2019 년 지방 정부 서비스 센터 업무 요약 및 2019 년 주요 업무 요점
2019 년 지방 행정 서비스 센터 행정위원회는 당의 영의 정신에 따라 지방 인민 대표 대회 정신과 제 5 차 시당위원회 제 7 기 본회의 정신을 양심적으로 실행하여 민중의 만족을 출발점으로 삼고, 효율적이고 깨끗하며 표준화 된 서비스 목적을 위해 마음을 더 해방하고 대담하게 탐색하며 시대와 함께 발전하며 지속적으로 서비스 표준 및 품질을 개선하고 서비스 지향 정부 창의 새 이미지를 향상 시키며 운영 메커니즘 및 관리 모드 혁신을 촉진하기 위해 노력합니다. 이 지역의 경제 및 사회 개발은 우수한 투자 환경을 조성했습니다. 다음 작업에 집중하십시오.
첫째, "업무 및 정류 스타일"활동을 수행하고 지속적으로 서비스 품질 및 서비스 표준을 향상시킵니다.
지난 1 년 동안 센터는 효율성 및 최적화 서비스를 최전선에 배치했습니다. 지구위원회 및 지방 정부의 통일 된 요구에 따라 "일과 정류의 스타일"이라는 주제의 견고한 실행을 통해 센터의 모든 직원은 새로운 서비스 개념, 새로운 서비스 표준 및 새로운 서비스 이미지를 확립하고 센터의 업무를 종합적으로 홍보했습니다. 새로운 차원으로 올라간다.
1. 대기를 조성하기위한 완전한 동원. 활동을 더 깊게하기 위해 센터는 각 단계의 실행을 동원했다. 센터는 구현 계획을 신중하게 계획하고 구현 계획을 신중하게 연구했습니다. 동원 회의를 통해, 전체 활동의 지침 이데올로기, 목표 및 과제 및 방법 단계에 대한 구체적인 요구 사항이 제시됩니다. 각 단계의 이행 과정에서 센터는 진지한 배치를 수행하기 위해 창구 담당자를 만날 예정이다. 포괄적 인 동원을 통해 모든 직원의 사고가 통합되어 효율성을 개선하고 서비스 표준을 향상 시키며 모든 직원의 행동이 창 서비스 업무에 구현됩니다. 센터는 또한 사무실 홀에서 활동 게시판을 제작하고 "센터 브리핑 (Center Briefing)"및 센터 네트워크를 사용하여 이벤트의 원활한 진행을위한 좋은 분위기를 조성합니다.
2. 솔리드 진행 및 효과에 초점. 활동을 수행하는 과정에서 센터는 주제 활동의 모든 측면의 조직 및 구현을 열심히 파악하여 활동이 실질적인 결과를 달성했는지 확인했습니다. 핵심 링크의 이행을 효과적으로 수행하기 위해 센터는 정류 및 개선 단계에서 포괄적이고 신중하게 문제를 분류하고 다양한 창문의 재구성을 촉진하기 위해 적극적으로 투자했습니다. 각 창은 자신의 현실에서 출발하여 활동에 적극적으로 참여합니다. 어떤 사람들은 빗질을하고 정류하여 실제로 문제를 처리 센터에 맡기고, 일부는 문제를 빠르게하고 서비스의 수단과 형태를 개선했으며 일부는 온라인 사전 심리를 적극적으로 추진했으며 온라인 수용의 수를 늘리기 위해 노력했습니다. 서비스 행동, 이미지 등의 문제점과 결함. 구체적인 정류 조치를하십시오.
3. 목표를 명확히하고 평가를 강화하십시오. 활동 초기에 센터 검사원은 검사 및 지침의 강도를 높이고 목적 및 업무 평가를위한 세부 규칙을 연구하고 공식화했습니다. 센터의 각 창은 목표 작업과 평가 규칙을 의식적으로 비교하여 하나씩 구현합니다. 평가 실행 단계에서 센터는 평가 선도 그룹을 구성하고 다양한 회의 토론을 실시하고 평가 계획을 통보하고 정량적 목표를 제안하며 다양한 창문에 의해 수행되는 활동을 점진적으로 심화 시키도록 촉진했습니다.
