CDC 소프트 환경 건설 감독 및 수정 작업 시행 계획

시립 질병 통제 센터는 개발의 과학적 개념을 연구하고 실행하는 활동을 더욱 수행하고 연약한 환경과 제도적 스타일의 건설을 촉진하기 위해 지방 자치위원회의지도 정신과 보건국 당위원회의 작업 요건에 따라 지자체 연약한 환경과 작업 스타일의 조직에 따라 그리고 보건국과 함께 조직되어야한다. "의료 윤리 및 의료 개발, 4 가지 선택 활동의 확립을 강화하기위한 과학 발전 개념을 배우고 실천하는", "의료 윤리 건설, 서비스 질 향상, 의사와 환자 간의 조화로운 관계 구축"프로그램 :

I. 이벤트 정렬

"만주 리시에서의 연약한 환경과 제도적 양식의 장기적 관리를위한 대책"의 요구에 따라, 부드러운 환경 건설의 감독과 정류 활동은 3 단계로 진행된다.

자기 점검 및 자기 교정 단계

2019 년에 「도시의 연약한 환경과 제도적 작업 스타일의 건설에 관한 고시」와 일반 대중이 제시 한 의견과 제안을 실제 상황과 함께 환자와 그 가족이 가진 심포지엄, 봉사 목표, 주민 대표, 사회 감독자를 통해, 설문 조사, 개별 인터뷰, 방문 등은 의견을 청취하고 불충분 한 것으로 나타났습니다. 부드러운 환경과 작업 스타일의 문제에 대한 심층적 인 조사 : 선의 또는 불의 이행에 대한 기능과 책임에 대한 조사, 과학 발전에 대한 실사를 할 것인지 여부, 두 번째 점검의 효율성은 높지 않습니다. 카드 밀고 먹는 현상이 있는지 여부는 중요하지 않습니다. 세 가지 체크 서비스 태도는 문이 들어가기가 어렵고, 얼굴이보기가 어렵고, 말을 듣기가 어렵고, 일이 어렵다는 현상이 있는지 여부에 관계없이 훌륭합니다. 서비스 행동 규범에 혼돈의 문제가 있는지, 요금을 위장하는지, 위장 된 요금인지 여부를 확인하십시오. 차별, 순교 및 풀뿌리에 대한 압박의 문제가 있는지에 대한 공개적인 불의, 규율에 대한 규율의 부족에 관한 여섯 가지 질문, 일에 느슨한 규율과 게으름의 문제가 있는지 여부, 정직과 자기 규율에 관한 일곱 가지 조사가 엄격하지 않은지, 권력, 사적지, 사적 그리고 다른 문제들, 8 명은 공개하지 않고 확인하지 않는 문제를 반영하고보고하도록 대중을 점검합니다.

정류 및 개선 단계

자기 점검 및 자기 교정 문제, 권유에 대한 의견 및 제안에 부응하여 진지한 조사를 실시하고 구체적인 정류 계획을 수립하며 정류 작업을 위해 최선을 다할 것입니다. 첫 번째는 정류를위한 작업 계획을 수립하는 이유를 깊이 분석하는 것입니다. 2019 년 "시민 감정사"활동에 존재하는 문제점을 찾아 실제적이고 실현 가능한 정류 계획을 연구하고 공식화하십시오. 정류 계획을 수립 할 때 정류 목표를 정제하고 분해하고 정류 부서를 명확히 규정하고 정류 기한을 정하고 정류 책임자를 이행해야한다. 어려운 문제를 반영하는 문제의 경우 즉시 해결해야하며 한 번에 완전히 해결할 수없는 경우 정류 일정과 구체적인 조치가 제안됩니다. 둘째, 제도적 발전을 강화하고 감독 및 통제 메커니즘을 개선한다. 우리는 현존하는 시스템을 단호하게 구현하고 진정한 구체적인 조치를 취해야하며 책임 책임자, 시간 제한 시스템, 일회성 통지 시스템, 사후 책임 시스템 및 서비스 위탁 시스템을 더욱 확립하고 개선해야하며 연약한 환경 구축을 더욱 강화해야합니다. 고용, 출석 및 등록 시스템 및 정보보고 시스템의 구현. 세 번째는 교육 및 올바른 서비스 태도를 강화하는 것입니다. 건설 서비스 부서를 캐리어로, "중국 공산당 내부 감독에 관한 규정"과 "행정 허가 법"을 주요 내용으로하고, 직원의 교육 훈련을 실시하고, 국민을위한 서비스 개념을 강화하며, 부드러운 환경 구축에 대한 책임감과 사명감을 강화합니다. 느낌과 의식. 넷째는 정부의 개방성을 심화시키고 사회적 감독을 수용하는 것이다. 센터의 업무 책임, 서비스 표준, 절차, 감독 채널, 서비스 약정, 주요 이슈 및 처리 결과는 모두 공개되어 업무의 투명성을 개선하고 감독 및 불만 사항에 대한 핫라인을 열고 고객의 의견을 청취합니다. 다섯 번째는 인센티브와 처벌을 늘리고 보상과 처벌 메커니즘을 개선하는 것입니다. 법에 따라 강한 업무 능력, 높은 서비스 인지도 및 훌륭한 서비스에 대한 전형적인 선전을 보상하고 제공하십시오. 의견, 강한 의견, 분명한 사실, 나쁜 환경에 중점을두고, 연약한 환경에 심각하게 영향을 미치는 사람들과 사안은 심하게 처벌되어야하며 관련 지도자와 책임자는 엄격히 조사되어야합니다.

