소셜 워크 사례 서비스 계획

먼저 사례 소유자 정보

이름 : Xiaohong

성별 : 여성

대상 연령 : 10 세

생리학 적 특성 : 머리가 높고 어두운 피부색

성격 특성 : 감상, 묵주, 말과 행동, 이후 내향 성격, 폐쇄 자기 보호

가족 경력 배경 : 농부이지만 부모는 밖에서 오랜 시간 일합니다.

가족의 감정 : 이모의 부모는 매우 어리다, 부모는 그녀를 키우지 않았기 때문에, 매우 숙고 된 이모, 심지어 이모를 "어머니"라고 불렀음에도 부모의 감정이 약하다.

둘째, 사례 진술서

주요 쟁점 : 심리적 그림자, 성격 변화, 암묵, 특정 피로

배경 재료 : 샤오 홍은 총 4 명의 형제가 있으며 두 번째 자녀 인 누이와 누나와 남동생이 있으며, 형벌을 피하기 위해 어린 시아 오곤을 이모 집에 보낼 것이다. 당시 이모의 가족 경제는 여전히 풍부하고 받아 들여지고 그녀는 Xiaohong을 기르는 책임을 맡았습니다. Xiaohong은 똑똑하고 귀엽고, 숙모의 신중한 교육과 함께, 그녀는 항상 우수한 학업 성적을 유지해 왔습니다. 그녀는 학교 나 집에서 즐겁고 생기 넘칩니다. 이모의 집을 키우는 과정에서 샤오 통이 이모의 가족을 좋아하고 점차 아줌마를 어머니로 여긴다. 그녀는 이모를 항상 "어머니"라고 불렀고, 부모님은 때때로 샤오 홍을 방문 할 것이지만, 샤오홍헤 부모의 친밀감 정도는 아줌마의 친밀감 만큼은 아니지만 이모와 부모의 경우에도 Xiaohong은 숙모가 버릇을 잃었으며 부모와 기본적으로 멀어졌습니다. 이를 위해 많은 친척과 친구들이 예를 들어 Xiaohong에게 고의적으로 농담을 물었습니다. "Xiaohong, 너는 애들 이니?", "너는 네 엄마와 친밀감을 느껴야한다. ... 그러한 문제는 악의적이지는 않지만 젊은 Xiaohong은 대답 할 수 없었습니다 .Siaohong은 여러 번 곤경에 처해이 질문에 답하기를 거절하고 그 대답을 침묵으로 바꿨습니다. 그러던 어느 날 친애하는 한 친구는 그런 질문을 즐겁게 반복해서했습니다 .Xiaohong은 몇 가지 질문에 답하기 위해 용기를 내었고, 친족들에게 웃음을 지른 후 Xiaohong은 그 자리에서 우울해지면서 마침내 도울 수 없었지만 눈물을 흘 렸습니다. 말과 행동은 주저합니다. Xiaohong을 키우는 숙모는 후반에 가족에게 과중한 부담을 느꼈지만 Xiaohong의 부모님 께 Xiaohong 집으로 데려가달라고 요청했지만 Xiaohong의 부모님이 바깥에서 일하기에 바빴 기 때문에 상황이 지연되어 이모의 불만과 오해가 생겼습니다. 무지개의 사랑은 이전만큼 좋지 않습니다. Xiaohong은 더 감정적으로 잃어버린, 가정과 학교에서 열정을 많이 가져옵니다. 그의 성적은 급격히 떨어지고, 그는 점차 학습에 지쳐 있고, 그는 하루 종일, 거의 미소를 드러내지 않습니다.

셋째, 분석 치료 이론 모델

이러한 사아 오홍의 상황에 대응하여 사회 사업 계획은 심리 사회적 치료 모델을 채택하는데, 이는 사아 오홍이 자라나는 과정에서 문제를 해결하지 못하고 나쁜 경험이 마음에 억압되어 자신에게 큰 해를 입히기 때문입니다. 그리고 심리적 인 그림자는 부당한 심리적 상태와 태도로 이어집니다. 동시에, 심리 사회 치료 이론은 개인의 성장 과정에서 삶의 경험에 의해 유지되는 개념이 의도적이든 비 의도적이든간에 현실의 심리적 상태와 행동 패턴에 영향을 미칠 것이라고 믿으며, 따라서 초기의 개인적인 경험을 이해하는 것은 현재와 미래를 이해하는 데 매우 도움이된다. 동시에 개인과 환경 간의 상호 작용에서 가족과 사회적 역할은 초자아와 이상 자아의 설립에 중요한 영향을 미친다. Xiaohong이 직면 한 문제는 그가 초기에 경험했던 것과 부분적으로 관련되어 있으며, "친모"와 "이모"와 같은 문제에 시달려 왔으며, 이러한 문제가 해결되면 Xiaohong의 건강한 성장을 도울 것입니다.

넷째, 고객의 요구

고객이 직면하고있는 현재의 어려움에 따라 고객은 좀 더 민감한 질문에 답해야하며 이러한 대답은 설득력이 있어야하며 자신을 설득하고 다른 사람들을 설득 할 수 있어야합니다. 둘째, 고객에게는 따뜻함과 성장하는 환경을 돌보며, 궁극적 인 요구는 두 가족 간의 현재 모순을 성공적으로 해결하고 조화로운 혈족 관계를 창출하는 것입니다.

V. 서비스 프로세스 및 프로젝트

대략 4 단계로 나눌 수 있으며 각 단계는 7 일로 나눌 수 있습니다.

