부동산 회사 인턴쉽 보고서

회사 전체의 인턴십을 통해 부동산 관리 상황을 사전에 이해하고 있습니다. 그 과정에서, 나는 부동산 관리 업무에서 특정한 사업 지식을 배웠으며 배운 전문 지식을 풍부하게했습니다. 미래의 정상적인 업무 개발을위한 견고한 토대를 마련했습니다. 인턴쉽 기간 동안, 나는 하이나 재산의 장점과 햇빛의 영향력 상태를 깊이 깨달았습니다. 비록 Heiner 재산이 단 몇 년의 개발만으로도 훌륭한 결과를 얻었지만, Haina 국민의 노력과 혁신 정신에서 분리 할 수 ​​없습니다. 그러나, 결과를 보면서, 나는 또한 Haina 속성의 개발에 영향을 미치는 몇 가지 문제점을 발견했다.

첫째, 내부 관리가 표준화되지 않았습니다. 우선, Haina 재산은 일조의 전체 재산 관리의 개발에 영향을받습니다. 몇몇 자산 관리 시스템은 이전 관리 모델을 따랐습니다. 노동 분업이 명확하지 않고 시스템이 완벽하지 못하고 양식화되고 표준화 된 작업 프로세스가 거의 없으며 대부분이 단순하고 광범위한 관리입니다. 둘째, 재산 관리와 관련된 수많은 문제로 인해 다양한 시스템이 완벽하지 못하고 다양한 관계가 복잡하며 조정 및 처리해야하는 관계가 많아 다양한 부동산 사무소가 부동산 사무실 및 그룹 처리와 같은 다양한 관계를 처리하는 데 많은 에너지를 투입합니다. 회사 간의 관계, 재산과 행정 부서 간의 관계, 그리고 관련 소유자 간의 관계. 이러한 관계를 다루는 것은 물론 자산 관리의 발전에 도움이되지만, 내부 관리 및 외부 서비스를 소홀히하는 경우에는 말 앞에있는 장바구니가 취소 될 수밖에 없습니다. 이것은 재산 관리의 건전한 발전에 영향을 미쳤습니다.

둘째, 책임은 알 수 없습니다. 불명확 한 권리와 책임은 기업 발전에 영향을 미치는 주요 장애물입니다. 여기에는 두 가지 측면이 포함됩니다. 하나는 자산 사무실과 본사 사이입니다. 회사 자산 관리의 특수성으로 인해 각 지점의 부동산 관리는 본사에서 개발자로 준비되었으며 대부분의 자산 관리 직원은 그룹 회사에서 다양한 직책을 맡아 건설에 이르게되었습니다. 경영진과 일치하지 않는 무형 자산 관리는 부동산 관리의 어려움을 증가시킵니다. 예를 들어, 주택 건설의 이러한 상황이 부동산 관리에 특정 이익을 가져 왔지만, 일부 주택 유지 관리 문제와 장비 및 시설 문제는 협상을 통해 해결할 수 있습니다. 그러나 더 중요한 것은 재산 관리 업무를 불가능하게 만드는 것입니다. 많은 문제들이 층 별 승인을 필요로하므로 장기적인 관리가 이루어져 서비스 관리의 질과 자산 관리 회사의 건전한 발전에 영향을 미칩니다. 다른 한편, 다양한 부동산 관리 사무소와 직책 간의 권리와 의무는 명확하지 않으며 직무 구분이 불합리하며 인력 배치가 비 과학적이어서 비효율적 인 업무, 과도한 직원, 부서진 작업 체인 및 비좁은 업무 프로세스가 발생합니다. 작업을 정상적으로 신속하고 효과적으로 완료 할 수 없으므로 서비스 수준 향상에 큰 영향을줍니다.

셋째, 기초가 약하고 정상적으로 작동하기 어렵다. 우선, 일부 속성의 초기 개발로 인해 장비 및 시설의 노화, 유지 보수의 어려움 및 높은 유지 보수 비용으로 인해 업무의 모든 측면에 큰 압박이 따릅니다. 둘째, 초기 단계에서 많은 문제가 남아 있으며, 부동산 관리 자체로 해결하기가 어렵습니다. 부동산 관리와 개발업자, 건설 부문과 소유주 사이에는 많은 모순이 있으며, 재산 관리 수입은 적기 때문에 재산 관리 수입이 정상적인 지출을 달성하기가 어렵습니다. 이로 인해 재산 관리가 장비를 개선하고 서비스를 개선하는 것이 어렵게되어 서비스 수준이 낮아지고 소유주로부터 불만이 높아지며 서비스에 불만이 생겨 일부 소유주가 부동산 관리 수수료를 거부하게됩니다. 이로 인해 재산 관리가 악순환에 빠지게되었습니다.

