2014 년 속성 회사 연말 개요

부동산 회사 연말 개요

XX 년은 제 18 대 중국 공산당 대회의 정신을 심층적으로 연구하고 실행 한 첫해이며, 온전한 사회를 건설하고 중국 특성을 지닌 사회주의 사회를 건설하는 중요한 해이다. 올해의 공사에서 우리의 부동산 회사는 모든면에서 표준화 된 재산 관리 시스템을 구축하기 위해 노력하고, 재산 서비스의 질을 높이고, 조화롭고 문명화 된 과학 기술 공원을 건설하기 위해 노력하고 프로젝트 부서의 표준화 관리 시스템의 구현에 초점을 맞추어 끊임없이 관리 서비스를 수정, 개선, 완성 및 추구합니다. 지속적인 개선. 우리 회사의 올해 업무 요약은 다음과 같습니다 :

I. 표준화 된 재산 관리 시스템의 구축을 강화하고, 성숙하고 효율적인 재산 관리 팀을 만들고, 재산 관리 서비스의 질을 향상시킨다.

모든 관리 프로세스를 포괄하는 표준화 된 프로세스 관리를 구현하십시오.

"소유자로부터의 불만 없음, 서비스 후회 없음, 관리상의 사각 지대 없음, 공학에 숨겨진 위험성 없음"과 같은 업무 표준으로 관리 서비스 절차, 관리 시스템 및 운영 지침이 공식화되고 개선되었으며 감독 관리 조직이 설립되고 사후 관리 시스템이 구현되었습니다. . 모든 경영 링크를 포괄하고 효과적인 관리 시스템을 구현하는 일련의 관리 시스템을 수립했습니다.

프로젝트의 실제 상황에 대한 교차 교육 평가.

사역의 실제 관리와 함께 새로운 직원 및 젊은 직원의 특성을 고려하여 관리 서비스의 품질을 보장하고 전문적이고 포괄적 인 직원 수준을 달성하기 위해 노력하고있는 중, 부동산 부는 엔지니어링 초기 단계에 세부 교육 및 평가 계획을 수립했습니다. 고객 서비스, 안전 및 환경 지식에 대한 교차 교육 평가는 직원의 전문 지식을 전문적이고 포괄적 인 지식으로 만듭니다. 동시에 실용적인 교육용 코스웨어가 집계되고 "공공 안전 요원에게 알려야하며" "고객 서비스 요원이 알려 져야 함"을 준비해야합니다.

소유주의 이해와지지를 얻기 위해 선전과 안내 작업에주의를 기울이십시오.

프로젝트 팀의 선전 팀은 홍보 기둥과 전자 우편을 통해 공원 소유주에게 회사 및 부동산 부서의 업무를 적극 홍보하고 부동산 부서의 업무 및 회사 서비스 개념을 홍보하며 원활한 의사 소통 채널을 유지하고 여론 견해를 수정하고 정부 부처의 법률 및 규정 및 관리 지침 정보를 알리고 보안 지식, 건강 지식, 일기 예보, 임대 정보 및 생활 정보를 적절한시기에 소유자에게 제공하십시오. 그것은 소유주의 재산 관리 업무에 대한 이해와 지원을 얻었고, 공원 소유주가 공원 건설에 적극적으로 참여할 것을 지시했습니다.

내장 된 집사 모델을 수립하기 위해 사려 깊은 집사 서비스를 구현하십시오.

"친밀한 집사 그룹 (Intimate Butler Group)"이 수립되어 이미지는 프로젝트 관리자의 주요 후속 부서, 부서 관리자의 노동부 및 고객 서비스 직원의 후속 부서의 관리 모드가되었습니다. 소유자에 대한 친밀한 서비스를 제공하는 것이 더 좋으며, 충전 상황에 대한 근무 경험에 대한 주간 분석, 고객 요구의 적시 조정. 서비스 품질이 향상되었을뿐만 아니라 청구의 어려움도 해결되었습니다. "친밀한 청지기 그룹"설립 후 800,000 위안 이상의 매월 요금이 실현되었고, 그룹 설립 후 월 135 만 위안의 도약은 기본적으로 회사의 위탁 색인을 완료했습니다.

폐기물 분류를 촉진하기 위해 녹색 환경 보호 개념을지지합니다.

금년 초, 지하철 사무소의 요구에 따라 부동산 부서는 쓰레기 분류 선도 그룹을 구성하고, 폐기물 분류 관리 시스템 및 프로세스를 수립하고, 쓰레기 분류 시설을 개선하고, 특수 인력을 배치하여 책임지고, 상세한 체계적 홍보, 교육, 감독, 구현. 공원 내 가정 쓰레기를 줄이고 무해한 관리 목표를 달성했습니다. 쓰레기 선별 작업의 최종 품질은 시정위원회의 요구 사항을 충족했으며시 및 지구 지도자들로부터 호평을 받았습니다. 쓰레기 수거 작업이 탁월하기 때문에 시정위원회는 공원을 "우수한 폐기물 분류 단위"로 지정할 계획입니다.

원래의 완전한 데이터를 유지하기 위해 파일 관리 시스템을 향상시킵니다.

아카이브 관리는 재산 관리의 중요한 부분으로 재산, 소유자 및 관리 프로세스의 진정한면을 문서화합니다. 수집, 정렬 및 업데이트를 추적하고 완전한 파일 관리 시스템 및 데이터베이스를 구축하고 데이터를 지속적으로 업데이트하여 파일의 무결성 및 신뢰성을 보장 할 수있는 특별한 사람을 설정하십시오. 안전하고 편리하며 빠르고 정확하며 사실이며 완전한 파일 관리의 요구 사항을 충족하십시오.

표준 세척 서비스 프로세스는 청결과 편안함을위한 요구 사항을 충족시킵니다.

공원의 청소 작업을 감독하고 표준 운영 감독 절차를 수립하고, 지구 책임 및 정기 평가 시스템을 구현하며, 열정을 효과적으로 동원하고, 내부 조화로운 경쟁을 촉진하고, 공원의 환경 품질을 향상시킵니다.

화재 안전 및 안전 작업에주의를 기울여 소유자의 생명과 재산의 안전을 보장하십시오.

화재는 재산 안전 관리에서 가장 큰 "적"이며, 화재 발생시 소유자의 개인 자산과 금융 자산이 심각하게 위협 받게됩니다. 이를 위해 우리는 프로젝트 매니저를 보안 부서의 중심으로 삼아 공원의 자발적인 소방서 조직을 만들고, 엄격한 화재 감독 및 관리를 시행하고, 각 가정에 소방 책임을 분열시켜 소방 지식을 대중화합니다.

둘째, 안전하고 안정된 운영을 보장하기위한 지원 장비 및 시설을 개선하고 쾌적하고 편안한 사무실 환경을 조성합니다.

ibm 회사의 개별화 된 수요로 인해 정상적인 냉각이 중단 될 때 냉각을 지연시켜야하며 개발 부서 및 관련 부서와 부동산 부서가 협력 한 후에 ibm 회사의 지연 냉각 서비스가 마침내 완료됩니다.

ibm 회사의 11 월 3 일로의 냉각 지연으로 인해 분기 별 유지 보수 작업에 어려움이있었습니다. 과열 작업, 짧은 시간 및 과중한 작업 부하의 경우 공원의 정상적인 난방에 영향을주지 않기 위해 조직 엔지니어는 초과 근무를합니다. 토요일과 일요일에 나머지 날을 희생시켜 겨울 난방 및 유지 보수 작업이 성공적으로 완료되었으며, 11 월 15 일에는 공원이 원활하게 열렸으며 아무런 불만도 없었습니다.

