2014 Bank Teller 작업 요약

제 1 조 :

나의 XX 년은 XXX 은행 지점에서 보냈고 XXX 지점은 사업 규모가 크고 다양한 사업을하는 지사입니다. 저는 고객 계정을 받고 관련 비즈니스 질문에 답변하고 회계 문서를 입력하고, 서적을 등록하고, 회계 비즈니스 정보를 정리하고 보관하십시오. 지난 해의 일을 돌이켜 볼 때 저는 분명합니다. 제 자신의 평가는 자신을 아름답게 만들고 여론을 소유하는 것이 아닙니다. 나의 결점은 말할 수 없다. 제 브리핑 보고서는 여러분의 의견을 기다리고 있습니다. 여러분의 의견을 환영합니다.

우선, 나는 항상 사회주의 조국을 사랑하고, 중국 공산당의 지도력을지지하고, 네 가지 기본 원칙을 고수하고, 법을 준수하고, 법을 준수합니다. 지구 조직위원회 당 학교 연구에 참여함으로써 나는 당의 기본 이론과 국가의 원칙과 정책에 대한 새로운 이해를 얻었으며 장쩌민 사무 총장의 세 가지 중요한 생각의 국민과 정신의 근본 목적을 더 잘 이해하고있다. 제 16 대 국민 총회가 사회 복지에 대한 포괄적 인 비전을 제시 할 것이라는 기대로 가득차 있으며 배우는 것 또한 고등 직업과 저소득 직업이 구별되지 않으며 열심히 일해야한다는 것을 깨닫게합니다. 동시에 과학적, 이론적 수준을 향상시키기 위해 성인 대학 입학 시험을 통해 XXX University의 대학원 통신 교육에 참여했으며 컴퓨터 지식을 직접 습득했으며 인터넷을 통해 국내외의 국제 상황과 주요 행사를 이해했으며 내 시야를 넓히고 지식을 풍부하게했습니다. 인생은 풍요롭게되었습니다.

직장에서 저는 직무에 충실하며 최선을 다합니다. 지도자들과 동료들 또한 많은 도움과 격려를주었습니다. 여러분 모두의 공동 노력으로 고객들은 XXX 지점의 서비스가 다른 은행의 서비스보다 우수하다고 생각합니다. 저는 작년에 회계 계좌 개설을 위해 200 개 이상의 회계 계좌가 개설되었으므로 연초에 회계 업무가 XXX에서 XXX로 증가했습니다. 1 인당 펜 수는 가장 많습니다. 목록 상단에 매일 바쁘고 은행이 서비스 산업에 속해있어 매일 매일 많은 고객들과 대면하게됩니다. 이런 이유로 "종종 다른 사람들에게 친절하게 대하는 것이 다른 사람들을 잘 대하고 있습니다" 나는 여전히 "3 톤 서비스", "서있는 서비스"및 "스마일 서비스"를하고, 참을성있게 세심한 대답을 고객의 질문에 부치며, 불합리한 고객을 만나고, 나는 또한 그를 용인하고 이해하려고 노력하고 마침내 고객의 이해와 존중

내 자신의 문제를 되돌아보고 점검하면, 나는 생각한다.

첫째, 학습만으로는 충분하지 않습니다. 현재 정보 기술에 기반을 둔 새로운 경제가 호황을 누리고 있으며 새로운 상황과 새로운 문제가 나타나고 있으며 새로운 지식과 새로운 과학이 끊임없이 나오고 있습니다. 심각한 도전에도 불구하고 학습에 대한 긴박감과 의식이 부족합니다. 이론적 근거, 전문 지식, 문화적 수준 및 작업 방법으로는 새로운 요구 사항을 충족시킬 수 없습니다.

둘째, 노동이 지칠 때 느슨한 생각이 들었다. 정치적 성향이 높지 않기 때문이며, 또한 세계관계의 견해, 삶에 대한 전망, 가치관의 열악한 결단이기도하다.

