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2019 년 사무 비서 업무 요약


지난 해 사무국의 지도력과 관심사 아래 사무국은 사무국의 핵심 업무에 초점을 맞추고 기능을 정의하고 서비스를 향상 시키며 지속적으로 업무 스타일을 개선하면서 다른 부서와 긴밀히 협력하여 단합되어 견고했습니다. 성공적으로 완료된 작업. 올해의 주요 작업 및 경험은 다음과 같이보고됩니다.
I. 업무 업무의 비상 관리
1. 긴급 임무. 작년에 우리 비서과는 새로운 상황에 적응하고 새로운 문제를 연구하며 수동적 인 사무실을 적극적인 사무실로 전환시키고 지도력의 훌륭한 조력자로 봉사하기 위해 열심히 노력했습니다. 첫째, 문화의 매개에서 출발하여 직무 직원이 노동 분업을 이끌어야하며, 지도부의 모든 연락 방법을 신속하고 능동적으로 이해하고 숙달하여 직무 감독관의 주관적인 계획에 충실히 이행해야합니다. 두 번째는 시스템의 구현에 세심한주의를 기울여 책임 의식을 강화하고 작업의 질을 보장하기 위해 작업 스타일을 적극적으로 향상시키는 것입니다. 인원이 적고 업무가 많지 않을 경우 정부 각 부서 간 원활한 의사 소통이 보장됩니다. 셋째, 시급하고 신속하고 중요한 비상 사태를 처리하기 위해 "시 인민 정부의 비상 사태에 관한 일반 비상 계획"과 "심각한 중대 사건에 대한보고 절차에 관한시 인민 정부의 의견" 공공 비상 사태의보고 및 처리가 명확 해 지자 공공 비상 사태의 처리에 대한 사무국 표준화가 이루어졌고 공무 비상 사태를 처리하는 정부의 능력을 향상시키는 작업 메커니즘이보다 합리적이었다. 네 번째는 토요일과 일요일에 부시장의 임무를 지속적으로 개선하는 것이며, 사무 총장은 청원 및 기타 시스템에 대한 책임이있다. 다섯 번째는 신규 신병 훈련을 강화하는 것입니다. 하반기에는 관내 직원이 많이 바뀌었고 새로운 동지들이 신속하게 역할에 적응할 수 있도록 관세에 신속히 통합 될 수 있었고, 의무 교환 시스템을 도입하여 각자의 동역자가 새로운 동지를 데려와 관세에 참여했습니다. 그래서 새로 온 사람들은 곧 그들 자신을지지 할 수있게 될 것입니다. 여섯 번째는 의무 교대에 대한 책임 시스템을 구현하는 것입니다. 근무 조건을 개선하고 연결 부족으로 인한 업무 단절을 피하기 위해 우리는 직무 기반의 근무제를 채택했으며 근무 교섭을 강화하고 업무 효율성을 향상시키는 근무 교대 근무자는 전반적인 책임을집니다.
2. 포괄적 인 조정. 모든 방법으로 비상 계획 및 시스템 구축을 강화하면 비상 대응 계획 시스템 구축이 한층 강화되었습니다. "긴급 관리 업무를 종합적으로 강화하기위한시 인민 정부의 시행 의견"이 발부되고 공공 안전을 개선하고 공적 비상 사태를 처리하기 위해 "시 인민 정부의 공공 비상 사태에 관한 일반 비상 계획"과 43 개의 특별 비상 계획이 발급되어 발행되었습니다. 보호 기능, 자연 재해, 사고 재해, 공중 보건 및 사회 보장 및 그로 인한 손실 방지 및 감소는 구체적인 요구 사항을 제시하고 도시가 공공 비상 사태에 대응하는 지침 아카이브가되었습니다.
두 번째는 공공 비상 사태에 대한 정보보고 및 출판 시스템을 확립하고 개선하는 것입니다. 은행은 공공 비상 사태에 관한 양호한 업무 보고서 및 긴급 사태를보고하는 기준에 관한시 인민 정부 관청의 통지서를 발급하고 새로운 직업 의무 및 직업 책임의 초안 작성을 완료했습니다.
3. 물류 지원의 첫 번째 측면은 비상 플랫폼 시스템 구축을 촉진하는 것입니다. 도시의 민간 비상 사령부 시스템을 기반으로 한 통합 계획 및 자원 통합 원칙에 따라 시정부 비상 사령부 플랫폼이 구축 될 것이며 동시에 도시 비상 사태 플랫폼에 초점을 맞추어 도시의 모든 레벨 및 부서에서 비상 사태 플랫폼의 건설이 가속화 될 것입니다. 수준, 부서 및 전문 기관은 서로 연결되어 있으며 정보 공유, 상호 강조, 상호 지원, 통합 모니터링 및 모니터링, 예측, 정보보고, ​​보조 의사 결정, 파견 명령 및 요약 평가 등이 있습니다. 시스템.
