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증권 회사 개인 월간 업무 요약

4 월의 세금 개혁으로 5 월 시장에 무한한 기대감이 생겼다. 결국 지난 몇 달 동안의 시장 추세는 너무 약세였다. 시장은 얼음 같지만 일을 멈추지는 않았다. 나는 내 팀을 데리고 시작하여 다른 달콤하고 신 맛을 찾기 시작했다.
연 2 개월 후에, 나는 시장이 계속해서 추워 졌기 때문에 내 고객과 고객 사이의 의사 소통이 적다는 것을 인정한다. 나는 모든 사람들의 감정을 이해합니다. 결코 당신을 생각 나게하는 것을 멈추지는 않았지만, 결과는 매우 작습니다. 많은 사람들이 주식을 가지고 돈을 벌기 위해 XX 년을 잡고 있습니다. 그리고 정신은 현재를 고수하고 있습니다. 시장 가치의 고통스러운 가격입니다. 반면에 나는 마케팅 팀을 질서있게 관리하는 과정에있었습니다.
우선, 2 월 18 일 XX 일부터 상금 계좌가 끝나고, 이번에는 전국적으로 활동을 계속하며, 영업 부서는 마케팅 팀이 고객을 개발할 수있는 보상 프로그램을 개발했습니다. 은행 지점 은행 직원이 고객의 보상 프로그램을 소개합니다. 나의 첫 번째 임무는 모든 데이터를 마스터하는 것입니다. 이 활동에서 5 월 1 일 현재 모든 마케팅 담당자는 유효 가구 100 개를 포함하여 총 199 개의 개설 계좌를 보유하고 있으며 예금 금액은 472,7829 위안입니다. 각 마케팅 담당자의 수를 계산 한 후, 매니저와 확인하고, 은행 직원이 소개 한 고객을 선택하고 세대별로 현금 보상을합니다. 그 중에서도 매니저와 함께 보상금 지급이 완료되었습니다.
회계 관리자가 퇴사 했으므로 농업 은행에 가서 업무를 수행했습니다. 거기에서 나는 또한 마케팅 담당자의 내적인 느낌을 깊이 느꼈다. 판매의 구현은 의사 소통, 의사 소통의 방법이며 의사 소통의 시간은 스스로 파악해야합니다. 자신의 고객 불만의 정도를 최소화하여 기회를 포착하고 제품을 기꺼이 받아 들일 수있게하십시오. 그러나 모든 사람들이 의사 소통을 할 수 없으며, 자존심에 대한 이유, 성격상의 한계 및 리듬의 부정확성이 있습니다. 많은 사람들이 효과적으로 의사 소통을하지 못하기 때문에 의사 소통 만 가능합니다. 침묵의 전단지. 이 경험으로, 나는 내 자신의 생각을 가지고 있으며, 나는 그것을 후에 Bank of Communications의 침체 작업에 실제로 사용했다.
서비스 부서가 새롭게 마케팅 담당자를 만나 훈련이 시작되었습니다. 매일 오후 그녀를위한 기본 교육 외에도, 나는 그녀에게 필요한 직업에 대한 직업 윤리와 태도를 전달하는 것이 더 중요하다고 생각합니다. 모든 요청에서 고객의 업무를받을 때마다 진정한 의미에서의 업무가 서비스 지향적 인 업무임을 이해하게하십시오. 나중에, 나는 그녀를 Bank of Communications에 단독으로 데려갔습니다. 어떤 종류의 고객이 잠재력을 가지고 있는지, 어떤 고객이 탐구 할 가치가 없는지, 어떤 연령대의 고객이 필요한지 등과 같은 업무 경험을 공유하십시오.이 시간 동안 강의 외에도 연습을 통과했습니다. 더 깊고 실용적인 방법을 많이 습득했습니다.
전체 영업 부서의 요청에 따라 고객이 온라인 거래를 위해 집으로 이사하도록 최선을 다할 것입니다. 처음에는 시장이 끝난 후 가르치는 방법 일뿐 많은 사람들이 밤새 잊어 버렸고 일은 매우 천천히 진행되었습니다. 나중에 영업 부서 직원과 의사 소통을 한 후 기존 조건에 따라 "온라인 거래 실무실"이라는 큰 방을 별도로 만들고 매일 개장 시간에 실제 교육을 실시하도록 선택할 것입니다. 고객의 열정을 동원합니다. 현재, 모든 훈련 작업은 계속 진행되고 있으며, 내 손에있는 데이터는 집에 가고 싶은 고객에 대한 정보도 얻었습니다. 따라서 6 월에는 이러한 고객과의 의사 소통에 중점을두고 온라인 트랜잭션을 수행하기 위해 집으로 돌아가는 것에 만족하고 확신을 갖도록했습니다.
작업 요약서를 작성할 당시에는 중앙 은행의 예금 준비금 비율이 1 % 포인트에 달했고 유가가 10 달러 나 올랐다는 메시지 아래 미국 시장이 폭락했다. 그러나 무엇을 하던지, 작업은 계속되어야하며 도로는 여전히 계속되어야합니다.

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