둘째, 문제의 "기반"을 찾아 승인 프로세스를 다시 만들고 승인 모델을 혁신하기 위해 노력합니다.
지난 1 년 동안, 센터는 주둔 물품의 "기반"을 더욱 분명히하고, 다양한 문제의 취급 절차 및 주둔 조건을 파악했습니다. 이를 바탕으로 각 창구회는 처리 프로세스를 표준화하고 병렬 승인을 촉진하여 센터의 승인 기능이 점점 완벽 해지고 승인 모델이 더욱 혁신적으로 바뀝니다.
1. 문제의 "기본"을 찾아보십시오. 심사 및 승인 행동을보다 표준화하고 서비스 품질을 향상시키기 위해 센터는 문제의 진입 원칙을 신중하게 구현하고 다양한 부서의 점유율, 절차, 시간 제한 및 요금을 종합적으로 분류했습니다. 다양한 부서의 지원을 받아 기본적으로 주재소의 "기본"을 파악하여 프로세스 리엔지니어링을 실현하고 심사 및 승인의 효율성을 높이기위한 견고한 토대를 마련했습니다. 현재 센터에 19 개 부서가 있고, 프로젝트에 주둔중인 총 프로젝트 수는 271 개입니다.
2. 승인 시간 제한을 압축하십시오. 센터는 각 창을 자체 현실로 안내하는 데주의를 기울이고 심사 및 승인의 효율성을 높이기 위해 노력합니다. 센터에 정착하고 싶다면 가능한 한 빨리해야하며, 그 자리에서 할 수 없다면 법적 시간에 따라 50 % 이상 속도를 높여야합니다. 그 중 취업 센터는 53 일, 교육 국은 105 일, 사법 국은 27 일, 안전 감독 국은 11 일, 수질 농업 기계국은 246 일, 민사 국은 80 일, 보건소는 177 일, 농업 국은 96 일이 걸렸다. 임업 국은 66 일, 축산 국은 43 일, 운송 국은 110 일, 공안국은 25 일, 품질 감독 국은 47 일, 상공 회의소는 453 일, 지방 국세청은 50 일, 국세청은 162 일을 단축 할 수있다. 전체 센터의 총 속도는 1,751 일입니다. 정화 사양 및 프로세스의 개선을 통해 사건 해결을위한 기한이 단축되고 현장 결산률이 90 %에 도달하고 현재 정산율이 100 %가되도록 단계가 단순화되었습니다.
3. 평행선 승인을 표준화하십시오. 부서 간 심사 및 승인 문제의 공동 처리 및 중앙 집중식 처리는 정부 부처의 행정 능력을 향상시키기위한 행정 허가 법의 특정 요구 사항이며 관리 효율성을 더욱 향상시키는 효과적인 수단이기도합니다. 올해 센터는 공동 업무의 조직과 조정을 강화하고 공동 운영 프로세스를 공식화하고 개선했습니다. 여러 부서에서 공동으로 처리해야하는 문제를 심각하게 분류하고, 절차를 명확히하고, 책임을 분담하고, 리드 부서를 명확히 정의하고, 처음에 "신청 자료 제출 및 현장 검사"를 실현하십시오. 동시에, 센터는 공동 기관위원회와 공동으로 선도 기관들과 함께 공동 흐름도를 작성하여 승인을위한 시간 제한을 더욱 단축 할 것을 촉구했다. 7 월 말에 센터는 "병렬 승인 방법"의 준비를 주도하고 8 월에 병렬 승인 시험 운영을 시작했습니다. 동시에 행정위원회는 제한된 중앙 사무실 공간의 경우 부분 개조를위한 병행 심사 및 승인실을 설치하고 "공개 승인 조치"와 관련된 문제의 작업 흐름을 공개하여 공개합니다. 투명하고 빠른 병렬 승인 작동 모드.