두 번째는 뤄양시에 시정부, 연구 기관, 대학, 기업 및 군사 시스템 전문가 33 명을 포함하는 비상 관리 전문가 그룹을 구성하여 비상 사태 관리에 관한 중요한 조사 및 연구를 강화하고 비상 관리 기술을 최대한 활용하는 것입니다. 도시의 비상 관리 업무에 대한 의사 결정 조언 및 전문 조언 제공을 담당하는 업무 리더의 역할. 도시의 비상 관리 업무에 대한 이론적 지침 및 기술 지원 제공.
세 번째는 비상 사태 관리 교육을 강화하는 것입니다.
네 번째는 긴급 구조 팀 구성을 강화하는 것입니다.
다양한 유형의 비상 자원 관리를 강화합니다.
비상 사태 대응과 애프터 케어에서 좋은 일을하십시오.
공공 비상 사태의 다양한 숨겨진 위험에 대한 센서스 및 모니터링을 실시하고 안전 예방책을 시행하십시오.
비상 사태 관리 교육 및 대중 과학 교육을 적극적으로 수행하십시오.
주간 보고서는 평가 작업에 중요합니다. 도시의 주도적지도 정신에 따라 우리는 시정부 시스템의 주간 신문 처리 문제 56 개를 평가할 책임이 있습니다 첫째, 주간 보고서 처리 작업을 표준화하고 주간 신문 처리의 효율성과 효율성을 개선하기 위해 주간 보고서 그룹을 수립했습니다. 두 번째는 다양한 평가 시스템을 수립하고 개선하는 것입니다. "주간 보고서 처리 평가 방법"과 같은 11 가지 평가 방법을 구성하고 주간 보고서 처리는 리더십 평가, 운영 적시성, 처리 효과, 피드백 및 신문 품질의 5 가지 측면에서 평가되었습니다. 세 번째는 주간 신문을 강화하여 연수를 처리하는 것입니다. 특별 훈련은 특별 훈련의 형태로 또는 훈련 형태의 훈련 형태로 실시 될 것입니다. 넷째, "주간보고 사항 평가"의 질. 12 월 현재, "주간 신문 처리 평가"가 발표되었고,보다 나은 취급 품목을 선택하고 사안을 잘 처리하지 못하면 주간 보고서가 원활하게 이행되었다.
근무 중. 작년에 우리 비서과는 새로운 상황에 적응하고 새로운 문제를 연구하며 수동적 인 사무실을 적극적인 사무실로 전환시키고 지도력의 훌륭한 조력자로 봉사하기 위해 열심히 노력했습니다. 첫째, 문화의 매개에서 출발하여 직무 직원이 노동 분업을 이끌어야하며, 지도부의 모든 연락 방법을 신속하고 능동적으로 이해하고 숙달하여 직무 감독관의 주관적인 계획에 충실히 이행해야합니다. 두 번째는 시스템의 구현에 세심한주의를 기울여 책임 의식을 강화하고 작업의 질을 보장하기 위해 작업 스타일을 적극적으로 향상시키는 것입니다. 인원이 적고 업무가 많지 않을 경우 정부 각 부서 간 원활한 의사 소통이 보장됩니다.
하반기에는 관내 직원이 많이 바뀌었고 새로운 동지들이 신속하게 역할에 적응할 수 있도록 관세에 신속히 통합 될 수 있었고, 의무 교환 시스템을 도입하여 각자의 동역자가 새로운 동지를 데려와 관세에 참여했습니다. 그래서 새로 온 사람들은 곧 그들 스스로 설 수있을 것입니다.
근무 조건을 개선하고 연결 부족으로 인한 업무 단절을 피하기 위해 우리는 백색 교대 책임 제도를 채택하고 나머지 Mingchuan 전신을 수령하고 운영하며 Mingzhu 전신을 전송하기 위해 1 년 동안 회전 방식을 채택했습니다. 남은 주식은 나머지 초청장을 받기 위해 접수 및 운영되어 하루 종일 국민들의 청원서 처리를 돕고 평균 일일 전화가 접수되었고 통보는 거의 100 번 발행되었습니다.
또한 우리 부서는 2 세그먼트 리더십 활동과 두 번째 xx 세션과 같은 주요 이벤트에 대한 고객 통계 및 장소 레이아웃을위한 많은 작업을 수행했습니다. 국가 및 지방 지도자들의 조사 및 조사와 같은 주요 활동에 참여하고 지도력이 지정한 다른 임무를 성공적으로 완수했습니다.
작품 송수신. 지난 해 우체부 동지들은 긴밀히 협력하여 서로를 보완하고 끊임없이 소통하며시 정부 및 여러 기관의 신문 및 정기 간행물 구독 및 우편 배달을 보장했습니다. 이 회사는 일년 내내 수만 통의 우편물을 보내고 받았으며, 10,000 통 이상의 인바운드 메일을 받았고 10,000 사본을 발송했으며 일년 내내 오류없이 10,000 통의 신문과 잡지를 배포했습니다.