요약 개선 단계

자기 검사와 자체 검사의 결함과 현존하는 문제에 따라 정류 조치의 실행을 신중하게 요약한다. 업적 통합, 경험과 부족한 점을 토대로 다음 단계를 준비하고, 핵심 업무 지점을 결정하고, 업무를 잘 수행하고, 도시의 연약한 환경 업무를 심화 시키도록 노력할 것입니다. 다음과 같은 측면에서 개선하기 위해 노력 : 첫째, 문제와 감독 및 정류의 조사를 통해, 부드러운 환경의 개선은 "가상 작업", "느린 작업", 부드러운 환경을 최적화하는 개별 지도자와 직원의 존재를 해결 "지방 분권화는 이익을 창출하고 경영을 완화시킨다", "부드러운 환경은 좋고, 나의 권리는 작으며, 이익은 사라지고 자기 가치는 반영 될 수 없다"는 오해가있다. 둘째, 행정 효율성 및 서비스 수준 향상에 중점을 두어야하고 법규 및 규정에 따라 개선해야합니다. 셋째, 선구자는 효과적으로 작업 스타일을 바꾸고, 열심히 일하고, 개인적으로 작업을 배치하고, 개인적으로 검사를 감독하고, 개인적으로 문제를 해결하고, 개인적으로 사례를 감독하고, "문을 열어보기가 어렵고 얼굴이보기가 어렵고 말을 듣기가 어렵고 일이 어렵다" 문 스타일을 기다리는 중입니다. 지회는 6 월 30 일 이전에 정류 상황에 대한 요약 보고서를 작성하여시 보건국의 당위원회 사무실에보고해야한다.

감독 및 검사 단계 충족

보건국 당위원회는 CDC에 의해 검사되고 감독 될 것이다.

둘째, 특정 요구 사항

적극적으로 과학 발전 개념을 연구하고 실습하기위한 활동을 수행하고, 대다수의 당원과 사람들이 직업 윤리를 위해 경쟁하고, 조화로운 환경을 위해 노력하며, 전문적인 행동을 표준화하고, 중앙 서비스 태도, 서비스 품질 및 작업 수준을 새로운 차원으로 끌어 올립니다. 만족도는 더욱 향상되었으며, 사람들의 이익에 해를 끼치는 건강에 해로운 경향이 수정되어 질병 통제의 발전을위한 좋은 환경을 조성합니다.

리더십 강화 및 조직

중앙 지도부 및 모든 간부와 사람들은 과학 발전 개념을 실행하고 조화로운 사회를 건설하는 데있어 중요한 부분으로 "의학 윤리 강화, 서비스 품질 개선 및 의사와 환자 간의 조화로운 관계 구축"을 주제로 과학 발전 개념의 연구와 실습을 조직하고 수행해야합니다. 중요한 의제에 포함되고 신중하게 계획하고 조심스럽게 전개하십시오. Hulunbeier 보건국과 "지방 자치체 보건국이 강화한 과학 발전 견해에 대한 연구 및 실행"에 관한 연구 및 실습 활동과 "의료 평가 시스템의 구현, 서비스의 질 향상, 의료 서비스의 질 향상 및 국민 만족도 향상" "6 건의 창작, 4 건의 선발 활동", 부드러운 환경 건설, 바람의 건설, 병원 운영의 해, 건강에 좋지 않은 추세를 교정하고 상업적 뇌물을 관리하는 것은 유기적으로 결합되어 과학적 운영, 공동 관리, 조정 및 전반적인 홍보를 형성합니다. 작업 패턴. 활동을 성취하기 위해 계획, 진보, 측정 및 관리 시스템을 통해 활동이 확실하게 수행되도록합니다.

다양한 형태의 교육 활동 수행

"의료 윤리 강화, 서비스 질 개선, 의사와 환자 간의 조화로운 관계 구축"을 주제로 다양한 형태의 직업 윤리 교육 활동을 수행 할 필요가있다. 강연, 시위 자료, 경고 교육, 연설, 지식 경연 대회 및 기타 형식의 고급 수치 시연을 통해 질병 통제 인력의 직업 윤리가 개선되고 "6 개 창작 강화 및 4 개 의학 윤리 건설 선택"활동이 강화 될 것입니다. 일반적으로 전형적인 시위를 통해 우리는의를 증진하고 산업의 새로운 스타일을 수립하며 활동을 심층적으로 발전시킬 것입니다.

감독 체제 수립 및 개선

보건 당의 당위원회의 통일 된 요구 사항에 따라 CDC 직원의 의료 윤리 평가 파일을 수립하고 개선한다. 우리는 열린 정부 문제, 일대일 책임, 의료 윤리 및 의료 기록의 효과적인 시스템을 양심적으로 구현하고 만주의 규정을 연약한 환경 및 제도적 스타일을위한 장기적인 관리 평가 방법으로 엄격히 이행하고 효과적인 것의 세트를 만들기 위해 노력할 것입니다. 제약과 평가 시스템을 감독하십시오.

불만 채널의 원활한 감독

1. "문을 열고 바람을 정돈"하는 활동을 적극적으로 수행하여 사람들이 만족하지 않는 현저한 문제를 해결하고 형식주의와 현장을 통과하여 사람들에 대한 신앙을 잃지 않도록 모든 구역의 의견을 구한다. 지점은 공개 항소 채널을 차단 해제하고 보고서 전화를 발표해야합니다.

2. "핫라인 핫라인"프로그램에 적극적으로 연락하여 센터의 기능적 책임과 정책 및 규정을 작성하고 업무 스타일을 변경하고 서비스 품질을 개선하며 서비스 프로세스를 단축하고 서비스 태도를 개선하는 방법. 선전, 사람들이 감독 할 수 있도록 깊이있게 이해하게하십시오.

도시 환경 및 사무 실무 건설 선도 그룹 소방보고 전화 : 6262123, 6262284,시 보건소 불만 신고 전화 : 6262941,시 CDC 불만 신고 전화 2811500, 2811200.