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차별화 된 마케팅 전략 및 애플리케이션


판매자 사이트에서 구매자 사이트로의 변경은 제작자 센터의 기업 마케팅 시스템 및 마케팅 철학에 혁명을 가져 왔습니다. 다양한 이해 관계에 힘 입어 기업가와 비즈니스 전문가는이를 최대한 활용하여 "고객은 하나님"이라는 신념을 소비자의 이익으로 바꿔 놓았습니다. 차별화 된 마케팅은 현대 마케팅 전략의 가장 일반적인 유형입니다. 어떤 의미에서 고객을 만드는 것은 차이를 창출합니다. Lin과 같은 강한 핸드의 경쟁에서 무적이되기 위해서는 특정 필드를 갖기 위해 차이가 있습니다. 차별화 된 마케팅에서 추구하는 "차이점"은 제품 기능, 품질, 서비스, 마케팅 등 제품의 "불완전한 대체"로, 회사는 바꿔 놓을 수없는 부품을 고객에게 제공합니다. 차별화 된 마케팅 전략을 구현하기 위해 과학 및 세심한 현장 조사, 특정 필드 세분화 및 특정 사이트 위치가 기본으로 사용됩니다. 차별화 전략을 실행하면 전체 마케팅 프로세스를 관리하고 제어해야합니다. 가장 중요한 것은 고객 피드백에주의를 기울이는 것입니다.
판매자 사이트에서 구매자 사이트로의 변경은 제작자 센터의 기업 마케팅 시스템 및 마케팅 철학에 혁명을 가져 왔습니다. 다양한 이해 관계에 힘 입어 기업가와 비즈니스 전문가는이를 최대한 활용하여 "고객은 하나님"이라는 신념을 소비자의 이익으로 바꿔 놓았습니다. 차별화 된 마케팅은 현대 마케팅 전략의 가장 일반적인 유형입니다.
고객은 차이점이 있습니다.
드러커 (Drucker) 매니저는 회사의 정의를 설명 할 때 회사의 목적은 회사 자체의 외부에 존재한다고 말하면서 회사의 목적은 고객을 창출하는 하나의 정의에 불과하다고 말했습니다. 그런 다음 번화 한 군중 앞에서 고객을 만드는 것은 어떨까요? 표면적으로 기업들은 다른 고객에게 동일한 종류의 상품을 제공하지만 사실 고객이 구매하는 것은 근본적으로 다른 것일 수 있습니다. 자동차를 사거나 순수한 운송 수단을 구입하는 경우도 있습니다. 차 밖의 많은 지위, 평판 및 기타 것들. 의류 구매는 중년 및 고령자가 따뜻한 겨울과 시원한 여름의 기능에 더 많은 관심을 기울이는 반면 젊은 사람들은 선호하는 콘텐츠로 스타일과 인기를 선택할 수 있습니다. 부자, 높은 가격과 패션 상태, 상태, 가난한 사람의 상징으로, 음식은 장단점의 척도로서 상품이 가득합니다. 탐욕과 사진 등이 있습니다. 제품에 대한 고객의 인식의 차이는 그가 최종 소비자의 주요 요인인지 여부를 결정합니다. 생산자의 관점에서 볼 때 제품이 고객에게 인기가 있는지 여부와 관계없이 가장 중요한 것은 당신은 당신의 제품을 당신의 경쟁자들과 구별 할 수 있고 소비자들이 첫눈에 사랑에 빠지게 할 수 있습니까? 그래서 어떤면에서 고객을 만드는 것은 차이를 창출하고 있습니다. Lin과 같은 강한 핸드의 경쟁에서 무적이되기 위해서는 특정 필드를 갖기 위해 차이가 있습니다.
