행정 서비스 관리국 2019 작업 요약 및 2019 작업 계획
지구 관리위원회 :
운영위원회의 통지 요구 사항에 따라 XX 년 정부 서비스 관리 사무소의 작업 요약과 2019 년 작업 계획은 다음과 같습니다.
I. XX 년 행정 서비스 행정 사무의 주요 업무 ○ 5 월 28 일 XX 일에 사무소를 설립 한 이래로 다음 세 가지 측면을 숙달했다. 첫째, 공장 사무 구역의 물류 지원은 관리위원회의 요구 사항에 따라 완료된다. 두 번째는 국민을위한 봉사를 강화하고 국민 봉사에 좋은 역할을하며 세 번째는 지구위원회, 정부 및 운영위원회가 부여한 주요 업무를 촉진하기 위해 열심히 노력하는 것입니다.
합병 및 조정 기간 동안 공장 사무실 지역의 작업 진행 및 물류 지원 보장
1. 사무실 및 사무실 구역의 직원의 숙박 및 숙박 시설을 합리적으로 조정합니다. 첫째, 공장 관리 서비스 관리 사무소는 각 국의 인사 상황 및 부서 설정에 따라 사무실을 조정하며, 행정관 2 층 오른쪽에있는 9 개 사무소는 사회국 사무소이고 행정관 2 층 우측면은 10 개입니다. 사무소는 농림 수산국의 사무실 구역이며, 행정 건물 3 층은 행정 서비스 관리 사무소의 사무 구역이며, 행정 건물 1 층 왼쪽 5 개 사무소와 왼쪽의 원래 공장 서비스 센터는 Xiqiao Street으로 설정됩니다. 사무실의 사무 공간은 공무원 센터이며 나머지는 원래의 레이아웃을 유지합니다. 원래 Shalang 사무소를 공장 사무실 구역의 직원 숙소에 배치하고 기존 사무실과 거실을 과학적이고 합리적으로 사용하십시오. 두 번째는 간부와 근로자의 경제와 만족을 합리화하는 원칙에 따라 합리적으로 식사를 조정하는 것입니다.
2. 사무용품 및 차량 관리를 강화하십시오. 첫째, 수력 유지 보수 및 사무용품 관리에 능숙하고 두 번째로 공장 사무실 전화 번호를 원래의 26에서 10으로 줄이고 세 번째는 관리위원회를 사무실 지역의 4 대의 차량으로 넘겨주는 것입니다. 합리적인 분배 및 차량 관리 사용 규정이 공식화되었으며 공식 차량의 사용이 엄격하게 시행됩니다.
사람들을위한 봉사를 강화하고 사람들을 위해 봉사하십시오.
1. Xiqiao Sub-district Service Center에는 4 명의 직원이 있으며, 이들은 모두 임시 고용이며 사회 개발국 (Social Development Bureau)에서 관리합니다. 이 홀의 면적은 약 100m2이며 컴퓨터 4 대를 갖추고있어 "일회성 사무실, 원 스톱 서비스, 일회성 결제, 한 채찍 관리"로 전천후, 장애물없는 편리한 서비스를 제공합니다. 국민의 니즈와 혁신적인 사회 경영 시스템을위한 서비스 체제 구축을 심화시키는 지구위원회의 의견에 따라 국민 봉사 센터는 프로젝트 완성 및 대리 서비스 기능 개선, 당선 서비스, 민사 업무, 사회 보장 서비스, 경제 서비스, 포괄적 인 관리 및 안정성, 창문의 다섯 가지 범주는 밀접하게 농업 통합, 민사, 정의, 토지, 계획, 농업, 노동 보험, 포괄적 인 관리, 임업, 장애인 및 기타 부서의 사람들의 생산과 삶과 편리 서비스 센터에 연결되며 진지하게 수행 "쉽게 할 수있는"서비스 약속.
