거리의 네 가지 최적화 서비스 및 네 가지 효율성 보정 시스템

유효성 평가 시스템

1. 첫 번째 질의 책임 시스템, 일회성 통지 시스템, 동일 장소 교체 시스템 및 임명 시스템의 위반. 교육 또는 성능 경고 제공.

둘째, 익숙하지 않은 사업과 비서 자원 네트워크의 기관의 효율성 건설의 관련 조항의 위반, 단위가 시험을 구성한 후, 연구하기 위해 일주일 기다릴 처음으로 다음 게시물을 받아 두 번째 시간은 위치를 조정할 수 있습니다.

셋째, 목표물을 제공하거나 식사를하고, 복용하고, 카드를 던지고,보고하고, 경고하고, 징계 검사 및 감독 기관으로 옮길 수있는 중대한 경우를 신중하게 삼 간다.

4. 사무실 또는 스테이션의 통제하에있는자는 1 개월에 2 회 이상 또는 1 년에 5 회 이상 청구해야하며, 사무실 또는 스테이션 담당자가 경고해야합니다.

기소 된 시스템

1. 공무원의 업무 처리 또는 기타 직무 수행 과정에서 서비스 태도가 좋지 않고 효율성이 낮고 기타 기관의 효율성 제고 조항을 위반하여 기관 직원이 일반인에게 불평을 제기하고 한 달에 3 번 이상 불평을 당했다. 모두가 게시물을 기다리고 있습니다.

2. 우편물을 기다리는 동안, 우편물을 기다리는 혐의로 기소 된 사람은 당의 정책, 국내법 및 규정, 해당 기관의 효과적 건축물에 대한 관련 문서 및 규정을 진지하게 조사하고, 그의 일에있어 현존하는 문제점을 면밀히 검토해야합니다.

셋째, 대기 기간은 15 일이며, 대기 기간이 만료 된 후 공공 평가 및 조직 평가가 끝나면 원래 작업이 재개되고 작업 일정이 재조정되거나 해산됩니다. 대중 의견은 봉사단 대표와 부대 직원의 대표가 참석해야한다.

4. 게시물 대기 기간 동안 사후 평가 보너스는 일시 중지됩니다.

성과 위반 교육 제도

1. 성과 위반 교육 제도는 효율성 제고 위반으로 인해위원회 위원이 덜 이해할 수있는 징계 교육 시스템이며 당의 규율과 정치적 규율을 수행하기에 충분하지 않습니다.

둘째, 성과 위반 교육은 구두 경고 및 서면 경고의 두 가지 형식으로 구분되는 행정 경고 시스템을 채택합니다.

구강주의

1. 위반은 서비스 투입 시스템의 이행에서 발생하며, 상황은 가볍고 시간 내에 수정할 수 있습니다.

2. "첫 번째 질문"책임자는 "첫 번째 질문"의 책임을 이행하지 않았다.

3. 정해진 기한 내에 특별한 이유가 없으며 피드백 예약 담당자와 연락이 없습니다.

4. 일회성 통지 시스템, 동일 장소 교체 시스템 및 음모에 대한 위반은 더욱 가볍습니다.

주의 사항

구현 실패 또는 효율성 건설 시스템, 불만,보고 및 부작용의 관련 조항을 위반하면 상황은 사실입니다.

셋째, 행정 자문 프로그램

1. 유효성 실 또는 불만 처리 센터는 수사에 근거한 행정적 경고 제안서를 제출하고 승인을 받기 위해 실적 건설 선도 그룹에 제출합니다.

2. 구두 지시는 고객이 유효 업무 실로 직접 접수합니다.

3. 서면으로, 효과 사무소는 효과적인 통지 단체의 주요 지도자에 의해 직접 피고에게 송부되는 통지 통보를 작성하는 책임이있다. 그리고 사무실과 방송국 담당자에게 알리고, 피고와 피고가 교사를 도울 것입니다. 통지 통지를받은 날로부터 7 일 이내에 피고는 서면 검사를 사무실 또는 담당관에게 검토 및 서명을 위해 제출해야하며, 그 다음에는 실적 사무소에 제출해야합니다.

4. 두 번 행정적 경고를받는 사람은 전년도에 실격 처리됩니다.

직무 제도의 파기

첫째, 직무 유기의 대상 :

길거리 사무실의 모든 직원.

둘째, 직무 유기의 내용 :

1. 구제 알림 :주의 사항, 필기 시험, 비평 고지 및 실격.

2, 조직 및 처리 범주 : 양도, 정학, 해고, 강등.

3. 징계 부서 : "중국 공산당 징계 조치에 관한 규정"및 기타 관련 규정에 따라

셋째, 의무의 포기

1. 상사의 명령과 결정뿐만 아니라 당의 노선, 원칙, 정책, 국내법 및 규정을 양심적으로 이행하지 마십시오. 줄거리는 경미한 유죄 판결, 경고, 서면 시험 또는 비판의 통지를 받았으며, 해고, 정학, 해고 또는 당 분야와 같은 상황이 더 무겁습니다.

