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호텔 안전 책임 도서


안전 업무에 대한 예방, 안전 및 품질 서비스의 예방에 대한 양해 각서를 철저히 시행하고 안전 작업의 조직과 리더십을 강화하며 "중화 인민 공화국 소방법"과 "쓰촨성 화재 관리 규정" 시티 호텔 산업 보안 관리 책임 도서는 호텔의 모든 부서의 안전 의식을 높이고 책임 시스템을 구현하며 호텔의 모든 부서에서 고객 서비스를 성공적으로 완료하도록 보장합니다. 호텔은 각 직책의 책임자와 안전 작업 책임을 서명합니다.

제 1 장 총칙

첫째, 모든 업무가 순조롭게 완료 될 수 있도록 호텔 총무실의 전반적인 안전 목표 및 계획을 염두에두고 안전과 보안 작업을 면밀히 수행해야합니다. 호텔의 본부장은 비즈니스에서 리더십을 구현하고 각 직책의 책임자는 특정 업무에 대해 리더십, 조직 및 관리를 구현합니다.

둘째, 이벤트 레벨은 다음과 같이 나뉩니다.

1. 일반 행사 : 화재로 인한 손실은 0 위안 미만 1000 위안 미만이며 호텔의 정상적인 운영에 영향을 미칩니다. 책임자의 감독 및 관리가 미흡하여 호텔에 대한 주요 불만 사항이 있으며, 호텔 항목이 손상되거나 분실되거나 유출 된 호텔 비밀이 있습니다. 손실은 0 위안 미만이고 1,000 위안 미만이다;

2. 대규모 사건 : 화재로 인한 손실은 1,000 위안 미만 및 3,000 위안 미만이며 그 영향은 더욱 악화되며 책임자의 감독 및 관리가 미흡하여 손님 또는 직원이 약간 상해를 입어 호텔에 큰 영향을 미친다. 성폭행, 큰 영향을 미치는 호텔 재산 피해, 손실, 3,000 위안 미만 1000 위안 이내 호텔 비밀의 누출;

3. 주요 사건 : 공공 안전 및 형사 사건이 확대되면서 호텔에 악영향을 미쳤지 만 책임자의 감독 및 관리가 미비하여 손님이나 직원의 심각한 상해로 인한 호텔의 심각한 부상으로 화재로 인한 손실은 3000 건이며, 8 천 위안 사이에, 큰 영향을 미치는 일반적인 정치 행사의 출현, 호텔 재산 피해, 손실, 3000 - 8000 위안 사이 호텔 비밀의 누출;

4. 특별한 사건 : 주요한 공공 보안 및 형사 사건이 발생합니다. 주요 책임은 부서에 있으며 호텔에 지대한 영향을 끼칩니다. 그룹 또는 직원 사고의 경우 보고서 담당자는 시간 내에 처리되지 않거나 호텔 평판에 나쁜 영향을 미치지 못합니다. 그리고 그 손실로 인해 부서장의 감독과 관리가 어려워 방문객이나 직원의 사망이 호텔에 악영향을 끼쳤으며 화재로 인한 손실은 8,000 위안 이상이었고 심각한 정치적 사건이 발생하여 호텔 품목이 손상되었습니다 8000 위안 이상의 손실로 인한 호텔 비밀의 손실;

제 2 장 권한과 의무

첫째, 호텔의 힘과 의무

1. 여러 부서의 안전 시설 및 장비에 대한 자문, 검사 및 평가, 안전 및 보상 및 처벌 제안.

2. 안전 시설 및 장비 관리에 대한 비즈니스 지침을 구현하고 다양한 부서 및 직책에 대한 직원 안전 교육을 실시합니다.

3, 호텔의 다양한 부서의 직원을 배치 할 수있는 권리가 모든 종류의 위험에 대처하기 위해 자발적인 소방대를 설정합니다.

의무

1. 호텔 안전 및 보안 업무를위한 계획 및 관리 시스템을 체계화하고 개선하십시오.

2. 여러 부서의 보안 책임자에 대한 교육을 강화하고 연중 내내 안전 관리자와 부서장을 위해 4 회 이상의 교육 또는 교육을 실시해야합니다.

4. 모든 차원에서 공안 부서 및 소방서와의 상호 작용을 적극적으로 유지하고 3 단계의 화재 예방 책임 시스템에 따라 여러 부서의 보안 기습 검사를 수행합니다.

둘째, 부서의 권한과 의무 :

1. 부서의 안전 상황과 안전 작업의 정신 및 부서의 업무 특성 및 요구 사항과 결합 된 규칙 및 규정에 따라 안전 작업을위한 관리 시스템 및 요구 사항을 추가로 확립, 개선 또는 조정할 수있는 권리.

2. 호텔 안전 교육의 횟수를 늘릴 수있는 권리.

의무

1. "호텔 안전 책임 서한"의 다양한 안전 관리 시스템을 엄격하게 준수하십시오.

2. 안전 작업이 수행되고 주요 목표가 관리되며 중요한 직책이 관리되도록 안전 검사 시스템을 수립합니다.

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3. 안전 작업 상황에 대해 의견을 나누고 연구 부서의 안전 작업 상황을 분석하고 안전 예방책을 수립하기 위해 매월 최소 2 회 정기적 안전 작업 회의를 개최하십시오.

