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계산원의 포먼 연말 요약


지난 한 해 동안 지도력의 올바른 지도력과 적극적인 지원 및 동료의 도움을 받아 엄격하게 자신에게 요구하고 감독의 직무를 수행하며 업무를 성공적으로 완료하고 동료들로부터 리더십을 확인하고 칭찬받을 수있었습니다. 요약하고 많은 것을 얻었습니다.
첫째, 현금 등록 작업에서 배우고, 항상 자신의 비즈니스 수준이 높은 동료의 지원을 이기기 위해 모든 출납원의 첫 ​​번째 점원 포먼으로 자신의 비즈니스 수준을 향상, 또한 가져올 수있는 관리 좋은 사람들. 저는 3 년 동안 출납원으로 일해 왔지만 특정 점수를 얻었지만 이러한 성과는 여전히 충분하지 않습니다. 슈퍼마켓 개발과 함께 출납원의 업무에 새로운 요구가 부과되었습니다. 연구를 통해 항상 먼저 컴퓨터 조작 기술을 습득하고 항상 다음 동지들을 인도하십시오.
둘째, 직원의 관리와지도에있어 훌륭한 일을하십시오. 리더는 큰 리더는 아니지만 사람들의 무리이기는하지만 리더십에 대한 책임감으로이 무거운 책임감을 견뎌 낼 수 있습니다. 따라서 작업에서 항상 엄격하게 요구합니다. 그것이 누구이든 규율을 위반하는 것이므로 절대로 내버려 두지 않을 것입니다. 나는 법에 엄격하고 과감한 관리를하고 삶에서 다음 직원을 돌볼 수 있기 때문에 정확하게 주위의 감독자가 일에 불만을 제기하는 것을 듣습니다. 바쁜, 항상 할 수없는 일이 항상 있습니다. 끝낼 수없는 수업이 항상 있습니다. 항상 끝없는 족쇄가 있습니다. 항상 향수를 불러 일으키는 선반이 있고, 많은 불만이 있습니다. 여기, 감독이되는 법에 대해 이야기하십시오.
전문직 인력 전문 인력으로는 전문 지식과 전문성이 있어야하며, 경영진의 위상이 지속적으로 향상됨에 따라 전문직 역량의 중요성이 점차 줄어들 것입니다. 풀뿌리 차원의 책임자로서 개인의 전문적 역량이 매우 중요합니다. 달성하려는 정도는 부하 직원의 실제 업무를 직접 안내하고 부하 직원의 실제 업무를 나타낼 수 있어야합니다. 전문 역량의 원천은 두 가지 측면에 불과합니다.
1은 책에서, 2는 실제 작업에서 나온 것입니다. 실제 업무에서는 상사, 동료 및 부하 직원으로부터 배워야합니다. "수치심을 요구하지 않는다"는 것은 모든 감독자가 가져야 만하는 태도이다.
경영 능력 관리 능력은 감독직의 전문 능력에 해당하며, 전문 직종이 더 필요하면 경영 능력이 더 필요합니다. 반대로 포지션이 높을수록 경영 능력 요구 사항이 높아집니다. 관리 능력은 지휘 능력, 의사 결정 능력, 의사 소통 및 조정 능력, 전문 능력, 업무 배정 능력 등을 요구하는 포괄적 인 능력입니다. 관리 기술은 책에서 나왔지만 실습에서 더 많이 얻었습니다. 관리 기술을 향상 시키려면 일상 업무를 지속적으로 생각하고 머리를 사용하여 작업을 검토하고 작업을 요약해야합니다.
의사 소통 능력 소위 의사 소통은 서로의 의견을 차단하는 것을 의미합니다. 이 커뮤니케이션에는 부서 간 커뮤니케이션과 부서 내 커뮤니케이션의 두 가지 측면이 포함됩니다. 회사는 전체이며 당신이 이끌고있는 부서는 전체의 일부이며 필연적으로 다른 부서와 연결될 것이고 의사 소통은 필수적입니다. 의사 소통의 목적은 누가 잃어 버리고 누가이기는가에 대한 문제가 아니라 문제를 해결하는 것입니다. 문제를 해결하기위한 출발점은 회사의 이익이며 부서의 이익은 회사의 이익에 달려 있습니다. 부서 내에서의 의사 소통 또한 매우 중요합니다. 부하 근무의 문제, 부하 직원의 이데올로기 역학, 심지어 종속 생활의 문제조차도 감독자는 이해하고 숙달하고, 안내하고, 도움을주고 보살핌을 받아야합니다. 반대로 상사에게는 보고서 작성에 주도권을 줘야하며 보고서는 일종의 의사 소통이기도합니다.
감독직으로 부하 직원을 육성하고 부하 직원을 육성하는 능력은 기본적이고 중요한 업무입니다. 당신이 이끄는 유닛이 아무리 크다하더라도, 당신이 이끌고있는 유닛이 전체라는 것을 명심해야하며, 팀의 힘을 사용하여 문제를 해결해야합니다. 많은 임원들은 정당한 사유로 부하 직원에게 물건을 제공하기를 꺼립니다. 부하들에게주고, 말하고, 말할 때, 반복 할 필요가 있는지, 그리고 검토 할 필요가 있는지 반드시 이해하지 말고 직접 해보는 것이 낫습니다. 그러나 핵심 쟁점은 개발을 계속한다면 바쁜 일이 없을 것이며, 부하 직원은 항상 자신이 잘 할 수 있다고 생각하는 것을 할 것입니다. 부하 직원이 일을하고, 일을하고, 부하 직원에게 일을하도록 지시하는 것은 상사의 중요한 임무입니다. 부서의 힘은 감독 능력의 힘이 아니라 모든 부하 직원의 힘입니다. 양떼는 라이온스 그룹이 라이온스가 이끄는 양떼 그룹을 쉽게 이길 수 있습니다. 감독관으로서, 부하는 라이온스가되지 않고 부하를 사자로 양성하는 것이 중요합니다.