셋째, 구현에 세심한주의를 기울이고, 능률적으로 행정 효율성 전자 감시 시스템의 구축을 촉진하여 시스템이 일정보다 앞당겨 질 수 있도록한다.
1, 3 시스템, 도킹 작업. 4 월 27 일 주정부 및시 당국의 검사를 충족시키기 위해 한 그룹의 관리위원회가 시간외 근무, 밤새도록 머물면서 장비 구매, 공급 업체에 장비 디버깅 촉구 등의 작업을 수행했습니다. 센터의 모든 창구 직원이 정보 입력에 완전히 참여할 수있는 주말을 포기했으며 4 월 26 일에 행정 구역 내 전자 모니터링 시스템이 지방 센터와 사전에 성공적으로 도킹되었습니다. 행정 센터에 주둔 한 모든 창은 모두 관련 승인을 처리하기 위해 관리 승인 일반 소프트웨어를 사용했습니다.
동시에 행정 센터는 도시 정보 센터 및 통신 회사를 적극적으로 조정하고 지방 수자 농업국, 산림청 및 농무부의 승인 절차를 지방 정부 네트워크에 통합하고 상기 세 부서의 행정 승인을 위해 일반 소프트웨어를 설치했습니다. 행정 승인 프로젝트의 온라인 승인이 달성되었습니다. 우리는 또한 관련 국 지도자들에 의한 소프트웨어 사용에 대한 일대일 교육을 실시하여 행정 승인 소프트웨어의 사용을 마스터했습니다.
2. 3 개의 시스템을 출하해야합니다. 주정부, 지방 자치 단체 및 지방회가 개최 된 후 행정 센터는 신속하게 행정 효율성을위한 리더십 그룹을 설립했습니다. 5 월 8 일에는 "## District Government Affairs Service Center First Responsibility System", "## District Government Service Center Time Limit System"및 "## District Government Service Center Responsibility Investigation System"의 세 시스템이 설치되었습니다. 그리고 시스템 구현을위한 요구 사항을 제시하십시오. 첫째, 양심적으로 첫 번째 질문 책임 시스템을 구현하십시오. 모든 창구 직원은 관리 심사 및 승인 문제를 처리하고 업무 또는 상담에 응하고 상황을 반영하는 단위 및 개인에 대해 열정적이며 사려 깊고 책임이 있어야합니다. 두 번째는 시간 제한 시스템을 엄격하게 시행하는 것입니다. 각 창구에서 취급하는 모든 물품은 지정된 기한 내에 또는 대리점이 약속 한 기간 내에 폐쇄되어야합니다. 세 번째는 책임 시스템을 엄격하게 구현하는 것입니다. Windows의 수석 대표자에 초점을 둔 행정 책임 시스템을 완벽하게 구현하고, 책임 범위를 명확히하고, 책임 절차를 표준화하고, 책임을 강화하고, 관리 작업 창의 실행 및 신뢰성을 향상시킵니다.
3. 제자리에 집중하고 단계별로 구현하십시오. 지방 자치 단체 및 지방 자치 단체의 요구에 따라 지구위원회와 지구 정부는 "두 가지 집중, 두 가지 집중"의 양심적 인 실행을 중요하게 생각하며 지구 행정 부서가 정한 구체적인 계획에 따라 사무실 공간이 제한됩니다. "2 가지 농도, 2 가지"를 구현하기위한 단계별 구현 접근법을 채택하는 것이 제안됩니다. 현재 중앙에 정착 한 국세, 지방세, 공안 안보, 민사, 보건, 산업 및 상업, 수자원 및 농업 기계 부서는 2 개의 중앙 및 2 개 직위를 수행했다. 다른 부서는 주정부와 지방 자치 단체가 행정 허가 프로젝트를 허가하고, 관련 창구를 개설하고, 관련 요구 사항에 따라 행정 심사 및 승인에 관여하는 관련 부서에 대해 "2 개 중앙 및 2 개"를 구현 한 후 2 층 로비의 레이아웃을 재조정 할 준비가되어 있습니다.
