Ma Yun : CEO의 능력은 다른 사람의 머리를 사용하는 것입니다.

Ma Yun : CEO의 능력은 다른 사람의 머리를 사용하는 것입니다.

2019 년 말, 알리바바 그룹 이사회의 마윤 (Ma Yun) 회장은 신화 통신에 출연 해 젊은 편집자와의 "열린 커뮤니케이션"을 실시했습니다. 이것은 젊은 사업가들이 "사업의 아버지"가되는 매력을 가까이에서 보여줍니다. 그의 열정, 지혜, 유머뿐만 아니라 서명 "장 남자"와 신화 통신사 젊은 편집자들의 훌륭한 질문은이 교환의 절정을 만들어 박수를 계속했고 웃음이 계속되었습니다.

프로그래밍을 모르는 사람에 대해 이야기 할 때, 금융을 이해하지 못하고, 인터넷 회사를 오늘날 어떻게 이끌어 갈지 이해하지 못하는 사람에 대해 이야기 할 때, Ma Yun은 자신에 대해 웃으며, 회사는 그에게 묻습니다. 그는 95 %를 알지 못합니다. 나는 압니다, 그러나 그는 누가 알아야 하는지를 누가 압니다. 그는 CEO의 능력이 다른 사람의 머리를 사용하는 것이라고 말했습니다.

Ma Yun은 연설에서 자신이 이상 주의자라고 강조했고 낭만적 인 이상 주의자 단지도 Alibaba로 가져 왔다고 Ma Yun은 Alibaba와 다른 회사의 차이점은 직원의 성과를 평가하는 것 외에도 직원의 사명도 평가한다는 것입니다. 감정과 가치. 앞으로 사회 복지라는 또 다른 지표를 추가 할 것입니다.

어떤 사람들은 마윤 (Ma Yun)의 지혜는 지혜로운 사람들의 마음과의 충돌에 있다고 말한다. 오직 현명한 질문을 제안함으로써 현명한 Ma Yun은 화재의 불꽃을 맞을 수 있습니다. 미디어 채널 편집장은 마윤 (Ma Yun)의 연설 내용과 신화 통신사의 젊은 편집자들과의 상호 작용을 편집하여 다른 네티즌과 공유했다.

우리는 지난 10 년 동안 우리가 득점 한 것보다 더 많은 실수를 저질 렀습니다.

Alibaba에는 Ma 윤이있을 수 없다, 그러나 Ma Yun는 Alibaba없이 살 수 없다. 나는 회사에 있으며 나는 회사에 없다. 10 년의 개발 기간을 거친 후 저희 회사는 18 명에서 18,000 명 이상으로 성장했습니다. 2019 년에는 5,000 명의 신입 사원을 모집 했으므로 쉽지 않습니다. 2009 년 경제 상황이 좋지 않아 대학생들이 취업에 어려움을 겪고 있었고 더 많은 사람들을 모집하려고 노력할 것입니다. 어떤 사람들은 이것을하는 것이 훨씬 더 매력적이라고 ​​말합니다.

지난 10 년 동안 우리는 우리가 달성 한 것보다 더 많은 실수를 저질 렀습니다. 다른 사람들이 오늘 알고 자하는 것은 우리가 성취 한 업적입니다. 사실, 우리는 아무것도 있다고 느끼지 않았지만 우리는 살아 남았습니다. 1999 년부터 현재까지 전자 상거래를하는 전 세계에 2,000 명 이상의 동료가 있으며, 우리와 비교해 볼 때 우리는 실제로 살아 있습니다. 어떤 사람들은 벤처 캐피탈을 얻고 있다고 생각하며 당시 벤처 캐피털을 보유한 회사는 우리를 살아 남았습니다.

