2019 년 병원 행정 효율성 모니터링 작업 실시 계획

시 보건 시스템 행정 효율 모니터링 동원 회의 정신과 보건국의 관련 기록 보관소 정신을 구현하기 위해 우리 병원의 효율성 증대를 더욱 강화하고 일반 대중의 건강과 이익을 보호하기 위해 최선을 다할 것이며 병원의 실제 상황에 비추어이 시행을 공식화 할 것입니다. 프로그램.

1. 지침 이데올로기는 "제 3의 대표"에 대한 중요한 사고와 16 대 전국 대회 및 16 대 중앙위원회 제 4 기 본회의의 정신에 충실하며 "환자 중심, 의료 서비스 개선"에 초점을 맞춘 "사람들 중심의, 실용적이고 정직한"요구 사항을 따른다. "품질"이라는 주제는 의료 업무의 현저한 문제를 효과적으로 해결하고, 단결하고 근면하고 효율적이며 깨끗한 간부 팀을 구성하고 일류 성과를 창출하도록 노력합니다.
둘째, "직원 교육, 스타일 변화, 일류 직업 만들기", 병원의 실제 업무에 대한 긴밀한 접촉, 서비스 태도 개선, 의료 품질 향상, 서비스 프로세스 혁신 및 의료 환경 최적화를위한 조치와 조치를 수립하는 것이 목표입니다. "환자를 중심으로하고 의료 서비스의 질을 향상시키는"이라는 주제로 진행된 작업은 환자의 대다수가 병원 효율성 구축의 실제 효과를 경험할 수 있도록 더욱 촉진되고 더 큰 결과를 달성했습니다.
셋째, 종합적으로 주요 내용은 법률, 의료 서비스 행동의 엄격한 규제에 따라 병원을 홍보합니다. 보건 관리법, 규정 및 규칙을 깊이 구현하십시오. 첫째, 직원의 건설을 강화하고, 법률 홍보 및 교육을 강화하고, 직원의 법적 질을 향상시키고, 법률, 규정, 규칙, 의료 및 건강 관리의 의료 기준 및 업무 절차를 엄격히 준수하고 법률 및 행동 행위에 따라 실천하십시오. 두 번째는 서비스 프로세스를 더욱 최적화하고 서비스 링크를 단순화하며 전자 디스플레이, 게시판 및 가격표를 통해 일반인에게 요금 부과 기준 및 품목을 공개하는 것입니다. 서비스 사양의 투명성을 촉진하고 작업 효율성을 향상시킵니다. 세 번째는 법 집행 감독 및 법 집행 책임 시스템을 구현하고, 집행 또는 법 집행의 위반을 단호하게 수정하고, 책임을 질 권리를 가지며, 사용 권한은 감독을받으며, 침해를 조사해야합니다.
의료 품질 관리를 강화하고 품질과 편리한 서비스를 제공하십시오. 지속적으로 병원의 여러 수준에서 사람들의 요구를 충족시키기 위해, 우리는 우리의 법적 인식과 서비스 인식을 강화하고, 의료 품질 감독 시스템을 개선하고, 매일 감독을 강화하고, 의료 품질 안전 책임 시스템과 책임 시스템을 수립하고 개선해야합니다. 법률에 따라 의료 관행의 수준을 향상시키기 위해 비즈니스 교육,지도 및 평가, "사람 중심의, 품질 위주의"준수, 사람들을위한 양질의 의료 서비스를 제공하기 위해 "무결성 서비스"활동을 계속 수행합니다.
병원 업무의 개방성을 심화시키고 의료 서비스의 개방성과 투명성을 향상시킵니다. 병원 웹 사이트, 전자 디스플레이 스크린, 공공 디스플레이 칼럼, 벽 신문, 보드 신문, 연락 전화 및 기타 양식을 사용하여 사람들이 일을 할 수 있도록 조직, 리더십 부서, 직업 책임, 서비스 기반, 업무 규율, 불만 채널 및 기타 내용을 공개합니다. 병원의 서비스 내용, 가격, 단일 질환 비용, 전문가 소개, 지역 보건 서비스 요령, 불만 신고 및 기타 의료 정보를 열어 사람들에게 치료 선택을 안내하고, 병원의 건강 정보 시스템 구축을 가속화하고 점진적으로 예방 건강 관리, 의료 서비스를 확립합니다. 정보 및 행정 정보 통합 정보 네트워크, 공공 업무를위한 사전 검토 및 책임 시스템을 수립하고 개선하며 병원의 개방성과 투명성을 촉진합니다.