넷째, 재난에 직면하여 두려움, 지진 해소, 실수 없음
5 월 12 일 지진이 발생했을 때 한 관리위원회는 혼란이나 혼란이없는 정돈 된 방식으로 사무실 건물을 대피시키기 위해 일하는 사람들과 창구 직원을 즉시 조직했습니다. 첫 번째 지진이 끝났을 때, 구오 용 감독은 모든 창문 직원을 즉시 조직하여 사무실 건물 앞에있는 주차장에서 짧은 회의를 개최하고 통일 된 합의를 도출했습니다.
5 월 13 일, 지방위원회와 지방 정부의 협의에 따라 행정 서비스 센터가 재해 지역의 통계를 담당하고 소규모 교량 경찰서를 도와주었습니다. 같은 거리와 공동체의 동역자들은 파이오니어로드 지역의 여러 단위, 공동체의 통계 학자, 주택의 손상, 다른 주택의 피해 및 기타 재산 손실에 깊이 빠져 들어 상황을 수집하고 요약했습니다. 작업장의 거리가 처음으로 지구위원회와 지구 정부에보고되었습니다. . 저녁에는 지구위원회와 지방 정부의 지시에 따라 피해자를위한 식량 준비를 조직하십시오. 열심히 일한 후, 지역 사회에 영향을받은 주민들은 저녁 12시 이전에 더운 식사로 인사했습니다.
5 월 14 일 오후, 지구위원회와 지방 정부의 요구에 따라 센터는 영향을받은 사람들을 위해 기금 모금 직원을 조직하고 총 4,400 위안을 기부했습니다. 동시에, 관리위원회의 일군도 특별 파티 비용을 제출했다. 저녁에는 Mianyang Disaster Relief Center의 Nanhe Rescue Station을위한 로고와 슬로건을 만드십시오. 한 그룹의 관리위원회가 밤낮으로 보냈고 15 일 아침 7시에 지구 로고가 완성되어 구조 구역으로 보냈습니다. 로고가 완성 된 후, Mianyang City 재해 구호 본부의 Nanhe Command Centre 종합 사무소에 배치되어 관련 정부 기관이 관련 재난 구호 활동을 수행 할 수 있도록 지원했으며, 5 월 25 일까지 Nanhe 구조 센터의 모든 피해자들은 기본적으로 철회되었습니다.
5 월 하순, Mianyang시 지진 대책 본부가 Tangjiashan 댐 호수의 위험한 상황에 대한 긴급 계획을 발표 한 후, Guo Yong 감독은 즉시 각위원회의 대표자들에게 긴급 회의를 개최하고 센터 아래쪽에 사무용품을 제공하도록 운영위원회 사무국을 구성했습니다. 양도. 이 기간 동안 당산 (唐家山) 댐 호수의 댐이 파괴 된 지역에 실향민을위한 "청계 정착촌 (Chongyin ressettlement site)"을 이전하기위한 슬로건을 만들었다.
5 월 하순과 6 월 하순에, 사람들을 돕기 위해, 5.12 Wenchuan 지진이 일어난 날부터 센터의 창구 직원들이 차례로 돌아갈 예정이었습니다. 인민들에게 영향을 미치지 않기 위해 지도자의 동의를 얻어 구용 감독은 창문 창구 직원이 원래의 사람들에게 봉사 할 수있는 방으로 돌아가도록 지시하고 특정 책임자의 창문, 전화기, 휴대 전화의 내용을 중앙 건물 밖의 공고 형태로 게시했다. 벽에 일할 때 질문에 대답 할 수있는 사람을 배치하고 일을 설명하십시오.