우리 세대는 매우 행운입니다. 상장 전날 알리바바의 직원 모두가 모였습니다. 직원은 현재 최소 백만장 자입니다. 우리는 왜 당신이 너무 부자인지 그들에게 물었습니다. 나는 왜 내가 너무 부자인지 물었다. 우리가 다른 사람들보다 더 부지기 때문입니까? 우리의 근면 한 사람들보다 더 많은 사람들이 있다고 생각합니다. 우리는 다른 사람들보다 더 똑똑한가요? 나는 그것이 믿을만하다고 생각하지 않는다. 아무도 내가 똑똑하다고 말한 적이 없다.

저는 7 년간 공부했습니다. 대학 입학 시험은 3 년이 걸렸습니다. 나중에 나는 교사 인 전문 대학을 졸업했고, 그 당시 대학에 남학생이 거의 없었으며, 나는 학부생으로 전향했다. 나는 많은 일을 신청했는데, 첫해에 나는 18 점을 잃었고 실패했다. 그 해에 나는 항저우에서 10 개의 일자리를 신청했다. 아무도 나를 원하지 않았다. 마지막으로 나는 두 달 동안 삼륜차를 갔다. 그래서 길을 따라, 내가 똑똑하다고 생각하지 않습니다.

2001 년과 2002 년에 인터넷은 가장 추운 겨울을 경험했습니다. 아무도 인터넷 회사에 오기를 원하지 않는다. Alibaba는 전자 상거래를 믿는 사람이 거의 없다. 그 당시 우리는 특히 모집하기가 어려웠습니다. 2003 년과 2004 년 인터넷이 워밍업됨에 따라 우리보다 많은 인터넷 회사가 목록에 올랐고 많은 직원들이 일자리를 바꿨으며 더 유능한 사람들이 사업을 시작했습니다. 몇 년 후, 우리 회사는 공개되었고 모두 부자가되었습니다. 모두가 매우 기분이 좋았습니다. 그러나 나는 이것이 우리가 매우 운이 좋기 때문에 똑똑하기 때문에 이것이 아니라고 생각합니다. 오늘, 우리는 몇 가지 결과를 얻었습니다. 나는 돌아가서 그것을 보았습니다. 내가 다시 왔을 때, 나는 여전히이 길로 갈 것입니다. 성공할 것입니까? 그것이 올 것입니까? 나는 그 확률이 ​​매우 낮다고 생각합니다.

우리의 이상 주의적 색 때문에 살다.

나는 왜 우리 회사가 이상주의가 강하기 때문에 살아남을 수 있다고 생각합니다. 지난 10 년 동안 중국 인터넷은 포털, 게임 및 전자 상거래라는 기본적으로 세 가지면에서 매우 어려웠습니다. 우리가 뭘 할거 니? 우리의 입장은 무엇입니까?

첫째, 포털을하는 것이 우리의 강점이 아니며, 우리는 비즈니스에 더욱 관심이 있습니다. 둘째, 현재 게임이 너무 많습니다. 저의 많은 사람들은 성인과 아이들을 포함하여 게임에 매료되어 있습니다. 나는 그 문제가 크다고 생각한다. 전 세계의 전자 상거래 및 인터넷을 조사 할 때 가장 큰 게임 제작 국가는 미국, 일본 및 한국 이었지만 게임이 수출되었음을 알게되었습니다. 주요 문화 산업으로 게임을 개발 한 국가는 없습니다. 나는이 게임이 시간이 가치가없는 나라에서만 개발 될 수 있다고 생각한다. 이 조각은 할 수 없습니다. 세 번째는 전자 상거래입니다. 전자 상거래로 할 수있는 가장 쉬운 일은 가장 놀라운 것입니다. 모든 사람들은 지금, 1999 년, 2000 년, 2001 년에 대해 생각합니다. 그 시대에 전자 상거래가 성공할 것이라고 말하는 이유를 찾을 수 있습니까?

소득이 없을 때, 우리의 마음은 매우 당황하고 공황 상태에 빠집니다. 그러나 가장 어려운시기에 매일 많은 이메일을 받았으며 많은 회사가 감사의 말을 표하면서 돈을 벌 수 있다고 말했습니다. 우리는 고객이 돈을 버는 한 돈을 벌 수 있다는 것을 항상 느낍니다.

