상반기 은행 업무 요약

상반기 은행 업무 요약

금년 상반기에 은행 지점 업무 요약 금년 초부터 은행은 효율성, 품질 및 규모의 조화로운 발전, 시간의 발전, 개척 및 혁신, 사업 개발에 중점을두고 위험을 강조하면서 일반 지점의 비즈니스 전략 조정에 대한 양심적 인 결정을 실행했습니다. 예방 및 내부 통제 관리, 컴플라이언스 문화 구축을지지하는 지사의 다양한 비즈니스는 새로운 차원에 도달하여 연간 목표 작업 완료를위한 견고한 토대를 마련했습니다. 전체 은행 직원의 공동 노력으로 XX 상반기의 지표가 꾸준히 운영되어 탁월한 운영 성과를 달성했습니다. 6 월말까지 다양한 비즈니스의 완성도가 좋았으며 지점에서 최고였습니다.
첫째, 다양한 지표의 완성.
1. 부채 사업이 크게 성장했습니다. 6 월말 자영업 잔액은 1 억 위안으로 연초 대비 1 배 증가하여 연례 업무는 일정보다 앞당겨 완료되었습니다. 저축 예금의 잔액은 xx 백만 위안으로 연초보다 xx 백만 위안 증가했으며 연간 작업의 66 %가 완료되었습니다. 공적 예금 xx 백만 위안의 경우, 연초에 xx 백만 위안에 비해 연간 작업의 154 %가 완료되었으며, 일일 평균 저축 예금 잔고는 xxmillion, 승인 된 기지보다 xxmillion 위안 증가, 완료 작업의 99 %; 예금 잔액은 xx 백만 위안이었으며, 승인 된 기지에 비해 xx 백만 위안이 증가했으며, 작업의 161 %가 완료되었습니다.
2. 자산 사업이 급속히 발전했다. 6 월말 자영업 대출은 xxmillion 위안으로 연초보다 xxmillion 위안이 증가하였으며, 개인 자산 사업은 xxmillion 위안, xxmillion 위안보다 연초 업무의 90 %가 완료되었고 공공 자산의 잔액은 xxmillion, 연초에 비해했다. xx 백만 위안 추가. 누적 할인액은 1 억 위안입니다.
3. 중개 사업이 꾸준히 진행되었다. 상반기 중반 사업에 대한 수입은 거의 xx 백만 위안, 연간 업무의 58 %, 국제 결제에 대한 xx 백만 달러, 신용 카드 발행에 대한 xx 카드, 보험 xx 백만 위안, 보험 가입 xx 백만 위안을 실현했습니다.
둘째, 상반기의 비즈니스 개발 및 관리를 요약하면 다음과 같은 작업을 주로 수행합니다.
명확한 작업, 초기 구현 및 연중 계속되는 작업을위한 기초 마련.
작년 말에 부 지부는 빚이 1 억 위안, 민간 예금이 1 억 위안, 공적 예금이 1 억 위안, 자산이 1 억 위안, 개인 자산이 1 억 위안, 공공 대출이 1 억 위안으로 증가 할 것을 XX 년 목표로 계획했다. 연말에 지점은 다시 한 번 워킹 미팅을 개최하고 XX 년의 일을위한 배치와 배치를 통일 시켰으며 XX의 업적에 대해 총재 임원은 "작은 부는 안전하다"는 생각을 막기 위해 오만함과 거만함을 지키라고했다. 동시에 각 지사의 목표 업무에 대한 포괄적 인 평가 시스템이 공식화되어 각 고객 관리자의 머리로 나뉘며 실적 완료 실적은 매주, 매월, 분기별로 우편으로보고되어 계정 관리자의 작업에 효과적으로 영향을 미칩니다. 열정적 인. 지점 개설 경쟁에서 하위 거래 책임 사업 및 개인 자산 사업이 지점 전체에서 주도적 인 위치에 있었고 좋은 결과를 얻었습니다.
시장 마케팅 메커니즘 강화.