지진으로 인해 지구 정부 서비스 센터, 고용 관리 센터 사무실 건물 및 연단이 다양한 수준으로 손상되었습니다. 특히, 사무실 건물 7 층 탑 탱크 주변의 철근 콘크리트 기둥이 부러져 탱크가 공중에 매달려 붕괴됩니다. "지진 응급 검사 팀"검사 후, 7 층 수조를 즉시 제거해야한다고 결정되었습니다. 즉시, 구두 및 서면 보고서가 지구 지도자들에게 보내졌고, 지구 지도자들에 의한 현장 조사가 끝나면 즉시 지구를 철거하기로 결정했다. 이 프로젝트는 6 월 11 일에 완전히 완료되었습니다. 6 월 중순에는 도시 전체의 통합 요구 사항에 따라 가능한 한 빨리 센터를 복원하고 관련 부서에 사무용 건물의 검사 및 복원 유지 보수 작업을 위탁합니다. 9 월 20 일까지, 지진 후 지구 정부 서비스 센터와 지역 고용 서비스 센터가 완공되었고, 센터 작업은 지진 직전까지 완전히 복구되었습니다.
넷째, 대중을위한 공공 네트워크 서비스, 컨설팅 및 평가, 훌륭한 서비스를 제공하기위한 정부 서비스 정보 플랫폼을 구축하십시오.
행정 센터는 정보 공개에 대한 도움과 지원을 받아 행정 정보 센터 및 정보 센터에 ## 区政 服务 中心 웹 사이트 및 ## 政 务 网 - ## 电子 政府 务 入口 웹 사이트를 설립했다. 중앙 창문이 이제 모습을 드러내 기 시작했습니다. 정부 업무와 관련된 내용이 인터넷에 게시되어 정보의 종합적인 활용이 실현되어 국민에게 편리하고 신속한 정보 플랫폼이되었습니다.
- 운영 초기부터 만족도 평가 시스템을 구축하기 시작하여 주관적으로 만족도 조사 양식을 작성하여 관리위원회에서 주말마다 각 창구 별 요약을 수집하여 요약하였습니다. 지방 행정 효율 전자 감시 시스템 구축 요구 사항에 따라 전자 평가 시스템이 모든 서비스 창에 설치되며, 근무하는 사람들은 시스템을 사용하여 서비스 상태를 평가하고 필요에 따라 관련 장비를 주문했습니다. 설치 및 디버그하고 완전히 사용할 수 있습니다. 통계에 따르면이 작업은 일반인의 만족도가 100 %에 이르렀고 대중으로부터 유효한 불만이 접수되지 않았습니다.
동시에 공무원은 공무원에게 공무원 정보를 묻는 것을 용이하게하기 위해 홀에 터치 스크린 시스템을 설치하고 모든 기본 조건, 의무, 다양한 정책 및 규정, 다양한 창구 지침, 서비스 품목, 작업 절차 등을 기록했다. 시스템 업그레이드 및 승인 시스템이 연결되고 질의와 같은 기능이 추가되어 관련 정보에 액세스하는 서비스 인력의 요구를 크게 충족시킵니다.
5. 타운십 및 거리 정부 업무 서비스의 운영 모드를 더 탐색하고 개선하기 위해 서비스를 확장한다.