인수 프로젝트의 주유소가 사용되기 때문에 장비 결함으로 인해 종종 실패했습니다. 특히, 2019 년 10 월에 심각한 문제가 발생하여 수자원에 문제가 발생하여 정상적인 운영에 영향을 미치는 갈등이 더 심하게 발생했으며 부동산 담당 부서는 수위 펌프 4와 Zhongshui 역의 모터를 교체하기 위해 수 차례 개발을 조정했습니다. 2 세트 및 4 개의 유지 보수 펌프는 기본적으로 물 장비의 정상 작동을 보장하고 소유자와 재산 사이의 모순을 해결합니다.

컴퓨터 실 환경이 개선되었고, 컴퓨터 실이보다 명확하고 환경이 더 정돈되고 관리가보다 표준화되도록 설계 및 페인트되었습니다.

공원 내 많은 장비 문제, 에너지 공유 및 소유자 지불 어려움을 고려하여 프로젝트 부서는 공원을 집으로 가져 와서 에너지 절약 계획을 연구하고 공식화합니다. 건물의 공공 구역과 지하 주차장은 에너지 절약 가능성을 지속적으로 활용하기 위해 여러 가지 에너지 절약 조치를 채택했습니다. 예 : 홀 전환 전등 개발 시간, 지정된 시간에 따라 근무할 보안 직원, 언제든지 프로젝트 담당자가 언제든지 프로그램을 확인하고 종료하여 효과적으로 에너지 낭비를 제어합니다.

2019 년, 프로젝트 매니저와 함께 프로젝트 매니저의 지도력하에, 부동산 부서는 개선 된 서비스 품질, 혁신적인 관리 방법 및 문화 선전의 성과에 기초하여 회사의 설립 목표를 기본적으로 개선했습니다. 그러나 프로젝트 팀에서도 물 문제, 불완전한 식별, 단일 커뮤니케이션 채널 등의 어려움이 여전히 남아 있으며 프로젝트 관리를보다 완벽하게하고 기업 브랜드를 만들기 위해 회사 본사가주의와 지원을 제공해야합니다.

위의 내용은 올해 내 부동산 회사 업무의 요약 보고서입니다. 적절하지 않은 경우 상사에게 비판과 수정을 요청하십시오.

부동산 회사 연말 개요

전략적 계획은 부동산 관리의 개념으로 전략적으로 전환합니다.

Tianjian Property의 설립 이후, 경영 개념은 "경영 유형"에서 "서비스 유형"으로의 심화 된 변화를 겪었으며, 과거의 자제 태도를 포기하고 "사람과 주인을 먼저 교육하는 서비스"라는 새로운 서비스 개념을지지했습니다. 개발 과정에서 Tianjian Property는 내부 및 외부 환경에서 심각한 문제를 겪었지만 소유자 및 사용자에게 서비스하는 개념은 확장되어 왔으며 널리 받아 들여졌습니다. 그러나 회사의 경영진은 만족스러운 결과를 얻지 못했고 대신 전문 서비스 부족, 서비스 부족, 낮은 직원 대우 및 서비스 프로세스 비용의 문제에 직면하는 긍정적 인 태도를 취했습니다. 올해부터는 회사가 상황을 검토하고 안전 예방 조치, 환경 위생 및 유지 관리 문제에주의를 기울이고 브랜드 구축 및 회사의 효율성 및 경쟁력 향상을 위해 노력할 것입니다. 브랜드 구축

브랜드는 높은 수준의 탄탄한 토대를 바탕으로 회사의 운영 목표로 자산 관리 서비스의 품질을 개선하는 방법을 고려합니다.

첫째, ISO 시스템에 따라 효과적인 조치를 취하십시오.

회사 설립 초기에 회사는 품질 계획을 수립하고 회사의 품질 목표, 요구 사항 및 달성하고자하는 목표를 명확히하고 가장 적합한 서비스 품질을 갖춘 소유자 및 사용자의 요구를 충족시킵니다. 작년에이 회사는 항상 ISO9000 및 ISO14000 감사에 전념했으며 소유자 및 사용자에게 회사의 관련 서비스 이미지를 보여주었습니다.

둘째, 고객 만족을 중심으로 한 품질 시스템 구축

회사에 입사 한 이후, 우리는 항상 "고객 만족, 주인 우선"을 업무의 중심으로 간주하고 회사의 주인 중심 비즈니스 서비스 개념을 결정했으며 앞으로도 서비스 품질을 구현하고 개선하고 서비스 성능을 향상시킬 것입니다.

셋째, 천지안 자산의 무결점 목표

회사 설립 후, 반복적으로 논의하고 논의한 후에 수행해야 할 작업에 결함이 없어야합니다. 서비스 결함 없음, 작동 결함 없음, 장비 고장 없음, 안전 위험 0의 결함 4 개. 소유자가 항상 옳은 것은 아니지만 항상 가장 중요한 고객 요구 사항이며 필요 사항을 완벽하게 대비하고 가능한 문제를 적극적으로 예방합니다.

내부 관리

첫째, 인적 자원

인적 자원은 회사 발전을위한 중요한 보증입니다. 역의 시작에서, 특별한 위치 때문에, 인원의 질은 낮았다. 그러나 올해 초, 회사의 경쟁력을 향상시키기 위해 회사는 직원 지식 교육을 적극적으로 실시하여 직원을 "특별하고보다 능동적 인 직원"으로 만들면서 눈부신 성과를 이루었습니다. 직원 교육에는 기업 문화 교육, 전문 기술 교육 등이 포함되며, 특히 재산 관리 자격 교육 및 관리 팀의 화재 지식 교육 및 전문 지식 교육에 대한 교육이 포함됩니다. 교육을 통해 직원의 전반적인 품질이 개선되고 직원의 업무 태도가 개선되었으며 직원들이 단결하고 협력하여 서비스 품질이 크게 향상되었습니다.

현재 회사는 상대적으로 완벽한 인적 자원 준비금, 전문 능력, 포괄적 인 능력 및 탁월한 전문 인력, 제안을 할 수있는 회사 기획자, 회사 발전을위한 넓은 공간을 제공합니다.

둘째, 규칙과 규정

역 설립 초기에는 회사 설립으로 인해 일련의 시스템 및 평가가 공백 상태 였기 때문에 직원들의 업무에 큰 불편을 겪었습니다. "법률을 증거로 삼는 원칙에 따라 합의가 있습니다."우리 회사는 일련의 규칙과 규정을 신속하게 도입했습니다. 포함 : 각 직책의 책임, 경영 시스템 및 각 직책에있는 직원을위한 평가 방법. 이 시스템의 도입으로 책임이 명확 해졌고 라이선스 권리가 명확하게 정의되었으며 방향을 지적하고 회사 직원의 일상 업무를위한 기초를 제공했습니다.

셋째, 유지 보수

작년에 학생이 머물기 시작했을 때, 서둘러시기 때문에, 4 개의 학생 아파트는 놀라운 속도로 지어졌으며, 빠른 주택은 인수 후에 유지 보수가 어려웠습니다. 작년부터, 기술 정비 부서에서 교사 및 학생 수리 명령서 사본을 4,200 권 이상 수령했습니다. 그러나 작년 유지 보수가 약했기 때문에 설비와 설비는 여전히 보증하에 있으며 대부분의 주문은 수리되지 않았습니다. 금년 초까지 우리 회사는 주야간 유지 보수에 관계없이 유지 보수 직원을 한 번에 3 번 늘렸고 동시에 제조업체의 수리 노력을 늘리고 기존 문제를 신속하게 해결했습니다. 이제 우리 회사는 "작은 수리, 정비, 정밀 검사, 그러나 세 가지"라는 약속을 이행하겠다고 약속했으나 여러 시설들이 여전히 보증하에 있으며 많은 회사들이 여전히 수리 할 수없는 많은 수리를하고 있습니다. 그러나 우리 회사는 수리를 위해 최선을 다했으며, 특히 아파트 사이의 침실에있는 전선의 문제를 해결했습니다. 수리 공장이 무효 인 경우, 회사의 유지 보수 직원은 6 일과 6 일 동안 항상 조정을 실시하고 실제적인 문제로 문제를 해결했습니다. 교사 및 학생의 불만. 최근 우리 회사는 4 개의 아파트에 2,000 개 이상의 램프와 300 개 이상의 수도꼭지 및 수십 개의 플러시 밸브를 교체하여 아파트의 보조 시설 유지 보수 비율이 98 %에 도달했습니다.

