2019 병원 기획부 업무 계획

I. 프로젝트 개요

1. 의료 시장 분석 :

사람들의 생활 수준 향상으로 인해 사람들은 의료 및 건강 소비에 대한 더 높은 요구 사항을 제시했습니다. 단일 구명 구급차에서부터 건강 추구, 삶의 질 추구 및 브랜드 중심의 소비자 활동에 이르기까지. 이 병원 은 합리적인 소비 시대, 지식 경제 시대, 세계 경제 통합 시대 및 저 이익 시대에 직면하게 될 것입니다. 이러한 시대적 특징에 따라 우리 병원 경영진은 환자 만족도, 충성도, 병원 가시성 및 평판을 중심으로 점차적으로 브랜드 관리 시대로 접어 들게 될 것입니다. 브랜드 구축을 강화하고 브랜드 관리 전략을 실행함으로써 병원은 장점을 창출하고 경쟁력을 높일 수 있습니다. 비즈니스 운영에서 브랜드 가치의 중요성은 자명합니다. 중국의 연간 건강 지출은 4,800 억 위안에 달하며 국민 총생산의 5.3 %를 차지한다. 업계 추정에 따르면이 수치는 10 % 이상으로 성장할 것으로 예상되며 시장 잠재력은 엄청나 다. 선전에서 가장 큰 지구인 Baoan은 약 2 백만 명의 인구를 가지고 있으며 그 규모는 본토의 중소 도시와 비슷합니다. 어떤 의료 서비스 조직이든, 그것은 헤아릴 수없는 황금 시장입니다. 그러나 현재의 의료 시장에서는 당분간 공립 병원 이 시장 점유율의 대부분을 점유하고 있으며 민간 자본과 외자 유출로 인해 비즈니스 모델과 서비스 컨셉의 장점이 부각되고 의료 시장의 상황이 악화 될 것입니다. .

2. 병원 이점 :

Xx Medical은 3 학년 병원 의 요구 사항에 따라 세워진 심천의 가장 큰 사설 종합 병원 으로 치료, 교육, 과학 연구, 예방 건강 관리 및 재활 서비스를 통합합니다. 심천에있는 의료 지정 병원 , 심천의 응급 네트워크 병원 120 곳 , 심천에있는 산업 및 상업 보험에 지정된 병원 및 심천 에있는 상업 보험에 지정된 병원입니다 . 병원은 산과 바다 로 둘러싸여 있으며, 아름다운 경치와 우아한보고가 있습니다. 첨단 의료 장비와 우수한 기술 인재 팀의 다양한.

3. 병원 의 단점 :

공립 병원 과 비교할 때 사립 병원 은 신뢰가 부족하고 재능 팀은 충분히 안정적이지 않으며 시작이 늦고 브랜드 인지도가 높지 않으며 지역 사회 환경이 성숙하지 않으며 교통이 편리하지 않습니다.

4, 경쟁 상대 분석 :

1. Baoan 인민 병원 의 장점

장점과 장기적인 운영, 그것은 Baoan 시장에서 가장 오래된 병원 중 하나입니다.

b. 인구 밀도가 높고 편리한 진료와 함께 오래된 도시 바오 안 (Baoan)에 위치한 훌륭한 지리적 위치.

C, 높은 의료 수준.

d, 안정적인 의료 인구가있다.

2. Xixiang 인민 병원 의 장점

우수한 지리적 위치

b, 더 나은 서비스 품질

C, 매주 화요일, Wubaoan 매일 건강 섹션

D, Bao'an 오래된 병원 , 상대적으로 고정 서비스 그룹이 있습니다.

3. 모자 병원의 장점

전문 지식 하이라이트

b, 우수한 지리적 위치

4. 선샤인 그룹 스프링 병원

장점 :

지리적 이점

b, 강력한 광고

5, 선전 목표 : 첫 번째 대상 그룹 - Xixiang Town Xin'an Town 및 가장 광범위한 고객 기반 인 Shenzhen Guanwai, 두 번째 목표 그룹 - Guanzhong에서 가장 광범위한 고객 기반.