또한 어려운시기를 통해 우리를 도운 직원도 있습니다. 나는 특히 동료들에게 감사한다. 지금까지는 어느 프로그램도 나에 의해 편집되지 않았습니다. 어떤 제품도 나에 의해 설계된 것은 아니며, 광고는 내게 이루어지지 않습니다. 재정적 예산은 제가하지 못하는 것이지만, 회사는 점점 더 커지고 있습니다.

나는 종종 우리 회사가 푸른 하늘, 흙 아래 지구와 투명한 공기가되기를 원한다고 말한다. 직원들이 회사에 합류하고 세무서에 대한 걱정없이 세무서를 확인해 주시길 바랍니다. 공안부가 문을 두드리고 불법이라고 말하면서 걱정하지 마십시오. 공안국이 사람들을 사로 잡을까 걱정하지 마십시오.

투명한 공기는 혁신으로 가득 찬 일을 할 수 있습니다. 회사의 모든 시스템은 감히 대답 할 수있는 한 감히 아무 대답도하지 않고 감히 대답 할 수 있습니다. 나는 당신을 밖에 만나는 것이 중요하다고 생각하지 않습니다. 어떻게 세상이 가장 중요한지 보시오. 당신이 옹호하는 모든 것이 사회를 완벽하게한다고 믿을 수 없다면 직원들이 자라도록 모든 노력이 기울여야합니다. 그러면 회사는 잘 할 수 없습니다.

사명과 가치는 가장 가치있는 것입니다.

우리 회사에있어 가장 중요한 것은 우리에게 선교와 가치에 대한 감각이 있다는 것입니다.

2001 년부터 우리는 사명감과 가치관을 평가하기 시작했습니다. 각 분기가 평가되고 사명감과 가치관이 보너스와 연결됩니다. 어떤 사람들은 부드러운 것을 평가하는 법을 말하고 있습니까? 나는 항상 "가상의 것이 진짜이고 실제의 것은 가상의 것"이라고 느끼기 때문에 성공할 수 있습니다.

예를 들어, 우리 회사의 직원 평가는 두 위도입니다. 하나는 성과, 하나는 가치입니다. 우리의 사명은 세계에서 힘든 사업이 없다는 것이며, 우리의 가치관은 성실합니다.

2001 년 Alibaba는 우리가 Zunyi Conference 라 불렀던 삶과 죽음의 결정에 대한 토론을 가졌습니다. 그 당시 우리는 앞으로 갈 길을 결정했습니다. 그 당시 우리는 돈을 얻을 수 없었고, 회사는 리베이트를 제공할지 여부를 주장했습니다. 마지막으로, 우리는이 회사가 리베이트를주지 않는다고 결정했습니다. 3 개월 후 최고의 두 판매원이 리베이트를했습니다. 공개 여부 물론 열어. 영업 직원이 있다면 실적은 좋지만 그의 가치는 매우 낮고 팀웍은 매우 좋지 않으며 성실성이 그다지 중요하지 않습니다. 우리는이를 "야생 개"라고 부르며 즉시 엽니 다.

매우 친절하고 사람들을 도우려는 사람도 있습니다. 처음에는 좋은 사람이지만 성과는 없습니다. 우리가 "작은 흰 토끼"라고 부르는 이런 종류의 사람은 옆에있는 모든 풀을 먹었습니다. 이런 사람은 머물러 있지 않습니까? 야생 강아지의 경우 기회를 제공 할 수 없지만 작은 흰 토끼는 기회를 제공하는 것입니다. 그러나 기회를 포기한다면, 그 일을 할 수 없습니다.