넷째, 보안 측면

1. 2003 년 모든 보안 요원의 공동 노력으로 교사와 학생들의 안전 예방 조치가 성공적으로 완료되었지만 점진적으로 업무가 심화됨에 따라 회사의 보전 시설의 결함과 단점이 점차 드러났습니다. 지원 시설이 너무 가난했습니다. 인원의 질이 너무 낮아 전문 지식이 충분하지 않습니다. 이를 위해 우리 회사는 올해 초에 중요한 혁신을 수행했습니다. 우선, 제거 시스템의 구현은 12 개 이상의 원래 보안을 제거합니다. 둘째, 지원 시설을 늘리고 보호 복을 구입하십시오. 작품의 혁신은 내 외부 이미지에 새로운 차원의 보존을 가져 왔습니다.

2, 보존 작업은 항상 학교 지도자의 외부 죄 어져 있음 정책을 구현했습니다. 학교의 시간과 환경으로 인해 환경은 아주 특별합니다. 우리 회사는 방문객 등록 시스템과 문서의 출입 시스템을 엄격하게 구현합니다. 지난 해부터 저희 회사는 5 만명이 넘는 방문객을 등록하여 학생 아파트의 안전을 보장합니다.

3. 자기 관리 측면에서 당사는 1 일간의 회의와 1 주일 간의 회의를 통해 교류와 검토를 진행합니다. 동시에, 전문 지식 교육을 수행하십시오. 작년부터 총 6 개의 전문 지식 교육, 2 개의 화재 지식 연구 및 1 개월 이상의 군사 훈련이 실시되었습니다. 동시에, 엄격한 보존 평가 방법 및 작업 프로세스뿐만 아니라 무명 평가 시스템. 탁월한 선수에게 보상하고 성과가 저조한 선수는 차감하십시오.

4. 외부인 관리에 관해서는 모든 이주자가 엄격히 통제되고 있음을 보증하며 모든 등록 된 직원은 유효한 서류로 등록 및 구류되며 아파트의 학생의 생명과 재산의 안전을 보장하기 위해 불규칙한 순찰이 수행됩니다. 동시에 초기 건설 공사로 인해 불법 건축을 처리하고 방문 차량을 표준화하고 통제하며 안전하고 조용하고 우아한 학생 아파트 환경을 만들었습니다.

5 가지 측면 청소

1. 우리 회사의 청소 부서는 기본적으로 회사가 지정한 업무를 완료하고 회사 및 관리 사무실의 규칙 및 규정을 엄격히 준수하며 엄격하게 청소 작업 절차를 수행하고 아파트 홀, 욕실, 복도 등을 24 시간 청소합니다. 하루 종일 쓰레기통, 난간, 문 등을 깨끗이하고 깨끗한 생활 환경을 조성하기 위해 제 시간에 쓰레기를 정리하십시오.

2. 나의 청 (Clean Department)은 엄격한 평가 방법을 시행하고, 교사 - 학생 감독 시스템과 채점 시스템을 채택하고, 일의 힘을 보증하기 위해 한 달에 네 번 실시한다. 동시에, 상호 감독 시스템이 구현됩니다. 즉, 보안 요원이 청소 요원의 작업을 감독하고 청소 요원은 보전의 작업 상태를 감독합니다. 양측이 서로를 제한하고 서로 격려하도록하십시오. 또한 주목할만한 결과를 얻었습니다.

여섯 가지 측면

작년부터 우리는 2 개의 휴대 전화, 9 개의 지갑, 1,000 위안 이상의 현금, 200 개 이상의 캠퍼스 카드 및 많은 옷과 신발을 가지고 있습니다. 교사와 학생들의 찬사를 받았다. 동시에, 우리 회사는 편의 서비스를 구현하고, 인플레 이터를 제공하고, 학생들을 자유롭게 풀어 주며, 8 명의 아픈 학생들이 의사를 만나기 위해 병원에 가야합니다. 학생들을 위해 창문을 열어 10 번 이상 문을 열 수 있습니다.

정보 통신

작년에 우리 회사의 정보 통신은 공백에서 완벽에 이르는 큰 도약을 경험했습니다. 저희 회사는 현재 교사와 학생과 효과적으로 의사 소통하기 위해 다음과 같은 채널을 운영합니다 :

1. 교사와 학생들이 우리의 일이나 태도에 대해 의견을 가질 수 있도록 각 건물에 제안 상자를 설정하십시오.

2. 의견 요청 양식을 발행하십시오. 우리는 학교의 관련 기관에 상담 형식을 발행하여 우리가 감독하고지도 할 수 있도록 할 것입니다.

3. 학생 심포지엄 개최 작년부터 우리 회사는 총 6 회의 학생 심포지엄을 개최하여 소중한 의견과 제안을 받았습니다. 앞으로도 당사는 계속 이러한 회의를 개최 할 것입니다.

4. 불만 전화 번호를 알려주십시오. 교사와 학생이 회사 직원들에게 만족하지 못하면 관리 사무실에 직접 전화를 걸고 전화를 걸 수 있으며, 교사와 학생들에게 만족스러운 대답을하기 위해 노력합니다.

5. 재방송 시스템을 구축하고 24 시간 이내에 재 방문을 단호하게 수행하십시오.

6. 면접 고충 처리 시스템 구축 교사와 학생 사이에 불만이 있으면 관리 부서와 직접 인터뷰를 할 수 있으며 관리 부서는 처음으로 교사와 학생에게 회신하며 응답 시간은 12 시간을 초과하지 않습니다.

서비스 성능

저희 회사는 "고객을위한 모든 것"을 바탕으로 스마일 서비스를 구현하기 위해 "고객은 신"이며 "주인은 최고입니다"라는 원칙에 충실합니다. 당신의 작은 일은 우리의 큰 일이며 당신의 만족은 우리의 영원한 추구입니다. 교사와 학생들에게 봉사하는 데 전념했습니다.

결론

우리는 자산 관리 업무가 한 해 동안 괄목할만한 성과를 거두었음에도 불구하고 우리의 단점을 깊이 이해하고 있습니다. 회사의 전문성은 강하지 않으며, 단일 비즈니스 방식과 과도한 비용이 우리 회사가 될 것입니다. 치명적인 약점과 결함. 그러나 우리는 또한 이것이 투쟁의 출발점이기도하다는 것을 알고 있으며, 새로운 것에서는 수업을 배우고, 경험을 요약하고, 학습 방법을 배우고, 재산 관리의 질을 향상시키고, 소유자와 사용자를 만족시킴으로써 직업 수준을 향상시킬 것입니다. Tianjian Property의 이륙을위한 요건.

부동산 회사 업무 요약 에세이 2 :

I. 이익 완료

1. 영업 이익 : 2005 년 1 월 ~ 10 월에 216 만 위안의 영업 이익을 완수하고 11 월 -12 월에 17 만 위안을 완성한이 부동산 회사는 2005 년 영업 이익 233 만 위안, 프로젝트의 94 %가 완료 될 것으로 예상됩니다.

2. 지출 : 2005 년 1 월 ~ 10 월 지출은 266.65 만원, 12 월 지출은 66.62 만원, 2005 년 3.6377 억원으로 117 %가 완공 될 것으로 예상된다.

3. 조세 및 할증료 : 2005 년 1 월 ~ 10 월의 조세 지출은 120,000 위안이고, 12 월의 지출은 0.97 백만 위안이다.