1. 회사 사업의 기본 사업은 새로운 계정을 처음 개설하는 것인데, 지사의 지점은 연초에 분명합니다. 각 공인 회계사는 매월 x 세대에 도달하기 위해 새로운 유효 가구를 개설해야합니다. 상반기의 상황에서, 지점은 총 xx 신규 계좌를 실현했으며 xx 백만 위안의 신규 예금을 실현했습니다. 둘째, 정부 플랫폼을 통해 주변 공원 고객의 마케팅 활동을 강화하고 현장 방문 및 재무 계획 등 다양한 형태로 은행의 공공 제품을 적극 홍보 할 것입니다. 장기적인 노력을 통해 고객으로부터 높은 인지도를 얻었으며 많은 양질의 기업들과 협력의 의도를 확립했습니다. 그 중 xx 지구 금융 비세 세 계정이 성공적으로 개설되었으며 예금 잔액은 거의 1 억에 달합니다.
2. 리테일 뱅킹의 일상 업무에서 x 지구의 "부유 한 지역"의 지역적 위치 결정이 수행되고 기본 마케팅, 중급 고객 마케팅 및 대규모 마케팅에 중점을 둔 정확한 마케팅 및 계층 적 마케팅이 구현되었습니다. 첫째, 대규모 마케팅 : x 백만 이상의 고객을 대형 고객으로 정의하고 특히 이러한 고객을 위해 "재무 비서"서비스를 설정합니다. 지사는 다양한 통화, 각종 펀드, 신탁 상품, 국채, 외환 시장 등의 금융 정보를 발행하고 고객의 유형 및 투자 필요에 따라 선택적으로 짧은 메시지를 보내거나 금융 솔루션을 제공함으로써 고객이 적시에 은행을 이해할 수 있도록합니다. 역동적 인 발전은 VIP 고객이 은행이 순수 입금 요구뿐만 아니라 자산 관리에 투자하고 이익을 극대화하여 고객과 은행이보다 밀접하게 연결될 수 있다고 생각하게합니다. 이를 위해서는 개인 은행 업계의 회계 관리자에 대한 요구 사항이 더 높아야하며 전반적인 품질 개선이 더 중요합니다. 고객의이 부분에 대해 고객 관리자는 고객의 특성 토론에 따라 고객의 요구에 맞는 여러 가지 금융 솔루션 세트를 개발하고 고객이 질문 할 수있는 질문을 다시 검토하고 고객에게 100 % 만족을 줄 수 있도록 전면적으로 준비합니다. 전문 서비스는 고객이 우리를 더 신뢰하고, 우리를 의지하고, 충성스러운 고객이되고, 둘째, 커뮤니티 마케팅 : 지사의 지리적 환경으로 인해 지역 마케팅이 우리의 특별한 특징이되었습니다. 자주적으로 고품질의 옥외 홍보가 지회의 인식 제고에 가장 중요합니다. 효과적인 방법. 다양한 커뮤니티 활동 및 홍보 활동을 통해 하이 엔드 커뮤니티 xx 빌라의 공동 이익 활동, 제품 권장 사항 강해, 은행 이미지가 사람들의 가슴에 깊이 뿌리 내릴 수 있도록 빌라 소유자가 xxx 고객이되었습니다. 가계. "재산 관리 통행세 역"의 효과적인 홍보를 통해, xx 정원과 같은 도시 주변의 고급 주거 지역에 위치한 서브 브랜치는 현장 카드 열기 및 개방 기능을 통해 은행의 전자 비즈니스 촉진뿐만 아니라 xx 백만 위안 이상의 저장을 성공적으로 실현했습니다. 로비 마케팅 : 로비 관리자는 편안한 비즈니스 환경과 따뜻한 분위기를 조성하기 위해 홀을 신중하게 준비하고, 서비스에주의를 기울이고 비즈니스를 처리하는 고객을 안내하고 일반 고객에게 소비 포인트, 셀프 서비스 지불 및 소비 상을 소개합니다. 온라인 뱅킹과 같은 일상적인 기능을 통해 고객은 이러한 기능을 사용하는 동안 카드의 편리함을 느낄 수 있습니다. 중형 및 고급 고객을 위해 우리는 주로 xx 카드, xx 플래티넘 카드, 신용 카드, 외환 보물, e- 뱅킹, RMB, 외화 자산 관리 제품을 소개합니다. 일반적인 예금, 예의, 휴일 축하를 통해

상품은 자연적인 성장을 가져오고, 축제 분위기를 더하며, 로비의 인기를 모을 것입니다. 로비는 가장 효과적인 포지션 마케팅이며, 계정 관리자는 로비에서 고객을 분류하여 개선 효과를 얻도록 로비에서 순서를 조정합니다.