2. 경영진의 장기적인 태만이나 과감한 대담한 관리로 인해 관할 구역의 부서와 직원은 큰 의견을 가지고 규칙과 규정을 위반하고 당사자와 관련 지도부의 책임이 조사됩니다. 상황이 사소한 경우 비평을 통보 받게되며 자격이 취소됩니다. 상황이 더 무거운 경우, 그는 해고, 해고, 강등 또는 당 징계를 받아야한다.

3. 배우자 또는 자녀의 위반 사실을 통보받지 못했거나 의심스러운 사람, 통보를받은 것으로 밝혀진 사람, 서면 검사, 의도적 인 보상 및 묵인은 상황에 따라 징계 또는 정치적 징계 조치를 받거나 징계 검사 및 감독을 위해 상위 당국에보고해야합니다. .

4. 행정 법 집행에서 개인 이익을 위해 사용되며, 자신이나 타인을위한 개인적 이익을 추구하는 힘을 사용하고, "카드를 먹고" "빨간 봉투"를 수락하고 공무의 공정한 집행에 영향을 미치는 연회를 수락하며 공적 자금으로 지불되는 높은 소비 엔터테인먼트 활동에 참여합니다. 조사가 사실이고 상황이 사소한 후에, 통지는 비판 받았고, 사전 자격은 취소되었고, 해고, 강등 또는 당 징계, 그리고 정치적 징계 조치가 주어졌다.

5. 소관 문제가 적시에 심각하게 처리되지 않고 문제가 해결되지 않으면 당 및 부서장은 책임을 져야한다. 줄거리는 비판을 알리기 위해 경미한 필기 시험을 치르며 상황이 더 무거운 경우 해고, 정학, 해고 또는 당 징계 징계 조치가 주어집니다.

6. 일이 지연되고, 스타일이 무뚝뚝하며, 태도가 무례하고, 의도가 어렵고, 시간 제한에 따라 공식 직무가 필요하지 않고, 효율성이 낮고 업무가 지연되고 의견에있는 사람들의 의견이 상대적으로 큽니다. 작의에는 작은 경고, 필기 시험, 비판의 통보가 주어지며 상황은 더 무겁고, 해고, 정학, 해고 또는 당 분야입니다.

7. 공식 활동 및 사회 봉사 약속에 대한 책임을 부당하게 수행하고 부작용을 일으키거나 거리의 이미지를 손상 시키거나 불만 사항의 ​​유효성을 확인함으로써 환경에 약간주의를 주거나 심각한 상황에 대한 통지를 더 많이 받는다. 정학, 해고 또는 당 징계, 징계 조치.

예약제

먼저 사무실 복도에있는 카드로 이동하도록 직원을 설정하고 각 사무실에서 약속 등록 서를 설정합니다.

2. 일반인이 사무실에서 취급 직원을 찾을 수없는 경우에는 처리 할 사항과 연락처 주소, 전화 번호 등을 등록 서에 기재하거나 전화로 담당자와 약속을하십시오.

3. 운영자가 약속 메시지를 보거나 약속 전화를받은 후에는 직접 처리 할 수있는 사항을 즉시 처리해야하며 예약 담당자에게 즉시 통보해야하며 즉시 처리 할 수없는 경우 지정된 시간 내에 약속 담당자에게 연락해야합니다. 상황은 즉시 약속 사람에게 피드백됩니다.

4. 어떠한 이유로도 고용 될 수없는 사람들은 임무 수행을 위해 대리인을 지명 할 필요가 있으며, 대체 할 수 없다면 담당 직원은 서기에게 명확하게 설명해야하며, 처리 할 사안에 대해 약속을하게하고 사람들이 일을 할 수 있도록 최선을 다해야합니다.

5. 각 사무소는 약속을위한 관련 정보를 등록하고 추후 참조를 위해 파일을 수립해야한다.

첫 번째 질문 책임 시스템

첫째, 첫 번째 질문은 책임이 있습니다.

대리인의 첫 번째 직원은 전화, 방문, 편지, 서신 또는 기타 관련 직원을받습니다.

둘째, 첫 번째 질문 책임 시스템의 구현은 조직의 모든 직원이 사무실, 역의 기능과 절차를 숙지하고 임무를 완수하며, 사무실과 역의 기본 의무를 이해하고, 직업 윤리를 강화하고 공개를 요구합니다 풀뿌리 서비스에 대한 아이디어, 비즈니스 학습 강화, 비즈니스 역량 및 수준 향상, 내부 품질 및 외부 이미지 달성.

셋째, 책임자와 책임의 첫 번째 책임. 대리인이 사무실에 갔을 때 첫 번째 책임자는 상황에 따라 다음과 같은 책임과 의무를 지닙니다.

