부서 회의
첫째, 부서별 회의의 기본 특성
1. 부서 회의는 회사 또는 회사의 여러 부서에서 개최되는 회의입니다.
2. 일반적으로 부서장이 소집하고 부서원이 참석하며 때로는 상사를 초대하여 참석합니다.
3. 회의 내용은 대부분 이전 단계의 부서 업무를 요약하고 전체 회사의 계획 및 전반적인 계획에 관한 다음 단계 작업을 준비하는 것입니다. 둘째, 부서 회의의 효율성을 향상시키는 방법.
1. 회의 전에 회의의 목적을 결정하고 가능한 빨리 참가자들에게 알린다. 가능한 한 빨리 참가자들에게 회의의 목적을 알리고 회의의 토론을 준비 할 수있게함으로써 회의의 효율성을 높일 수 있습니다. 회의에 적합한 시간과 장소를 선택하면 예상치 못한 결과가 발생합니다.
회의 시간과 장소를 적절히 선택하는 것은 종종 간과되는 선행 작업 인 경우가 많으며, 회의가 임의로 시간과 장소를 정할 수 없기 때문에 모든 사람들과 협조해야합니다. 그렇지 않으면 "어떤 이유로 참석할 수 없습니다"라는 이유가 있습니다. 계속해서 올 것이다.
올바른 회의 방법을 선택하는 것도 회의의 효율성을 높이는 수단입니다. 부서 회의에서 회의가 개최되는 방식은 대개 브레인 스토밍입니다. 이것은 가장 일반적인 형식의 회의입니다.
2. 회의에서 좋은 시작 발언은 종종 마무리 감각을 마무리하는 효과가있을뿐만 아니라 토론으로 이어질 수 있으며 성공적인 회의의 초석이라고 할 수 있습니다. 오프닝 발언은 체계적이고 간결하며 신중하며 분명한 목적을 가진 3 분에서 5 분 분량의 연설입니다. 그 내용에는 회의의 목적, 알려진 중요한 정보 및 토론 방법이 포함되어야합니다.
좋은 개방 조건은 다음 조건을 충족해야합니다.
참가자들에게 회의의 목적과 프로그램을 명확히 알리십시오.
참가자들에게 회의에 초대 된 이유를 참가자들에게 알려주십시오.
사전은 관련이없는 토론 및 주제를 피하도록 촉구합니다.
회의가 진행되는 방식에 대한 참가자의 인식을 획득하십시오.
회의에서 "검은 얼굴"을 갖는 것이 가장 좋습니다. 회의 진행 과정의 질을 향상시키기 위해 의장은 한 사람을 회의에 "대면"하도록 지정할 수 있습니다. 주요 임무는 연사가 자신의 견해를 수정하도록 이의를 제기하는 것입니다. 회의에서 많은 사람들이 상사의 반대 의견을 내놓지 않고 심지어 더 그릇된다고 생각하기 때문에 일부 사람들이 회의에서 "대면"하는 이유는 매우 중요합니다. 따라서 모든 문제는 합리화되고 대다수는 무차별로 받아 들여집니다. 의견. 특히 의견이나 제안을하는 다른 사람들도 협조를 거부하는 모자를 가져와 심의의 질이 낮은 악순환을 초래할뿐입니다.
"검은 얼굴을 가진"사람들의 비밀은 비판하기 전에 모든 사람들이 자신의 역할을 알 수있게합니다. 예 :
"아시다시피, 제 일은 적시에 질문을하는 것입니다. 나는 예리한 눈을 가진 모든 관찰자가"비서직 "연설에 증거가 없다는 것을 알게 될 것이라고 믿습니다. 나는 모든 사람의 의견을 거스르는 것이 아니라 그것을 무시할 수 없다. ... "
권위있는 참가자를 통해 자신의 비판을 전하십시오.
의견을 말하기 위해 "나"보다는 "우리"를 사용하는 것이 일반적입니다.
의견 충돌을 해결하기 위해주의를 기울이십시오. 참가자 자신이 자신의 갈등을 해결할 수 있다면 효율적인 회의를 만드는 것이 어렵지 않을 것입니다. 필요한 경우, 의장은 상충되는 의견을 공개적으로 처리해야하지만 참가자와의 대립을 피하십시오. 다음은 의견 충돌을 피하고 해결하는 몇 가지 방법입니다.
먼저, 회의의 기대를 명확히하십시오.
충돌은 대개 이상한 두 가지 이상의 의견이있을 때 발생하며, 제안자는 상대방을 자신의 주장에 대한 장애물로 보게됩니다. 사실 양측이 서로의 의견을 거의 모르고 있기 때문에 상황이 자주 발생하며, 부적절한 의견을 듣는 등의 부적절한 회의 방식과도 관련이 있습니다. 이를 피하기 위해 몇 가지 제안 사항이 있습니다.
연사는 짧고 명확한 진술을해야합니다.
서로 다른 의견에 대한 연락 지점을 찾으십시오.
반복해서 말하고, 어떤 기대감이이 기대와 더 일치하는지 봅시다.
이 기대에 가장 부합하는 의견을 지적하십시오.
둘째, 연사에게 더 강한 증거를 제공하도록 요청하십시오.
충돌을 해결하는 또 다른 방법입니다. 위원장은 의견의 일부를 정리하고 연사에게 더 강한 증거를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 예를 들어 반대 의견을 가진 참가자들에게 "이 의견이 부적절하다는 충분한 증거를 제시 할 수 있습니까?"라고 말합니다. 그러한 질문은 긴장을 완화시키는 데 도움이 될뿐만 아니라 참가자들이보다 구체적인 의견을 내놓을 수 있도록 도와줍니다.
셋째, 사물에 관한 한 이야기하지 마십시오.
v 사람 요인에 대해 충돌 원인을 비난하지 말고 의견을 교착 상태로 만드는 환경 요인을 찾으십시오. 의장은 서로 다른 견해와 잠재적 인 당사자들을 달래고 조정해야합니다.
넷째, 다른 해결책을 찾는다.
가능한 한 다른 솔루션을 찾는 것이 충돌을 해결하는 한 가지 방법입니다. 여기서 가능한 방법이 제공됩니다. 즉, 의견의 일부가 몇 가지 작은 갈등으로 나뉘어져 있으며 솔루션 또는 절충 방법이 별도로 발견됩니다.
다섯째, 주제를 전달하거나 휴식을 취하십시오.
갈등으로 인해 회의가 중단되어야 할 때, 주제는 당연히 바뀔 수 있습니다. 예를 들어, 의장은 회의의 기대와 합의가 이미 도달했거나 일시적으로 모든 사람들이 그것에 대해 생각할 수 있다고 설명했으며, 제 3 자에게 충돌을 중재하도록 요청할 수도 있지만 오만하고 임의로 결정하지는 마십시오.
여섯째, 갈등은 회의 전에 사전에 제외됩니다.
의장이 회의에서 의견 차이가있을 수 있고 양 당사자가 양보를 할 수 없다는 것을 알고있을 때, 회의 전에 이들과 의견을 교환해야합니다. 다른 의견을 해결하는 것이 여전히 불가능한 경우 회장은 두 가지 모두에 대한 불만의 태도를 표현할 필요가 있습니다. 그러나 동시에 우리는 불만족스러운 태도가 누군가를 향한 것이라고 느끼게해야합니다.
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