商業談判的九大技巧
商業管理專家一直強調,成功的商業交易主要依賴於談判的藝術,絕大多數成功商人都是談判高手,這使他們能輕而易舉的完成一筆交易。傾聽一個談判高手通常提出很尖銳的問題,然後耐心的傾聽對方的意見。商務專家說,如果我們學會如何傾聽,很多衝突是很容易解決的。問題的關鍵是傾聽已經成為被遺忘的藝術,而很多商人都忙於確定別人是否聽見他們說的話,而不去傾聽別人對他們說的話。充分的準備要取得商業談判的成功,必須在事前儘可能多地蒐集相關信息。例如,你的客戶的需要是什麼?他們有什麼選擇?事先做好功課是必不可少的。高目標有高目標的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。賣家的開價應該比他們期望得到的要高,買家則應該還一個比他們準備付的要低的價格。耐心管理專家認為,誰能靈活安排時間誰就有優勢。如果談判時對方趕時間,你的耐心能對他們造成巨大的影響。滿意如果在談判中對方感到很滿意,你已經成功了一半,滿意意味著對方的基本要求已經達到了。讓對方先開口找出談判方渴望達到的目的是否低的最好方法就是勸誘他們先開口。他們希望的可能比你想要給的要低,如果你先開口,有可能付出的比實際需要的要多。第一次出價不要接受第一次出價。如果你接受了,對方會想他們其實能再壓一下價,先還價再作決定。讓步在商業談判中,不要單方面讓步。如果你放棄了一些東西,必須相應地再從對方那裡得到一些東西。如果你不這樣做的話,對方會向你索要更多。離開如果一個交易不是按照你計畫中的方向進行,你該準備離開。永遠不要在沒有選擇餘地的情況下談判,因為如果在這種情況下談判,你就使自己處在下風。來源:搜狐