2. 시안 (西安) 인민 서비스 구역은 청원 접수실로 원래 서비스 지향 서비스 센터를 설립하고 공장 사무실 지역의시 민 정 지구 사무소의 종합 서비스 창구 역할을한다. 또한 사무실 건물 1 층 왼쪽 5 개 사무소는 공장 사무 구역 인 Xiqiao Sub-district Office로서 사회 복지 경영, 경제 발전, 당의 건설 그룹, 농업, 임업, 물 및 도시 및 농촌 계획 및 건설 관리를 위해 설치 될 것입니다. 서비스 센터.
9 월 30 일 현재 센터는 847 건을 축적 해 정산 율 99.6 %, 만족도 100 % 인 844 건을 완료했다.
지구위원회, 정부 및 운영위원회가 배정한 주요 임무를 파악하십시오.
적극적으로 기업에 접근하여 투자 촉진 활동을 전개하기 위해 신민 공동체 인 Laobaihe Lixing Farm, Wagong Community, Kusaogou Kunming Linshan Seedling Planting Co., Ltd.와 많은 방문 및 도킹을 실시했다. 현재 신민 공동체의 Laobaihe Lixing Farm과 접촉 중이며, Kuitong Community Kunshan Linshan 종묘 재배 공장의 모종 개발 프로젝트는 경제 개발 투자 촉진 국으로 이관되었습니다. 우리는 공장 중심의 투자 지향적 인 기업의 서비스 선택에 훌륭한 일을 할 것입니다.
둘째, 경험이 생겼고 주요 문제점은 공무원 센터에 존재하는 주요 문제입니다. 첫째, 시스템이 완벽하지 않습니다. 둘째, 회장의 제약으로 인해 일부 창 직원은 특정 업무 부서 직원이 아니며 중앙에서 업무를 처리 할 수 없으며 중앙 업무뿐만 아니라 창 직원도 부서 및 부서의 업무 중 일부를 수행합니다 "양두 달리기"현상이 있습니다. 셋째, Windows는 많은 사회적 및 도시 관리 업무를 처리했으며 다른 부서의 업무량이 극히 적기 때문에 사회국의 중앙 사무소 직원이 중심에 있지 않았습니다. 비트, 작업의 작업을 심각하게 제한합니다.
다른 측면에서 주요 문제 : 1, 의무 시스템의 구현은 효과에, 종종 의무에 근무 의무의 현상이 아닙니다. 2. 매점은 온수를 공급하지 않기 때문에 겨울철에 들어와 근무 요원에게 불편을 끼친다.
셋째, 2019 년과 다음 5 년 동안의 작업 계획은 공무원 제도 구축을위한 사회 복무 제도의 심화와 쿤밍의 읍 ·면 서비스 센터의 "별표"에 근거하여 Wuhua 지방위원회와 지방 정부의 시설을 기반으로한다. 구현 의견의 요구 사항을 관리하기 위해 우리는 최상의 서비스 환경을 단호히 배치하고 서비스 품질을 향상 시키며 서비스 효율성을 최우선에두고 사람들을위한 "별 다섯 개짜리"서비스 센터를 만들고 대다수의 기업과 사람들을위한 건전한 경제 및 사회 개발 소프트 환경을 조성하기 위해 노력해야합니다. .
1. 중앙 집중식 작업 메커니즘을 강화하십시오. 필요에 따라 센터에 들어오는 문제를 조정하고 풍부하게하고, 센터의 기능 구성을 개선하며, 창의력과 책임을 구현하고 부서와 창구 간의 관계를 합리화합니다. 지역 사회 기반의 주유소 건설을 개선하고 강화하기위한 노력.
2. 조정 및 감독 및 관리를 강화하십시오. 감독 채널을 차단 해제하고 사후 감독, 제안, 제안 상자 설정 및 공개 불만을 통해 사회와 대중의 감독을 수락합니다. 또한 각 창구의 인증 상태, 직원의 작업 태도 및 서비스 품질을 감독하고 검사하며 Windows 및 Windows 부서에 효율성과 서비스 품질을 개선 할 것을 촉구하기 위해 "검사 통지"및 "검사 통지"를 준비합니다.