3. 공공 - 민간 연계 마케팅 : 소매 금융 부서와 기업 은행 부서는 일대일 접촉 양식을 사용하여 서로 돕고 정보를 교환하며, 개인 고객으로부터 일반 고객을 찾아 공개 고객으로부터 비공개 고객을 찾습니다. 대형 고객은 연초에 민간 고객 가족을 민간 고객으로 확대하여 공공 예금으로 x 백만 위안을 흡수했습니다. 동시에 공공 - 민간 연계가 시행되고 xx Auto Sales Co., Ltd.와 같은 단위 임금이 이행되었습니다.
약점에 집중하고, 자산에 초점을 맞추고, 할인 및 국제 비즈니스.
자산, 할인 및 국제 비즈니스는 항상 xx 지구 지부의 취약한 사업이었습니다. XX 지점에서 우리는이 세 가지 측면을 적극적으로 탐구했습니다. 자산 : 금년에 신용 자산의 규모를 확장하기 위해 지점의 작업과 함께 하위 지점은 적극적으로 "공원 주변의 방사선"을 통해 자산 프로젝트 마케팅을 수행했습니다. 현재, xx와 같은 많은 양질의 기업들과 협력 의도를 성공적으로 달성했으며, 가까운 미래에이 프로젝트를보고 할 수 있습니다. 할인 : 한편으로는 지회의 기존 고객이 도청되며 다른 한편으로는 새로운 가정을 적극적으로 마케팅합니다. 할인 거래 원천 기업의 경우 적극적으로 장서를 확대하고 xx 및 기타 기업을 성공적으로 확장했으며 상반기에 XX의 동일한 기간에 비해 XX 백만 위안의 비용이 1 억 위안의 할인을 실현했습니다. 국제 비즈니스 : 지역의 대외 무역 기업을 하나씩 방문하여 xx 제약 회사와 합의에 도달했습니다. 또한 사전에 신용 한도를 종료 한 xx 회사의 경우 지점을 포기한 적이 없으며 적극적으로 추적하여 회사의 생산 진행 상태를 유지하고 은행 규제 국 및 xx 지구 정부와의 긴밀한 연락을 유지하므로 가장 빠른 시간 정책 동향을 이해 한 후, 은행 규제 국 및 xx 지구 정부가 회사에 대한 명확한 태도를 취한 후에, 지점은 다시 협조 할 계획이며, 이는 하반기에 국제 비즈니스의 하이라이트가 될 것입니다.
우리는 부동산 기업을 적극적으로 확장하고, 지점 활동을 결합하고, 개별 자산에 중점을두고 부동산 기업의 핵심 업무 지점과 고품질 부동산을 xx 분야에서 강조 할 것이며, 지사는 부동산 개발 업체의 확장을 촉진하고 xxxx와 같은 잘 알려진 개발자를 설립했습니다. 관계에서, 그리고 대출 및 모기지 개발에 심층적 인 협력을 수행 할 계획이다. 동시에, xx 부동산과 같은 원래의 개발 기업은 잠재적 인 확장 및 확장에 대한 심층적 인 연구를 수행했으며, 현재 개발 자금을 10 억 위안으로 늘려 지분 자산의 공공 자산 사업의 후진성을 변화시킬 계획입니다. 동시에, 하위 지사는 낮은 위험과 높은 수익을 가진 개인 자산 비즈니스를 개발의 초점으로 간주하고, 자원을 통합하며, 개인 자산 사업을 기업 은행 부서의 관리 부서에 할당하여 회사의 계정 관리자가 기업을 다루고 모기지 비즈니스를 확장하는 이점을 십분 활용합니다. 지점에서 발행 한 1 분기 개인 자산 업무에 대한 응답으로 지점 회사는 모기지 및 개인 사업 대출을 적극적으로 시장에 내놓기 위해 모든 직원을 동원했으며 가장 많은 xx 지점을 가진 xx 위안 단일 개인 모기지를 성공적으로 발급했습니다. 또한 직접 고객 방식을 통해 지사는 "xxxx"와 같은 고품질의 부동산을 판매하여 일년 내내 개인 자산 업무의 완료를위한 기반을 마련했습니다. 6 월말 현재, 지회는 연초부터 xx 백만 위안의 증가를 실현하고 지회가 할당 한 연간 작업의 90 %를 완료했습니다. 연간 임무는 7 월 말까지 완료 될 것으로 예상됩니다.