차별화 된 마케팅은 이러한 필요를 충족시켜줍니다. 소위 차별화 된 마케팅은 특유의 판촉 활동 및 유연한 마케팅 방법을 통해 특정 분야의 기존 수준에 비해 성능 및 품질면에서 우수하거나 판매면에서 우수한 제품을 생산하기 위해 자체 기술 우위 및 관리 이점에 의존한다는 것입니다. 세심한 애프터 서비스, 소비자의 마음에 다른 일반적인 이미지를 확립합니다.
차이 발견에 집중
일반 상품의 경우 차이가 항상 존재하지만 크기는 강력하고 약합니다. 차별화 된 마케팅에서 추구하는 "차이점"은 제품 기능, 품질, 서비스, 마케팅 등 제품의 "불완전한 대체"로, 회사는 바꿔 놓을 수없는 부품을 고객에게 제공합니다. "닭 입방"은 차별화 전략에서 추구하는 최고의 목표입니다.
현대 마케팅 이론은 회사 제품의 고객 위치를 세 가지 수준, 즉 핵심 가치라고 믿습니다. 제품이 존재하는 이유를 말하며 주로 제품의 기본 기능으로 구성됩니다. 시계가 타이밍을 위해 사용되면 다운 재킷이 따뜻하게 유지됩니다. 두 번째는 실질적인 가치입니다. 제품과 관련하여 살인자의 브랜드, 포장, 스타일, 품질 및 성능은 실제 제품의 중요한 부분입니다. 세 번째는 값을 증가시키는 것입니다. 여기에는 제품과 간접적으로 관련되거나 제조업체가 의도적으로 추가하는 성능 및 서비스가 포함됩니다. 무료 배송, 할부 지불, 설치, 애프터 서비스 등 이것들은 차별화 전략의 이론적 근거를 구성합니다. 이를 바탕으로 문제의 연구를 용이하게하기 위해 차별화 전략은 일반적으로 제품 차별화, 특정 필드 차별화 및 이미지 차별화의 세 가지 측면으로 나뉩니다.
제품 차별화 란 특정 기업에서 생산 한 제품을 말하며 품질 및 성능면에서 유사 제품 제조업체보다 월등히 뛰어나 독특한 분야를 형성합니다. 같은 업계의 경쟁 업체의 경우, 제품의 핵심 가치는 기본적으로 동일합니다. 차이점은 성능과 품질면에서 고객의 기본 요구를 충족시키는 경우 고객에게 고유 한 제품을 제공하는 것이 차별화 된 전략을 추구하는 것입니다. 목표. 이 목표를 달성하기위한 근본은 지속적인 혁신에 있습니다. Haier Group은 중국의 냉동고 기업을 예로 들면서 거주자의 주택 부족 문제를 해결하고 작고 간결한 작은 왕자 냉동고를 생산했으며, Meiling Group은 식품 위생 요구 사항에주의를 기울이며 일부 고객을 만났으며 Meiling 신선 유지 냉동고를 생산했습니다. 특정 에너지 절약 자체 서비스의 첫 번째 작업으로. 이 모든 것들이 세 회사를 뚜렷한 차이로 만들어 다른 고객층을 끌어들입니다.
이미지 차별화. 즉, 회사의 소위 브랜드 전략과 CI 전략의 구현 간의 차이점입니다. 기업은 강력한 브랜드 인지도, 성공적인 CI 전략 및 언론 홍보를 통해 소비자의 마음 속에 우수한 이미지를 구축 할 수 있으므로 회사 제품을 선호 할 수 있으며, 필요한 경우 선택의 여지가 없습니다. 이 회사 제품의 생산. 예를 들어, Haier Company의 "Haier는 영원하고 영원합니다"우수한 제품 품질로 자연스럽고 믿을만한 이미지를 소비자에게 제공합니다 .Nestlé는 국제적으로 유명한 대기업이지만 항상 친근한 태도로 홍보합니다. "매우 맛있는"이라는 말은 둥지에서 둥지를 틀고있는 새처럼 느껴진다. Kodak과 Fuji 두 명의 거대 색 거인은 노란색 녹색 포장을 사용하여 제품의 외부 이미지를 강조하여 사람들에게 밝은 미래를 선사합니다. 느낌. 그러니깐, 충분하지 않아. 회사의 제품이 고유 한 품질의 고객에게 서비스를 제공한다면 회사의 이미지 차별화 전략은 외부 이미지를 사용하여 고객을 만족시키고 고유 한 특성을 형성하며 비즈니스 관리자를 한쪽에서 반영하는 것입니다. 사람들의 지혜.
