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2013 년 은행 개인 연말 개요

XX가 지나가 다가 다시 되돌아 보면, 나는 내 자신의 일과 지도력 배치의 임무를 성공적으로 완수했다. 지난 해의 일과 생각은 다음과 같이 요약된다.
I. 이데올로기 적 : 나는 항상 사회주의 조국을 사랑하고, 중국 공산당의 지도력을지지했으며, 4 가지 기본 원칙을 고수하고, 법에 복종하며 정직했다. .
둘째, 직장에서 충성스럽고 최선을 다합니다. 지도자들과 동료들 또한 많은 도움과 격려를 해주었습니다. 여러분 모두의 공동 노력으로 고객들은 xxx 지사의 서비스가 다른 은행의 서비스보다 우수하다고 생각합니다. 글쎄, 여기 와서 기꺼이 계좌를 개설하고 사업을 처리하려고하는데 작년에 개설 된 회계 계좌가 200 개가 넘었고 회계 업무 수는 연초에 xxx에서 xxx로 증가했으며 1 인당 펜 수는 목록 상단에 매일 바쁘고 은행이 서비스 산업에 속해있어 매일 매일 많은 고객들과 대면하게됩니다. 이런 이유로 "종종 다른 사람들에게 친절하게 대하는 것이 다른 사람들을 잘 대하고 있습니다" 나는 여전히 "3 톤 서비스", "서있는 서비스"및 "스마일 서비스"를하고, 참을성있게 세심한 대답을 고객의 질문에 부치며, 불합리한 고객을 만나고, 나는 또한 그를 용인하고 이해하려고 노력하고 마침내 고객의 이해와 존중
내 자신의 문제를 되돌아보고 점검하면, 나는 생각한다.
첫째, 배우는 것만으로는 충분하지 않습니다. 현재 정보 기술에 기반을 둔 새로운 경제가 호황을 누리고 있으며 새로운 상황과 새로운 문제가 나타나고 있으며 새로운 지식과 새로운 과학이 끊임없이 나오고 있습니다. 심각한 도전에도 불구하고 학습에 대한 긴박감과 의식이 부족합니다. 이론적 근거, 전문 지식, 문화적 수준 및 작업 방법으로는 새로운 요구 사항을 충족시킬 수 없습니다.
둘째, 노동이 지칠 때 느슨한 생각이 들었다. 정치적 성향이 높지 않기 때문이며, 또한 세계관계의 견해, 삶에 대한 전망, 가치관의 열악한 결단이기도하다.
위의 질문에 대한 응답으로 향후의 노력은 다음과 같습니다.
첫째, 이론적 연구를 강화하고 자신의 품질을 더욱 향상시킵니다. 프론트 데스크에서의 금융 비즈니스에 익숙하면 더 높은 수준의 개인 문해력 추구를 대신 할 수는 없으며, 덩 샤오핑 이론, 시장 경제 이론, 국가 법률 및 규정, 금융 비즈니스 지식 및 관련 정책 연구를 통해 분석 및 문제 해결 능력을 향상시킬 필요가 있습니다. 능력,
둘째, 전반적인 개념을 개선하고 업무 스타일을 바꾸고 부정적인 감정을 극복하기 위해 노력하고 업무의 질과 효율성을 향상 시키며 선도적 인 동료와 적극적으로 협력하여 더 나은 업무를 수행하는 것입니다.

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