회사 관리자 보고서

*** 올해가 막 왔을 때, 나는 내 마음 속에 맹세했습니다. 올해는 제너럴 매니저와 다른 리더십 팀원들과 잘 협력하여 더 나은 발전을 이루도록해야합니다. . 지난 세기의 일을 돌이켜 볼 때, 성공의 기쁨에도 불구하고 좌절에도 불구하고 무력감이 있습니다. 그러나 저는 항상이 목표를 위해 열심히 노력하고 있습니다. 이 덕분에 저는 올해의 일에 몇 가지 유용한 경험을 축적했으며 많은 즐거운 업적을 받았습니다. 아래에서는 ***의 해에 내 생각의 범위와 작업 범위에 대한 간단한 보고서를 작성하고 모든 수준의 지도자와 동료에게 검토하고 수정하도록 요청할 것입니다.
I. 세일즈 활동 현재 웨양시에는 많은 호텔이 있으며, 새로운 호텔도 개점하고 있습니다. 유양시에 자리를 잡기 위해서는 신제품 출시와 고객 확보가 필요합니다. 제너럴 매니저 및 기타 리더십 팀의 신뢰와지지를 얻었습니다. 올해 초부터 많은 홍보 조치가 시작되었습니다. 무엇보다도 우리는 건물의 홍보 이미지를 중요하게 생각하며 종종 시민들의 마음에 영원한 인상을주기 위해 텔레비전과 신문에 선전을 실시합니다. 봄 축제 기간 동안, 하문시에 온 모든 손님들은 우대 할인을 실시하고 관련 기능 부서와 일반 고객에게 인사 장과 무료 쿠폰을 발급하여 손님이 우리에게 가까이 다가 가서 그들이 다시 건물로 돌아올 것을 권장 할 수있게했습니다. 소비 욕구. 또한 다른 호텔 및 산업 진흥 방법의 사용에 관심을 기울이면서 점차적으로 고객 소비, 업무 효율성 및 기타 프로그램 계획을 개발했으며 올해 9 월에는 창사 Xiangye 팀과 건물 계약 상대방과의 협력 계약을 체결했습니다. 고객의 출처가 밝혀지면 양측은 이윤을 공유하게됩니다. 급우 통신국과 수자원 관리국, 그리고 다른 부처들은 건물을 주된 수용 장소로 생각했습니다. 예를 들어 급우들과 동료 마을 사람들과의 관계를 통해 건물의 근원지에 연락합니다. 위의 모든 것들은 우리 건물의 소비를 촉진하고 관광객의 안정적이고 신뢰할 수있는 출처를 구축하는데 일정한 역할을했습니다.
올해 7 월에는 국무원 오락 장소 관리 규정 시행으로 Lingfeng Entertainment City와의 임대차 계약이 해지되었으며 Lingfeng Entertainment City의 이전 및 청산 및 엔터테인먼트 도시의 재개발에 대한 책임을 맡았습니다. 비즈니스 개방 준비. 이 분야에서의 내 자신의 부적절 함과 어려움에도 불구하고, 나는 주도권을 잡고, 조건에 대해 말하지 않으며, 적극적으로 일하게되어 기쁩니다. 상사 및 지도자의 지원으로 적극적인 노력을 통해 국과 Lingfeng Entertainment City 간의 체납 및 자산 이전 문제는 만족스럽게 해결되었습니다. 손실을 줄이기 위해 가능한 한 빨리 오락 도시를 개설 할 것이며, 반복적 인 연구를 통해 적법성과 유연성을 고려한 전제하에 국장이 정한 지침에 따라 가능한 유흥 도시 관리 계획이 수립되고 언론 매체의 공공 채용 부서에서 승인을 받았다. 사람들은 현재 오프닝을 준비 중이다. 올해 초부터 거리의 정면과 계약을 맺고 연체료를 청산하여 합법적으로 운영하고 시간 내에 수수료를 지불하도록했습니다.