특정 필드가 차별화됩니다. 제품 판매 조건 및 판매 환경과 같은 특정 현장 운영 요소에 의해 생성 된 차이를 나타냅니다. 일반적으로 판매 가격, 유통 차이 및 애프터 서비스의 차이가 포함됩니다.
가격면에서 유사한 제품에 비해 가격은 고가, 중저가이며, 기업은 높은 가격을 고르려고 열심이며 저 가격 전략 또는 고가 또는 저급의 전략을 선택하는 것이 가장 좋습니다. 전략? 가장 중요한 것은 제품의 위치, 회사의 힘 및 제품의 수명주기를 결정하는 것입니다. Haier는 냉장고의 특정 분야에서 항상 높은 가격으로 등장하여 사람들에게 가치있는 느낌을 주었고, Changhong 컬러 TV는 반복적으로 저비용의 전쟁을 반복적으로 수행했습니다.
유통 채널은 공급 업체와 소비자의 수에 따라 좁은 채널과 넓은 채널로 구분됩니다. 같은 종류의 제품에서는 자신의 특성과 장점에 따라 적절한 판매 채널이 노력의 절반으로 두 배의 결과를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 화장품의 특성에 따라 미국의 에이본 컴퍼니 (Avon Company)는 뛰어난 영업 성과를 달성하기 위해 직접 판매 방식을 채택했습니다.
애프터 서비스 차이. 특정 구매자의 필드가 등장하면서 같은 기능과 품질의 제품이 점점 더 많아지고 있습니다. 사람들은 무엇을 선택하고 싶어합니까? 따라서 애프터 서비스의 차이는 경쟁 업체 간의 경쟁 무기가되었습니다. 같은 컴퓨터, 일부 1 년 보증, 약 5 년 보증, 동일은 전기 온수기의 판매, 24 시간 전체 서비스의 하이얼 구현, 모든 고객 기쁘게하기 위해 판매 전후에 양질의 서비스 세트입니다.
차별화 전략의 구현
차별화 된 마케팅 전략을 구현하기 위해 과학 및 세심한 현장 조사, 특정 필드 세분화 및 특정 사이트 위치가 기본으로 사용됩니다. 이는 특정 현장 조사, 특정 필드 세분화 및 특정 사이트 위치를 통해 의사 결정자에게 회사의 물질적 요구 및 정신적 필요의 차이점을 제공하고이를 바탕으로 "고객이 무엇을 필요로 하는가?"를 정확하게 파악하고 고객의 요구를 분석 및 충족 할 수 있기 때문입니다. 조건은 기업의 현실과 미래의 내부 및 외부 조건을 기반으로해야하며 해당 강도가 있는지 여부를 연구해야하며 목적은 "회사가 고객에게 제공 할 수있는 것"을 명확히하는 것입니다. 튼튼한 소비자 제품이라면 제품 차이와 서비스 차이에 초점을 맞추어야하며, 소비재, 식품 및 음료의 경우 이미지 차이를 설정하는 데 주력해야합니다.
