2019 년을위한 개인 작업 계획 및 작업 계획

2019 년은 진리를 찾고 실용적이고 개척하고 혁신하는 해입니다. 새해에는 Deng Xiaoping Theory와 "Three Representatives"에 대한 중요한 생각을 가이드로 삼아 시대 발전의 위대한 상황을 열심히 따라야하며, 더 나아가 지구 보건국과 Haicheng Street Party Working Committee의 아카이브 정신을 구현하고 구현해야합니다. 건강 개혁을 기회로 삼아 병원의 중심에 초점을 맞추어 "서비스 파악, 건설 촉진 및 개발 추구"를 통해 병원 당국의 서비스 기능을 최대한 발휘하고 병원 건강의 도약 발전을 촉진 할 것입니다. 특히 다음 4 가지 사항을 수행하십시오.
첫째, 홍보를 강화하고 정당 교육을 진지하게 강화하십시오.
새해에는 당의 당소 개혁과 당의 당당한 성과를 진지하게 복습하고 요약해야하며 학회의 선진 사례와 선진 모델을 알리고 좋은 분위기와 내외부 환경을 조성하기 위해 노력해야합니다. 우리는 첫째, 다양한 수업을 정기적으로 개최하고 정기 월례 회의, 지구 보건 국, 해성 거리 노동위원회의 지침, 지침, 정책을 종합적으로 시행하여 모든 당원과 직원들의 생각, 조직, 의료 윤리를 종합적으로 강화합니다. 파티 섹스 교육을 기다리며 당의 당업에 새로운 상황을 조성하기 위해 노력하고, 둘째, "3 대 대표"학업 및 교육 활동을 계속 강화하고 확장하고 당 지사의 조직 생활을 촉진하며, 셋째, 병원의 당부 적극적으로 뛰어난 젊은이들을 흡수하여 지부 팀을 강화하고, 넷째, 진보 된 교육 성과를 유지하고, 일의 스타일, 과학적 작업 방법 및 훌륭한 일하는 메커니즘이 직원들의 작업을 전심으로 확대 할 수 있도록 보장한다. 병원 병원 재개발.
둘째, 상황을 재검토하고 새로운 상황에서 적응력과 안정성에주의를 기울이십시오.
중국 공산당 중앙위원회는 "조화로운 사회"를 수립하기 위해 의료 산업에 대한 공적 관리 및 비영리 관리 조치를 결정할 것이며 동시에 국민에게 이익을주기위한 병원의 노력이 강화됨에 따라 관련 과금 표준의 엄격한 시행이 제한 될 것입니다. 병원의 직접적인 경제적 이익. 장점을 유지하고 브랜드를 구축하며 무적의 위치에 서기 위해 의료 이익 마진을 압축합니다. 우리 당원은 상황을 검토하고 이익을 통제하며 의료 업무의 정상적이고 조정 된 발전을 이끌어야하며 특히 정부의 보상 체계가 마련되기 전에 운영상의 어려움에 직면하여 집단이 돈을 잃지 않도록하는 목적을 조정할 것입니다. 각 부서의 배분 비율에 따라 직원의 합리적인 기본 소득이 크게 영향을받지 않고 지속적으로 병원의 응집력, 구심력 및 매력을 향상시키고 인재 팀의 안정을 보장 함과 동시에 수입 및 지출을 늘리고 운영비를 통제합니다. 봉사, 나무 입 "을 통해 지속적으로 더블 수확의 사회적 이익과 경제적 이익을 향상시킵니다.
셋째, 문명 서비스, 그리고 지속적으로 서비스의 품질을 향상시킵니다.