3. 현실과 결합하여 사람들을위한 서비스 시스템의 시스템을 개선하고 향상 시키며 표준 작업 시스템, 작업 흐름을 개선하고 서비스 프로그램을 단순화하며 서비스 프로세스를 촉진하고 서비스 촉구를 확장하며 서비스 분야를 확장하고 거리의 다양한 직무 기능을 통합합니다. 대중은 더 많은 공공 서비스와 공공 서비스를 제공합니다.
4. 창 팀 구성을 강화하십시오. 창구 책임 시스템을 엄격하게 구현하고, 우수한 창구 직원을 선택하고, 서비스 문제가 필요한대로 처리되도록하십시오. 작업 스타일 건설 활동을 강화하고, 센터의 전반적인 품질을 개선하고, 창구 인사 관리 메커니즘 및 평가 방법을 개혁하고, 센터 직원의 열정을 동원하며, 공공 만족도를 향상시키기 위해 일일 감독 체제를 준수합니다.
5. 인민 서비스 시스템을위한 4 단계 네트워크를 구축하고, 그리드 관리를 구현하며 인근에있다. 거리는 1 단계 그리드이고, 커뮤니티는 2 단계 그리드이고, 거주자 그룹은 3 단계 그리드이며, 당원은 4 명이다. 그리드 라인, 첫 번째 레벨, 첫 번째 수준의 한 수준, 서비스 수준의 한 수준, 서비스의 중심, 전체 커버리지 네트워크 시스템의 직렬 4 개 수준의 서비스 팀에 대한 수준을 구축합니다.
6. "당회장 인사말의 날"제도를 시행하고, 당의원위원회 위원들과 지도자들을 구현하여 2 주마다 인민 서비스 센터의 거리 서비스 체계에 들어가고 일주일에 한 번 지역 사회 지도자들에게 연락하여 지역 사회 봉사 체계에 들어간다.
운영위원회의 통지 요구 사항에 따라 XX 년 정부 서비스 관리 사무소의 작업 요약과 2019 년 작업 계획은 다음과 같습니다.
I. XX 년 행정 서비스 행정 사무의 주요 업무 ○ 5 월 28 일 XX 일에 사무소를 설립 한 이래로 다음 세 가지 측면을 숙달했다. 첫째, 공장 사무 구역의 물류 지원은 관리위원회의 요구 사항에 따라 완료된다. 두 번째는 국민을위한 봉사를 강화하고 국민 봉사에 좋은 역할을하며 세 번째는 지구위원회, 정부 및 운영위원회가 부여한 주요 업무를 촉진하기 위해 열심히 노력하는 것입니다.
합병 및 조정 기간 동안 공장 사무실 지역의 작업 진행 및 물류 지원 보장
1. 사무실 및 사무실 구역의 직원의 숙박 및 숙박 시설을 합리적으로 조정합니다. 첫째, 공장 관리 서비스 관리 사무소는 각 국의 인사 상황 및 부서 설정에 따라 사무실을 조정하며, 행정관 2 층 오른쪽에있는 9 개 사무소는 사회국 사무소이고 행정관 2 층 우측면은 10 개입니다. 사무소는 농림 수산국의 사무실 구역이며, 행정 건물 3 층은 행정 서비스 관리 사무소의 사무 구역이며, 행정 건물 1 층 왼쪽 5 개 사무소와 왼쪽의 원래 공장 서비스 센터는 Xiqiao Street으로 설정됩니다. 사무실의 사무 공간은 공무원 센터이며 나머지는 원래의 레이아웃을 유지합니다. 원래 Shalang 사무소를 공장 사무실 구역의 직원 숙소에 배치하고 기존 사무실과 거실을 과학적이고 합리적으로 사용하십시오. 두 번째는 간부와 근로자의 경제와 만족을 합리화하는 원칙에 따라 합리적으로 식사를 조정하는 것입니다.