정부의 업무 발전을 위해 도시의 요구에 따라 우리 지구의 타운십 및 준 지구 사무소는 연말에 편의 서비스 및 Huimin 서비스 홀을 설립했으며 모든 마을과 지역 사회는 편리한 사람들, Huimin 주유소 및 편의 시설을 갖추고 있습니다. Huimin 서비스 공동 후원 팀은 편의와 운영의 메커니즘 및 서비스 흐름에 대한 다양한 관리 시스템과 서비스의 서비스 절차를 연속적으로 수립하고 2019 년 1 월 공식적으로 운영했습니다. 지난 1 년 동안 중앙 관리위원회는 관련 정부 봉사 활동에 대한 정기적이고 불규칙한지도, 검사 및 감독을 채택하고 마을 및 정부 기관을 표준화하고 요금을 징수하고 처리하여 전 지구를 편리하게 만들었습니다. 서비스 네트워크 시스템이 더 완벽합니다. 10 월 현재 지구 내 모든 마을과 거리에는 3,1969 편의 편의 프로젝트가 접수되었으며 31,916 건이 완료되었으며 합의율은 99.83 %, 수수료는 252,200 건으로 983 명이 상담을 받았다. 우리 지역은 아래에서 위로부터 공무원 서비스의 건전한 형태를 형성하여 사람들의 광범위한 대중이 진정으로 사람들의 편의와 이익에 대한 효율적이고 신속한 서비스를 느낄 수 있습니다.
2019 년 주요 요점
기관의 행정 효율성을 더욱 높이기 위해서는 개척과 혁신을 원동력으로 삼고, 서비스 기준의 전반적인 개선을 시작점으로 삼아 재난 발생 후 아름다운 신축 주택 건설을 가속화하고 우리 지역의 경제 발전을 가속화 할 수있는 훌륭한 정부 서비스 환경을 효과적으로 창출하십시오. 2019 년에 우리 센터는 다음과 같은 업무에 집중할 것입니다 :
첫째, 정부 서비스의 효율성을 크게 향상시키기 위해 "두 가지를 집중적으로 두 가지"로 포괄적으로 구현합니다.
지방 행정 효율성 빌딩의 통일 배포에 따라, 현장 합의율이 90 % 이상이되도록 보장하기 위해 "두 개의 중앙 집중식, 두 곳"의 구현, 완료 비율은 시간에 99 % 이상되지 않습니다, 우리 센터는 "더블 "100"의 목표는 사람들의 만족도가 95 % 이상이라는 것입니다.
중앙 관리위원회는 지구 수준의 모든 부서를 지원하여 지구 편집자가 승인 한 "2 농도 및 2 장소"계획을 수립하고 엄격하게 지위를 설정하고 책임을 부여하며 사람을 결정하고 중앙 처리 및 현장 정산을 달성하기 위해 수석 대표를 결정합니다. 정부 서비스 센터 창구 직원의 관리를 강화하고, 책임의 힘을 명확히하고, 직원의 질을 향상시키고, 정부 서비스 센터 창구의 비율을 높이고, 법률에 따라 관리를 보장하고, 법에 따라 행동하십시오. 지방의 통일 된 요구 사항에 따라 모든 카운티 부처는 2019 년 말까지 "2 개의 집중된 2 개의 작업장"작업을 완료해야하며 우리 센터는 2019 년 10 월까지 작업을 완전히 완료하려고 노력합니다.
둘째, "세 가지 시스템"을 열심히 수행하고 정부 서비스 환경을 효과적으로 개선합니다.
첫 번째 질문 책임 시스템을 진지하게 구현하십시오. 행정 서비스 센터 (Administrative Service Center)는 각 창에 대한 첫 번째 책임 수행을 감독하고 부서별 창과 창구 직원에 대한 연례 평가에 반영합니다.
시간 제한 절차의 전체 구현. 센터의 각 창구에서 사회에 대한 모든 행정 심사 및 승인 항목은 법정 기한을 30 % 이상 단축하는 기준에 따라 결정되며, 공약의 기한은 결정되어 공개됩니다.
엄격하게 책임 시스템을 구현하십시오. Windows 수석 대표에 초점을 둔 행정 책임 시스템의 완전한 구현 및 법규 위반에 대한 엄격한 책임 행정 서비스 센터 (Administrative Service Center)는 행정 업무 효율 관리를시기 적절하고 효율적으로 수행 할 수 있도록 정부 업무 담당관을 관리합니다.