차별화 전략은 역동적 인 프로세스입니다. 차이는 정적이지 않습니다. 사회 경제 및 과학 기술 발전과 함께 고객의 니즈도 바뀔 것이며 어제의 차별화는 오늘날의 일반화가 될 것입니다. 예를 들어 과거의 시계에 대한 사람들의 선택은 정확한 시간을 첫 번째 표준으로 간주하고 쿼츠 기술을 적용한 후에는 "유사"가 문제가되어 사람들이 스타일에 집중하고 한때 휴대 전화는 높은 것으로 간주되었습니다 소득 계층의 ​​독점 소유권은 이미 오늘날 일반 사람들의 손에 들어갔습니다. 시계 제조사가 여행의 정확성을 전략 목표로 삼는 것은 분명히 적절하지 않습니다. 휴대 전화 제조업체는 형제 자매를 보게 될 것이고 그들은 이기지 못할 것입니다. 둘째, 경쟁 업체는 특히 가격, 광고, 애프터 서비스, 포장 등의 측면에서 변화하고 있으며, 후속 전략을 구현하는 회사가 쉽게 모방 할 수 있습니다. 회사의 차별화 된 전략을 오래 지속되는 약물로 사용하려면 혁신을 계속하고 혁신을 사용하여 고객 요구의 변화에 ​​적응하며 혁신을 사용하여 상대방의 "후속 조치"를 무력화시키는 것이 유일한 방법입니다.
차별화 전략은 시스템입니다. 위에서 언급 한 다양한 차별화 전략은 문제를 설명하는 데 인위적인 분류 일뿐입니다. 특정 작업에서 운영자는 업계의 경쟁 상황, 제품의 수명주기 및 제품 유형에 따라 해당 차별화 전략을 구현해야합니다. 차별화 전략을 시스템으로 만들고이를 완벽하게 구현하는 것이 더 필요합니다. 제품 차별화를 구현하려면 경쟁 업체가 달성 할 수없는 독창적 인 제품을 고객에게 제공해야합니다. Huizhong 및 Xiu 외에도 포장에서 제품으로의 판촉에는 명백한 차이가있어 고객들 사이에서 잊지 못할 이미지를 만들어야합니다. 그것이 내구성있는 소비자 제품이라면 사려 깊은 서비스를 제공하여 고객을 편리하고 안전하게 느끼게 만드는 것이 더 중요합니다. 어떤 종류의 차별화 전략을 구현하는 데 일정한 가격이 필요하다는 점을 지적 할 필요가 있습니다. 예를 들어, A / S 프로젝트가 증가하면 판매 비용이 증가하고, 홍보가 증가하면 광고 비용이 많이 들지만 성공적으로 달성되는 한 오래 걸릴 것입니다. 기대되는 차이를 선택하거나 기업에 장기적인 이익을 가져다 줄 수있는 선택은 가치가 있습니다.
차별화 전략을 실행하면 전체 마케팅 프로세스를 관리하고 제어해야합니다. 가장 중요한 것은 고객 피드백에주의를 기울이는 것입니다. 마케팅 전략의 성공으로 인해 최종 결정은 하나님의 고객으로서 고객의 승인을 얻지 못하고 완벽 한 전략은 단순히 종이 레이아웃 일뿐입니다. 고객의 피드백을 통해서만 여유로운 사람이 마케팅 전략을 유지, 강화 또는 가속화할지 여부를 정확하게 결정할 수 있습니다. 일부 국내 업체는 종종 자체 판매 채널을 사용하여 정보를 수집하는 데 익숙하지만 고객으로부터 직접 얻는 것은 바람직하지 않습니다. 일부는 목표없이 광고하기 위해 돈을 쓰는 것을 선호하며 고객으로부터 마케팅 결과에 대한 피드백을 얻기 위해 작은 돈을 기꺼이하지 않습니다.
간단히 말해서, 차별화 전략은 경쟁사와의 비교 후 선택입니다 차별화 전략은 서로를 보완하는 완벽한 조합 인 역동적 인 제어 프로세스입니다. "닭을 기르다"와 "양떼에 낙타를 달리는 것"이 ​​추구의 목표입니다. 가장 높은 기준은 고객의 인정입니다.

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