우리 회사는 또한 이상하게 들리는 시스템, 즉 지난 10 %의 제거를 가지고 있습니다. 우리는 우리 자신을 제거하고, 우리를 제거하기 위해 경쟁하며, 사회는 우리를 제거합니다. 나는 항상 국유 기업이 직원을 없애지 않기 때문에 많은 문제를 안고 있다고 생각 해왔다. 우리는 스스로를 제거하는 법을 배워야합니다.

한 직원은 저에게 회사가 민주주의에 관심을 기울이지 않고 인간의 자유에 관심을 기울이지 않는다는 편지를 썼습니다. 왜, 그는 당신이 당신의 가치를 평가했다고 말했습니다. 저는 먼저 우리와 함께하기 전에 우리가 가치를 평가하고 있다고 말했을 것입니다. 우리는 8 살입니다. 너는 올지 안할지 선택할 수있다. 둘째로, 여러분은 여러분이 들어온 후에 가치가 흥미롭지 않다고 생각합니다. 여러분은 여전히 ​​나갈 수 있습니다. 오늘, Alibaba의 18,000 명 이상의 직원들이 들어오고 나가고 있습니다. 나는 한 명을 남겨 두지 않았습니다.

성공한 사람들이 1 %이기 때문에 1 % 미칠 기꺼이.

어떤 사람들은 우리 회사가 미친 회사라고 말합니다. 그들은 중국에있는 회사의 99 %가 당신을 좋아하지 않는다고 말합니다. 성공한 사람들이 1 %이기 때문에 1 %를 기꺼이 생각합니다.

하버드의 일부 사람들은 그 시대에 중국이 가치와 선교에 대한 회사의 평가를 가질 수 없다고 생각하고 나중에 중국에 와서 우리 회사를 경험하도록 초청 받았다. 나중에 나는 그가 오기 전에 엄마 윤이 미친 사람이라고 생각했다. 내가 와서 너는 정말로 미친 사람이라는 것을 알았다. 광신도에있는 사람들은 그들이 화났다는 것을 믿지 않으며, 그들은 외부인들이 화내는 것이라고 믿습니다. 우리 회사에서 회사의 "믿음"을 형성하기를 희망합니다. 뛰어난 동료 그룹은 자신의 노력을 통해 지속적으로 가치를 창출 할 수 있다고 믿습니다. 우리 회사에 가입하는 사람들의 100 %를 보장 할 수는 없지만, 중소기업을 생존, 성장 및 발전시킬 수 있다고 70 %의 사람들이 믿기를 바랍니다. 우리는 젊은이들이 올바른 길로 우리 회사에 다가오고 있다고 굳게 믿습니다.

2019 년 2 월에 우리는 또 다른 상상의 것을 추가 할 것입니다. 즉, 각 직원을위한 사회 복지를 한 번 더 평가할 것입니다. 이것이 없으면 젊은 세대가 미래를 맞이할 수 없다고 생각합니다. 성취는 당신의 능력의 구체화이며, 가치는 당신의 마음의 구체화입니다. 능력과 마음은 사회와 통합되어야합니다. 이 평가에 따르면, 나는 Alibaba가 다른 클래스에 갈 것이라고 믿습니다.

세계는 엄청난 변화를 겪었으며 세계화가 더 빠릅니다. 우리는 우리가 사회와해야 할 일, 고객과의 관계, 직원과의 관계, 환경과의 관계에 대해 물어야합니다.