4. 정정 :

위의 세 항목은 책이며 예상 완료. 운영 지표 및 비용 계획에 따르면 실제 원가 지출을 수정해야합니다 : 1 원자력 증가 수리 비용 10 만 위안, 2 원자력 증가 Alin 전복 박물관 임대 22,600 위안, 3 차량 판매 및 손실 66,200 위안의 증가, 4 차량 66,000 위안의 이익을 증가시키기 위해 회사로 이전, 5 오일 5 % 수정 32,600 위안

위의 네 가지 항목의 합계 :

본사 프로젝트 이익 : 250-391 = -141 만

1 월에서 10 월까지의 실제 도서 이익 : 6514 만원

12 월 예상 이익 : 5056 만 위안

1 년 내 예상 이익 : 116.6 억 위안

연간 예상 수정 이익 : 106.6 억 위안

프로젝트의 124.40 %가 완료되고 예상 손실은 3.4 백만원이고 손실 감소 비율은 24.4 %이다.

2005 년 상반기에는 2005 년 상반기가 회사의 산업 구조 조정의 전반기 였고, 회사가 PT 모자를 제거하고 상장을 재개 할 수있는 좋은 기회를 만드는 열쇠가되었습니다. 지난 6 개월 동안, 회사의 모든 수준의 조직과 지도자들, 다양한 형제 조직의 이해와 지원으로 큰 관심과 도움을 받아 재산 회사 관리 팀과 모든 직원들은 연초에 목표를 달성하기 위해 끊임없는 노력을 기울였습니다. 여기서 부동산 회사의 모든 직원을 대신하여 회사의 이사회, 회사의 당위원회, 모든 수준의 회사 지도자 및 우리를 도왔고 협력 한 자회사에 깊은 감사를 표합니다!

이제 대상을 완성 할 때 부동산 회사가 수행 한 작업에 대해보고하십시오.

I. 다양한 규칙 및 규정을 개선하고 내부 관리 메커니즘을 수립합니다.

과거의 업무 분석 및 요약을 통해 부동산 회사의 경영진은 재산 서비스 수준 향상, 부동산 서비스 범위 확대, 내부 서비스에서 외부 서비스로 점차 이동하고 시장에서 이익을 얻기 위해 노력하는 것이 미래의 부동산 회사의 지속 가능한 개발을위한 유일한 방법입니다. . 이러한 목표를 달성하기 위해서는 재산 관리 수준을 향상시키는 것이 중요하므로 다양한 규칙 및 규정과 내부 관리 메커니즘을 수립 및 개선하고 관리 업무에 대한 책임, 권한 및 이해 관계를 명확히해야합니다. 어떤 사람들은 좋은 일을 할 수 있고, 실용적이고 회피 적이며, 모든 일은 실제적인 필요에 기반하고, 문제를 해결하고, 기본적인 일을 잘 수행합니다. 이를 위해 우리는 시장 경제 발전과 부동산 회사의 개발 필요성을 충족시키기 위해 사실로부터 진실을 모색하는 원칙에 따라 일련의 "사무 작업 품질 기준", "성과 평가 제도", "직원 보상 및 처벌 규정", "작업 관리자 업무 체계"를 수립했습니다. , "임금 관리 시스템", "임금 관리 시스템", "출석 시스템", "회의 시스템", "아카이브 구현 시스템", "성과 평가 점검" 구현 시스템 및 "직원 교육 시스템"과 같은 12 가지 이상의 규칙 및 규정을 바탕으로 다양한 규칙 및 규정의 검사 및 구현을 강화함으로써 부동산 회사의 업무가 계획, 방법, 기반 및 목적을 갖도록합니다. 동시에 내부 관리 메커니즘을 수립하고 향상시키기 위해 우리는 강하고 높은 수준의 부동산 회사를 "배우고"고급 관리 회사와 내부 관리 경험을 결합하는 "외출 및 도입"방식을 사용합니다. 경영진 및 관리 사무소의 각 직책의 실제 상황, 기능, 기능 및 업무 작업의 범위는 명확하고 구체적으로 나뉘어 작업이 모든 사람에게 다듬어지며, 각 직책의 작업에 대한 열정, 주도권 및 창의성이 증진되므로 모든 수준의 관리자가 업무 관행, 비즈니스, 관리 수준은 지속적으로 향상되고 있습니다.

둘째, 회사는 통일되고 실용적이며 서비스 인지도가 크게 향상됩니다.

부동산 회사로서 우리는 상인과 소유주의 요구를 최대한 충족시킬 수 있도록 서비스 인식, 서비스 수준 및 서비스 품질을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다.이를 통해 꾸준히 재산 소득을 늘려 기업의 경제적 효율을 향상시키고 훌륭한 기업 이미지를 구축 할 수 있습니다. 이를 위해 부동산 회사는 사상 정치 활동으로 시작하여 당의 싸우는 보루 역할과 당원, 회원 및 노동 조합 활동가의 모범적 인 역할을 수행하고 모든 직원이 서비스 개념을 변경하고 이론 연구를 수행하며 비즈니스 훈련을 강화하도록 유도합니다. 선도적 인 직원의 정규직 직원에 대한 서비스 의식과 자질이 지속적으로 향상되었습니다. 모든 레벨의 회사 지도자와 경영진은 풀뿌리에서 많은 질문과 답변을하기도하고, 화합, 진실 추구 및 실용주의의 분위기를 형성했습니다. 둘째, 부동산 서비스의 품질을 향상시키고 미래의 부동산 자격 평가를 위해 부동산 회사는 다양한 유형의 재료의 검사, 수집 및 보관을 강화하고 부서, 양식 및 자연에 따라 분류했습니다. 셋째, 다양한 형태의 교육 활동에 참여하고 수행하는 것을 중요시하며 회사가 주관하는 다양한 내부 교육 및 연구에 적극적으로 참여합니다. 깃발 쟁이 식의 특성 및 성격, 규칙적 또는 불규칙적 넷째, 우리는 다양한 규칙과 규정의 시행에 세심한주의를 기울여야하며 다양한 업무를 신속하게 추진해야합니다. 효과적인 개발, 특히 효과적인 "성과 평가 시스템"을 구현하기 위해 가까운 미래에 우리는 큰 노력을 기울였습니다. 동시에 관리 인력은 "성능 평가 및 검사 시스템"평가를 받아 들였습니다. 역할, 한달의 구현, 회사의 작업 스타일, 품질 및 서비스 인식, 수준 및 효과적인 불만 처리 속도가 크게 개선되었습니다; 아침 회의 문제의 구현 후 "아침 회의 시스템"으로 또한 당일 정리 된 작업은 해당 책임자에게 구체적으로 시행되며 당일에 완료해야하며, 문제가 해결되지 않으면 원인을 찾아 계획을 작성하여 지정된 시간 제한에 따라 완료하여 각 부서의 업무 효율성을 가속화하고 변경을 가하는 것이 필요합니다. 게으르고, 느슨하고, 느리고, 나쁜 습관이 있으며, 신속하게 서비스 인식을 개선하고, 불만을 최소화합니다. 일을 효과적으로 결정적인 역할을했다.