위의 질문에 대한 응답으로 향후의 노력은 다음과 같습니다.

첫 번째는 이론적 연구를 강화하고 자신의 품질을 향상시키는 것입니다. 프론트 엔드 금융 산업에 익숙하면 더 높은 수준의 개인 인식 능력을 대체 할 수 없으므로 덩 샤오핑 이론, 시장 경제 이론, 국가 법률 및 규정, 금융 비즈니스 지식 및 관련 정책 연구를 통해 분석 및 문제 해결 능력을 향상시킬 필요가 있습니다. 두 번째는 전반적인 개념을 개선하고 업무 스타일을 변경하고 부정적인 감정을 극복하기 위해 노력하고 업무의 질과 효율성을 개선하며 더 나은 직장을 위해 선도적 인 동료와 적극적으로 협력하는 것입니다.

제 2 조 :

xxx 년, 나는 재정적 인 이유에 대한 갈망으로 가득 차서 xxxx 지부로 나아 갔다. 여기서 나는 젊음의 에너지를 풀어주고 그 원인의 꿈에 불을 붙일 것이다. 시간이 흐르면, xx 지점 이후 1 년이되었습니다.이 짧은 해에 제 삶은 일, 학습 및 사고 모두에서 엄청난 변화를 겪었습니다.

xx 지점에서는 가장 평범한 일 중 하나 인 텔러에 종사하고 있습니다. 어떤 사람들은 평범한 창구 직원이 경력에 대해 이야기한다고 말할 수도 있습니다. 아니요, 그들은 카운터에서 훌륭한 경력을 할 수 있습니다. 우수성은 평범함에서 시작되며, 완전성은 심각성에서 비롯됩니다. 나는이 일을 사랑하고 그것을 나의 경력을위한 출발점으로 사용한다. ABC 직원, 특히 프론트 라인 직원으로서, 나는 깊이 책임감을 느낍니다. 카운터 서비스는 ABC 시스템의 훌륭한 서비스를 보여주는 "문명 창"이므로 열정, 성실한 서비스, 성실한 서비스로 가득하며 긍정적 인 업무 태도로 고객의 신뢰를 얻습니다.

그렇습니다. ABC의 직원 중 창구 직원은 고객과 직접 대면하는 그룹입니다. 카운터는 ABC의 이미지를 보여주는 창으로, 창구 직원의 일상 업무는 바쁘고 단조 로울 수 있습니다. 그러나 모든 종류의 고객에게 직면하면 창구 직원은 숙련되고 열정적이어야합니다. 날마다 사려 깊은 서비스로 고객은 진정으로 농민의 성실함을 감사 할 수 있으며 농업 은행에서 일하는 온기를 느낄 수 있습니다. 그런 일은 대단합니다. 저는 제 위치를 자랑스럽게 생각합니다! 둘째, 탁월한 비즈니스 기술을 숙달하고 비즈니스 학습을 결코 풀지 않으며, 둘째, 훌륭한 직업 행동을 유지하고 국내 법과 규정을 준수하며, 셋째, 조화로운 대인 관계를 고안하고 동료와 조화롭게 살 수 있습니다. 넷째, 자신을 분명히 이해하고, 오만하고, 패배시키는 것입니다.