2. 안전 관리 업무 건축 관리 분야에서 우수한 업무를 수행하는 동안 안전 작업은 항상 일상 업무의 중요한 부분이었습니다. 이 관점에서 볼 때, 내 견해는 감각적 인 것으로, 감정으로 움직이고, "엄격한"이라는 단어와 "방어적인"이라는 단어를 먼저 사용하는 것입니다. 이 건물은 안전 관리 선도 그룹을 풍성하게하기 위해 올해 적절하게 조정되었습니다. 안전 위험 모기지 시스템을 구현할 때이 시스템을 개정하여보다 유용하고 효율적으로 만들었습니다. 이 시스템의 구현과 "시스템의 중단"에서, 우리는 안전 작업에서 보통의 좋은 현상을 결코 겪어 보지 못했으며 적시에 보상을 받았습니다. 발견 된 문제들에 대해서는, 떠나지 않는 원칙에 우리는 절대 용납하지 않을 것입니다. 예를 들어, 올해 1 월 29 일에, 집 부서의 세탁 부서가 운영 절차를 위반하고 작업 태도가 느슨해 져 화재가 발생했습니다. 부서와 건물의 사고 분석 회의를 신속하게 소집하고 당사자들에게 진지한 대우를했습니다. 공제, 해고, 해고 등으로 인해 당사자와 건물 전체의 직원이이 문제로부터 배울 수 있습니다.
화재 안전은 호텔 보안 업무의 중요한 부분이며, 고위 당국도이 작업을 중요하게 생각합니다. 여러 가지 이유로 인해 건물의 화재 위험이 남아 있습니다. 이를 위해 경비 국, 안전 감독 국 및시 소방대가 건물을 직접 방문하여 정류를 감독하고 현장을 점검하고 대책을 연구했습니다. 우수한 지도자들의 지원으로이 문제는 올해 기본적으로 이행되었습니다. 예를 들어, 3 층의 서쪽에 특수 화재 진입 구가 개설되어 화재 징후가 개선되었으며, 각 층의 화재 엘리베이터 앞쪽에있는 방화문도 설치되었습니다. 올해 소방서의 검사 및 검사를 통해 Xiamen은 소방서를 발급 받았습니다.
3. 강력한 유지 관리 작업 시설 및 시설은 건물의 정상적인 작동을 보장하기에 좋은 보증입니다. 저는 사업을 시작한 이래로 전력 부서의 책임자로 일해 왔으며, 전력 부서의 두 관리자로부터 항상 강한지지를 얻었습니다. 건물 개장 2 년 전에 건물의 모든 장비와 시설은 여전히 ​​새로운 장비 였고 기본적으로 유지 보수 작업량은 그다지 크지 않았습니다. 그러나 일부 장비의 결함과 설치 과정의 문제점으로 인해 2 년간의 가동 후 건물의 설비 및 장비에 많은 고장이 발생하여 전년 대비 전력 부서의 작업이 크게 늘어났습니다. 특히 에어컨 장비는 올해 더운 날에 열어야 할 때 세 개의 메인 프레임이 연속적으로 실패하여 건물 정상 작동에 심각한 영향을 미쳤습니다. 이를 위해 에어컨 보증 기간이 거의 만충 전인 경우 공장 무상 유지 보수를 획득하여 건물의 유지 보수 비용을 크게 절감 할 수 있습니다. 최근의 난방 준비 과정에서 공조 설비가 다시 고장 났고, 전력 부서는 진두와 유양 호텔에 가서 밤낮으로 수리를 요청했고, 부품을 무료로 교체하고 모든 공조 통로를 청소하여 에어컨을 확보했다. 장비의 정상 작동. 정상적인 유지 보수 작업을 보장하기 위해 전력 부서는 건물의 관련 시설을 개조하고 개선하기 위해 마련되었습니다. 창 유리가 떨어지기 쉬운 문제를 해결하기 위해 창틀이 재구성되었습니다. 이 장소의 모든 계량기가 교체되고 확인되었으며, 건물의 보안 모니터링을 강화하기 위해 TV 모니터링 시스템이 올해 건물의 주요 위치에 설치되었습니다. 나는 또한 빌딩 컴퓨터 시스템의 일상적인 유지 관리에 직접적인 책임이있다. 건물의 컴퓨터 시스템은 리셉션, 계산원, 일반 관리자 조회, 인터넷 액세스 및 금융 관리를 담당합니다. 일반적인 컴퓨터 시스템이 고장 나면 야간이나 휴식 시간에도 컴퓨터 시스템의 정상적인 작동을 보장하기 위해 항상 도착합니다.