2. 사무용품 및 차량 관리를 강화하십시오. 첫째, 수력 유지 보수 및 사무용품 관리에 능숙하고 두 번째로 공장 사무실 전화 번호를 원래의 26에서 10으로 줄이고 세 번째는 관리위원회를 사무실 지역의 4 대의 차량으로 넘겨주는 것입니다. 합리적인 분배 및 차량 관리 사용 규정이 공식화되었으며 공식 차량의 사용이 엄격하게 시행됩니다.
사람들을위한 봉사를 강화하고 사람들을 위해 봉사하십시오.
1. Xiqiao Sub-district Service Center에는 4 명의 직원이 있으며, 이들은 모두 임시 고용이며 사회 개발국 (Social Development Bureau)에서 관리합니다. 이 홀의 면적은 약 100m2이며 컴퓨터 4 대를 갖추고있어 "일회성 사무실, 원 스톱 서비스, 일회성 결제, 한 채찍 관리"로 전천후, 장애물없는 편리한 서비스를 제공합니다. 국민의 니즈와 혁신적인 사회 경영 시스템을위한 서비스 체제 구축을 심화시키는 지구위원회의 의견에 따라 국민 봉사 센터는 프로젝트 완성 및 대리 서비스 기능 개선, 당선 서비스, 민사 업무, 사회 보장 서비스, 경제 서비스, 포괄적 인 관리 및 안정성, 창문의 다섯 가지 범주는 밀접하게 농업 통합, 민사, 정의, 토지, 계획, 농업, 노동 보험, 포괄적 인 관리, 임업, 장애인 및 기타 부서의 사람들의 생산과 삶과 편리 서비스 센터에 연결되며 진지하게 수행 "쉽게 할 수있는"서비스 약속.
2. 시안 (西安) 인민 서비스 구역은 청원 접수실로 원래 서비스 지향 서비스 센터를 설립하고 공장 사무실 지역의시 민 정 지구 사무소의 종합 서비스 창구 역할을한다. 또한 사무실 건물 1 층 왼쪽 5 개 사무소는 공장 사무 구역 인 Xiqiao Sub-district Office로서 사회 복지 경영, 경제 발전, 당의 건설 그룹, 농업, 임업, 물 및 도시 및 농촌 계획 및 건설 관리를 위해 설치 될 것입니다. 서비스 센터.
9 월 30 일 현재 센터는 847 건을 축적 해 정산 율 99.6 %, 만족도 100 % 인 844 건을 완료했다.
지구위원회, 정부 및 운영위원회가 배정한 주요 임무를 파악하십시오.
적극적으로 기업에 접근하여 투자 촉진 활동을 전개하기 위해 신민 공동체 인 Laobaihe Lixing Farm, Wagong Community, Kusaogou Kunming Linshan Seedling Planting Co., Ltd.와 많은 방문 및 도킹을 실시했다. 현재 신민 공동체의 Laobaihe Lixing Farm과 접촉 중이며, Kuitong Community Kunshan Linshan 종묘 재배 공장의 모종 개발 프로젝트는 경제 개발 투자 촉진 국으로 이관되었습니다. 우리는 공장 중심의 투자 지향적 인 기업의 서비스 선택에 훌륭한 일을 할 것입니다.
둘째, 경험이 생겼고 주요 문제점은 공무원 센터에 존재하는 주요 문제입니다. 첫째, 시스템이 완벽하지 않습니다. 둘째, 회장의 제약으로 인해 일부 창 직원은 특정 업무 부서 직원이 아니며 중앙에서 업무를 처리 할 수 없으며 중앙 업무뿐만 아니라 창 직원도 부서 및 부서의 업무 중 일부를 수행합니다 "양두 달리기"현상이 있습니다. 셋째, Windows는 많은 사회적 및 도시 관리 업무를 처리했으며 다른 부서의 업무량이 극히 적기 때문에 사회국의 중앙 사무소 직원이 중심에 있지 않았습니다. 비트, 작업의 작업을 심각하게 제한합니다.