제가 사업에 합류 한 이후로 저는 열심히 노력하고, 사업 지식을 배우고, 경험 많은 동료들과 상담하면서 저의 입장을 기반으로 해 왔으며, 시간의 시험에 참예 할 수있는 일을 실제로 할 수 있습니다. 작은 일 때문에 현역 직원으로 나는 병사의 피를 사용하여 서둘러 용사처럼 총구를 부수고 벙커를 폭파하며 세상에 선포 할 영웅의 이름을 남겨놓을 수 없기 때문에 평범한 운명을 정하게되었습니다. 농부와 같은 여름 수확을 방송하거나 여름에 가을 수확을 할 수없는 경우도 있습니다. 항상 일정한 수확량이 있습니다. 예금, 인출, 계좌 개설, 수금 및 출고, 마케팅 유지 보수, 지루한 운영 및 복잡한 문제로 이어지는 것과 같은 일들이 매일 반복됩니다. 이 평범한 포스트에서, 위대함이 평범함에 있음을 깊이 이해하고, 평범한 사람들은 열성적으로 헌신하고, 성실히 헌신하며, 젊음에 헌신 할 수 있습니다. 보통 우리는 멋진 하늘을 만들 수 있습니다. 고층 건물에 와야 할 기초가 없으며 평범함이 없습니다! 인생의 가치는 평범한 헌신으로 승화되고 완성 될 수 있습니다.

고객 서비스를 제공하는 과정에서 나는 항상 고객이 원하는 것을 생각하고, 고객에 대한 긴박감과, 고객에 대한 걱정을 고집하며, 고객에게 포괄적이고 사려 깊고 편리하고 효율적인 서비스를 제공하여 운영 표준을 달성합니다. 서비스 사양, 공손함 및 예의 범절은 고객에게 좋은 인상을 주었고 고객의 신뢰를 얻었습니다. 실제 업무 처리에서는 은행의 규칙 준수를 전제로 마케팅 방법을 유연하게 파악하고 고객에게 편의를 제공하며 융통성 있고 적절하게 고객에게 맞춤화되고 신속한 서비스를 제공 할 수 있습니다.

완벽은 진지함에서 비롯됩니다. 탁월한 서비스를 바탕으로 고객에게보다 사려 깊은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 분별있는 고객이 없으므로 불완전한 서비스 만 제공됩니다. 일상 생활에서 나는 새로운 지식, 새로운 비즈니스, 이론 및 실습을 적극적으로 연구하고 다양한 서비스 기술을 습득합니다. 비즈니스를 할 때 작은 문제에서부터 시작하여 빠르고 정확하고 효율적으로 고객을 기다리며 적게 실행하고 적게 요청하고 고객에게 적시에, 시간에 맞추어, 정기적으로, 항상 제공하는 서비스를 제공합니다.

젊음은 인생에서 가장 소중한 시간입니다. 왜냐하면 열정과 열정으로 가득 차 있기 때문에, 감히 도전 할 수 있고, 너무 많은 꿈과 희망이 있기 때문에 활력이 넘칩니다.하지만 제 생각에는 젊음의 소중함에는 여전히 끊임없는 추구와 팀의 통합, 고상한 도덕적 재배, 그리고 강한 의지는 명성과 운세에 무관심하고 평범한 평범함을 바탕으로 평범을 견딜 수 있어야합니다!

오늘날 우리는 화재의 청춘을 일반 ABC 입장에 집중시키고 있으며, 중국 농업 은행은이 젊은 발걸음을 단계적으로 추진하고 있습니다. 그녀의 명확한 연례 연설에서, 그것은 또한 우리 청소년의 표를 깊이 새겨 넣을 것입니다. 프랭클린은 유명한 말을 전합니다. "당신의 경력을 홍보하고 경력을 쌓지 마십시오." 오늘 나는 내 경력을 진흥하기 위해 여기에 있습니다. 이것은 삶의 가치 추구와 재정적 경력에 대한 열정에서 비롯된 것입니다. 저는 성장하는 젊은이로서 개인의 이상을 농업 산업의 발전과 결합시킴으로써 우리가 일하는 열의, 이니셔티브 및 창의력을 충분히 발휘할 수 있고 농업 은행을위한 더 나은 미래를 창조하는 과정에서 우리 자신을 실현할 수 있음을 알고 있습니다. 삶의 가치.