IV. 인사 관리 업무 올해에는 건물 관리 담당자에게 직원 관리 책임을 물었습니다. 이와 관련하여 국은 건물에 융통성있는 정책을 부여했습니다. 건물 관리자와 직원 대부분이 외부로 모집되며, 현재 사회 생활에 어려움을 겪고있는 상황에서 저의 인사가 많으며, 가난한 친척도 많습니다. 그러나 나는 한번도 유죄를 선고받지 않았습니다. 재능을 사용하는 원칙은 모든 직원이 총괄 관리자가 승인하고 건물에 들어오는 직원의 열정을 엄격히 보장한다는 것입니다. 건물에 들어오는 모든 레벨의 직원에게는 엄격히 요구됩니다. 금년 초부터 인사 관리에 대한 절차를 표준화하고 적극적으로 평가할 직원의 업무를 강화했으며, 금색으로 빛나고 신속하게 재사용을 권장 할 필요가 있으며, 평범하고 부드럽고 친절하지 않고 신속하게 의견을 제시하거나 기각합니다. 건물은 직원의 세부 파일을 연속적으로 설정하고 임금 표준은 다시 규제되고 승인되었습니다. 우수한 직원을 채용하고 직원의 질을 향상시키기 위해 필자와 다른 지도자들은 다양한 학교에서 탁월한 재능을 반복적으로 선정했으며 또한 Pingjiang 및 Huarong의 인력을 채용하고 양성하기 위해시 관광 학교 및 Huarong 직업 학교를 위탁했습니다. 올해는 주정부 관광국 총 관리인 교육 강습회가 우리 건물에서 열렸습니다. 대부분의 관리 직원과 건물 직원들과 함께이 연구에 참여했습니다. 개선의 기회가있었습니다. 나와 연구에 참여한 대부분의 사람들은 주정부 관광국에서 발행 한 호텔 업계 취업 자격증을 취득하여 건물이 더 훌륭하고 안정적인 관리자와 직원 팀을 확보 할 수 있도록했습니다.

여기서 지적해야 할 점은 올해 건물이 위의 측면에서 성과를 거둔 경우 이것이 상사의 올바른 지도력과 건물의 모든 동료의 노력 덕분이라는 것입니다. 진심으로 감사드립니다. 나는 회사의 힘이 작다는 것을 알고 있습니다. 회사가 완전히 발전하기를 원한다면, 그것은 리더십 팀의 연대와 모든 동료들의 공동 노력에 의존해야합니다. 제가 부총장을 부총장으로 신청했을 때 브레인 스토밍, 아이디어 작성, 심부름 및 투표권을 얻기 위해 총책임자를 사용하고 싶습니다. 이상과 현실 사이에는 종종 틈이 있지만, 나는 항상 나 자신의 이유를 찾는다. 내가 한 일은 아직 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다 .Yueyang Electric Power Bureau의 이익을 위해 그리고 건물의 영광을 위해 나는 정직하고 부지런한 방식으로 실천하고 부지런히 일하고 정직하게 일하고 사람들을 일하게합니다. "삶의 규칙은 항상 그렇듯이 말과 행동을 표준화하고 더 나은 일을합니다.
고마워요!