넷째, 전문 관리 직원이 부족합니다. 기업 직원의 전문 지식이 상대적으로 부족하기 때문에 대부분의 직원은 중간에 재산 관리에 종사하지만 경험이 비교적 풍부하지만 체계적인 이론 지식이 부족합니다. 그리고 문제, 기금 및 기타 문제로 인해 회사는 전문 관리 인력을 거의 도입하지 않아 서비스 인식이 낮고 개념적 혁신이 결여되어 자산 관리가 건전한 발전 과정에 진입하기 어렵습니다.

이 문제는 하이나의 재산 개발에 영향을 미칩니다. 회사의 재산 관리 상태를 개선하고 회사의 자산 관리 브랜드를 확립하기 위해 다음과 같은 조치를 취하여 회사의 신속하고 건전한 발전을 촉진 할 수 있습니다.

1. 힘과 책임을 분명히하십시오. Haina Property는 브랜드 개발을 위해 독립 개발의 길을 걷고 본사와의 관계를 명확히하고 책임의 경계를 구분하며 다양한 업무를 독립적으로 수행 할 권리를 누리고 자산 관리 회사로서의 책임을 져야합니다. 또한 각 재산 사무소는 자체 관리를 강화하고, 합리적으로 부서를 나누고, 과학적으로 입장을 정리하고, 다양한 부서의 책임을 표준화하고, 모든 것이 관련되어 모든 것이 닫혀 있어야 재산 관리 프로세스를 합리화하고 각 부서의 직원을 명확히해야합니다. 책임과 권리.

2. 규정 및 시스템을 수립하고 개선합니다. 성공적인 기업은 과학적이고 합리하며 직원의 행동을 규제하는 회사의 특성에 적합한 일련의 규칙과 규정을 가져야합니다. 하이나 (Haina) 브랜드를 구축하기 위해서는 규정 및 시스템을 개선해야합니다. 또한 품질 보증 시스템, 수수료 관리 시스템, 금융 시스템, 직무 평가 시스템 등 필요한 시스템을 구축하고 재산 관리 서비스 워크 플로우, 불만 접수 프로그램, 수리 및 유지 보수 프로그램, 비상 대책 프로그램 등 일련의 양식화 된 프로그램을 포함하고 있습니다. 사양. 이러한 규정과 시스템을 완벽하게 구현하고 적극적으로 구현함으로써, 우리는 성공적인 기업을 구축하고 Haina 부동산 브랜드를 구축 할 수 있습니다.

3. 재산 관리 환경을 개선하십시오. 경영 환경을 개선하기 위해서는 모든 부서가 협조하고 협력 할 수 있도록 다양한 당사자 간의 관계를 바로 잡아야합니다. 불필요한 링크에 대한 지출을 줄여 장비와 시설을 개선하십시오. 제한된 자금의 경우 우리는 최고의 품질의 서비스를 최대한 제공하고 소유주의 합리적인 요구 사항을 충족시키기 위해 최선을 다해 과금 시스템을 착수하고 독립적으로 운영 할 수 있도록 요금을 인상하고 기업의 소득을 증대시킵니다.

4. 직원의 질을 향상시킵니다. 직원의 전반적인 품질을 개선해야만 Haina 부동산 브랜드를 설립하기 전에 우수한 팀을 구성하고 성공적인 기업을 구축 할 수 있습니다. 직원의 품질을 향상시킬 수있는 한편으로는 내부 교육, 다음 측면에서 시작할 수 있습니다. 비즈니스 지식, 전문 지식 및 서비스 인식 학습 활동을 정기적으로 수행하여 직원의 전반적인 비즈니스 수준과 서비스 인지도를 향상 시키십시오. 반면에 훌륭한 부동산 회사에서 전문적이고 지식이 풍부하고 경험이 풍부하고 경험이 풍부한 전문가가 교육을 실시하고 우수성을 배웁니다. 재산 관리 회사의 성공적인 경험, 마침내 재능의 도입. 기업은 신선한 혈액을 보충하고, 기업의 활력과 혁신을 향상시키고, 기업 발전과 브랜드 설립을 촉진하기 위해 풍부한 전문 지식을 갖춘 재능을 소개해야합니다.