제 3 조 :

달력의 페이지가 찢어지면 마지막 페이지 만 남아 있고 1 년은 너무 무의식적으로 조용히 소비됩니다. 일년 중 컴퓨터 키보드를 사용하여 하늘을 칠했으며 즐거움과 끈기, 추수를 지켜 봤습니다. 책을 읽고, 체크 아웃하고, 소환장을 만들고, 매일 책을 씁니다. 탁월한 성과와 끔찍한 경력은 없지만 우리는 헌신적이며 의무를 다하고 있습니다. 우리는이 희미한 생명, 생명의 궤도와 수확의 기쁨을 개략적으로 설명하는 빈약 한 일을 사용합니다.

1 년 동안 나는 항상 좋은 근무 조건을 유지하고 자격있는 협력 은행 직원의 기준을 엄격히 요구했습니다. 저 자신의 일을 토대로 비즈니스 스킬을 탐구하여 저의 일상 업무에 헌신하고 협동 조합 은행 업계에 대한 빛과 열정을 전할 수 있습니다. 저축 부문의 최우선 직원 인 우리는 비즈니스 기술을 강화시켜 고객이 가정에서 일하고 더 빠르고 더 빠르고 정확하게 서비스를 제공 할 수 있도록해야합니다. "고객 만족, 사업 개발"을 목표로 봉사 활동을 전개하고 헌신적 인 봉사 정신을 바탕으로 고객의 목소리, 목소리, 목소리 등 모든 고객이 행복하고 만족 스러울 것입니다. 잘 알려진 바와 같이, XX 지점의 관할 구역 내에서 XX ​​지점은 바쁜 지점입니다. 하루 평균 인원은 100 명 이상입니다. 리셉션을받는 고객의 수는 11200 명이며, 특히 작은 지폐와 잔여 통화가 있기 때문에 이런 종류의 작업 환경은 본사와 하위 지사가 제정 한 규정에 따라 엄격하고 진지한 업무를 지속적으로 상기시킵니다. 이 시스템은 실제 작업에 사용됩니다. 저는 일 년 내내 일관되게 스스로에게 질문했습니다. 저는 제 일을하는 동안 수년 동안 회계 업무 경험을 다른 동료들을 돕기 위해 사용했습니다. 동지들은 어떤 종류의 문제가 있습니까? 조심성있는 대답. 문제가 생기면 나는 다른 동지들에게 매우 개방적입니다. 비즈니스 기술을 다룰 때, 나는 나 자신을위한 요구 조건을 가지고있다. 세 사람은 반드시 선생님을 받아야하고, 배울 수있는 모든 것을해야한다. 직장에서 다른 사람들을 도우려면 비즈니스를 개선해야합니다. 저축은 회사의 토대입니다 .20 년 동안 우량한 지도자들의 도움과 지원 및 동료의 도움을 받아 열심히 노력하여 다양한 업무를 성공적으로 완료했습니다.

연중 정치 이론 및 비즈니스 지식 습득에 적극적으로 참여하여 법률 및 규정, 다양한 규칙 및 규칙을 의식적으로 준수 할 수 있었으며 비즈니스 지식을 지속적으로 연구하고 업무 능력을 지속적으로 향상 시켰습니다. 지난 한 해를 돌아 보니 양심의 가책을 느낀다. 업무 중에는 업무에 전념하고 최선을 다한다. 은행은 서비스 산업에 속해있어서 매일 많은 고객들과 대면하게된다. "다른 사람들에게 친절 하거든, 너 자신에게 친절해야한다."바쁜 일에, 나는 여전히 "미소 짓는 서비스"를하고, 끈기있게 고객의 질문에 대답하고, 불합리한 고객들을 만나고, 나는 관대하고 이해하려고 노력한다. 그는 결국 고객의 이해와 존경심을 얻었습니다.