셋째, 행정 심사 및 승인 프로젝트 관리를 표준화하고 행정 승인 프로세스를 최적화하기 위해 노력한다.
센터는 해당 부서의 모든 관련 부서가 해당주의 요구 사항에 따라 행정 심사 및 승인 항목을 정리하고 청소 한 다음 중앙 관리를 위해 관리 서비스 센터에 배치하도록 지원할 것입니다. 동시에 정부 투자의 건설 프로젝트 및 입찰 사이트를 관리하고 제공하는 것이 더 표준화되었습니다.
센터는 행정 심사 및 감독 프로젝트의 감독 및 관리를 강화하고 정부 서비스 센터에 진입하는 여러 부서에서 처리하는 행정 심사 및 승인 항목이 합법적이고 효과적이며 표준화되도록 보장합니다. 행정 심사 및 승인 항목이 취소되고 조정 된 경우, 최초 심사 및 승인 부서는 연결을 강화하고, 시행을위한 효과적인 조치를 취하거나, 행정 부실을 방지하거나, 위장한 시험 및 승인을 수행하기위한 신고 및 승인 양식을 사용하고, 의식적으로 사람들의 감독을 수락해야한다. 행정 심사 및 승인 프로젝트의 심사 및 승인 효과성에 대한 평가 메커니즘을 수립하고 보존 된 프로젝트를시기 적절하게 조정하고 정기적으로 게시해야합니다. 연례 평균 수용력이 적고 정부 서비스 센터에 단일 창문이없는 프로젝트의 경우, 정부 서비스 센터는 통합 창을 중앙 집중식으로 관리 할 권한이 있어야하며, 승인 조건이 단일 일 경우 승인 된 포괄 창은 현장에서 처리됩니다.
넷째, 운영 모드의 혁신적인 승인, 그리고 지속적으로 정부 서비스의 수준을 향상
병렬 승인의 원칙에 따라, 혁신 승인 작업 모드. 여러 부서에서 공동으로 시행하는 행정 심사 및 승인 프로젝트는 승인 프로세스를 최적화하고 심사 및 승인 링크를 통합하며 평행 승인을 구현해야합니다. 컨퍼런스, 검토, 서명 시스템 및 공통 사이트 조사를 구현하기위한 승인 프로젝트에 대한 조건부 응답의 병렬 승인 구현. 경쟁 메커니즘을 도입하고, 평행 승인과 관련된 검사, 시험, 평가, 시연, 중개 및 기타 중개 서비스 문제를 점진적으로 정부 서비스 센터의 공식 관리에 통합하고 평행 승인의 원활한 진행을 보장하는 지원 서비스를 수행합니다.
정부 서비스 센터와 기업 간의 관계를 강화하고, 정부 업무를 적시에 알리고, 정부 서비스를 강화하고 개선하기위한 조치를 도입하고, 정부 서비스 센터에서 기업의 제안과 의견을 경청하고, 적절한시기에 정부 서비스 센터의 업무를 개선한다. 이메일, 서신 및 기타 양식을 통해 법률, 규정 및 정책의 변경 사항을 적시에 회사에 알리십시오. 열린 정부 업무 서비스 투자, 상담, 문의, 약속, 불만 전화, 가능한 한 회사가 일을 할 수 있도록 편리하게하십시오.
센터는 재난 복구 사업 승인을위한 "녹색 통로"를 개방하고 "국가 투자 프로젝트 건설 프로젝트의 입찰 및 입찰 작업을 엄격히 규제하는 의견"과 "재건 후 국가 투자 프로젝트 건설 입찰 및 입찰 공고"를 철저히 이행하고 재난 이후를 적극 지원할 것입니다 재건 사업은 재난 복구 재건 사업이 가능한 한 빨리 시행되도록 보장 할 것입니다.
