談判中的二十條妙計(1)

磨合。這是一個以靜觀動的方法，在你自我保留節制中，你會對新的交際環境作個全面細緻深入的觀察和把握，從而有針對性有實效地實現與新環境的契合和交融。表面上看來這是一種消極的方式，實質上是一種策略，是一種更積極有效的技巧。那所重點中學專為調人的三名教師開了個歡迎會，氣氛十分熱烈。這所學校的老師表現出很好的素質，唱念做打、彈拉說唱，樣樣像模像樣。熱情的老師們當然不會冷了新來的教師，紛紛要他們「來一個」。黃老師坐不住了，操起樂器，亮起嗓子，擺開把式，真刀實槍地拿出了看家本領，將其才華橫溢的本色表現得一覽無餘。張老師在這種氣氛中安然地欣賞著別人的表演，在大家再三鼓譟下才慢條斯理地開始詩朗誦，那（春夜喜耐剛念了四句，就躬身「謝幕」了，怎麼著也不願「就醜」了。張老師的做法恰到好處，給人一種「整壇醋不晃」的感覺，大家都對他產生了好感。③保持適當的距離。人際關係密切程度通常是表現在人際距離上的。雙方關係親密，相互間距離較近；雙方關係疏浚，相互間距離較遠。與新同事新朋友初處，彼此不熟識、不了解，關係剛剛形成，距離自然是較大的。你若生硬地去與人親近，則有違交際規律，對方不僅不會作出友好表示，還會產生反感情緒。這種適得其反的效果，會把你置於被動地位。保持適當的距離，能給對方冷靜地觀察你認識你的機會。你們會在逐步熟悉和了解中，實現思想的溝通，情感的交融。你們的關係慢慢親密了，彼此的距離就會悄然隱去。保持距離重在適當，掌握在對方認可接受的範圍內，並能有效地促使雙方互相吸引。束老師到了新學校一開始就想建立親密的人際關係，見到每一位教職工都做出親熱的表示。有時他還裝出很隨意的樣子，大方地到陌生老師家拿這拿那，結果把自己弄成一個很令人討厭的角色。黃老師則正好與柬老師相反，對任何人都昂然相對，擔人於千里之外。還是張老師做得合適，把自己的熱情控制在一定程度上，把人與人之間的距離保持在一定的水平上，顯得自然得當。④有效地實現角色轉換。變換了生活空間，人的社會角色會隨之改變。若心理調整不過來，行為不能重新校正，你就無法適應新環境，左右碰壁，別人也會對你產生諸多誤解和非議，你就難免成為一個與新環境格格不入的人。人是能動的，環境是不以人的意志為轉移的，人應主動適應新環境，沒有理由要求新環境去遷就你個人。所以進行角色轉換應是一種自動行為，而且尤其應在有效二字上下些功夫，實現角色適時適當的成功轉換，將自己完完整整、及時可靠地變成新環境中的新成員。張老師是一位語文教師，在普通中學時年年高三把關，到了重點中學，情形不一樣了。這裡出類拔萃的教師很多，高三把關自然沒有張老師的份。即使你有絕頂能耐，別人也有個認識的過程。所以張老師想得很開，不像黃老師去爭去吵，而是要求帶高一。他這一合情合理的做法，是基於對自己價值重估、角色校正的。結果他再次贏得了人們的好感。而黃老師那有欠斟酌的舉動，讓領導和同事產生了誤解。⑤培養交際勉力。交際的最高境界是人與人之間互相吸附，難捨難分。尋求磨合途徑當然要在這方面想辦法。一個人在交際中形成對別人的吸引力表現為他的交際勉力。這是一個內容豐富的綜合體。包括人的形象、知識、品德、能力、語言、幽默等多層次多方面的內容。一個充滿交際魅力的人，別人會主動親近他、接受他、適應他，人際之間的差異、矛盾會得到有效消除，人際關係磨合會呈水到渠成之勢。所以面對新環境、新朋友，根本的主要的還是培育出自己獨特的交際勉力，給自己創造一個有利的交際環境，給自己帶來一個理想的交際地位。黃老師和束老師起初交際情況並不美妙。由於準備不足，調控失當，在新學校並沒有有效打開局面，有不少教職工對他們有誤解。但他倆到底是骨幹教師，在一些方面頗具獨到之處。比如束老師書法堪稱一絕，利用業餘時間為大家表演書法絕技，給人美不勝收的感覺。這給束老師增添了不少交際光環。再如黃老師很會說笑話。別看他平日趾高氣揚的樣子，但他在三人一堆五人一夥中，三言兩語便會把人逗弄得忍俊不禁。不知不覺中，大家忘了他的傲慢勁，對他漸生好感。現在柬老師和黃老師都與張老師一樣實現了與新同事的磨合，成為新學校中受歡迎的教師。最近張老師還因民眾關係好，業務能力強，被提拔為副校長，成為一個令人信服敬重的人。