내 자신의 문제를 되돌아보고 점검하면 나는 생각한다. 첫째, 충분하지 않다. 현재 정보 기술에 기반을 둔 새로운 경제가 호황을 누리고 있으며 새로운 상황과 새로운 문제가 나타나고 있으며 새로운 지식과 새로운 과학이 끊임없이 나오고 있습니다. 심각한 도전에도 불구하고 학습에 대한 긴박감과 의식이 부족합니다. 이론적 근거, 전문 지식, 문화적 수준 및 작업 방법으로는 새로운 요구 사항을 충족시킬 수 없습니다. 둘째, 노동이 지칠 때 느슨한 생각이 들었다. 정치적 성향이 높지 않기 때문이며, 또한 세계관계의 견해, 삶에 대한 전망, 가치관의 열악한 결단이기도하다. 위의 문제에 대응하여 앞으로의 노력은 다음과 같습니다. 첫째, 이론 연구를 강화하고 자신의 품질을 더욱 향상시킵니다. 업무 스타일을 바꾸고 부정적인 감정을 극복하기 위해 노력하고 업무의 질과 효율성을 개선하며 지도자와 동료들과 적극적으로 협력하여 일을 더 잘 수행하십시오. 새해에는 학업을 강화하고, 더 풍요롭게하며, 새로운 시대의 도전에 온 힘을 기울이고, 과거의 경험과 교훈을 배우고 미래에 더 잘할 수 있도록 과거를 요약해야합니다. 작업의 결함과 단점, 비판과 수정 지도자와 동료하시기 바랍니다.

XX에서 나는 금전적 인 경력을 갈망하고 추구하는 XX 지점에 들어갔다. 여기서 나는 젊음의 에너지를 풀어 내 꿈의 꿈에 불을 붙일 것이다. 이 짧은 기간 동안 시간이 흐르면서 제 일생은 일과 학습과 사고 모두에서 엄청난 변화를 겪었습니다.

XX 지점에서는 가장 평범한 직업 중 하나 인 텔러에 종사하고 있습니다. 어떤 사람들은 평범한 창구 직원이 경력에 대해 이야기한다고 말할 수도 있습니다. 아니요, 그들은 카운터에서 훌륭한 경력을 할 수 있습니다. 우수성은 평범함에서 시작되며, 완전성은 심각성에서 비롯됩니다. 나는이 일을 사랑하고 그것을 나의 경력을위한 출발점으로 사용한다. ABC 직원, 특히 프론트 라인 직원으로서, 나는 깊이 책임감을 느낍니다. 카운터 서비스는 XX 라인 시스템의 좋은 서비스를 보여주는 "문명 창"이므로 열정, 성실한 서비스, 성실한 서비스로 가득하며 긍정적 인 업무 태도로 고객의 신뢰를 얻습니다.

예, XX 직원 중 창구 직원은 고객과 직접 대면하는 그룹이며 카운터는 ABC의 이미지를 보여주는 창입니다. 창구 직원의 일상 업무는 바쁘고 단조 로울 수 있지만 다양한 고객에게 직면하면 창업자가 숙련되어 있어야합니다. 사려 깊은 서비스와 함께 하루 하루의 헌신적 인 서비스는 고객이 XX 보행자의 성실함을 진실로 감사 할 수 있으며 XX에서 일하는 온기를 느낄 수 있습니다. 그런 일은 대단합니다. 저는 제 위치에 있습니다. 이를 위해 우선 우수한 비즈니스 기술을 숙지하고 비즈니스 학습을 진정시키지 말고 두 번째로 훌륭한 전문직 행동을 유지하고 국내법 및 규정을 준수하며 세 번째로 조화로운 대인 관계를 구축하고 동료는 조화롭게 살고 네 번째는 분명히 자신을 이해하고이기거나 잃고 잃게됩니다.