셋째, 에너지 절약, 효율적인 인력 및 향상된 관리 효율성

부동산 회사의 주요 그룹은 기업 손실을 줄이고 기업의 효율성을 높이기 위해 전 직원의 비용 인식을 강화하고 내부 관리를 강화하며 모니터링을 늘리고 잉여 인력을 줄여야한다는 사실을 깨닫고 있습니다. 먼저, 조달 회사는 에너지 절약 및 소비 감소의 핵심 링크이며, 부동산 회사는 엄격한 모니터링 시스템을 구현하여 공급 업체에 대한 세부 정보를 설정하고 공급 업체와의 장기 공급을 영구 소모품 조달 프로세스에 확립했습니다. 관계, 동시에, 금융 및 사무실 직원은 종종 시장 조사를하고 소스 공급 업체를 가능한 한 많이 찾을뿐만 아니라 2 인 이상 구매해야하는 2 인 이상의 사람들이 구입해야하는 300 위안 이상의 물품을 구매할 원래 조달 인력을 변경합니다. 동시에 서비스를 개선하기 위해 라운드 회사의 유료 서비스 프로젝트에서 조달 직원은 서비스 제공 업체와상의하여 자재 구매 여부를 결정하거나 부동산 회사를 구매하거나 부동산 회사의 구매를 도우며 회사의 이익을 비용에서 최대한으로 충족시켜야합니다. . 이 일련의 조치를 통해 효과적인 모니터링의 목적이 달성되었고, 둘째, 직원 감축을 통해 기업의 인건비가 절감되었습니다. 2005 년 초부터 현재까지 31 명의 직원과 노사 관계를 해고 월급 삭감 및 할증료는 2 1 만 위안 이상으로 기업의 부담을 효과적으로 줄이고, 셋째, 내부 관리를 통해 내부 비용을 줄임으로써 모든 부동산 회사 관리자가 6 월부터 직원에게 식사 제공을 중단하고 근무 관리자와 야간 근무 직원이 패스트 푸드를 취소하고 직원 급식 또한,이 방법으로 비용이 절감되고 유지 보수 과정에서 수리 할 수있는 원리가 교체되지 않고 한사람 일할 필요가 없으며 한 시간 안에 수리하는 데 약 2 시간이 걸립니다. 더 나은 사회 혜택, 넷째, 오래된 및 폐기물 활동의 수리를 수행 사무실은 사무 용품의 사용에 예제로 리드, 종이는 뒷면에 사용되는 지방을 저장할 수 있습니다, 청소 부서는 오래된 걸레 2, 3을 사용합니다 엔지니어링 부서에서는 분해 및 합성 한 후 폐기 장비에서 사용할 수있는 부품을 분해 및 세척 한 다음 사용합니다. 근무 인력은 작업에 영향을 미치지 않고 부품을 제어합니다. , 당신은 열리지 않습니다 빛을 열 필요가 없습니다 덜 개방적이고 덜 열 수, 일시불 지역 사람들이 밖으로 빛을 이동하지, 물 보존 및 소비 감소의 목적을 달성하기 위해 다양한 정부 부처의 공동 노력을 통해 보상과 처벌의 규정을 준수합니다.

첫째, 문제

현재, 부동산 회사는 내부 관리, 즉 서비스의 적시성, 품질, 태도 및 표준화 관리와 같은 "부드러운"관리를 크게 개선했지만 열공급 서비스는 부동산 서비스의 불완전한 하드웨어 시설로 인해 발생합니다. 일부는 요구를 충족시키지 못했습니다. 이 회사는 수천 개의 팬 코일을 6 년 동안 사용한 후에 정비하고 청소하지 않았으며, 쿨러의 표면은 기름기 많은 먼지로 막혀 있고, 공기의 양은 적으며 바람이없는 곳도있다. 발생 된 고온 및 저온의 공기는 심각하게 소산되고 청소 후 3 층의 효과가 크게 개선되므로 팬 코일을 철저히 청소해야합니다 2. 브롬화 리튬 장비는 6 년 동안 한번도 분해 된 적이 없으며 많은 숨겨진 위험이 있으며 냉각 효과가 감소합니다. 3. 대용량의 팬 코일을 일부 지역에 설치 4. 신선한 공기 시스템이 심각한 공기 손실을 보임 5. 단열 작업이 이루어지지 않음. 6. 건설 공사의 부동산 회사의 개입 작업이 적절하지 않아 부동산 회사의 유지 관리의 어려움과 비용이 증가하기 때문에 건설 전 공사, 중간 및 수락 기간 및 품질 보증금의 지불 역시 부동산 회사의 승인을 받아야합니다. 건설 품질 모니터링 강화.

위의 문제는 부동산 회사가보고 한 바 있으며, 회사의 지원을 받아 하드웨어 서비스 시설이 확실히 향상 될 것으로 믿어집니다.

둘째, 부동산 관리 인력의시 작 및 능력 부족이 있으며, 하반기에는 관리자의 경영 품질 및 전반적인 관리 수준을 향상시키기위한 교육 및 학습을 강화해야합니다.

셋째, 1 년 동안 설립 된 부동산 회사는 출발이 낮고 시간이 짧아 개발 단계에만 있으며 도시의 대규모 부동산 회사와의 격차가 있으며 시장 개발 과정에서 기술적 역량, 관리 역량 및 경쟁력이 부족합니다.

넷째, 인력의 전반적인 기술적 내용은 낮아 미래의 인력 작업에서는 하이테크 및 고용량 인재의 도입이 강화되어야하며 기술 인재를 발굴, 육성 및 예비하기위한 훈련을 통해 내부 기술 잠재력을 탐구해야합니다.

V. 향후 연구 전망

첫째, 올 하반기에 부동산 자격 자격을 한 단계 업그레이드하기 위해 서비스 인식, 수준 및 품질 향상을 기본으로 규칙 및 규정 및 데이터 관리를 지속적으로 개선하고 모든 직원의 교육 및 학습을 강화하고 2 차 자산의 자격 취득을 위해 노력합니다.

둘째, 인사 시스템을 개혁하려면 다음과 같은 몇 가지 작업이 필요합니다. 1. 게시물 설정, 작업 필요에 따라 작업 설정 및 재산 관리 관련 표준 설정, 행정 및 물류 요원 및 전문 기술 인력을 해결하기위한 사후 구조 비율 확인. 덜 심각한 문제 2. 현직자에 대한 책임 시스템을 수립하고, 동일한 수준에서 업무와 업무를 분해하고,이를 게시물에 구현하고, 책임의 빈 영역을 떠나지 않고 상호 의심 및 회피를 피하면서 피고용인의 경제적 수입을 체재 및 양육에 연계시킨다. 재능있는 직원이 항상 최선의 활동 상태에 있도록 경쟁력있는 채용 시스템을 수립하십시오.

셋째, 임금 개혁 분배 시스템을 지속적으로 개선하고, 각 직원이 자신의 정직한 사업에 대한 합법적 인 이익을 신속히 처리하고, 간부와 직원의 관성을 완전히 제거하고, 열정, 주도권, 창의력을 완전히 동원하고 간부와 직원은 모든 일에 종사하고 있습니다.

넷째, 서비스 분야를 넓히고 다양한 맞춤형 서비스를 제공 할 필요가 있으며,이를 위해서는 전심적으로 서비스를 제공 할 필요가 있습니다. 소유자가 필요하기 전에 일상적인 위생, 안전 및 유지 보수 서비스를 제공해야합니다. 이를 토대로 녹화, 주택 관리, 위임, 대리, 중개 및 상업 서비스와 같은 적극적으로 개발중인 프로젝트는 소유주가 부동산 서비스에서 실질적인 혜택을 얻을 수있을뿐만 아니라 재산 서비스를 경제적 및 사회적 혜택으로 만들어줍니다.

다섯째, 브랜드 서비스를 구축하고 시장 경쟁에서 이점을 얻기 위해 구 브랜드를 사용하고 지리적 이점과 브랜드 이점을 최대한 발휘하고 선진 자산 관리 회사에서 고급 경영, 관리 방법 및 경험을 배우는 기회를 얻으려고 노력합니다. 서비스 수준에 따라, 우리는이 도시와 북서쪽의 새로운 자산 관리 브랜드를 창출 할 것입니다.

현재이 도시의 부동산 관리는 초기 단계에 불과하며 개발에 상당한 여지가 있습니다 아이디어, 경영 철학 및 서비스 인식 측면에서 최전방에 있어야합니다 진실을 추구하고 실용주의를 추구하는 지속적인 노력을 통해 우리의 목표.