"문명 단위는 문명화 된 서비스를 고수한다"문명 건설을 더욱 강화하고 서비스 품질을 지속적으로 향상시키기 위해 병원 당국은 직원들의 정치 및 이념적 업무에 능동적으로 대처하고 핵심 부서의 이미지 구축에 훌륭한 업무를 수행하고 서비스 내용을 공개하며 서비스 태도를 수정해야한다. 우리 중 한 명은 환자에게 소리를 내고, 질문에 답하고, 목소리를 보내고, 설명과 불만을 이해하지 못하고 사과하는 "다섯 가지 소리"서비스를 환자에게 제공하는 것입니다. 둘째 : "병원 서비스 조항 및 "원시, 추위, 하드, 톱, 푸시"현상을 방지하기 위해 행동 규범, 실무자의 규칙과 행동에 관한 일련의 조항 셋째 : 정기적으로 의료 직원을위한 에티켓 교사를 고용하여 표준화 된 서비스 및 예절 교육을 실시하고, 넷째는 : 우리는 훌륭한 거버넌스 팀을 구성하고 청결하고 정직한 행정부를위한 특별 관리 팀을 구성하며 마약 진출을 엄격하게 통제하며, 다섯 번째로 인프라 구축을 강화할 것입니다 .2010 년에는 200max 광학 기계와 컬러 b 슈퍼 컴퓨터 각각을 업데이트 할 예정입니다. 여섯 번째는 안전 보호 조치를 강화하고, 병원과 부서의 품질 관리 네트워크를 개선하고, 의료 사고를 예방하고, 작업의 오류를 적시에 처리하는 것입니다.
넷째, 전형적으로 수립하고 직원들의 사명감을 강화하십시오.
시대는 재능을 요구하며, 시대는 재능을 창출합니다. 지난 해 고급 인력, 고급 간호사, 탁월한 당원 및 우수한 회원을 포함 해 병원의 대표적인 대표자가 출현하여 평범한 업무에서 특별한 성과를 거두었습니다. 그들은 Haicheng Center Health Centre에있는 새로운 세대의 직원들에게 뛰어난 품질을 집중적으로 표현하고 있습니다. 새 해에는 우리 학교의 파티 지부가 진보 된 것을 추천하고, 전형을 세우고, 새로운 트렌드를 수행하고, 새로운 스타일 등을 병원의 당부의 장기적이고, 지속적이며 중요한 임무로 보여줄 것이며, 파티, 스타킹, 판촉 및 급여 인상 작업에 참여하여 장기간, 표준화 및 권위있는 작업을 수행 할 수 있습니다. 예를 들어 병원 전체 직원은 선진적이고 노력하기 위해 노력하고 동시에 칭찬받을 것입니다. 동지들은 그들의 명예를 소중히하고 끊임없이 향상시키고 향상시킬 수 있습니다. 우리는 모든 직원들에게 우리 자신의 실질적인 행동으로 영향을 미치게 될 것이고 병원 건강의 장기적인 발전 실현에 더 많은 공헌을 할 것입니다.
요컨대, 당사 지사의 일에서 좋은 일을 할 수 있는지 여부는 병원의 일상 업무의 정상적인 발전과 구현에 직접적으로 영향을 미칩니다. 새해에는 확고하고 성숙하고 꾸준한 속도로 끊임없이 진취하고 진취적인 정신으로 현대 우산을 중심으로 한 당 지사를 더욱 밀접하게합시다. 현대적인 신하성을 건설하십시오. 중앙 병원이 더 큰 공헌을했습니다.

지난 몇 년 동안의 추진력을 바탕으로 한 XX 년의 해에는 이점이 꾸준히 성장하고 고객 앞에 새로운 태도와보다 정력적이고 활기찬 워크샵을 선사하기 위해 이미 빠른 차선으로 들어서 있습니다 완성도가 높아지면 관리 수준이 크게 향상 될 것입니다. 이는 시장 경쟁의 외부 요구 사항 일뿐만 아니라 자체 개발 및 성장의 고유 요구 사항입니다. 모든 부서에서 관리 기준을 개선하고 회사와 동기화하는 것은 압력이자 원동력입니다. 2019 년 회사의 전반적인 사업 관리 목표를 완료하기 위해 공장은 다음과 같이 2019 년 작업 계획을 특별히 공식화했습니다.