6. 광고 효과 : 병원 브랜드의 인기와 명성을 높이고 사회에서 좋은 브랜드 효과를 창출하십시오.

7. 판매 촉진 : 회사의 브랜드 이미지와 각 부서의 브랜드 이미지를 포함하여 병원 의 브랜드 이미지를 공개합니다. 병원의 모든 부서의 의료 혜택과 서비스 품질을 강조하십시오. 관련 공공 서비스 활동을 통해 고객의 마음 속에 병원 의 명성을 강화하십시오.

8, 광고의 방향 : 광고의 선택에, 우리는 완전히 병원 의 사회적 이미지를 고려해야합니다, 미디어의 선택은 덜 유망, 정교하고 우수합니다. 각 기간 및 각 매체에 대해 충분한 대비 고려 사항이 있어야합니다. 좋은 이미지와 높은 광고 효과로 더 많은 광고 미디어를 선택하십시오.

둘째, 프로젝트의 구체적인 내용

Xx Medical은 창립 1 년이 지난 지금, xx 의료 브랜드는 지난해 광고를 통해 Baoan에서 특정 인기를 얻었으며 기본적으로 브랜드 소개 기간을 마쳤습니다. XX에서는 광고가 브랜드의 초기 성숙 과정이 될 것입니다. 이 과정에서 우리 광고 프로그램은 다음과 같은 측면에 초점을 맞추어야합니다.

1. 각 분기와 사회 보장국은 공동으로 대중을위한 공공 복지 이미지를 확립하고 사회의 명성을 높이기 위해 대규모 공공 복지 강의를 주최합니다.

2, 병원 이미지 대변인 : 인쇄 매체 홍보를 위해 병원 이미지 대변인을 고용했습니다.

3. xx 의료에 대한 주민 및 대중의 인상을 향상시키기 위해 병원 주변에 윤곽 조명이 배치됩니다.

4. 병원 클리닉의 4 층에 "Children 's Joy World"를 추가하십시오.

5. 병원 에 여러 고객 제안 상자를 추가하십시오. "귀하의 의견은 진전의 힘입니다."

6. "돌보는 대사 (Caring Ambassadors)"를 고용하거나 파견하는 주된 임무는 환자에 대한 자원 봉사, 고객을위한 질문에 대답하는 것, 의견을 녹음하는 것과 같이 각 고객에게 "주의 깊은 정보"를 가져 오는 것입니다.

7. 버스 바디 광고 : Baoan의 주요 도로 구간에 특정 버스 광고가 배치됩니다.

8. 대형 옥외 간판 : 난 터우 (Nantou Pass) 근처 옥외 간판을 만들고, Baoan의 주요 구역에 2 ~ 3 개의 대형 옥외 간판을 배치합니다. 하나는 홍보용이고 다른 하나는 거리 표지판 안내 용입니다.

9, 방송 : 자동차 소유주가 다루는 교통 채널 라디오 프로그램 표제.

10. TV 광고 : Baoan TV에 매일 1 분간 병원 광고를하면 사람들의 마음 속에 xx 의료에 대한 브랜드 인상을 강화할 수 있습니다. 일련의 광고, 병원 의 이미지 --- Honghou Capital 및 초 고품질의 인간화 서비스의 출시와 같은 손 땀 치료 센터 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 여자, 이비인후과 ---- 코 고는 거 한방 치료.

11. Baoan Daily는 매주 부드러운 텍스트로 건강 주제를 게시하여 xx 의료에 대한 대중의 인식을 심화시킵니다.

12 월 1 일, 1 월 1 일, 문간에 두 개의 큰 제등, 배너 등 축제 환경을 조성하기 위해 병원 환경을 조정해야합니다.

13. 병원 의지도 시스템을 향상시킵니다.

14. 여성의 날 주일 전에 Baoan Daily와 Shenzhen Evening News에서 산부인과와 산부인과를 3 ~ 4 회에 걸쳐 실시 할 예정입니다.

15. 바오 슝 (Baocheng) 지구에서는 대규모 클리닉이 열리 며 관련 언론 매체에 초청되어 건강 및 간호 상식에 관한 안내서가 발행된다. 대중의 병원 의 인지도와 명성을 향상시킵니다.