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2019 년 양로원 사업 계획


2019 년에는 중국 경제가 외부에서 소비 주도로 전환하는 중요한 전환기가되었습니다. 중국 경제의 변화에 ​​따라 국민의 생활 및 소비 기준이 더욱 향상 될 것이며 이는 관광 및 회복과 같은 서비스 분야에 새로운 기회와 도전을 가져올 것입니다. 2019 년의 작업을 미리 계획해야합니다.

2019 년 제 2의 치료 영역에서 일한다는 전반적인 생각은 센터를 붙잡고 두 개의 밝은 지점을 달성하고 세 가지 기본 구성으로 훌륭하게 작업하는 것입니다.

첫째, 중심을 점유 : 그것은 마케팅의 중심을 확고히 파악하는 것입니다.

생존과 발전을 위해 시장을 개척하고 시장을 개척하는 유일한 방법은 ** 아름다운 경치의 중요한 부분입니다. 독특한 온천 자원으로 매년 많은 관광객을 유치하고 홍보 여행이됩니다. ** 주요 수신 활동을위한 중요한 기반. 최근에는 치열한 치열한 치열한 경쟁으로 인해 치열한 가격 경쟁과 호텔 간의 수익 창출로 치열한 경쟁이 치열 해지고 있습니다. 병원의 지도자들은 점점 치열 해지는 시장에 직면하고, 상황을 검토하고, 시장 개발 방향에 대한시기 적절한 통찰력을 얻으며, 상황과 발전의 변화에 ​​대한 기회를 적극적으로 찾고, 어려움에 직면합니다. ******** 및 소스에 연락하는 다른 장소는 회의 및 관광 사업으로 건강 관리 및 건강 진단의 발전을 촉진하기 위해, 기존 고객을 안정화뿐만 아니라, 고객의 새로운 소스를 개발하기 위해 병원을 방문하는 관련 단위를 초대합니다. 우리 병원이 사업 아이디어를 조정하고 점점 더 커질 수있는 유일한 방법은 다각화 된 관리입니다. 병원의 지도자들은 항상 룸 케이터링의 주요 측면을 강조하면서이 접근법을 주창했지만 사업 범위는 여전히 의료 및 기타 측면을 다루고 있습니다. 2019 년 보건 복지부는 건강 검진 업무를 주최했습니다. 이것은 다각화의 또 다른 단호한 계기가되었습니다. 시장 업무의 성공은 회사와 같은 만족스러운 결과를 얻었으며 전체 병원의 생산은 큰 활력을 보여주었습니다. 많은 수령 활동으로 인해 우리 병원의 이미지가 지속적으로 개선되었습니다.

시장 조사 기관의 지도자가 XX 년에 현장의 생산, 운영 및 관리에 대한 연구를 적극적으로 수행함. 그 활동은 기본적으로 초기 목적을 달성하고 생산, 경영, 경영 등에있어서의 자체 결함을 발견 할 수 있었고 적극적인 조정을 시작했다. 대부분의 프로젝트 부서는 그들의 생각을 통일하고 이해를 높이며 관심을 기울였다. 프로젝트 부서의 경영 팀 구성은보다 단합되어 있으며 관리 업무는 표준화되고 표준화되고 제도화되고 있습니다.

둘째, 두 가지 하이라이트의 실현 : 객실 점유율과 레스토랑 식사 속도의 두 가지 이점을 얻는 것입니다.

XX에서는 연간 객실 점유율이 %로 높았으며 만족스러운 성과는 고객 서비스 부서의 모든 직원이 열심히 노력한 결과였으며 고객 서비스 관리자의 엄격한 관리와도 분리 할 수 ​​없었습니다. 그들의 경영 시스템은 분명합니다. 그들은 주간 아침 모임을 시작해야한다고 주장합니다. 저우 저우 (Zhou Zhou)는 정기적 인 모임, 월별 및 월간 요약, 문제를시기 적절하게 해결하고, 진보하고, 다음 단계를 마무리하고, 서비스 품질을 향상시키고, 개인화되고 인간화 된 서비스를 제공합니다. 손님 체크인 수 증가.

작년 식당의 식사 비율은 %만큼 높았고 수입은 1 만 위안이었습니다. 결과는 매우 기뻤습니다. 이것들은 모두 하드웨어 시설의 향상과 요리의 질적 향상에 기인합니다. 개혁 이후 리셉션 부서는 첨단 기술의 두 가지 빨간색과 흰색 주인을 고용했는데 주방의 노력으로 요리는 기본적으로 자신의 특성을 형성했습니다. 지난 해에는 휴식을 취하지 않았지만 항상 불만이 없었습니다. 작업장에서 근무 시간과 여러 작업이 아무리 오래 지속 되더라도 작업에 결코 영향을주지 않습니다. 레스토랑 서비스 직원은 고객을 미소 지으며 고객을 대우했으며시기 적절하고 정확하며 사려 깊은 서비스를 제공했으며 이는 고객이 환영했습니다.