다른 측면에서 주요 문제 : 1, 의무 시스템의 구현은 효과에, 종종 의무에 근무 의무의 현상이 아닙니다. 2. 매점은 온수를 공급하지 않기 때문에 겨울철에 들어와 근무 요원에게 불편을 끼친다.
셋째, 2019 년과 다음 5 년 동안의 작업 계획은 공무원 제도 구축을위한 사회 복무 제도의 심화와 쿤밍의 읍 ·면 서비스 센터의 "별표"에 근거하여 Wuhua 지방위원회와 지방 정부의 시설을 기반으로한다. 구현 의견의 요구 사항을 관리하기 위해 우리는 최상의 서비스 환경을 단호히 배치하고 서비스 품질을 향상 시키며 서비스 효율성을 최우선에두고 사람들을위한 "별 다섯 개짜리"서비스 센터를 만들고 대다수의 기업과 사람들을위한 건전한 경제 및 사회 개발 소프트 환경을 조성하기 위해 노력해야합니다. .
1. 중앙 집중식 작업 메커니즘을 강화하십시오. 필요에 따라 센터에 들어오는 문제를 조정하고 풍부하게하고, 센터의 기능 구성을 개선하며, 창의력과 책임을 구현하고 부서와 창구 간의 관계를 합리화합니다. 지역 사회 기반의 주유소 건설을 개선하고 강화하기위한 노력.
2. 조정 및 감독 및 관리를 강화하십시오. 감독 채널을 차단 해제하고 사후 감독, 제안, 제안 상자 설정 및 공개 불만을 통해 사회와 대중의 감독을 수락합니다. 또한 각 창구의 인증 상태, 직원의 작업 태도 및 서비스 품질을 감독하고 검사하며 Windows 및 Windows 부서에 효율성과 서비스 품질을 개선 할 것을 촉구하기 위해 "검사 통지"및 "검사 통지"를 준비합니다.
3. 현실과 결합하여 사람들을위한 서비스 시스템의 시스템을 개선하고 향상 시키며 표준 작업 시스템, 작업 흐름을 개선하고 서비스 프로그램을 단순화하며 서비스 프로세스를 촉진하고 서비스 촉구를 확장하며 서비스 분야를 확장하고 거리의 다양한 직무 기능을 통합합니다. 대중은 더 많은 공공 서비스와 공공 서비스를 제공합니다.
4. 창 팀 구성을 강화하십시오. 창구 책임 시스템을 엄격하게 구현하고, 우수한 창구 직원을 선택하고, 서비스 문제가 필요한대로 처리되도록하십시오. 작업 스타일 건설 활동을 강화하고, 센터의 전반적인 품질을 개선하고, 창구 인사 관리 메커니즘 및 평가 방법을 개혁하고, 센터 직원의 열정을 동원하며, 공공 만족도를 향상시키기 위해 일일 감독 체제를 준수합니다.
5. 인민 서비스 시스템을위한 4 단계 네트워크를 구축하고, 그리드 관리를 구현하며 인근에있다. 거리는 1 단계 그리드이고, 커뮤니티는 2 단계 그리드이고, 거주자 그룹은 3 단계 그리드이며, 당원은 4 명이다. 그리드 라인, 첫 번째 레벨, 첫 번째 수준의 한 수준, 서비스 수준의 한 수준, 서비스의 중심, 전체 커버리지 네트워크 시스템의 직렬 4 개 수준의 서비스 팀에 대한 수준을 구축합니다.
6. "당회장 인사말의 날"제도를 시행하고, 당의원위원회 위원들과 지도자들을 구현하여 2 주마다 인민 서비스 센터의 거리 서비스 체계에 들어가고 일주일에 한 번 지역 사회 지도자들에게 연락하여 지역 사회 봉사 체계에 들어간다.
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