4. 안전 지식을 배우고 호텔의 관련 규정 및 요구 사항을 숙지하기 위해 모든 직원을 정기적으로 그리고 불규칙하게 조직하십시오.

5. 호텔 직원의 자발적인 화재 예방 활동에 적극적으로 동참하십시오.

6. 부서별로 발생한 다양한 분쟁을 적절하게 처리하십시오. 갑작스럽고 악의적 인 사건에 대해서는 신속하고 침착하며 적극적으로 신고하거나 경고하고 양호한 사업 명령을 보장해야합니다.

7. 호텔 일반 사무실의 숨겨진 위험에 대한 수정 통지를 철저히 이행하고 신속히 호텔 일반 사무실을 처리하고 회신합니다. 호텔 안전 시설의 고유 한 요소 때문인 경우에는 총무처에 신고해야합니다.

8. 호텔 직원의 교육을 강화하고 호텔 직원이 정신적으로 "안전 제일, 서비스 우선"이라는 개념을 심어 넣습니다.

9. 8 시간을 초과하여 직원을 엄격하게 관리하고, 다채롭고 건강한 문화 및 스포츠 활동을 수행하도록 직원을 조직하고, 도박 및 기타 불법 활동에 대한 직원의 참여를 단호하게 종결합니다.

제 3 장 포상 및 처벌

첫째, 보상

1. 안전 및 보안 업무에 탁월한 공헌을 한 호텔의 주요 손실을 복구 한 안전 경비원 또는 기타 직원은 호텔 총괄 관리자에게 상을 수여됩니다.

2. 갑작스런 사건이 발생하여 적절히 처리되고 상황이 통제되고 만족스럽게 해결되면 호텔 총 책임자는 재량에 따라 해당 직원에게 보상해야합니다.

3. 호텔 말년에 조직 된 안전 평가 활동에서 일년 내내 안전 사고가없는 부서는 호텔 총괄 관리자에게 보상을 받게됩니다.

둘째, 처벌

1. 사고, 사고 또는 사건 발생시, 사고 수준에 따라 책임은 크게, 크게, 크게, 큰 4 단계로 나누어집니다.

안전 작업에 대한 관심 부족, 책임감, 안전 예방 조치에 대한 인식 부족, 비효율적 인 조치로 인해 해당 부서 및 일반 사고 책임자는 구두 경고, 서면 경고 및 최종 경고의 대상이됩니다. 호텔 관련 손실에 대한 보상.

중대한 사건 발생시, 책임자와 책임자는 호텔 처분의 유형에 따라 서면 경고, 서면 경고, 최종 경고 및 호텔 관련 손실에 대한 보상을 지불해야합니다.

주요 사건이 발생할 경우, 해당 부서의 책임자와 책임자는 호텔 관련 손실에 대한 해고 및 보상에 대한 벌금을 부과받으며, 호텔은 형사 책임을 수행 할 권리가 있습니다.

중대한 사건이 발생한 경우, 첫 번째 책임자와 해당 부서의 직접 책임자는 호텔 관련 손실에 대한 처벌을받으며 호텔은 형사 책임을집니다.

2. 부서의 안전 시스템이 완벽하지 않고 관리가 엄격하지 않고 검사 및 감독이 이루어지지 않을 경우 호텔의 이미지를 손상 시키거나 큰 손실을 초래할 수있는 사건이 발생할 수 있으며 당사자의 책임을 조사하는 것 외에도 직접 지도력의 책임과 안전 및 보안 업무를 조사해야합니다.

3. 부서 지역에서 안전하지 않은 숨겨진 위험이시기 적절하지 않거나 발견되어 제 시간에 조치가 취해 사고 또는 부작용이 발생하면 책임자는 책임 수준에 따라 최종 경고 패널티를 받게됩니다. 재산 손해가 발생한 경우 부동산 손실의 실제 상황에 따라 보상해야합니다.

4. 예기치 않은 사건의 부적절한 처리, 의도적 인 회피 및 상황 탈출은 상황의 확대로 이어질 수 있으며, 책임자는 최종 경고 및 책임 수준의 처벌을 받게되고, 중대한 결과 및 극심한 영향은 퇴학 될 때까지 비난되고 낮아질 것이다.

5. 경비원의 직무 수행 중에는 실업, 잘못 게시, 수면 용 게시물, 사적으로 변경된 게시물 또는 불규칙한 의류, 불량 이미지, 흡연 및 무뚝뚝한 태도, 도박 및 기타 불법 활동에 대한 8 시간 동안의 참여가 있습니다. 부작용의 경우 책임있는 요원에게 상황에 따라 구두, 서면 및 최종 경고가 주어지며 그 영향은 퇴학까지 특히 심각 할 것입니다.

제 IV 부 보충 규정

1.이 책임서는 2019 년 1 월 1 일부터 2019 년 12 월 31 일까지 호텔 총무 및 부서 담당관의 서명에 따라 효력을 발생합니다.

2.이 책임 서신은 중복되어 있습니다. 호텔 총괄 책임자와 부서장은 각각 1 부씩 동일한 효력을가집니다.

3. 책임 도서의 내용을 변경하려면 호텔 총책임자가 논의하고 논의해야합니다. 일방적 인 조건 변경은 엄격히 금지됩니다.

총괄 관리자 서명 :

날짜 : 년 월 일

부서장 서명 :

날짜 : 년 월 일

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