둘째, 우리의 접근과 경험 일년에 한 일을 검토, 우리의 경험은 주로 다음과 같은 측면이 있습니다 :
학습에 집중하고 지속적으로 직원의 전반적인 품질을 개선하며 책임감을 강화하십시오.
시정부의 중앙 및 정보 배포 센터 인 비서실은 정부가 외부 세계와 접촉 할 수있는 기본 창구이며 직원의 말과 행동은 국민의 마음 속에있는 정부의 이미지와 직접적으로 관련되어 있습니다. 이를 위해서는 직원이 높은 정치적 인식, 훌륭한 도덕적 품질, 풍부한 문화 지식 및 사회적 지식으로 신중하고 신중해야합니다. 이를 위해 내부 스타일, 외부 이미지, 품질 및 서비스의 슬로건을 제시합니다. 주간 집중 학습 시스템을 고수하고 수시로 학습 경험을 구성하고 교환하며, 다른 기간의 업무 특성을 결합하여 업무 관련 내용을 학습하는 것이 좋습니다. 사람들의 질문에 더 잘 답변하기 위해 우리는 포괄적 인 연구를하고 원칙에 초점을 맞추고 다른 문제에 대한 특수 연구를합니다. 도시의 각 주요 이니셔티브에 대해 적시에 관련 정책과 규정을 연구하고, 꽃 모임 전에 외국인 관광객의 특성에 초점을 맞추고 관광 지식을 배우고 모든 사람들이 신문과 잡지에서 일하는 것과 관련된 정보를 수집하도록 권장합니다. 검사 및 공공 협의의 지도력을 촉진하기 위해 직장에서의 다양한 문제를 쉽게 다룰 수 있도록 업무 효율성을 높이고 때로는 비서실의 업무에 대한 대중의 칭찬을받으며 좋은 이미지를 제시합니다.
직무실의 복잡하고 사소하고 구체적이고 폭 넓은 특성을 고려하여 우리는 다음과 같은면을 고수했습니다. 첫째, 회의가 수업 전에 인도되었습니다. 교대하기 전날 매일 작업을 진행해야하며 특히 작업을 계속할 필요가있는 것들은 명확하게 설명하고 처리 된 사항에 대한 자세한 기록을 작성해야합니다. 둘째, 작업이 자신의 손에 의해 지연되는 것을 막으려 고합니다. 실행중인 파일은 스스로 손에 쌓여 있으며 일을하는 동지들은 빠져 나갈 수 없으며 정부의 이미지는 영향을받지 않습니다.
업무 관행에 따라 이러한 조치가 효과적이라는 것이 입증되었습니다.
작업 시스템을 표준화하고, 잘 수행하고, 작업 스타일을 변경하십시오.
사무국 창구 부서로서 전체 업무의 전반적인 상황과 관련된 비서 부서의 운영이 시급하고 효과적인 비상 사태를 처리하기 위해 올해시 인민 정부의 전체 공공 비상 사태를 연구하는 데 집중했습니다. 비상 계획은 공공 비상 사태의보고 및 취급을 명확히 하였기 때문에 공공 비상 사태를 처리하기위한 사무 절차가보다 표준화되고 작업 메커니즘이보다 합리적입니다. 부시장은 토요일과 일요일에 계속 근무하고 있으며 부 사무 총장은 편지와 방문을 담당합니다. 동시에 시스템 구현에 대한 훌륭한 업무 수행을 위해 일반 직원을위한 특별 시스템 학습 및 교육을 정기적으로 실시하여 정부의 공공 비상 사태 처리 능력을 향상시킵니다.
III. 지난 한 해 동안 사무국 장의지도하에 비서실 부서는 모든 인원의 공동 노력으로 일정한 결과를 달성했으며 지도자들과 동지들에 의해 확인되었습니다. 그러나 우리는 또한 새로운 상황과 새로운 과제의 요구 사항과 비교할 때 사무직의 업무 기준과 요구 사항과 비교할 때 여전히 일정한 차이가 있음을 분명히 알고 있습니다. 첫째, 봉사 감각을 향상시키고, 봉사의 방식과, 봉사의 방법과, 봉사의 의미에 대한 이해를 향상시킬 필요가 있으며, 아직 많은 장소가 존재하지 않으며, 두 번째는 리더십 의사 결정을 지원하기에 충분하지 않으며, 적극적인 참여에 대한 인식은 그리 강하지 않습니다. 비서과의 긴밀한 업무로 인해 직원의 종합 시스템 이론 교육이 강화되어야합니다.
새해에는 장관의 모든 동지들이 부지런하고 양심적 인 선구적이고 혁신적인 선구자적인 자세를 계속 지키고 사무실 리더십 및 다른 부서의 동역자들과 더욱 긴밀히 협력하고 열심히 일하고 실용적으로 일하고 선전을 위해 열심히 노력할 것입니다. 주문, 더 나은 도시 정부의 전반적인 상황을 제공하고, 도시 정부 사무실의 좋은 이미지를 보여주고, 사무실 업무에 광택을 더합니다.

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