부동산 회사 연말 개요

I. 그룹의 부동산 개발에 전적으로 협력하고 공동체 관리의 질이 끊임없이 향상되고 있습니다.

올해는 그룹의 부동산 개발에 대처하기 위해 회사는 개발 전략을 조정하고 "첫 번째 브랜드, 나중 규모"및 "그룹 개발 속성의 서비스 품질 개선에 중점을 두는"아이디어를 추구하여 외부 확장 속도를 완화하고 이점을 집중 시켰습니다. 자원은 그룹이 개발 한 부티크 속성에 대해 우수한 부티크 속성 관리를 제공합니다. 이를 위해 회사는 일련의 조정을 수행했습니다. 첫째, 노동력의 지도력 부문이 강화되었고, 총책임자가 직접 담당했으며, 부지사는 자산 개발 그룹의 관리 서비스를 도왔으며, 그룹의 개발 속성 주간 작업 시스템이 발견을 단축하도록 설정되었습니다. 문제를 해결하는 문제와주기, 관리 부서장을 대신하여 인적 자원 배분을 최적화하는 것, 그룹 재산을 가지고 그룹 재산을 위해 사용하는 수익 및 지출 정책은 전체적으로 이익 요구 사항을 언급하지 않습니다. 동시에 다음과 같은 측면에 초점을 맞출 것입니다.

첫째, 시스템 구축에 좋은 일을하십시오. "폐쇄 된 관리 기준 표준"을 수립하고, 그룹 개발 부동산 공동체를 파일럿으로 삼아 모든 공동체위원회에 대한 폐쇄 된 관리를 종합적으로 촉진하고, 각 공동체의 안전성 평가를 강화하고, 공동체의 쉬운 등반을위한 안전 예방책을 시행하고, 반등 조치, 관리 책임자 실시 - 안전 감독관 - 팀장의 안전 관리 조직 구조, 안전 이사 - 안전 관리 부서 - 안전 관리자 수직 리더, 평가 및 평가를 통해 34 안전 안전 후보자 결정; 팀 지도자 76 명을 결정하는 114 보안 백본에서 성교, 직장, 합리적인 조정, 전환 및 18 사람의 백본의 보존에 따라 안전 관리 작업을위한 새로운 토대에 대한 견고한 토대를 마련

둘째, 보존 업무의 전문성과 규율을 강조하고 차량의 관리 및 다양한 비정상 상황의 처리와 같은 다양한 유형의 업무 처리에 중점을 둔 보존 훈련의 초점을 조정하십시오. 연간 교육 시간은 126 시간 / 인입니다.

셋째로, 일과 삶의 보전에 대한 관심을 강화하십시오. 보전 임금을 상당 부분 조정하고 보전의 사회 보험 문제를 해결하여 평균 200 위안 / 인 / 달을 증가 시켰으며, 동시에 기숙사 자재 배분을 향상시키기 위해 20 만 위안 이상을 투자했다. 팀 구성원, 신문, 잡지, 정기 간행물, 부동산 신문, 보존 공원 및 기타 신문과 잡지를 먹는 문제는 보안 요원의 삶을 크게 풍요롭게했습니다.

넷째, 심각한 징계 및 검사 벌칙. 엄격한 검문소와 늦은 이름 체계를 시행하고 수검 강도 26 명, 수면 26 명, 게시물 13 명, 기타 31 명을 조사하고 처벌하며 처벌을 높이고 처벌한다. 사람들.

올해 회사는 포괄적으로 "소유자 중심의"서비스 인식을 강화하고 "7x24"서비스 모델을 제안 및 구현하기 위해 심천 산업계의 선두를 차지했으며 업계 유지 보수 무료 서비스의 도입, 일년 내내 그룹의 개발을 통해 업계의 요구를 최대한 충족 시키려고 노력했습니다 소유자가 칭찬 한 수리로 커뮤니티 서비스에 대한 소유자의 만족도가 크게 향상되었습니다. 회사는 일년 내내 직업 기술 및 행동 규범에 관한 15 가지 교육을 실시했으며 총 28 개 항목으로 교육 시간은 56 시간 / 인에 달했습니다. 그룹 회사가 3/4 분기에 부동산 개발에 대한 조사에 따르면 소유자의 유지 보수 서비스 만족도는 100에 달했다고합니다.

판매 협력의 측면에서, 상해, 무한 지점 및 심천 관리 부서의 설립에 대한 다른 장소에서 비정형적인 폐렴과 자원 부족의 어려움을 극복하고 심천 Cuidiwan, 베이징 그린 타운과 국제 정원, 상해 그린 춘 샤오와 천안과 같은 프로젝트에 완전히 투자합니다. 개입 및 판매 협력의 초기 단계에서 우리는 자산 관리의 좋은 이미지를 완전히 보여주고 그룹의 부동산 판매 및 협력의 필요성을 충족시킬 것입니다.

올해 베이징 그린 타운 (Beijing Greentown)의 문제에 대응하기 위해 심천 본부의 엔지니어 2 명, 고객 서비스 감독자 2 명, 유지 보수 직원 15 명, 고객 서비스 직원 2 명을 관리 사무실로 옮겨 인적 자원 지원을 제공했습니다. 동시에, 우리는 고객 서비스 직원을 응급 유지 보수 팀에 초대하고, 부동산 고객 서비스 센터의 통합 파견하에 통합 작업을 수행하고, 부동산 정비 및 정류 작업에 전적으로 참여하여 다양한 지역 사회 작업 관리를 올바르게 수행했습니다. 바다 경관 측면에서 볼 때 부동산 회사와 적극적으로 협조하여 비즈니스 방문을 적극적으로 추진하여 성수기에는 130 가구의 270 명에서 당해 연도의 2 명으로 감소하여 사회에 대한 부정적인 영향을 최소화하고 약화 및 억압하고 있습니다. Cuidi Bay의 판매 업무에 대한 악영향은 부동산 회사의 브랜드 계획 및 판매와 효과적으로 일치합니다. 추이 Diwan 얼굴에, 판매, 직업, 장식 및 소유자의 삶의 환경 조건에 직면, 회사는 일류 판매 사이트 관리, 점령하기 전에 소유자와 적극적인 의사 소통을 제공하고 정식 공식화, 서비스 지향 혁신을 아끼지. 관리, 특히 복잡한 환경에서 폐쇄 된 관리 및 신속한 응답 유지 보수 서비스를 제공하여 출품자의 삶이 잠재 고객을위한 가시적이며 확실하고 신뢰할 수있는 판촉 모델이되어 5 월에 Tsui Ti Wan을 만듭니다. 그것은 기본적으로 일년 내내 판매 작업을 완료했습니다.

올해 초부터 淸陽 嘉源 (淸 陽 嘉源), 송글린 (lin林) 등 6 개 공동체가 운영위원회를 설립하여 가든 산업위원회는 깅 진 베이 (Dingjin Bay), 가든 (Garden) 및 큐원 (Cuiyuan) 등 9 개 관리 사무소를 운영하고있다. 계약의 갱신. ** 바다 경관은 안전하고 문명화 된 공동체의 재검토 작업을 성공적으로 통과 시켰으며, Cuidiwan, Caishen, Sunshine New City Community는 시립 안전 및 문명 모델 커뮤니티 평가를 통과했으며, Color World는 심천 토지 관리 평가 커뮤니티의 평가를 통과했으며 Jiaduoli Garden은 Guangdong Province 재산 관리 데모 지역 사회 평가, 회사 품질 시스템 인증 검토를 통과하고 또한 Shatou 사무소에 의해 위생 작업 모델 단위로 평가되었습니다. 선샤인 뉴 시티 (Sunshine New City)와 지아도 올 가든 (Jiaduoli Garden)은 두 지역의 청소 작업을 위해 아웃소싱되었으며, 바이 화 팅주 (Bihua Tingju)와 ** 쿠 위안 (Cuiyuan) 소방 시스템은 아웃소싱되었다. Golden Bay Garden Elevator는 아웃소싱 계약에 서명했습니다. 회사의 관련 아웃소싱 작업에 대한 몇 가지 시도가있었습니다.

둘째, 브랜드 홍보 효과가 나타난다.

