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효과적인 협상 기술 ​​14


하펜 대학 (University of Hawaii)의 Henden 교수는 효과적인 협상 기술을 개발했습니다. 가장 일반적으로 사용되는 14 가지 기술은 다음과 같습니다.
1. 전염성이 있습니다 : 당신의 예의 범절을 통해 자신감과 결심을 보여주십시오. 이것은 당신의 신뢰성을 증가시키고 당신의 상대방에게 당신의 제안을 받아 들일만한 이유를 줄 수 있습니다.
2. 높은 출발점 : 초기 요청이 높기 때문에 기동을위한 공간이 남습니다. 양보 후, 당신의 지위는 낮은 출발점보다 훨씬 좋을 것입니다.
3. 흔들리지 마십시오 : 직책을 결정한 후에는 포기하지 않을 것임을 분명히해야합니다.
4. 제한된 권한 : 선의로 협상에 참여하려면 규칙을 완료해야 할 때 상사의 승인이 필요하다고 말할 수 있습니다.
5. 각 휴식 : 상대방 그룹과 협상을하는 경우, 상대방 중 한 사람에게 자신의 제안을 수락하도록하십시오. 이 사람은 다른 사람을 설득하는 데 도움이됩니다.
6. 인터 럽트 협상 또는 윈드 타임 : 특정 기간 내에 협상을 중지합니다. 상황이 좋아지면 다시 협상하기 위해 돌아 오십시오. 이 시간 동안, 당신은 나가서 생각할 수도 있고, 오랫동안 도시를 떠날 수도 있습니다.
7. 외모없고 평온하며 대처하기 : 상대방에게 감정적 인 어휘로 대답하지 마십시오. 다른 사람의 압력에 반응하지 말고 앉아서 들어라. 얼굴에 표정이 없다.
8. 인내 : 시간이 당신의 손에 있다면, 당신은 협상 시간을 연장하고 승리의 기회를 높일 수 있습니다. 상대방의 시간이 짧을수록 조건을 받아 들일 압력이 커집니다.
9. 차이를 줄이기 : 두 가지 입장 사이에서 타협안을 찾는 것이 좋습니다. 일반적으로이 제안서를 작성한 첫 번째 사람은 양보 과정에서 손실이 가장 적습니다.
10. 베테랑 변호사 인 경우 : 상대방의 제안을 반박 할 때 "이 제안을 수락하거나 거절하기 전에 상대방의 조언을 받아들이면 부정적인 영향이 있는지 봅시다"라고 말할 수 있습니다. 상대방이 상대방의 제안을 직접적으로 부정하지 않으면 서 자신의 제안이 정밀 조사를 견딜 수 없음을 깨닫게하십시오.
11. 첫 번째 유혹 : 결정하기 전에 상대방의 반응을 테스트하기 위해 사람이나 신뢰할 수있는 채널을 통해 간접적으로 상대방에게 의도를 전달할 수 있습니다.
12. 예기치 않게 : 예기치 않게 협상 방식을 변경하여 상대방의 심리적 균형을 혼란시키는 것. 상대방이 다음 전략을 추측하게하지 마십시오.
13. 권위있는 파트너 찾기 : 협상 상대방이 존경 받고 지위를 유지하는 권위있는 사람의 지원을 받으십시오.
14. 협상 : 동시에 여러 경쟁자와 협상을하는 경우, 그것에 대해 알려주십시오. 비슷한시기에이 경쟁자들과의 협상을 준비하고 회의가 있기 전에 잠깐 기다려 사람들이 누군가와 경쟁하고 있음을 깨닫게하십시오.

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