셋째, 인프라 건설, 경영 시스템 구축, 직원 팀 구축의 3 가지 기본 구조로 잘 수행했습니다.

1. 인프라 구축을 적극적으로 수행하십시오. 매우 빡빡한 자금의 경우, 작년에 게이트 건물의 보수 공사가 완료되고, 프론트 홀과 통로가 그려지고, 선전 복도가 설계되고 생산되며, 케이터링 장비가 구매되고 연말에 새로운 온수 탑 공사가 시작되었습니다. 그 달에 사용할 수 있습니다. 변형 후, 병원의 제한된 자원이 최대한 활용되었으며, 특히 온수 탑의 완성은 현재의 접수 업무의 긴급한 필요를 해결할 것입니다. 변형의 다음 단계를위한 기초 마련.

2. 점차적으로 경영 시스템을 개선하십시오. 10 월 XX 일에 병원의 관리를 표준화 된 트랙으로 더욱 발전시키기 위해 노동, 인력 및 유통의 세 가지 개혁이 공식화되었고 두 개의 파일이 구성되었습니다. 안전 생산 안전 강화 생산은 항상 기업의 최우선 과제였습니다. 우리 병원의 모든 부서는 "사람 중심"이라는 개념에 따라 안전 생산을 수행하고 안전 생산 책임 시스템을 완전히 구현하며 다양한 수준의 안전 생산 목표와 작업을 구현할 수 있습니다. 부서, 책임자 및 안전 생산자의 책임. 신입 사원은 병원의 요구에 따라 3 일 내에 3 단계의 안전 교육을 실시 할 수 있으며 상급생 및 안전 제품 파일 조사를 적극적으로 조직하고 시공 전에 안전 교육 및 안전을 실시한 후 취업 및 기록을 진행할 수 있습니다. Office of Office는 또한 "About", "Notice"및 "Notice"와 같은 일련의 아카이브를 발행하여 생산 규정 준수 및 안전 지침을 강조했습니다.

3. 인력 구성을 지속적으로 강화하십시오. 직원 지향적 인 직원을 잘 대우하는 것은 ** 병원이 항상 따라 왔던 훌륭한 전통입니다. 구조 조정 후 직원의 종류는 시스템에서보다 사려 깊습니다. 중급 수준의 간부 재선을위한 경쟁을 통해 인력 팀이 최적화되었고, 접수 작업에 열정적이고 열광적 인 동지들이 경쟁을 통해 선정되었습니다. 대부분의 원래 웨이터가 퇴각 절차를 처리했기 때문에 우리 병원에 등록했습니다 웨이터 그룹은 전문가에게 직업 훈련을 실시하고, 서비스를 표준화하고, 복장을 균일하게하여 응접 품질이 강화되고 외부 이미지가 개선 될 것을 요청했습니다. 이러한 조치는 기업의 안정성과 발전에 중요한 역할을합니다. XX의 구조 조정 이후 직원들의 임금 조정이 이루어지지 않았으며 월 임금이 낮아 직원들의 반응도 매우 컸다. *** 병원을 인수 한 후 병원의 광범위한 대중의 열정을 동원하기 위해 연구와 결정을 한 후 직원의 임금 개혁이 3 가지 시스템의 개혁과 함께 이루어지면서 직원들의 임금이 전반적으로 향상되었습니다. 그것이 발급 될 때,이 관행은 대다수의 직원에 의해 만장일치로 인정되어 왔고, 직원을 직원의 임금, 일의 증가, 물의 증가에 반영 할뿐만 아니라 더 중요한 것은 ** 인재는 완전히 시연되었으며 ** 직원들이 자신의 가치를 실현하는 가장 좋은 장소가되었습니다. 직원이 말했듯이 : 여기에 정말 능력, 평범, 열등한, 개발 geotherapy 병원, 핵심은 재능이며, 재능은 종종 당신 앞에서 볼 때, 당신이 좋은지 아닌지, 사용을 감히. 지역 병원에서 재배 된 재능을 사용하는 것은 큰 성과입니다. 일류의 서비스를 제공하기 위해서 접수 담당자는 손님의 생각, 손님의 긴박감, 손님의 감정, 그리고 손님과의 진정한 커뮤니케이션을 진정으로 생각해야합니다. 모든 직원은 모두 영업 사원, 발기인, 모두가되어야합니다. 웨이터. 누구나 마케팅 및 서비스에 대한 강한 감각을 가지고 있으며,

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