영업 사원의 월간 작업 요약

작업 2 개월 후, "견적은 회사가 빛을보고 인용 할 수 없습니다"; "우리는 수입 및 수출 할 권리가 있으며, 무엇이든 팔 수 있습니다"및 기타 문제, 우리는 다음 달 작업 요약을 작성합니다 다음은 인터넷 사용의 요약입니다 도로 개발 사업의 몇 가지 주요 쟁점 :
인터넷이 가상 공간에서 대화하고 있기 때문에 핵심 쟁점은 고객과의 상호 신뢰와 상호 이익을 얻는 것입니다. 비즈니스가있을 것입니다. 다음과 같은 측면에주의를 기울여야합니다.
1. 회사의 운영 제품 및 가격 포지셔닝 :
회사의 주요 제품, 회사의 작은 규모의 개발 속도, 회사의 인간, 물질 및 재무 관행이 강하지 않은 경우, 회사는 특정 제품의 판매를 운영해야합니다, 가능한 한 빨리 결과를 볼 수 있습니다. 더 많은 제품 운영을 위해서는 전선 비즈니스에서 공장 검색에 이르기까지 전투 라인이 너무 길고 애프터 서비스 후속 작업을 수행하려면 전체 시스템과 여러 전문 기술자와 전문 기술이 필요합니다.
구매자는 항상 쇼핑을하고 구매자는 훨씬 전문적입니다. 무역 회사가되는 주된 이점은 양질의 서비스를 제공하는 것입니다. 그렇게 할 수 없다면 고객의 신뢰를 얻을 수 없습니다.
인용은 매우 단순한 활동이 아니라 기업이 새로운 고객과 소통 할 수있는 출발점입니다. 업계의 수출량 및 전망을 이해하고 있습니다. 업계의 다양한 회사의 견적 평균 수준 및 견적 동향. 그리고 회사의 제품의 품질과 국가에서 유사한 제품의 수준, 자신의 제품 가격 및 시장 가격 차이 및 견적의 정확성을 달성하는 방법을 고객이 회사의 주요 운영 제품 및 제품 이점을 알고 있다는 사실을 알게하고 핵심 경쟁력.
b. 견적 양식 회사는 일정 금액을 기준으로 제품 가격리스트를 제공합니다.
이 견적 양식에 대한 정보는 기업 개발 전략의 일부입니다. 회사의 비즈니스 개발의 진입 점을 결정하기 때문입니다. 가격의 포지셔닝은 또한 고객을 위치시킵니다. 가격이 다르면 다른 고객 기반을 육성하여 회사의 발전 방향, 제품 / 서비스 전략, 개발 속도 및 미래를 결정합니다. 따라서 작은 견적 양식은 단순한 것처럼 보이지만 신중하게 신중하게 평가해야합니다.
견적서는 적절하게보고되어야하며, 너무 낮거나 너무 높지 않아야하며, 좋은 물건은 팔 수 없으며 일반 제품은보고되어서는 안됩니다. 고객은 종종 귀하의 견적에서 귀하의 정직을 판단하고 동시에 제품에 대한 귀하의 친숙성을 판단하기 때문에, 매우 단순하고 평범한 제품을 시장에서 가격을보고하고 며칠이라도보고 할 수 없다면 당신의 정직은 충분하지 않습니다. 당신은이 라인을 전혀 이해하지 못합니다. 당연히 손님들은 당신에게 신경 쓰지 않을 것입니다.
고객의 동기와 성실함을 파악한 다음 견적을 제출하면 견적 도구가되지 않아 시간을 낭비하게됩니다.
대외 무역 경쟁은 극단적으로 폭력적이며, 현재 중국 시장에서는 공급 과잉 상태입니다. 군중들로부터 눈에 띄기를 원할 경우, 실수를 피하기 위해 자주 봉사하고 연구하십시오.
2. 고객에 대한 회사의 신뢰와 신뢰는 무엇입니까?
이것은 인터넷에서 고객을 개발할 때 가장 중요한 요소입니다. 회사의 장점은 무엇이며 경쟁력은 얼마나되며 회사의 서비스는 무엇입니까? 신뢰와 신뢰는 양방향입니다.
해결책 : 타사 확인, 웹 사이트 및 제품의 풍부함, 세일즈맨의 정확하고 효율적인 서비스.
고객이 가장 많이 알고 싶어하는 것 :
1) 오랫동안이 제품을 사용하고 있습니까?
2) 제품에 대해 얼마나 알고 있습니다.
3) 귀하의 성격은 무엇입니까?
4) 물론 가격이 경쟁력이 있는지 여부는 필요한 조건입니다.
위의 4 가지 사항을 달성하려면이 프로세스에서 해당 제품의 전문 지식을 배우기 위해 많은 데이터 검색, 수집, 비교 작업을 수행해야합니다. 그렇지 않으면 고객이 안심할 수 없습니다. 오직 당신 만이 이런 종류의 제품을 매우 명확하게 만들 수 있습니다. 기술의 핵심은 품질을 제어하는 ​​방법입니다. 왜 이렇게 가격이 책정되고, 어떻게 원료가 ... 고객은 안심하고 신뢰할 수 있습니다. 고객의 신뢰를 얻으십시오 - 매우 중요합니다!
고객이주의를 기울이는 것처럼 커뮤니케이션 부족과 같은 몇 가지 문제는 절대적으로 다음과 같지 않습니다. 제품 사양, 기술적 인 매개 변수, 표준, 가격, 주문 수, 어떤 브랜드, 브랜드가 현지에서 영향을 미치는지, 회사가 비즈니스 거래를하고 있는지, 그리고 장기간의 대외 무역이 있는지 등.
3. 비즈니스 언어와 기술은 무엇입니까?
고객에 대한 모든 정보는 적시에 응답되고 응답되어야하며 고객에 대한 응답은 간단하게 답변 할 수 없으며 최대한 포괄적이고 사려 깊어야하지만 당황하지 않아야합니다. 전자 메일의 언어는 전문적이며 타깃입니다. 그렇지 않으면 계속 이야기 할 기회를 잃을 것입니다.
4. 고객이 주문을하려면 먼저 친구를 사귀고 귀중한 정보와 의견을 교환해야합니다. 대부분의 고객은 안정적인 공급 업체를 보유하고 있습니다. 주문을 원할 경우 후속 조치를 너무 많이 할 수 없습니다.
일반적으로 다음과 같은 측면에서 고객을 확보 할 것입니다.
1. 양질의 마케팅에 좋은 일을하십시오.
2. "고객 우선"서비스 인지도를 수립하십시오.
3. 고객과의 의사 소통을 강화하십시오.
4. 고객의 비즈니스 가치를 높입니다. 이는 기업이 제품, 서비스, 인력 및 이미지를 개선하여 제품의 총 가치를 향상시킬 것을 요구하고, 반면에 서비스 및 판촉 네트워크 시스템을 개선하여 제품을 구매하는 고객의 시간, 물리적 및 에너지 소비를 줄임으로써, 비 금전적 비용. 이것은 고객 만족과 양측 간의 깊은 협력 가능성에 영향을 미칠 것입니다.
5. 좋은 고객 관계를 수립하십시오.
6. 혁신을 잘하십시오.
고객의 채널을 찾고 비즈니스는 다양 화됩니다.