1. 현재의 상황과 현재의 단점에 따르면, 현재의 개발 상태 및 회사의 미래 동향과 함께, 인적 자원 계획은 9 가지 측면에서 2019 년에 작업을 수행합니다 :
1. 회사의 조직 구조를 개선하고 각 기능 부서의 권한과 책임을 식별하고 구분하며 조직 구조의 과학적 적용을 달성하기 위해 노력하고 더 이상 회사의 운영이 기존 조직 구조에서 운영되도록 3 년 내에 큰 조정을하지 않습니다. .
2. 회사의 여러 부서의 각 직책에 대한 업무 분석을 완료하고 인력 채용 및 급여 및 성과 평가를위한 과학적 근거 제공
3. 매일 매일의 인력 충원 및 인적 자원 구성
4. 급여 관리를 실시하고, 직원의 급여 구조를 개선하며, 과학적이고 공정한 급여 체계를 구현한다.
5. 직원 이익을 완전히 고려하고, 직원 동기 부여에 좋은 일을하고, 내부 승진 시스템을 수립하고, 직원 경력 계획에서 좋은 일을하고, 직원 소유와 헌신을 기르고, 기업 응집력을 향상시킵니다.
6 기존의 성과 평가 제도를 바탕으로 선진 기업의 성과 평가 방법을 참고하여 성과 평가 시스템의 완벽 성과 정상 운영을 달성하고 연봉과 연계되도록한다. 이로써 성과 평가의 권한과 효과가 개선됩니다.
7. 직원의 지식, 기술 및 품질 교육을 적극적으로 강화하고 내부 인재 개발의 강도를 높입니다.
8. 회사의 모든 직원들의 주관적 발의를 동원하고 조화로운 조화로운 내부 관계를 수립 할 수있는 내부 수직 및 수평 통신 메커니즘을 수립하십시오. 브레인 스토밍 및 엔터프라이즈 개발을 지원합니다.
9. 노동자의 이직률과 노동과 자본의 관계, 그리고 분쟁의 선견지명과 분쟁을 통제하는데 좋은 일을하십시오. 그것은 직원의 적법한 권리와 이익을 보호 할뿐만 아니라 회사의 이미지와 근본적인 이익을 유지합니다.
둘째, 인력 충원 :
프론트 데스크 : 프론트 데스크가 3 개로 늘어나 다른 지역을 담당합니다.
워크샵 관리 인력 : 1 명의 워크숍 관리자, 1 명의 기술 감독자, 3 명의 필요한 기계 및 전기 유지 보수 팀장.
셋째, 봄 축제 전에 인력 교육을 강화하여 다양한 지역에서 요구되는 인력의 채용 및 교육을 완료함으로써 2019 년 새로운 관리 시스템을 구현할 때 인력에 대한 충분한 보증이 이루어 지도록합니다. 조심스럽게 풀뿌리 관리자를 선택하고 조심스럽게 고용하고 압도하지 마십시오.
넷째, 인원 배정, 자원 보증, 성과 평가 및 규칙 조항 이행의 다른 측면에서 인원 평가를 시스템에서이 작업을 보장하기 위해 증가시킨다. 각 지역의 실제 상황과 현안에 따라 단기간에 규제에 따라 경영을 수립하고 개선 할 것을 촉구하기 위해 분석과 조사를 목표로하고있다.
V. 사업부에서 제공 한 정보와 다양한 지역에서의 사업 진전으로 시장 조사를 강화하여 각 지역 비즈니스의 개발 상태 및 잠재적 발전 추세에 대한 완전한 시장 조사를 실시 할 것입니다. 연구 및 직접적인 정보 수집을 통해이 회사는 다양한 지역에서 새로운 시장을 개발할 수있는 훌륭한 컨설턴트입니다.
여섯째, 브랜드 프로모션
1. "활력"브랜드를 더욱 활성화하고 시장 점유율을 확대하기 위해 2019 년 워크샵을 통해 건립 및 재건 된 Dongfeng은 처음에는 브랜드 홍보와 확장을 통해 시장 공간을 창출하여 실현을위한 탄탄한 시장 기반을 마련했습니다. 그것을 다음 단계로 가져 가라.