사례 예방 시스템 개선, 내부 통제 시스템 구축 강화, 준법 문화 구축 촉진
1. "안전은 효율적 임"에 대한 인식을 확고히하고 사례 예방 및 처벌, 심층 규칙 및 규정 교육 및 경고 교육 활동에 중점을두고 사례 예방 업무에 대한 책임 시스템을 구현합니다. 사회적인 형태에 세심한주의를 기울이고 불법적 인 요소에 의한 위반을 경계하십시오. 조기 지불에서 늦은 납품까지, 통근자 출입구에 접근하기 위해, 우리는 엄격한 규칙과 규정을 제정하여 각 직원에게 이행을 촉구했습니다. 모든 사람이 도둑 맞지 않는 계획과 정기적 인 운동에 익숙해 지도록하십시오. 반 도둑질, 도난 방지, 부정 방지, 특히 티켓과 은행 카드 사기는 안전 작업의 초점이며 끊임없이 하이테크 범죄를 예방하는 능력을 향상시킵니다.
2. 준수 및 법률 준수 교육 활동을 진지하게 수행하십시오. 지사의 준법 및 준법 교육 실시 계획에 따라 준법 감시 및 준법 교육 활동의 선도 그룹을 구성하고 전 직원의 준법 및 준법 교육 활동 동원 회의를 개최하고 해당 업무를 수행하기위한 지회의 학습 계획을 수립하였습니다. . 다양한 형태로 열심히 공부하는 조직 된 직원 : 전체 은행의 "준법 및 법률 준수"교육 활동 비디오 동원 회의에서 부통령 연설, 법 준수 교육 및 법규 준수 교육 활동을 시행하는 xx 지점, 은행 무결성 보고서 및 보상 규정, Liu Mingkang 두 연설, 준수 및 내부 은행 준수 부서, 상업 은행 위험 관리 지침, xx 은행 계좌 관리자 행동 금지, xx 은행 카운터 비즈니스 인원 금지, xx 은행 직원의 행동 코드, 전형적인 경우 등등. 그리고 전체 은행의 직원을 "Compliance and Compliance"온라인 테스트에 참여하도록 조직하고 좋은 결과를 얻었습니다. 그는 컴플라이언스 및 법 준수 활동에 관한 다섯 차례의 브리핑을 출간했으며, 은행 전체 직원이 경험과 이해도를 작성하여 전체 은행 직원의 컴플라이언스 및 컴플라이언스에 대한 인식이 크게 향상되었습니다. 지사 컴플라이언스 및 컴플라이언스 지식 경연 대회에서 두 번째를 달성했습니다. 좋은 성적.
3. 내부 통제 관리 시스템 및 사례 특별 거버넌스 활동을 통해 지회 회계 부서 등이 조직하는 "티켓 결제 위험 지식 교육"및 "계정 관리 시스템"과 결합 된 "준수 및 법률 준수 교육 활동"을 시작으로 리스크와 리스크 및 포괄적 인 관리를 모두 해결하기 위해 많은 노력을 기울였으며 프론트 엔드 운영, 백 오피스 검토 및 사후 관리가 핵심 부품 및 주요 링크에 대한 리스크 예방 및 보안 조치를 구현하고 리스크를 효과적으로 방지하기 위해 수립되었습니다. 향상된 직원 컴플라이언스, 컴플라이언스 및 무결성. 일상적인 관리 업무에서 직원은 규칙, 규정 및 운영 절차, 각 직무, 노무 협력의 부문, 견고한 업무 및 업무의 모든 측면의 이행을 준수해야합니다. 상반기에는 환어음 교환 오류가 없었고 일반적인 오류의 해결은 한 획이었으며 저축 카운터 서비스의 오류는 0 점으로 기록되었습니다.
경찰력 건설을 강화하고, 법 집행 감독 3 건, 특수 사례 관리 등의 작업을 수행한다.