5. 기업 문화를 수립하십시오. 재산 관리 회사의 서비스 특성은 직원의 서비스 수준과 서비스 태도를 표준화하기 위해 회사의 특성에 맞는 기업 문화를 정립하고 문화의 높이와 수준에서 기업 가치를 강조하여 문화 수준에서 직원의 품질을 향상시켜야한다고 판단합니다. 서비스 인식. 이것은 기업의 정상적인 운영과 급속한 발전을 촉진 할 것입니다.

간단히 말해, Haina Property는 브랜드 로드맵을 수립 할 때 종합적으로 경영을 개선하고 기업, 부서 및 직책 간의 직무 및 권리를 명확히하고 다양한 규칙 및 규정을 수립하고 개선하며 다양한 측면을 합리화하고 조정하며 고품질을 형성해야합니다. 우수한 경영진은 하이나 재산의 특성에 맞는 기업 문화를 확립하고 새로운 하이나 부동산 이미지를 확립했습니다. 또한, Haina Property의 관할하에있는 커뮤니티가 많기 때문에 다양한 속성의 속성과 소유자가 서로 다른 특성을 가지며 건물 속성이 크게 다릅니다. 따라서 각 장소의 특성에 따라 각기 다른 개선 조치를 취해야한다. 다음은 다양한 장소에 대한 예비 적 이해에 불과하며 다음 장소의 개발 아이디어에 대해 이야기합니다.

I. Linhai 재산 표준 관리, 우수성

Linhai Community는 우리 회사의 부동산 공동체의 초기 개발이며 대규모 관리 지역, 복잡한 주거 인구 및 관리가 어렵습니다. 그러나, Linhai의 자산 관리는 다른 여러 지역에 비해 상대적으로 성숙되어 상당한 성과를 거두었습니다. Linhai의 재산 관리는 상대적으로 형성되어 있으며 각 부서의 설정과 게시물 구성은 비교적 합리적입니다. 일조의 자산 관리 모델이기도합니다. 그러나 다른 우수한 재산 관리와 비교의 부족은 또한 아주 명백하다. 개선이 필요한 많은 결함이 아직도 있습니다. Linhai Community의 실제 자산 관리 측면에서 관리를 표준화하고 개선을 유지하는 전략을 채택하는 것이 가능합니다. 특히, 회사는 회사 내에서 다양한 규칙과 규정을 더욱 개선하고 구현을 강화하고 업무 프로세스를 간소화하며 관리 프로세스를보다 원활하게 수행하고 동료 회사의 정보를 얻으며 서비스 행동을 표준화하고 상위 수준의 자산으로 이동했습니다. 기업을 일렬로 관리하고 독립적이고 정상적인 운영의 현재 상황에서 수익 수준을 추가로 개선하기 위해 노력하십시오. 한편, 직원 서비스 인식 및 서비스 태도와 같은 서비스 품질을 개선하기 위해 세부 사항을 열심히 연구하십시오. 이런 식으로 만 서비스의 품질을 향상시키고 기업이 발전 할 수 있습니다.

2. Shanhaitian Property는 아이디어, 혁신적인 경영을 합리화합니다.

Shanhaitian Property는 여러 곳에서 상대적으로 특별한 장소입니다. 빌라 지역으로 Shanhaitian은 완벽한 시설과 설비를 갖추고 있으며 모든 종류의 지능형 장비 관리가 예정보다 앞서 있습니다. 높은 수준의 서비스 관리에도 불구하고 낮은 점유율로 인해 관리가 상대적으로 쉽습니다. 이 특수성은 Shanhaitian의 재산 관리를 필요로합니다. 현재 재산 관리는 주로 주택 관리, 녹화 관리 및 위생 관리와 같은 속성 관리이기 때문에 다른 부동산 회사와 마찬가지로 정상적인 관리 모델을 채택하는 것은 불가능합니다. 보안, 보안 등의 관리는 소유자에게 직접 전달되는 서비스가 거의 없습니다. 이러한 자산 관리의 경우, 실제 상황에 따라 아이디어를 다시 고려하고 혁신 관리를 수행해야합니다. 예를 들어 일부 회사에서 설정 한 일부 부서 및 직책에서는 가능한 한 소수의 인력을 배치하거나 배치 할 필요가 없습니다. 일부 직책은 경비를 줄이기 위해 결합 될 수 있으며 당연히 정상적인 서비스의 질에 영향을 미치지 않아야합니다. 따라서 Shanhaitian Villa의 재산 관리는 그 특성에 적합한 관리 모드를 채택하고 혁신적인 관리를 수행 할 수 있습니다.