2. 내부 관리 및 홍보 활동을 더욱 향상시킵니다. 다양한 사이트에서 홍보용 배너 또는 간판을 제작하여 설치하여 현장에서 회사의 힘을 보여주고 적시에 새로운 기업 성과 및 홍보 자료 제작
3. 외부 인력의 전문 지식 교육 및 양질의 교육 활동을 강화하고, 훌륭한 기업 이미지와 기업 문화를 확립하며 공장 직원과 접촉하는 모든 사람들에게 좋은 인상을 심어 준다. 더 명확하고 깊은 이해를하십시오.
일곱 번째, 고객 리셉션 게스트 리셉션 작업은 여전히 ​​비즈니스 부서의 주요 요점 중 하나입니다. 좋은 접대를하는 것은 사업 참여를위한 전제이자 기초입니다. 회사의 관련 규정에 따라, 그것은 사업 부서가 손님의 질과 양에 대해 진지한 조사와 토론을해야한다는 중요한 주제입니다. 표면적으로는 접수 업무가 상대적으로 간단 해 보이지만 본질적으로 고객 응대는 매우 심오한 연구입니다. 연구와 토론에 깊이 빠지지 않고 완벽하게이 일을 할 수는 없습니다. 따라서 사업 부서는 방법, 단계 및 세부 사항에 열심히 노력해야합니다. 적은 비용을 지출하고 리셉션 효과에 영향을주지 않기 위해서는 고객의 인생 경험, 인성, 일하는 방식, 비즈니스 스타일, 기업 가치 지향, 경영 철학, 제품 특성, 산업 상태 등에 대해 더 많이 알아야합니다. 각 게스트가 가장 짧은 시간에 포괄적이고 명확하고 심층적 인 이해를 가지도록 활성화 된 제품, 올바른 관리 모델 및 엔터프라이즈의 최대 인식을 보여주기 위해 의제 준비를 신중하게 연구하고 분석하십시오. 문화는 충분한 관심을 불러 일으킨다. 우리는 각 손님 그룹과 손님들을 진지하고 지속적으로 대우하여 그들이 비즈니스 부서의 모든 리셉션 직원을위한 지침으로서 리셉션 작업에 만족할 수 있도록합니다. 따라서, 추적의 성공률을 향상시키기 위해, 기업의 경제적 효율성을 개선의 근본적인 목적을 달성하기 위해. 이를 위해 비즈니스 부서는 2019 년에 다음과 같은 측면에 중점을 두었습니다.
1. 모든 인원이 항상 열정을 원칙으로 삼고, 손님의 모든면을 정중 한 방식으로 접수하여 접수 효과가 1 년 이상이되도록해야합니다.
2. 고객 리셉션 효과를 보장하는 초기 단계에서 리셉션 비용을 최대한 절감하여 회사의 전반적인 운영 비용을 줄이고 회사의 수익 수준을 향상시킵니다.
3. 고객 리셉션 파일 관리 작업을 계속 수행하십시오.
4, 부서 직원의 위치를 ​​조정, 리셉션을 풍요롭게하기 위해 고품질 인력을 모집하십시오. 비즈니스 규모의 지속적 확장에 따라 회사의 비즈니스 개발 요구 사항에 맞추기 위해서는 리셉션 작업을 잘 수행하고 채용 작업을 수행하는 것이 매우 중요합니다.
8 명의 내부 관리
1. 엄격하게 5s 관리 모드를 구현하고 엄격하게 "파일 관리에 따라 모든 것이 프로그램에 따라 운영되고 말하고 말하는 모든 자료를 사용하고 작업은 한 번 완료됩니다"라는 전략을 구현하고 점차 경영 팀이됩니다.
2. 회사에서 규정 한 요구 사항을 엄격히 준수하여 부서의 업무 관리를 수행하고 경영 수준을 향상 시키십시오.