1. 관계 수립 : 사회 복지사가 고객과 접촉하여 초기 대화를 시작합니다. 초기 회담에서 근로자는 고객이 직면 한 문제와 요구 사항을 충분히 이해하고 고객의 심리적 상태와 변화에주의를 기울여야하며 고객의 신뢰를 얻기 위해 관련 기술을 사용해야합니다 .Xiaohong과 함께 작은 게임을 통해 Xiaojin을 즐길 수 있습니다. 노동자의 신뢰는 근로자에게 다양한 상황에 대한 자신감과 희망을 제공하고 고객의 성장 동기를 장려하며 치료 계획의 목표를 설정해야합니다.

2. 사회 심리학 조사 수행 : 사회 복지사는 고객으로부터 관련 정보를 수집하고 수집합니다. 수집되는 정보에는 직접 데이터와 간접 데이터가 포함되며, 직접 데이터는 고객과 직접 대화하여 얻은 정보를 의미합니다. 첫 번째 및 두 번째 인터뷰에서 카아 카스 치료 방법을 사용할 수 있습니다. 불만족스러운 감정과 혼란이 감겨 지지만 다른 한편으로는 유용한 정보가 얻어 지지만 그 과정에서 카타르시스는 효과적으로 통제되고 인도되어야합니다. 간접적 인 정보는 케이스의 숙모와 부모님을 포함하여 인터뷰의 주요 가족에 속합니다. 수집 된 정보에는 주로 고객의 가족 상황, 개인의 성장 경험, 개인의 심리적 및 신체적 조건, 고객의 내부 갈등 및 현재 행동이 포함됩니다.

3. 고객 및 관련 문제 진단 : 수집, 요약 및 분석 된 데이터를 기반으로 문제의 성격을 평가하고 추론합니다. 초점은 문제의 본질, 문제의 원인 및 발달 과정, 가족 환경 및 가족의 심리 역학, 고객의 개인 생활 경험 및 행동 특성을 포함합니다. 이 단계에서는 프로젝트의 다음 단계를 수행하기위한 방법을 마련하기 위해 클라이언트의 선호도, 특히 더 민감하거나 더 민감한 사례의 문제점을 파악하는 것이 가능합니다.

4. 치료 : 근로자는 고객과 심층적으로 접촉하여 고객을 대합니다. 목표는 "인간 상황"시스템의 기능 장애를 완화하고 고객의 우울한 분위기를 완화하며 고객의 사회적 및 생활 환경을 개선하고 고객의 자체 적응 능력을 향상 시키며 성장을 촉진하는 것입니다.

치료 과정에서 사회 복지사는 고객의 성장 경험, 감정적 인 갈등 및 불행이 쌓인 것에주의를 기울여야하며 고객에게 문제의 원인을 발견하도록 안내하고 주문과 같은 과거의 불쾌한 경험을 점차적으로 잊어 버리도록 도와야합니다. Xiaohong은 매우 슬프다. 여기서 나는 Xiaohong이이 문제의 과정을 명확히하고, 그 사건이 상상했던 것만 큼 심각하지 않으며, 친척의 농담이 악의적이지 않다는 것을 인식하도록 도울 수있다.

동시에 사회 복지사는 당사자들이 나쁜 자기 기능과 초자아 기능을 고치고, 나쁜 자기 방어 장치를 극복하고, Xiaohong이 문제에 직면하여 질문에 답할 수 있도록 격려하고, 사회 복지사가 Xiaohong이 질문에 능숙하게 대답하는 것을 도울 수 있어야합니다. 샤오 홍의 탄력성과 자신의 행동을 효과적으로 제어 할 수있는 능력을 향상시키기 위해 일부 시나리오 시뮬레이션 교육 등.

사회 복지사는 Xiaohong을 간접적으로 대우 할 수 있으며 Xiaohong의 이모와 Xiaohong의 생물학적 부모와 의사 소통을 할 수 있습니다. Xiaohong에게 더 많은 관심과 Xiaohong과의 대화, Xiaohong의 자신감 향상, Xiaohong의 선택에 대한 관계와 존경은 Xiaohong의 생활 환경과 학습 환경을 개선하여 Xiaohong의 나쁜 행동과 개성을 향상시키기 위해 Xiaohong의 학교에 연락 할 수도 있습니다.

여섯째, 효과 평가

주로 Xiaohong의 삶의 태도와 성격 변화를 평가하고 측정합니다. 예를 들어 Xiaohong은 정기적으로 측정 테이블을 통해 측정 할 수 있습니다. Xiaohong의 숙모, 부모님이나 선생님은 Xiaohong의 현재 상황에 대해서도 배울 수 있습니다. Xiaohong의 변화에 ​​대한 자세한 기록을 작성하고 전후 비교를 통해 변화 과정의 교훈과 교훈을 배우는 것이 필요합니다.

7 명, 사회 복지사 반영

이 사건은 아직 시행되지 않았기 때문에 단지 계획 일 뿐이므로, 실제 반영하기 위해 배운 이론을 적용하는 방법이 주요 반영입니다. 모든 계획에서 이론 지식의 부족을 깊이 이해하고 어떤 점에서 문제를 인식하지만 이론적 예비비가 부족하고 그것을 표현할 수 없으므로 앞으로 이론적 인 식 자력을 강화할 필요가 있습니다. 프로젝트 전반에 걸쳐 심리 사회적 치료 모델은 그 효과가보다 분명해질 것이라는 점에서 많은 이점을 가지고 있지만 더 오래 걸릴 수 있으며 인적 자원과 물질적 자원이 더 커질 수 있습니다.