제가 사업에 합류 한 이후로 저는 열심히 노력하고, 사업 지식을 배우고, 경험 많은 동료들과 상담하면서 저의 입장을 기반으로 해 왔으며, 시간의 시험에 참예 할 수있는 일을 실제로 할 수 있습니다. 작은 일 때문에 현역 직원으로 나는 병사의 피를 사용하여 서둘러 용사처럼 총구를 부수고 벙커를 폭파하며 세상에 선포 할 영웅의 이름을 남겨놓을 수 없기 때문에 평범한 운명을 정하게되었습니다. 농부와 같은 여름 수확을 방송하거나 여름에 가을 수확을 할 수없는 경우도 있습니다. 항상 일정한 수확량이 있습니다. 예금, 인출, 계좌 개설, 수금 및 출고, 마케팅 유지 보수, 지루한 운영 및 복잡한 문제로 이어지는 것과 같은 일들이 매일 반복됩니다. 이 평범한 포스트에서, 위대함이 평범함에 있음을 깊이 이해하고, 평범한 사람들은 열성적으로 헌신하고, 성실히 헌신하며, 젊음에 헌신 할 수 있습니다. 보통 우리는 멋진 하늘을 만들 수 있습니다. 고층 건물에 와야 할 기초가 없으며 평범함이 없습니다! 인생의 가치는 평범한 헌신으로 승화되고 완성 될 수 있습니다.

고객 서비스를 제공하는 과정에서 나는 항상 고객이 원하는 것을 생각하고, 고객에 대한 긴박감과, 고객에 대한 걱정을 고집하며, 고객에게 포괄적이고 사려 깊고 편리하고 효율적인 서비스를 제공하여 운영 표준을 달성합니다. 서비스 사양, 공손함 및 예의 범절은 고객에게 좋은 인상을 주었고 고객의 신뢰를 얻었습니다. 실제 업무 처리에서는 은행의 규칙 준수를 전제로 마케팅 방법을 유연하게 파악하고 고객에게 편의를 제공하며 융통성 있고 적절하게 고객에게 맞춤화되고 신속한 서비스를 제공 할 수 있습니다.

완벽은 진지함에서 비롯됩니다. 탁월한 서비스를 바탕으로 고객에게보다 사려 깊은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 분별있는 고객이 없으므로 불완전한 서비스 만 제공됩니다. 일상 생활에서 나는 새로운 지식, 새로운 비즈니스, 이론 및 실습을 적극적으로 연구하고 다양한 서비스 기술을 습득합니다. 비즈니스를 할 때 작은 문제에서부터 시작하여 빠르고 정확하고 효율적으로 고객을 기다리며 적게 실행하고 적게 요청하고 고객에게 적시에, 시간에 맞추어, 정기적으로, 항상 제공하는 서비스를 제공합니다.

젊음은 인생에서 가장 소중한 시간입니다. 왜냐하면 열정과 열정으로 가득 차 있기 때문에, 감히 도전 할 수 있고, 너무 많은 꿈과 희망이 있기 때문에 활력이 넘칩니다.하지만 제 생각에는 젊음의 소중함에는 여전히 끊임없는 추구와 팀의 통합, 고상한 도덕적 재배, 그리고 강한 의지는 명성과 운세에 무관심하고 평범한 평범함을 바탕으로 평범을 견딜 수 있어야합니다!

오늘날 우리는 불의 청춘을 보통의 XX 위치에 집중시키고 있습니다. 이것은 청소년들이 번갈아 XXX가 단계적으로 나아가고 있음을 나타냅니다. 그녀의 명확한 연례 연설에서, 그것은 또한 우리 청소년의 표를 깊이 새겨 넣을 것입니다. 프랭클린은 유명한 말을 전합니다. "당신의 경력을 홍보하고 경력을 쌓지 마십시오." 오늘 나는 내 경력을 진흥하기 위해 여기에 있습니다. 이것은 삶의 가치 추구와 재정적 경력에 대한 열정에서 비롯된 것입니다. 저는 성장하는 젊은이로서, 개인적인 이상과 XX 직업의 발전을 결합시킴으로써 만은 XX 선의 밝은 미래를 창조하는 과정에서 우리의 열정, 이니셔티브 및 창조성을 충분히 발휘할 수 있다고 생각합니다. 자신의 삶의 가치를 실현하십시오.