올해는 회사의 마케팅 업무에 협조하기 위해 실제로 브랜드 홍보를 늘 렸습니다. "프로젝트 트리 브랜드 관리, 혜택 창출 컨설팅"이라는 아이디어에 따르면 개발자, 중개 회사 및 자산 관리 회사가 주요 선전 대상이며 부티크 커뮤니티를 만들고 고객이 커뮤니티를 방문하고 비즈니스 교육을받을 수 있도록합니다. 재산 관리와 사업 개발 목적 달성. 골든 베이 가든 만이 회사, 부동산, 단체 및 주택 구매자를 일년 내내 100 회 이상 방문했으며, 방문객 수는 약 1,000 명이었고 서안과 계림에서 받았다. Luoyang, Nanjing, Wuhan, Shijie 및 기타 컨설턴트의 부동산 회사에서의 인턴십. 반면에 우리는 신문, 광고 및 전시회 등 모든면에서 브랜드 홍보를 실시합니다.

2019 년에 12 건의 "** 재산 관리"발행물을 발행하여 평균 발행 건수는 11,000 카피 / 회이며, 배포 범위는 27 개도 및 도시를 대상으로합니다. 회사의 내부 및 외부 웹 사이트도 올해 개정되었으며 연중 내내 616 개의 기사가 업로드되었으며 회사의 주요 뉴스와 중요한 정보, 회사 규모와 시장 확대, 직원 유형을 반영한 비즈니스 유형 및 서비스 특성 홍보 등이 포함되었습니다. 동적 인 제안과 개선 제안이 긍정적 인 역할을했습니다. 금년 하반기에는 '** 재산 관리 정보'가 발간되어 10 일마다 무료로 발간되었으며, 독서 횟수가 증가하고 열렬한 반응을 보였으며 가입은 날마다 늘어나고 있으며 회사 브랜드가 한층 강화되고 있습니다. . 11 월 하순에 개최 된 주택 박람회에서 우리는 28 개 도시에서 43 명의 고객을 확보하여 내년에 시장 확대를위한 견고한 토대를 마련했습니다.

셋째, 시장 확대는 잦은 성공을 거두었습니다

* 우리 그룹의 부동산 관리의 질을 향상시키는 데 일조하면서, 우리는 또한 회사의 자산 관리 유형을 강화하고 그룹 리더의 요구 사항에 따라 제품 라인을 확장했습니다. 작년에 사무실 건물의 사무실 관리가 획기적으로 바뀌었기 때문에 올해는 사무실 건물, 서비스 아파트, 학생 아파트 및 최고급 고급 주택, 특히 완지 빌딩 및 화이트 칼라 아파트 인수 사업을 지속적으로 개선해 왔습니다. 제로의 돌파구는 회사의 제품 구조에서 진정한 조정의 시작을 의미합니다.

올해 회사는 브랜드 개발을 모색하고 중저가 시장의 개발에 전력을 기울이고 프로젝트 입 / 출력에주의를 기울이고 합리적으로 파트너를 선정하며 6 개의위원회와 16 개의 컨설턴트 프로젝트를 포함하여 연중 22 개의 프로젝트에 새 서명했습니다. 하나. 새롭게 확장 된 프로젝트는 243 만 평방 미터의 관리 구역을 가지고 있는데, 총 642,000 평방 미터의 프로젝트와 178.8 만 평방 미터의 컨설턴트 프로젝트가 포함됩니다. 현재이 회사는 118 개 이상의 프로젝트를 인수했습니다. 그중 : 34 개위원회와 84 개 컨설턴트, 총 관리 구역은 1648 만 평방 미터이며 전체위원회의 3894 만 평방 미터 및 컨설턴트 프로젝트의 12252 만 평방 미터를 포함합니다.

지금까지 회사 경영 프로젝트는 올해 Luoyang, Xiamen, Foshan, Yixing, Yantai, Weifang, Haikou 및 Zhenjiang 등 8 개의 신도시를 포함하여 전국 31 개 도시로 발전했습니다.

넷째, 관리 업무가 분명히 향상되었습니다.

재고 관리를 강화하고 월간 작업 계획 평가 온라인 보고서 및 평가, 온라인 작업 일지 보고서, 컨설턴트 프로젝트 관리 정보 보고서 등을 구현하여 관리의 강도와 효율성을 표준화하고 향상시킵니다.

컨설턴트 운영 지침을 개선하고 프론트 프로젝트 관리자 및 리어 전문가 자문 그룹의 운영을 강화하여 프로젝트 관리 품질을 향상시키고 더욱 향상시킵니다.

적극적으로 ** 재산 관리 온라인 오피스 플랫폼을 설정하고 회사의 사무실 정보 구축을위한 견고한 토대를 마련하고 개선 된 프로젝트 평가, 프로젝트 관리, 물류 관리, 인적 자원 등 10 개 이상의 모듈을 지속적으로 개발했습니다. 회사 이미지 및 관리 효율성.

지점의 재무 회계, 감사 및 감사 관리를 강화하고, 경제적 이익 측정 시스템을 수립하고, 지점 업무를 관리 및 안내하고, 재무 부서의 원래 간단한 회계 기능을 변경하고, 일상 업무에서 재무 관리의 역할을 수립합니다. 상태.

품질 경영 시스템을 완성하고 운영 운영 파일 시스템을 수정하고 품질 검사 방법을 개선하고 품질 문제를 해결 및 추적하며 현지 관리를 다루는 관리 시스템을 점진적으로 형성합니다.

클럽의 인도를 완료하고, 클럽 하우스의 관리를 개선하며, 각 클럽의 장기적인 손실을 효과적으로 변경하고, 점진적으로 양질의 운영을하십시오.

안전 관리 업무의 개선, 보존 인재의 건설, 공동체의 폐쇄 된 관리의 이행, 안전 관리의 수직적 관리 방식의 논의와 시도, 경비원의 사회 보장, 임금 개혁, 생활 조건의 개선 및 안전 관리의 효과적인 이행.

엔지니어링 부서의 비즈니스 관리에서의 명확한 위치 인 셀 장비 관리 모드의 토론과 구현은 각 커뮤니티의 장비 유지 관리를 강화하고 장비 작동을 향상 시켰습니다.

우리는이 시스템의 구현에 세심한주의를 기울이며 월별 작업 계획 및 평가, 일기 일기, 드레싱 및 노동 규율을 통해 회사의 다양한 시스템을 구현할 것입니다.

지점의 기본 관리 강화 및 지역 운영 모드의 요약.

다섯째, 인재 팀 구축 효과가 놀랍습니다.

올해 초부터 인재 소개 채널 및 방법에 대한 논의가 이루어졌으며 인력 채용 조직 및 관리 개선으로 인재, 특히 고급 인재를 소개 할 수있는 토대가 마련되었으며, 성과 평가 및 능력 평가를 토대로 절충 적이다. 적극적으로 내부 재능을 선택하고 169 명으로 진출하십시오. 반면에, 대담하게 외부 재능을 소개하십시오. 현장 취업 박람회 참가 및 온라인 채용 정보를 통해 96 명의 직원이 경영학에서 채용되었으며, 1 명의 석사 과정 학생과 29 명의 학부생을 포함하여 31.2 명의 학부생을 고용하였으며, 48 명은 11 명의 감독자, 35 명 사람들. 동시에 프로젝트 관리 인재 및 보안 백본 모집을 늘려 총 24 명의 프로젝트 관리 인력을 채용하고 20 개의 백본을 확보했습니다.

모집 및 기본 건설 보전을 장려하십시오. 다양한 채널을 통해 우리는 여러 학교 및 인재 시장과의 장기적인 협력 관계를 수립하고 보존 기본 건설을 더욱 개선했으며 518 명 이상의 보안 인력을 채용했습니다.

회사 내에서 3 가지 수준의 교육 관리가 구현되었으며 총 16 개의 회사 수준 교육, 기능 부서의 총 24 회의 교육 세션 및 774 회의 내부 교육 세션이있었습니다. 관리인의 관리 시간은 1 인당 121.5 시간이며, 인력의 교육 시간은 1 인당 126 시간입니다.

