모바일 회사 영업 사원 경쟁 보고서

친애하는 지도자, 모두, 모두,
저는 올해 6 월에 공식적으로 일하러갔습니다.이 파란색 로고를 입을 때 나는 매우 자랑스러워했으며, 동시에 나는 어깨의 책임감을 느꼈습니다. 나는 평범한 영업 사원이기 때문입니다. 그러나 나는 나의 모든 행동, 모든 말과 행동이 회사의 이미지를 대표한다는 것을 안다. 비즈니스는 회사의 외부 서비스의 창이며 회사 이미지의 대표자입니다. 내가 직업을 얻은 순간부터 나는 내 마음을 정했다. 자격이 있고 훌륭한 영업 사원이되어야한다.
말하자면 영업 사원이되기 쉽지만 좋은 영업 사원이되기 어렵습니다. 비즈니스를 수행하기위한 기초가 있지만 어쨌든 원래의 작업 부하는 작으며 내가 수행하는 비즈니스 유형은 단일입니다. 비즈니스의 많은 작업량과 비교할 때 정말 다릅니다. 숙련 된 비즈니스 지식 및 비즈니스 기술은 영업 사원의 자격 요건을 측정하기위한 기초임을 알고 있습니다. 가능한 한 빨리 비즈니스에 익숙해지기 위해 나는 오래된 영업 사원과 겸손히상의했으며 사용 가능한 휴식 시간을 결코 놓지 않았습니다. 열심히 일하면서 매우 짧은 기간 내에 고객의 만족스러운 눈을 바라보며 사업을 알게되었고 웃음을 지으며 행복합니다.
어떤 사람들은 영업 사원의 업무가 지루하다고 말하지만 영업 사원의 업무는 신성하며 나는 그것을 사랑한다고 말했습니다. 무한 통신의 세계를 창조하고 새로운 라이프 스타일을 제공하며 모두를 행복하게 만드는 것은 차이나 모바일의 영원한 추구이며 비즈니스 창 서비스는 고객과 연락하는 다리이자 연결 고리입니다. 친절한 인사와 달콤한 미소로 고객을 더 가까이에 모았습니다. 작품에서 나는 "마음으로부터의 소통"이라는 서비스 개념에 부합하며 모든 고객을 따뜻하고 진실하게 환영하며 고객이 만족하고 만족하게하고 진정으로 진정한 즐거움을 느끼게합니다. 품질과 효율적인 서비스.
통신 업계의 급속한 발전에 따라 시장 경쟁은 치열 해지고 있으며 일부 고객은 즉각적인 이익에 초점을 맞추고 자주 카드를 판매 및 변경합니다. 나는 우리의 카드가 각각 값 비싸고, 고객을 잃으면 수익을 잃고 신뢰를 잃는다는 것을 알기 위해 내 마음 속의 불안해하는 내 눈을 바라본다. 가능한 한 사용자를 보호하기 위해 브랜드 가치, 네트워크 이점, 명성 이점에 대해 인내심있게 설명하고 적극적으로 새로운 비즈니스를 홍보합니다. 내 환자와 세심한 설명이 담긴 일부 고객은 원래 번호를 유지하고 만족스러워했습니다. 그러나 일부 고객은 단순히 당신의 설명을 듣지 않고 당신에게 소리 지르고 맹세합니다. 눈물이 흘러 내 눈물이 흘 깁니다. 그러나 나는 눈물을 흘리지 않고 뒤로 물러서 있습니다. 나는 우리 회사의 이익이 손상되지 않는 한 나의 불만은 아무것도 아니라고 생각한다. 이런 종류의 일들은 매주 종종 발생하지만, 나는 항상 우리 회사의 서비스 교리 인 "고객 만족 서비스 추구"를 염두에두고 성실하고 성실한 마음과 가슴의 다리를 놓았습니다.
오늘날 중국이 정보화 사회로 나아감에 따라 휴대 전화는 점점 더 중요한 커뮤니케이션 도구가되어 사람들의 언어 커뮤니케이션의 실제 필요를 충족시킬뿐만 아니라 사람들의 엔터테인먼트, 레저, 비즈니스, 학습 및 기타 수준을 충족시킵니다. 수요. 이를 위해서는 영업 담당자가 견고한 사업 기반을 가질뿐만 아니라 고객의 요구 사항을 이해하고, 회사의 요구 사항을 충족시키기 위해 회사에시기 적절하게 피드백을 제공해야합니다. 이를 위해 **에 대한 정보를 자주 읽고, 새로운 상황을 이해하고, 새로운 트렌드를 마스터하고, 비즈니스가 바쁘지 않을 때 고객과 ​​의사 소통하고, 의견과 제안을 구하고, 신속하게 회사에 피드백을 전합니다.
나는 짧은 시간 동안 사업에서 일해 왔다는 것을 압니다. 열심히 일했지만 아직 많은 결점이 있습니다. 이 일에 성공하면 미래의 일에 더 집중하게 될 것입니다.