인력 교육 및 훈련에 세심한주의를 기울이고 간부 및 근로자의 전반적인 품질을 향상시킵니다. 당의 첨단 자연 건설 활동을 강화하는 것과 함께 병원 전체는 과학 발전 개념과 사회주의 개념의 명예와 불명예에 대한 심층적 인 연구를 새롭게 시작했습니다. 목적의 개념, 정치적 성취의 개념, 개혁의 개념, 개발의 개념, 민주주의의 개념, 법률 시스템의 교육, 건설의 효율성을 통한 연구와 교육에 대한 심층적 인 발전. "마음을 다하고 실천하며 일을 촉진"하는 요구 사항에 따라 혁신 리더십 그룹, 학습 형 파티 조직 및 학습 병원 설립, 학습 지향 간부, 학습 지향 근로자 및 부지런한 학습 만들기 등을 적극적으로 수행 할 것입니다. 분위기, 학습을 장려하고, 평생 학습의 개념을 수립하고, 간부와 근로자의 자의식 및 긴박감을 향상시키는 메커니즘을 확립합니다. 훈련을 강화하고 실무 교육, 학업 교육을 적극적으로 장려하고 간부와 근로자가 다양한 단기 교육에 참여하도록 계획하고 다양한 지식 강좌를 개최하며 지식을 넓히고 시야를 넓히고 업무 수준을 향상시킬 필요가있다. 재능을 창조하고, 재능을 기르기위한 메커니즘을 사용하고, 재능을 보호하기 위해 시스템을 사용하고, 뛰어난 재능이 두드러지는 우수한 환경을 조성하기 위해 실천을 사용하십시오.
"사람 중심"을 고수하고 업계의 영성 문명 건설 수준을 지속적으로 향상시킵니다. 영적 문명 활동의 다양한 형태의 실행을 통해 환자의 정보에 입각 한 동의와 정보에 입각 한 선택 서명 체계가 더욱 표준화되고 환자의 권리와 이익이 보호되며 의사와 환자의 의사 소통이 강화되고 의사와 환자 간의 분쟁이 감소 될 것입니다.
증상과 근본 원인을 모두 치료하면 작업 스타일 구축이 한층 강화됩니다. 징계 검사 중앙위원회 제 5 기 본회의 정신과 보건 산업의 업무 방식 구축을위한 보건 복지부의 의견에 따라 국민이 반영한 덥고 어려운 이슈에 대한 수정이 이루어졌다. 특히 대규모의 불합리한 사건과 과도한 조사에 대응하기 위해 당국은 수사와 수사를 더욱 강화하여 조사와 처벌을 받았으며 당사자와 관련 지도자들의 수사에 책임이있다. 상업 뇌물 및 의료 서비스, 특히 "리베이트"및 "빨간 봉투"를받는 사람들의 건강에 좋지 않은 추세는 반드시 철저히 조사되고 다루어 져야하며 용인되지 않을 것입니다. 전체 병원 직원은 법적 허가 및 절차에 따라 기능 및 권한을 행사해야합니다.
넷째, 보호 대책 조직의 리더십을 강화하고 효율성 제고를위한 책임 시스템을 수립하십시오. 성과 창출을 위해 병원 전체의 효율성 모니터링 작업을 배치하고 직면 한 다양한 문제를 분석 및 해결하며 평가 및 평가에서 우수한 업무를 수행하는 병원 효율성 건설 선도 그룹을 구성했습니다.
성능 건물 선도 그룹 :
팀 리더 : **

부국장 : **
회원 : **
시스템 구축을 강화하고 다양한 업무의 포괄적 인 실행을 촉진합니다. 우리는 건강 개발 환경을 최적화하고 치료를 촉진하며 국민의 실질적인 어려움을 해결하고 서비스 개념을 더욱 변형시키고 "환자"를 강화하기 위해 "입원 환자 책임 시스템", "서비스 약속 시스템"및 "사후 책임 시스템"을 엄격하게 구현하기위한 구체적인 조치를 마련 할 것입니다. 첫째, 환자의 첫 번째 "서비스 개념"은 의료 서비스의 질을 향상시키고, 환자가 의료 서비스를 찾고 병원의 이미지를 향상 시키도록 촉진합니다.
감독과 검사를 강화하십시오. 병원 효율성 건설 선도 그룹은 정기적으로 부서에 가서 효과 구축 작업의 실행을 확인하고 문제를 파악하여 시간 내에 해결했습니다.