문화 건설, 조화로운 인문 환경 개발 사업을위한 지사 설립, 진지하게 지사의 관련 부서의 정신을 구현하고 안전 검사 및 징계 검사 및 감독의 계획을 공식화했습니다. 연초 이후 보안 기술, 경영 시스템, 금융 서비스 및 서비스와 같은 다양한 측면에서 경찰의 훈련이 강화되었고 경찰의 실제 훈련이 강화되었으며 상세한 훈련 계획과 보상 및 처벌이 공식화되었습니다. 경찰은 상반기에 지점을 검사했습니다. 이 부서의 체력 평가가 최선의 방법이며, 에스코트에서 역할을합니다.
일반 지점의 배치에 따라, 하위 지점은 일정에 따라 세 가지 법 집행 감독과 특별한 사례 관리를 수행했습니다. 일류 그룹이 직원의 비정상적인 행동에 대한 조사를 실시하기 위해 자체 검사 보고서가 만들어졌고 발견 된 항목은 수정되어 호평을 받았습니다.
사업 개발과 동시에 기업 문화 구축에 관심을 기울이고 임직원 생일 날에는 당일 생일 축하 회에 맛있는 케이크를 보내 직원들이 조직의 관심사를 충분히 이해하고 지회가 조직하는 다양한 조직에 적극적으로 참여할 수 있습니다. 서비스 에세이 활동, 봄 예술 공연, 등산 대회, 배드민턴 대회 등의 문화 및 스포츠 활동 봄 축제 공연에서 모든 배우들과 물류 전문가들은 높은 평생 감각을 보여 주었고, 많은 휴식 시간을 희생 시켰으며, 세심한 연습을 거쳤으며, 지회의 지속적인 발전을 위해 지회 봄 축제 공연에서 2 위를 차지하면서 성과를 성공적으로 이끌었습니다. 조화로운 인간 환경 조성.
셋째, 현재 업무에 존재하는 문제, 서비스 역량 및 서비스 품질을 향상시킬 필요가있다.
고객 관계를 다루는 카운터 직원의 기술을 향상시킬 필요가 있습니다.
개인 자산의 2 차 마케팅이 약하고 시장 상황이 정확하게 파악되지 않고 정보가 제대로 작동하지 않습니다.
법안 사업은 대형 선도 고객을 찾지 못했습니다.
기본 고객 기반은 작고 1000 만 위안 이상의 대형 고객 비율은 그리 크지 않아 은행의 발전을 제한합니다.
국제 비즈니스는 지사의 국제 비즈니스 수입의 장기 안정적인 발전에 도움이되지 않는 한두 명의 고객으로 제한됩니다.
신용 카드 사업은 천천히 진행되고 있습니다.
소매업 카운터, 로비 및 계정 관리자는 효과적인 라인을 구성하지 못했습니다.
넷째, 작업 계획의 후반부 :
하반기에는 지회 클럽이 이미 성취 한 성과를 바탕으로 다음과 같은 목표를 달성 할 것입니다.
모든 직원이 자신의 업적을 확인하면서 자신의 업무에서 단점을 찾아 내고 광채를 창출하도록 끊임없이 노력하도록 요청하십시오.
직원 및 회계 관리자의 품질 교육을 더욱 강화하고, 자체 학습 및 지회를위한 두 번째 및 세 번째 수준의 교육을 수행합니다.
연초에 지점의 목표에 따라 작업은 신용 카드, 총 자산 관리, 국제 결제, 청구서 사업, 개인 자산 사업 및 기업 연금에 초점을 맞출 것이며,
우리는 준수 및 법규 준수 교육 활동을 매우 중요하게 생각하고 계속해서 수행해야하며,해야 할 일과하지 말아야 할 일에 대한 직원의 이해를 향상시키는 형식으로해서는 안됩니다.
일반 지사의 통합 배치에 따라 우리는 "양질의 서비스"활동을 수행 할 것입니다. 직원 교육 강화, 로비 역량 강화, 서비스 품질 개선 및 서비스 브랜드 재 형성.
기업 문화 건설을 지속적으로 강화하고 독특한 분위기를 조성하기 위해 "매력적인 지점"과 "활발한 지점"을 만들기 위해 노력하십시오.
징계 검사 및 감독 및 보안 업무를 강화하고, 경찰력 구축을 강화하고, 매월 안전 점검 및 화재 검사를 잘 수행하고, 일년 내내 목표와 임무를 완수하도록하십시오.
지구 xx, 2007 년 7 월 5 일