1. 책임자가 첫 번째 사례 책임자의 범위 내에있는 경우 적시에 처리하거나 관련 절차 및 요구 사항을 한 번에 알려야하며 관련 질문에 열의와 인내심으로 대답해야합니다.

2. 사무실이나 역무의 범위 내에서 책임자는 회의, 출장, 공휴일, 병가 등 일시적으로 결석 또는 연락 할 수없는 경우, 첫 번째 책임자는 "등록 서식"또는 다른 양식을 작성해야합니다. 단위, 이름, 연락처 번호, 제안 된 사항의 ​​내용 및 메시지는 해당 책임자 또는 부서 담당자에게 전달됩니다. 책임자는 가능한 빨리 서기에게 연락해야합니다.

3. 사무실 또는 역무의 범위 내에 있지 않지만 조직 내의 책임 부서의 책임 범위 내에있는 경우 첫 번째 질문에 책임이있는 사람은 사무원이 접촉 한 기능 사무실, 방송국 또는 부서에 즉시 통보해야합니다. 사무실, 스테이션 또는 유닛이 무인 일 경우 해당 연락처 번호에 통보해야합니다.

4.이 기관의 의무 범위에 속하지 않으면 첫 번째 질문 담당 인은 그 사실을 끈기있게 설명하고 그가 아는 ​​한 인도하고 도움을 주어야합니다.

5. 책임자의 첫 번째 사람은 문명화 된 용어를 사용하여 점원에게 봉사하면서 문명적이고 정중하며 열정적이어야하며 형식이나 대처 또는 회피해서는 안됩니다.

넷째, 모든 수준의 지도자들은 연말 성과 평가와 결합 된 전형을 수립하여 선행 증서와 작품의 첫 번째 질문 시스템에서 나타날 수있는 고급 모델을 표창하고 보상해야합니다.

5. 첫 번째 질의 책임 시스템을 구현하고 문제 및 위반 사항이있는 사람과 물건에 심각한 대우를하십시오. 다음 플롯은 "유효성 평가 시스템"의 관련 규정에 따라 처리됩니다.

1. 첫 번째 질문 책임자는 서기가 처리해야 할 문제를 책임자에게 즉시 넘겨주지 않았다. 책임자는 게시물에 도착한 후 점원에게 연락하지 않아서 점원의 업무를 지연시키고 부작용을 초래했습니다.

2. 서기에게 의도 나 나쁜 태도로 문제를 물어 보거나 상담하거나 맹세하도록 요청하십시오.

3. 교육 비판으로 심각하게 시정되지 않은 첫 번째 조사 책임 시스템의 규칙을 반복적으로 위반 함.

동일한 대체 시스템

1. 모든 사무실과 방송국은 기능적 요구 사항에 따라 고정 된 고정 된 고정 된 책임을 이행해야한다.

둘째, 고정 포스트 직원은 자신이 책임지고있는 임무를 명확히 이해하고, 의무를 이행하고, 직무 체계와 판매 판매법을 엄격히 준수하고, 적극적으로 업무를 수행해야하며, 늦지 않고, 일찍 떠나고, 예비하고, 교체해야합니다.

3. 근무 시간이나 특별한 사정으로 정해진 시간에 근무하는 직원과 퇴사해야하는 사람들은 관련 심사 및 승인 절차를 거쳐야하며 지정된 사후 취업자가 근무한 후에 해당 직책을 떠나야합니다.

4. 본부의 지정된 인원은 자신의 직책의 사업 책임을 잘 알고 있어야하며, 관련이 없거나 익숙하지 않은 사업 인력으로 교체 될 수 없습니다.

5. 비 숙련 인력은 사후 작업과해야할 일을 설명 후 공무원에게 설명하고 핸드 오버 절차를 처리해야한다. 직원은 진지하게 직무를 수행해야한다.

6. 동일한 직책에 대한 교체 책임이 이행되지 않은 경우, 관련 보상 및 처벌 규정은 효율성 증진에 따라 처리되어야한다.

1 회 통보 시스템

1. 각 사무실 및 스테이션의 직원은 서비스 대상에게 그들이해야 할 일, 처리해야 할 절차 및 처리 시간을 알려야합니다.

2. 행정 심사를 심사하고 승인 할 수있는 사무소 및 방송국 각 행정 심사 및 승인에 필요한 관련 자료는 서비스 가이드 또는 관리 검토 및 승인 통지로 인쇄되어야하며 서비스 대상은 한 번에 통보되어야합니다.

3. 서비스 대상의 요구 사항을 처리하기 위해 각 사무실 또는 스테이션의 직원이 요구하는 사항은 취급 할 수 없다고 명확히 규정 한 법률 및 규정에 따라 고객에게 처리 할 수없는 이유, 규정 및 자료를 알려야합니다.