V. 관리 강화 및 적극적으로 센터의 새로운 관리 모드 탐구
센터는 관리 및 서비스 분야에서 높은 수준으로 나아가 야하며, 사람들의 요구에 지속적으로 적응하기 위해서는 더 많은 개선과 혁신이 필요합니다.
첫 번째는 제도 개발을 강화하는 것입니다. 중앙 시스템을 개선하고 직무 책임을 명확히하며 규율을 수립하십시오. Windows의 평가 규칙을 개선하고 2 개월 평가에서 좋은 업무를 수행하십시오. 평가 프로세스의 정량화 및 공개에주의를 기울이고 감독 방법 및 방법을 개선 할 필요가 있습니다. 평가 규정의 개정과 개선을 통해 창구 직원의 감독과 평가가 강화되었습니다. 2 개월 만에 "우수한 창구"와 "고급 인력"을 평가하는 데 훌륭한 일을하십시오.
둘째, 센터에 정착 한 관련 부서를 조사하고 관련 부서의 관심과 지원을 위해 적극적으로 노력할 수있는 기회입니다. 2019 년 초에 센터의 주요 지도자들이이 프로젝트를 진행했으며, 한 달이 넘는 기간 동안 센터에서 19 개 부서로 연구를 진행했으며 방문과 의사 소통 및 상담을 통해 센터와 부서 간의 상호 작용을 향상시키기 위해 노력했습니다. 이해하고, 합의에 도달하고, 결과를 달성하십시오.
셋째, 센터는 2019 년에 적절한시기에 준비되었습니다. 나가서 들어 오십시오. 형제 자매의 경험을 활용하여 우리는 형제와 도시의 실천을 연구하고 배울 것이며, 시야를 넓히고, 센터의 경영 철학을 향상시키고 직원의 서비스 의식을 향상시키기 위해 생각을 넓힐 것입니다.
넷째는 적극적으로 중앙 문화를 창출하는 것입니다. 2019 년에, 센터는 팀 정신을 창조하고, 관리위원회의 중추적 인 조직 역할을하고, 조화되고 고양하는 분위기를 조성하기 위해 그룹 회의, 봄 외출 및 가을 게임을 조직 할 계획입니다.
6. 서비스 규모 확장 및 햇빛 프로젝트 구축에있어 획기적인 발전과 개발을 계속 추구하십시오.
중앙 집중식 승인 및 서비스의 캐리어 기능 및 집적 효과를보다 잘 활용하고 중앙 부서의 자원 할당을 최적화하며 창에서 모든 부서의 운영 효율성을 극대화하고 운영 비용을 줄입니다. 지구 온난화가 심한 풀뿌리 정치 권력 건설 순서에 지구 정부 서비스 센터를 포함시키고 성 (省)과시 (市)의 요구에 따라 새로운 정부 서비스 센터를 추가하여 서비스 지향 정부의 이미지를 향상시킬 것을 적극적으로 권고한다. 행정 권력이 중앙 집중화되고, 공개되고, 투명하고, 표준화되고, 기능면에서 센터의 운영 메커니즘을 향상시키고 향상시키고, 지속적으로 사람들의 만족도를 향상 시키도록 보장하십시오.
당의 xx 요구 사항에 따라 "햇빛"의 모든 작업의 투명성을 개선하고 서비스 지향 정부 창에 대한 서비스 표준 및 서비스 시스템을 종합적으로 구축하고 온라인 감독, 행정 효율성 모니터링 및 행정 심사 및 법 집행 책임 시스템을 강화할 것입니다. 조사, 기타 등등, 창 작업 규범, 작업 스타일, 작업 규율의 감독을 강화하고, 다양한 형태를 취하고, 의식적으로 전체 사회의 감독에 센터를두고, 행정 서비스 센터의 발전을보다 신속하게 촉진한다.
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