저는 8 년 연속 다 보스에서 왔습니다. 7 년 전, 다 보스 (Davos)가 사회적 책임에 관해 논의했을 때, 나는 그들이 무엇을 논의하고 있는지 알지 못했습니다. 이 외국인을 상상해보십시오. 돈은 사회적 책임을 다시 얻지 못했습니다. 나중에, 더 많이들을수록, 더 많이 이해합니다. 3 년 전 기자 회견에서 두 명의 외국인이 기자로 나서 갑자기 나에게 달려 들었다. 그들은 분노하면서, 나는 항의하고 싶다! Taobao에 상어 지느러미의 판매 반대. 나는 그 당시 너무 화가 났지만 마침내 나는 상어 지느러미를 직접 먹지 않는다고 약속했다. 나중에, 우리는 Taobao에 상어 지느러미를 멈췄다. 그리고 우리는 Alibaba에 상어 지느러미를 팔 수 없었다. 젊은이들이지지하는이 정책은 또한 네티즌들의지지를 얻었으며 업계에서도 높은 점수를 얻었습니다. 미래의 비즈니스를 원한다면 환경에 관심을 갖고 사회를 돌보십시오.이 기업은 멀리 갈 수 있습니다. 회사 정책은 옳은 일을하기 위해 직원을 기쁘게하고 고객을 기쁘게하기위한 것이 아닙니다.

젊은 소비자 그룹을 육성하여 10 억 개의 일자리 창출

우승자를 바꾸라고 설득하는 것은 매우 어렵습니다. 미래의 성공을 도출하는 것이 더 중요합니다. 오늘 Taobao에 돈을 쓰는 사람들은 저소득층의 젊은이들입니다. 10 년 후, 그들은 사무직, 금 고리 및 지도자가 될 것입니다. 젊은 바이어를 양성하는데 많은 시간을 할애하고 있으며, 중국 경제의 미래는 젊은 사람들을 기본으로합니다. 나는 젊은이들이 염려하는 것에 관심을 기울이고 싶다. 이것이 내가 화이 형제들에게 투자 한 이유입니다. 때로는 젊은 사람들의 연설을 이해할 수 없을 때도 있는데, 나는 젊은이들이보고 싶어하는 것과 그들이 무엇을하고 싶은지를 알기 위해 영화를 보러갔습니다. 예를 들어 Taobao의 이전 섹션에서 판매 된 화재는 노아의 방주 티켓이었습니다. "2012"를 보지 않으면 확실히 이유를 알 수 없습니다.

알리바바 창립 10 주년 기념의 세 가지 목표는 다음과 같습니다. 첫째, 전세계 1,000 만개의 중소기업을위한 동등한 플랫폼을 제공해야합니다. 둘째, Taobao는 작년에 인터넷으로 직접 제작했습니다. 취업 기회는 약 170 만 명과 180 만 명이며, 올해 물류 업계 종사자 250 만 명은 대부분 Taobao에 기인했으며, 셋째, 전세계 10 억 명의 소비 플랫폼을 제공합니다.

행복한 삶, 심각한 삶을 살아라.

쇼핑몰은 전장과 같지만 쇼핑몰은 전장이 아닙니다. 당신이 죽었거나 내가 역에 살고있는 것은 아니지만 쇼핑몰에서 상대를 파멸했다고해서 당신이이기는 것은 아닙니다. 경쟁은 행복입니다. 고객이 당신 편이면 우승합니다.

우리는 돈을 위해 사업하고 있습니까? 나는 첫날부터 돈에 대해 생각해 본 적이 없으며 관심이 있습니다. 나는 행복한 일을 옹호하고 회사에서 심각한 삶을 산다. 우리는 청년들이 삶을 진지하게 받아들이도록 권합니다. 인생을 진지하게 생각하지 않으면 인생이 진지하게 받아 들여지지 않을 것입니다.

일은 행복하다. 너가 너의 일에 만족하지 않는다면, 너 뭐하고 있니? 사람과 사람이 다르게 태어 났지만, 우리 모두는 매우 공정합니다. 빌 게이츠는 하루 24 시간 내내 24 시간 근무하며 24 시간 동안 어떻게 행복하게 할 수 있습니까? 24 시간은 3 8 시간으로 나눌 수 있습니다. 8 시간의 식사, 혼잡 한 버스 등. 잠자는 데 8 시간이 걸리며, 단 8 시간 만에, 당신이하는 일을 알게됩니다. 일하러 가십시오. 이것은 매우 명확한 8 시간입니다, 행복합니까? 행복은 혁신 할 것이고 행복은 진정 될 것입니다. 우리 자신의 행복한 일을 선택하면 더욱 편안해질 것입니다.