여섯째, 기업 문화는 훌륭합니다.

특히 올해 전례없는 사스 전염병이 발생하여 연기가없는이 전투에서 우리의 관리 직원은 전투의 최전선에 서 있으며 엄청난 압력에 견디어 왔다고 언급 할 가치가 있습니다. 회사의 지침과 신중한 지침에 따라 회사는 사스 퇴치에 적극적으로 투자했으며 사심없는 헌신의 고귀한 품질로 사스를 예방하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 예를 들어, 우리는 오랫동안 지역 사회를 지속적으로 제거하고 소독하고, 모든 소유주들에게 SARS에 대한 지식을 알리고, 가정을위한 건강하고 안전한 주거 환경을 조성하기 위해 노력할 것입니다. 특히 사스에서 가장 큰 타격을 입은 베이징과 Bihua Tingju 및 Caitian 관리 사무소의 의심 사례의 경우 직원들이 두려움을 극복하고 직무에 전념하며 개인 안전에도 불구하고 과거와 마찬가지로 퇴직하지 않았습니다. 작업의 최전선에서 뛰어난 전문성과 높은 이념적 품질을 보여 주었으며 개발자와 소유자의 칭찬과 칭찬을받으며 강력한 부동산 회사의 기업 통합을 보여주었습니다.

사스를 앓 았지만 회사의 기업 문화 활동과 지역 사회 문화 활동은 여전히 ​​정돈되었습니다. 이 회사는 여성 직원을위한 "3 월 8 일"축제와 한국에 여행 할 고급 직원을 조직하고 "비밀 컵"농구 경기를 성공적으로 개최했습니다. 동시에 그룹이 주최 한 다양한 활동에 적극적으로 참여하여 그룹의 "혁신 컵"볼링 대회, "무결성 컵"풋볼 리그, "스피릿 러브 컵"수영 대회, "쉐어 컵"배드민턴 대회 등에 참가했습니다. 축구, 배구, 농구의 3 대 볼 게임이 챔피언십에서 우승하여 회사 직원들의 협조와 단결을 도모했습니다.

커뮤니티의 커뮤니티 문화 활동에서 회사는 5 개

1 또는 6

1. 국경절과 같은 주요 공휴일에는 다양한 행사, 전시회, 강연회, 어린이 활동 및 저녁 파티 조직, 커뮤니티 생활을 풍요롭게하고 소유자와의 커뮤니케이션 강화 등 다양한 커뮤니티에서 다양한 문화 활동이 조직되었습니다. 커뮤니티 주인은 칭찬했다.

일곱, 반영과 전망

지도자들과 동료들, 2019 년의 성과 향상은 우리의 개발에 대한 자신감을 강화 시켰으며 결과는 그룹 지도자들의 올바른 지도력하에 모든 직원들의 열심히 노력한 결과임을 분명히 알 수 있습니다. 2019 년과 비교하여 비즈니스 유형, 수익성, 기업 사양 구축, 기본 관리, 인재 도입 등의 측면에서 성과를 거두었습니다. 그러나 여전히 많은 문제와 결함이 있습니다 : ** 자산 관리 브랜드 품질 및 그룹 부동산 품질 요구 사항에 차이가있어 업계에서의 선두 위치와 이점은 분명하지 않으며 기본 작업은 여전히 ​​표준화되고 견고하지 않으며 관리 실행과 대상 요구 사이의 격차가 크고 지역 간 비즈니스 관리 능력이 약하고 인재 팀을 구성 할 수 없습니다. 개발 요구 사항을 충족시키는 등 회사의 발전을 위해 긴급히 해결해야하는 문제와 올해 회사의 주요 개선 작업입니다.

과거에 몇 가지 결과를 달성했지만 아직 목표와 큰 차이가 있습니다. 2019 년에는 여전히해야 할 일이 많이 있으며 업무를 지속적으로 개선해야합니다. 폐쇄 된 관리를 계속하는 것 외에도, 주거용 건물의 재산 관리는 올해 완전히 시행 될 것입니다. 지원 자료 배포 및 재정 상환 절차 개선, 컨설턴트 관리는 온라인 컨설턴트 작업 플랫폼의 구축을 적극적으로 촉진하고 컨설턴트 프로젝트의 운영 프로세스를 개선 및 개선하며 과학 운영 시스템을 구축하고 자격 인증, 실무 교육을 통과하고 업무 지침을 참조해야합니다. , 프로젝트 과제 책자, 컨설턴트 보고서 전문가 그룹, 컨설턴트 프로젝트의 품질 관리 개선, A 팀의 인지도 강화, 시장 확장 템플릿 및 잠재 고객 파일 수립, 인력 품질 강화, 직원 전문 능력 훈련 강화, 지역 육성 재능, 전문 인재, 특히 재산 관리에 풍부한 경험을 가진 백본 회원, 터미널 관리 기능을 강화, 작업 계획 및 작업 책임이 결합되도록 프로젝트 평가 시스템의 조정 및 개선을 촉진 품질 관리는 단어 사양 및 행동 규범을 파악해야합니다 프로세스 사양을 통해 품질과 비용 목표는, 등등과, 기본 관리 지점, 지점의 업무에 대한지도와 지원을 강화하는 기능 부서를 강화.

회사 발전 단계의 특성과 개선 된 기업 구축 요구 사항에 따라 올해를 "징계 연도"로 지정하고 "징계에 의한 효율성 개선"이라는 슬로건을 내걸어 모든 부서와 직원이 타협하지 않아도되도록 요구했습니다. 회사 시스템, 계획 및 의사 결정을 수행하고 규율을 제정하여 전반적인 회사 효율성 및 협업 효율성을 향상시킵니다. 오늘 우리는 각 부서와 함께 * 업무 목표 책임자 서한에 서명 할 예정이며, 이는 업무 속도를 높이고 업무 효율성을 향상시키기위한 고려 사항이기도합니다. 여기 여러분 모두는 회사의 발전을위한 원동력 인 ** 재산 관리 인력이 있습니다. 모든 사람들이 회사의 발전과 개선의 필요에 적응하기위한 위기감과 긴급함을 갖기를 바랍니다.

지도자와 동료, 2019 년은 그룹의 급속한 발전과 결실을 맺은 해로, 비즈니스 혜택과 기업 브랜드는 모두 사회와 도시에서 인정 받고 있습니다. 그룹 리더는 뛰어난 기여로 인해 사회적으로 높이가납니다. 건설 과학 기술부, 중국 부동산 및 주택 연구 협회, 중국 부동산 협회 도시 개발 전문위원회가 공동으로 발족 한 세련된 중국 부동산 운전자 (China Real Estate Drivers)의 해에는 Lingke 그룹 회장이 " Zhang Huagang 대통령은 "중국의 상위 10 대 부동산 업계 홍보 수치"를 수상했으며 Zhao Hanzhong 부회장은 상하이 부동산 업계에서 탁월한 성과를 보인 "중국 부동산의 톱 10 혁신 인물"이되었습니다. 직원 여러분, 저희는 매우 자랑스럽고 자신감이 있습니다 물론 우리는 또한 부동산 회사 개발을위한 그룹의 요구 사항과 자산 관리 서비스 브랜드의 그룹 부동산 브랜드의 품질 요구 사항에 대한 빠른 개발이 필요합니다.

친애하는 동료, 새로운 목표, 새로운 업무, 새로운 도전, 기회 및 도전, 우리는 모든 직원의 성실한 노력을 통해 그룹 회사의 지원, 보살핌과 도움이 함께 협력하고 발전해 나간다고 믿을만한 근거가 있습니다. * 향후 부동산 관리의 발전은 밝고 그룹 회사의 발전에 따라 자산 관리 회사와 회사의 모든 직원들은 회사와 직원의 가치를 극대화하고 회사의 경제 및 직원의 지속 가능성을 실현할 것입니다. 성적인 발달.