대학생 슈퍼마켓 인턴쉽 Zhou Wen Fan Wen

21 세기에 가장 큰 위기는 위기감이없고, 가장 큰 함정은 만족입니다. 사람들은 근시로 세상을 바라 보는 대신 망원경으로 세상을 보는 법을 배워야합니다. 좋은 시간에있을 때 자신을위한 길을 찾아야합니다. 역경에 처했을 때 자신의 길을 찾는 법을 알아야합니다.

슬픔 속에 태어나 평화롭게 죽었으며 "안전은 쉽고 불행"이라고 말하면서 이것은 자연과 역사 발전의 변증법이다. "개구리 효과"라고하는 말은 정상 온도의 물 속에있는 개구리를 가리킨다. 약간의 뜨거운 물을 주입하면 개구리는 기절하고 편안해질 것입니다이 예는 편안하고 쾌적한 환경에서 마비가 생기기 쉽다는 것을 보여 주며 위험에 처하면 죽을 것이라고 경고합니다. 자연 발달의 법칙은 동일하며 인류 역사의 법칙도 동일합니다.

저는 한 달 동안 아우 샨 (Auchan) 슈퍼마켓에서 일해 왔으며이 기간 동안 많은 것을 얻었습니다. Auchan 슈퍼마켓 덕분에 일하는 경험이없는 중등 학교 학생에서 계산원 지식과 은행 카드 지식을 이해하고 계산원의 실제 업무를 잘 이해하는 인턴 사원으로 성장할 수있었습니다.

이번 달 내 가장 큰 경험은 일을 할 때 조심하는 것입니다. 일이 단순하기 때문에 그것을 가볍게 생각하지 마십시오. 나는 또한 현재의 상황이 이상적이지 않으며 위기감이 있어야한다는 것을 이해합니다. 저는 종종 사람들이 사회와 캠퍼스가 매우 다른 두 개의 세계라고 말하면서 그 차이를 이해하지 못했습니다.이 개인적인 경험을 통해 나는 그 차이를 이해했습니다.

처음이 새로운 환경에 도착했을 때, 저는 그것에 익숙하지 않았습니다. 매일의 일은 정말 피곤하고 지루했습니다. 그러나 시간이 지남에 따라, 나는이 사회에 적응하고 싶다면 많은 어려움을 극복하고 자신을 변화시켜이 잔인한 사회에 통합 할 수 있다고 생각합니다. 그리고 저는 금전 등록기 작업이 지루하다는 것을 천천히 알았습니다.

내가 그것을 생각할 때마다 나는 여기서 일하고 관련 지식을 배우도록 계속 격려 할 것이다. 제가 이곳에 오기 며칠 전에, 저를 데려온 주인이있을 때마다, 제가 빨리 계산원의 역할에 들어갔고, 동시에 배울 지식이 너무 많다는 것을 알았습니다. 배울 수 있을지 모르지만 천천히 할 수있었습니다. 나는 중요한 지식을 암기하기가 그리 어렵지 않고, 자주 검토하고, 종종 작동하고, 이론 지식과 실제 작업을 결합한다고 생각합니다. 실제 작업을 시작할 때 종종 실수가 있긴하지만 주인을주의 깊게 가르쳐줌으로써 잘못된 조작과 오해를 천천히 교정 할 수 있습니다.

마스터의 신중한지도 아래, 나는 신용 카드의 신원 확인과 위조 방지, 고객이 다른 신용 카드를 사용하는 방법, 인민폐의 신분 확인과 위조 방지, 회원 카드의 역할, 반환 및 교환에 관한 관련 지식 등 많은 지식을 배웠습니다. 그 기간 동안 어떻게 운영되는지, 문제가 발생했을 때 어떻게해야하는지 등등. 사실, 나는 배워야 만하는 것이 이것과는 거리가 멀다. 나는 배울 지식이 너무 많고, 내 마음은 조금 불안하다. 나는 내가 멀리 있다고 느낍니다.

외부인의 눈에는 출납원의 작업이 매우 간단합니다. 즉, 고객이 선택한 품목의 가격이 정산됩니다. 사실, 고객에게 체크 아웃 서비스를 제공하는 것은 출납원의 기본 작업이지만 출납원의 전체 작업이 아닙니다. 단순히 계산원 작업과 계산 작업을 동일시하는 것은 불가능합니다. 이것은 고객이 슈퍼마켓에 들어서 처음 접촉 한 직원이 출납원이 될 수 있기 때문입니다. 물품이 체크 아웃되면 직접 접촉은 출납자입니다. 출납원은 매 이동, 말하기 및 예절로 슈퍼마켓의 이미지를 표현하므로 계산원 고객에 대한 품질과 서비스는 매우 중요하며, 슈퍼마켓은 이에 큰 관심을 기울이고 있습니다. 여기에 오는 첫날부터 기업가 정신 및 슈퍼마켓 직원의 행동 규범과 같은 일련의 시스템이 내 마음 속에 깊이 새겨 져 있습니다. 유명한 계산원이 되려면 계산원 기술의 숙달이 중요하지만 고객의 서비스 태도와 품질에도 중요하다고 말해주십시오. "안녕하세요, 다음 번에 다시 오시길 기원합니다."가장 기본적인 공손한 언어가 필수적입니다. 이야기하고 싶지는 않지만 이러한 문제를 천천히 극복합니다.

나는 또한 우리가 과거에 보냈던 모든 페니가 어렵다는 것을 알고 있으며 힘들게 번 돈으로 돈을 벌기 위해 열심히 노력한 부모라고 생각합니다. 장래에, 우리는 먼 길을 가야합니다. 학교는 우리가 우리 자신의 결함을 일찍 발견 할 수있는 기회를 마련했습니다.

단점을 인식하고 가능한 한 빨리 수정해야하며, 현상 유지에 만족하면 사회에서 우리가 제거 될 때까지 기다리고 있습니다. 미래에는 내 삶의 경험을 풍성하게하고 장차 내 일과 개인 능력을 새로운 차원으로 끌어 올릴 것입니다.