Ma Yun은 신화 통신사 젊은 편집자와 상호 작용합니다.

질문 : Alibaba의 제품 개발, 디자인, 당신은, 그럼 당신의 핵심 가치는 무엇입니까 Alibaba에 대한 당신의 역할은 무엇입니까?

Ma Yun : 나는 Alibaba의 사명과 가치관의 문지기입니다. 기업 문화는 몇 잡지와 벽 신문에 의해 결코 만들어지지 않습니다. 기업 문화는 축적 할 수있는 부분과 행동에 의존합니다. 나는 기업 전략 개발에 관여하고 있습니다. 그러나 회사의 젊은이들에게는 결정권을 부여합니다. 그들이 묻는 질문 중 95 %는 내가 모른다고 말했을 때 내가 묻겠습니다. 그런 다음에 만 결정을 내릴 것입니다. 내가 만든 모든 노력은 Ma Yun이 회사를 떠날 때 Alibaba가 여전히 존재했다는 것입니다. 나의 목적은 나의 존재를 파괴하는 것이다.

Q : 현재 많은 대학생들이 나쁘지는 않지만 이전 성공과 같은 기회와 기회가 없기 때문에 젊은 사람들은 성공하고 더 많이 돈을 낼 것입니다. 우리 세대는 여전히 우리 자신의 노력으로 성공할 수 있다고 믿을 수 있습니까?

Ma Yun : 사람들이 믿음이 없다는 것은 매우 고통 스럽습니다. 회사에 가입하면이 회사는 자신이 무엇을 믿는 지 말하지 않습니다. 이것은 무책임한 회사입니다. 나는 시대에 사업을 시작할 수있는 기회가 지났다고 결코 믿지 않는다. 나 같은 사람들은 성공할 수 있고, 중국 사람들의 80 %가 성공할 수 있습니다. 우리 각자는 우리 자신의 실패에 대한 변명을하고, 우리 자신의 성공을위한 방향을 찾지 못할 것입니다. 사회는 항상 기회를 가질 것이고 성공은 결코 기회가 없을 것입니다.

오늘 당신의 역할 모델은 한 젊은이가 작은 가게를 열 것이라고 말했기 때문에 1 년 동안 열심히 일했고 많은 고통을 받았으며 올해 성공했습니다. 그러므로 우리가 부족한 것은 기회, 결단력 부족, 인내심 부족, 단기적인 노력, 포기 정신의 결핍, "집중"정신의 부족입니다.

질문 : 당신은 알리바바의 가치의 문지기입니다. 오늘날의 세계가 빠르게 발전하고 가치가 올바른 길을 어떻게 달릴 것이라는 것을 어떻게 보장합니까?

엄마 윤 : 나는 보스가 아니고 사장은 고객이며 우리는 믿음의 가치와 사명을 위해 함께 일한다. 고객 우선, 성실, 헌신, 열정, 변화 포용, 팀워크. 우리의 가장 독특한 점은 변화를 수용하고 변화 속에서 생존하는 것입니다. 사회에 좋고 고객에게 유익한 것은 무엇이든, 나는 그것을 사용할 것입니다. 변화를 포용하는 마음을 가지십시오. 그러나 당신의 신념에 충실하십시오.

Q : Alibaba는 10 년 이내에 다른 회사보다 앞서 나갈 수 있습니까?

Ma Yun : 물론. 출생 한 모든 회사가 사망합니다. 우리는 102 년 동안 생존을 제안하고 있습니다. 지난 세기에 살았고, 금세기에 살았으며, 다음 세기 동안 살았습니다. 물론 그것은 능가 할 것이고, 인터넷은 진보 된 생각이라면 분명히 배울 것입니다. 건강한 상대를 육성하여 나와 경쟁하십시오. 그러나 10 년 안에 우리를 능가하고 대체하기가 조금 힘듭니다.