직업 판단 능력 (Job Judgement Ability) 개인적으로 생각한 소위 업무 능력은 근본적으로 일의 판단이며, 이것은 일하는 모든 사람들에게 매우 중요합니다. 무엇보다도 심판의 마음을 갖기 위해, 또는 좋은 도덕적 인 질을 가진 사람의 능력을 배양하기 위해서는 이것이 일의 판단의 기초입니다. 세상의 옳고 그름을 판단하기 위해 우리는 옳고 그른 것을 구별하기 위해 올바른 판단력을 가질 수 있습니다. 둘째, 큰 일이든 작은 일이든, 해야할지, 어떻게해야하는지, 누가해야하는지, 감독자로서 명확한 판단이나 결정이 있어야합니다. 실제로, 업무의 판단력은 위의 네 가지 능력의 조합이며, 감독 능력의 표현은 업무를 판단 할 수있는 능력의 구현입니다.
학습 능력 오늘날의 사회는 학습 사회입니다. 오늘날의 기업은 학습 지향적 인 기업이어야하며, 우리 각자에게는 학습 지향적 인 주제가되어야합니다. 두 가지 종류의 학습이 있습니다 : 하나는 서적 연구이고 다른 하나는 연습 학습입니다. 두 가지를 교대로 사용해야합니다. 당신은 사회의 발전에 발 맞추기 위해 계속 배우고, 더 빠르고 진보 할 수 있습니다. 우리가 사회에 발을 들여 놓을 때, 우리는 배우기에 주도권을 쥐고 습관과 정상적인 삶의 상태로 학습을 간주해야합니다. 학습은 폭 넓고, 전문적이며, 경영 적이며, 사업 적이며, 삶이 있고, 여가이며, 모든 종류의 학습이되어야합니다. 미래의 사람들 사이의 경쟁은 당신의 과거의 능력이 아닙니다. 당신의 현재 능력은 무엇입니까? 그러나 지금 배우고있는 것, 지금 배우는 것은 미래의 경쟁의 기초입니다.
직업 윤리학에서는 '지혜의 결함은 도덕적으로 보완 될 수 있지만 도덕적 결함은 지혜로 인해 보상 될 수 없다'는 말이 있습니다. 직장에있는 사람들은 직원이든 상관없이 전문직 윤리가 우선입니다. 이것은 사람의 건강, 부, 지위, 사랑 등과 같지만 건강은 "1"이고, 다른 것은 "0"이며, "1"의 존재 인 한 개인의 의미는 무한 할 수 있습니다. 직업 윤리는 일하는 사람을위한 "1"이며 훌륭한 직업 윤리의 존재 만이 위의 여섯 가지 능력은 존재의 의미를 지니고 있습니다. 직업 윤리는 회사의 구심력과 같지 않고 직원, 감독자로서 동일합니다. 회사의 좋든 나쁨에 관계없이 직급에 상관없이 급여와 상관없이 자신의 경력에 ​​대한 책임은 기본적인 발전이며 개인 개발의 기초입니다. "언젠가 스님이 하루를 치는 날 마십시오", 하루 동안 회사에있는 한 하루를 치뤄야합니다.
위의 내용은 개인적인 견해 일 뿐이지 만 감독이되기 위해서는 여전히해야 할 일이 많이 남아 있습니다. 저는 단호하게 한 문장을 믿습니다. 주인이 문을 인도하고 연습은 개인에 달려 있습니다. 개인적으로 모든 것이 자신을 의지하여 모든 것을 자신의 것으로 인식시켜야합니다.
그러므로 그들은 모두 나를 존중하고 경영에 복종했습니다 .1 년 후, 우리의 일은 관리자에 의해 확인되었습니다.
셋째, 출납원에 대한 합리적인 준비, 변경 작업, 출납원의 작업은 피곤하지 않지만 조심해야하므로 출납원은 항상 좋은 태도와 활발한 에너지를 유지해야합니다. 그래서 저는 여러 명의 직원들과 함께 일할 때 항상 생각했습니다. 은세공 인들이 잘 쉬게해야했지만 슈퍼마켓의 작업에는 영향을 미치지 않았고 특별한 상황을 돌 보았습니다.
넷째, 1 차 작업을 훌륭히 수행하고, 책임자가 책임자에게 문제를 해결할 수 있도록, 리더를 괴롭히지 않으며, 슈퍼마켓에서 큰 일의 기회를 리더에게보고 할 것입니다.
올해는 비록 성과가 확실한 결과를 얻었지만 아직도 개발의 여지가 많이 남아 있습니다. 나는 우리의 출납원과 열심히 일하면서 분명히 내 일을 더 잘 수행 할 것입니다.

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