V. 방법 단계 관리 효율 모니터링은 주로 단위 자체 검사, 검사 그룹 검사 및 주요 현장 검사를 통해 수행됩니다. 구체적으로 네 단계로 나뉩니다.
첫 번째 단계 : 홍보, 8 월 1 일부터 8 월 31 일까지

하루. 주요 업무는 첫째, 효율성 건설 작업 수행 계획 수립, 둘째, 효율성 건설 작업 동원 및 효율성 모니터링 관련 작업 전개, 세 번째 부서는 실제 상황을 고려하여 효율성을 모니터링하는 관련 아카이브 정신을 연구하는 부서를 구성합니다. 우리 병원의 자체 검사 및자가 교정 작업 계획을 구현하십시오. 작업 계획서는 8 월 10 일까지 보건소 사무실에 제출됩니다.
두 번째 단계 : 9 월 1 일부터 9 월 20 일까지 자체 시험 및자가 교정. 자기 점검 및 자기 교정 작업 계획 및이 성과 모니터링의 내용 및 요구 사항에 따라 "8 가지 검사 및 8 가지 검사"를 수행해야합니다. 즉 법령의 순조로운 상황을 점검하고 지방 자치위원회, 시정부 및 시정부가 병원의 주요 결정 및 명령을 이행했는지 여부를 확인하고 두 번째로 법에 따라 행정 상황을 확인하고 주법 및 행정법의 행정 기능을 준수 할 수 있는지 확인한 후 열심히 수행하십시오 작업에 대한 책임, 세 병원의 내부 관리를 확인, 시스템 구축, 보상 및 처벌 메커니즘, 인센티브 메커니즘, 감독 및 제어 메커니즘이 완료되었는지 확인, 병원의 업무의 개방성에 대한 네 조사, 절차의 기초 여부를보고, 작업의 기초가 열려 있는지 확인 5 작업 스타일을 확인 "3 가지 혼란"과 "4 가지 어려움"현상이 있는지 여부, 6 가지 서비스 태도 및 서비스 품질, 약속 및 시간 제한이 존중 될 수 있는지 여부 확인, 7 가지 정치 상황의 무결성 검사, 음식, 테이크, 카드, 그리고 사적인 행동을 추구하는 권력의 사용은 법정 허가 및 절차에 따라 임무를 수행하고 정치적 행동을 규제할지 여부를 확인하기 위해 "행정 허가법"의 시행을 점검합니다. 자체 검사를 통해 병원의 효율성 증진에 영향을 미치는 요인을 발견하고 정류 의견을 제안하고 자체 시험 보고서를 작성했습니다. 내용은 다음을 포함합니다 : 기본 상황의자가 점검 및 수정, 작업 효율 향상을위한 조치 및 실행, 효율성 구축 및 개선 조치에 영향을 미치는 주요 문제. 9 월 20 일 이전에시 보건국에 제출하십시오.
세 번째 단계 : 9 월 20 일부터 10 월 15 일까지 조직 검사. 시 보건국의 검사 및 검사 팀은 자체 검사 및 자기 교정에 관한 보고서를 듣기 위해 관련 부서에 깊이 파고들 것입니다. 관련 정보를 확인하고 모니터링 의견을 제출하십시오.
4 단계 : 정류 및 요약, 10 월 15 일부터 11 월 15 일까지,시 보건국의 모니터링 및 검사 팀은 병원 검사에서 발견 된 문제에 대한 모니터링 제안을 제공하고 병원에서 8 가지 검사 결과를 수행합니다 효율성 구축의 요인, 시정 조치 마련, 서면 작업 요약 작성. 11 월 15 일 정류 조치 및 작업 요약서의 시행은 법 집행 및 감독을 위해시 징계 검사위원회에 제출됩니다.
여섯째,이 사업은 지도력을 강화하고 조직을 신중히해야합니다. 이 사업의 지도력을 효과적으로 강화하기 위해 주요 지도자는이 사업에 대한 전반적인 책임을 져야합니다.
요점을 강조하고 효과에 중점을 둡니다. 행정적 효율성 모니터링을 수행하는 작업은 많은 내용을 담고 있으며 오랜 기간 지속됩니다. 우리는 자신의 기능과 실제 업무의 특성을 결합하고, 현재의 관심사와 관심사에 관심을 갖고, 당원과 간부의 시위에 관심을 기울이고 의료 서비스의 질을 향상시켜야합니다. 포괄적 인자가 진단 및자가 교정으로 시작하여 기존 문제를 노출시키고, 정정을 신중하게 구현하고, 다양한 시스템을 구축하고 개선하며, 관리의 허점을 막고, 병원 관리 메커니즘을 강화하고, 관리 행동을 표준화하고, 관리 품질을 개선하고, 관리 효율성 모니터링을 보장합니다. 그 일이 효과적이었습니다.