3. 도시 가든의 높은 출발점, 엄격한 요구 사항, 브랜드 창출

다른 속성과 비교하여, 도시 정원은 하드웨어 및 지원 시설면에서 상당히 우수합니다. 녹화는 물론이고 도난 방지 경보 시스템 및 시각 전자 인터콤 시스템과 같은 다양한 지능형 시스템이 완비되어 있습니다. 또한, 사무실의 위치가 상대적으로 높고, 부동산을 조기에 발견하고, 문제를 조기에 발견 할 수 있으며, 관리 직원은 강한 서비스 감각을 가지고 있습니다. 이것들은 도시의 정원 관리를위한 견고한 토대를 마련했습니다. 여기에서 재산 관리는 높은 출발점과 엄격한 요구 사항을 가져야 만 Heiner 브랜드의 모델을 만들어야합니다. 현장에서 우수한 재산 관리를위한 형식적인 과학적 관리 모델을 과감하게 도입 할 수 있으며 포지셔닝이 높을 것입니다. 설립 초기부터 경영 시스템, 관리 모델, 인사 요구 사항 및 사후 장비에서 최고의 자산에 이르기까지 우수한 자산 관리 기업이어야합니다. 관리 회사는 서로 동등하며 도시 정원을 하이나 부동산의 부티크로 만들기 위해 노력합니다. City Garden은 Haina Property에서 가장 유망한 부동산 중 하나이며 Haina Property에서 브랜드를 만드는 열쇠입니다. 필연적으로 다음과 같은 측면에서 시작하십시오. 첫째, 내부 관리에주의를 기울이십시오. 좋은 내부 관리는 기업의 생존을 보장합니다. 기업의 내부 관리를 강화하여 표준화 된 관리 시스템, 과학적 게시물 준비, 부서의 합리적인 부문 및 전문적이고 기술적 인 관리 인재의 도입을 개발합니다. 좋은 팀을 짓는 것은 도시 정원 재산의 지속적인 관리에 중요합니다. 둘째, 외부 서비스를 강화하십시오. 직원의 서비스 의식을 더욱 향상시키고, 3 차원 인간화 서비스의 전체 범위를 소유자에게 제공하고, 소유자를 위해 안전하고 편안하고 편리한 생활, 일 및 학습 환경을 조성합니다. 이 방법으로 만 회사의 좋은 이미지를 구축하고 Haina Property의 고전 브랜드를 만들 수 있습니다.

넷째, 동일한 재산이 생존하고, 개발을 촉진합니다.

동일한 부동산의 초기 개발로 인해 경영진은 여러 번 변경되었으며 역사에 남은 문제는 심각하여 생존하기 어려운 곳입니다. 우선 부동산은 시대에 뒤떨어져 있으며, 주택 및 장비 유지 보수에 대한 압력이 높으며 소유주와의 모순이 많으며, 부동산은 해결할 수 없으므로 재산과 소유주 간의 모순을 더욱 악화시킵니다. 둘째, 부동산과 회사 간의 관계가 복잡하여 소유주와 회사간에 생존이 어렵습니다. 동일한 재산의 독립적 인 생존이 주요 쟁점이 될 것입니다. 따라서 비용을 최소화하기위한 전제하에, 기업의 정상적인 운영을 유지하고 생존하기 위해서는 모든면에서 소유자를 최대한 지원하고 관계를 조정해야합니다.

간단히 말해, Haina Property의 브랜드 도로는 일련의 문제에 직면 했음에도 불구하고 확실히 생존과 개발을위한 광범위한 도로이자 피할 수없는 요구 사항이 될 것입니다. 나는 모든 Haina 사람들의 노력을 통해 성공할 것이라고 믿습니다!