2019 년의 은행 분기 실적 요약

사례의 특별한 대우를 통해 회계의 기본 작업이 더욱 강화되었습니다. "회계 개선을위한 이행 조치"에 기초하여 은행은 계좌 관리, 현금 관리 및 표준 운영의 이행과 관련하여 계좌 관리, 현금 관리 및 표준 운영의 이행에 대한 특별 검사를 실시하고 금 회계 회계 원 검사 및 회계 준수 평가, 분석 및 검사를 수행했습니다. 문제는 문제의 핵심을 찾고, 운영 프로세스의 다양한 측면을 통해 신용 관리 및 운영을 표준화하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 은행은 CBRC 대출 5 단계 분류 편차 검사를 결합하여 도시의 5 개 범주 대출 분류, 대출 모기지 금리 규제, 보증 절차의 합법성, 관련 거래 및 은행의 내부 다중 회선 대출의 정확성에 중점을 두었습니다. , 효과적으로 신용 운영의 표준화 된 관리를 촉진했습니다.

사례의 특별한 처리를 통해 내부 통제의 핵심 사항을 확인했습니다. 이 사건의 특수한 사례 관리 과정에서, 특히 본부가 집중적으로 검열 될 때, 은행은 "사례 발견, 표준 운영 정비, 사업 개발 촉진 및 위험 방지 능력 강화"의 일반 요구 사항에 따라 도시의 50 개 비즈니스 백본을 배분하여 8 개 검사 팀으로 나눕니다. 도시의 32 개 지사는 "카펫 스타일"현장 검사를 실시하고 내부 통제의 핵심 포인트와 약점을 확인했으며 해당 정류 계획을 수립하여 적극적으로 교정을 실시했습니다. 사건의 특별 대우가 실시되고, 검사 및 취급이 시행되고, 책임이 조사되며, 문제가 교정되고, 숨겨진 위험이 제거되고 사건이 봉쇄 될 것입니다.

서비스 수준이 향상되었습니다.

금융 서비스 시대가 도래함에 따라 경쟁은 점차 치열해질 것이며 경쟁 우위는 인재의 장점과 상대방의 서비스 이점에 반영 될 것입니다. 7 월에 각 영화 본부, 7 월에 "고객 인 경우"연설 대회가 광범위하게 실시되었고 "내가 풀뿌리에 있다면"연설 대회가 조직을 위해 시작되었습니다. 활동. 고객의 기본 요구 사항 분석에서 풀뿌리 직원의 필요를 분석하고 공감을 구현하며 새 시대의 시골 금융 서비스에 대한 새로운 아이디어와 방법을 적극적으로 탐구하여 전체 은행의 서비스 개념 및 서비스 수준을 향상시키는 데 앞장서 왔습니다. 지방 은행의 활력은 상업 은행의 더 빠르고 더 나은 발전을 촉진합니다. 본부 본선에 참가한 38 명의 연사는 강렬한 강연을 통해 1, 2, 3 등으로 총 9 명의 우승자를 결정했습니다. 대회에서 참가자들은 자신의 지식과 재능을 충분히 보여 주었기 때문에 스피치 콘테스트의 의미가 향상되고 품질 서비스에 대한 인식이 향상되었으며 분명한 효과가 나타났습니다.

또한 ** 지원 행동에 의해 조종 된 오픈 서비스는 7 월 초 공식적으로 공개되었으며 운영 초기에 좋은 결과를 얻었으며 고객들로부터 호평을 받고 칭찬을 아끼지 않았습니다. 오픈 서비스는 서비스 홀 서비스 창에서 철책을 포기하고 대면하고 친밀하며 애정 어린 서비스를 구현하여 고객과의 거리를 가깝게하여 고객이 집 가까이에있는 것처럼 은행에 입장하고 가까이서 편안하게 느끼도록합니다. 현재 비즈니스 아울렛의 오픈 서비스가 질서 정연하게 도시 전체로 홍보되고 있습니다. 우리는 양질의 서비스를 제공하고 고객을 용이하게하기 위해 개방적인 서비스 영역을 설정함으로써 "귀하와 가장 가깝게 지내는"서비스 교리를 더 잘 해석하고 시장 점유율을 확대하고 은행 이미지를 향상시킬 수 있다고 믿습니다. .

2019 년의 은행 분기 실적 요약

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