회사 네트워크 관리 센터의 연말 작업 요약

올해 우리 회사는 회사 지도자의 관심을 받아 ERP 시스템의 운영을 지속적으로 모니터링하고 모니터링하며 회사 애플리케이션의 홍보를 적극적으로 추진했습니다. 확장 및 회사의 정보 관리를 심화, 관련 부서의 관리 인터페이스를 조정, 추가 회사의 기본 정보 시스템을 확립, 정보 운영 모드를 표준화, 정보 관리 사업자의 훈련을 높이고 회사의 정보 구축의 포괄적 인 구현을 추진하고 있습니다. . 올해 내 부서 업무의 초점을 세 가지 주요 내용으로 요약하십시오.

첫째, 정보 관리에서 좋은 일을하고 두 가지 관리 플랫폼 인 ERP 및 OA를 최대한 활용하십시오.

1. 보증 및 ERP 시스템의 각 모듈의 정상적인 작동을 모니터링, 점차 프로그램을 최적화하고 시스템 및 비즈니스 관리 요구 사항을 균일하게하려고합니다. 당사는 통일 통관 관리가 필요한 외곽 환경에서 염소 가스 공장과 협력하여 실린더 파일 및 일반 소프트웨어 인터페이스를 수정하여 실린더 검사를 원활하게 수행했습니다. 동시에 우리 부서는 직원 급여 인쇄 및 분산의 요구 사항에 따라 급여 인쇄 프로그램을 개선했으며 보안 및 권한 측면에서 비즈니스 및 기술 요구 사항을 충족하는 ERP의 SQL 데이터베이스와 직접 연결되었습니다.

2. 적극적으로 구현하고 심각한 평가, 엄격한 평가, 디지털 말하기, 수학적 평가 목표, 그리고 지속적으로 양적 평가 지표, 전체 시스템은 좋은 결과, 일년 내내 예비 통계를 달성하기 위해 회사의 정보화 평가 시스템을 개선, 데이터의 정확성은 한 회사의 경우 100 %, 두 회사의 경우 100 %, 가져 오기 및 내보내기 회사의 경우 99.8 %, 공급 업체의 경우 99.91 %, 저장 및 운송 회사의 경우 99.3 %입니다. 정확한 주문 수는 XX와 비교하여 12.56 % 증가하여 97.93에 도달했습니다. 문서 처리의 적시 비율은 92.9 %로 XX보다 23.86 % 높습니다.

3. 정보 응용 프로그램의 깊이와 폭을 확장하고 정보 응용 프로그램에 대한 새로운 요구 사항을 적극적으로 탐구합니다 .4 년 동안 운영 된 ERP 시스템은 비교적 익숙하고 경험이 풍부한 방식으로 업무를 수행 할 수 있었으며 시스템은 데이터 수집 프로세스를 완료했습니다. 유틸리티를 생산하기 위해 기존 데이터를 사용하는 방법은 erp의 작업의 초점입니다. 우리 부서는 기능적 부서가 광산 분석을 위해 erp 데이터를 사용하도록 적극적으로 홍보하고 운영자가 데이터를 사용하여 문제를 분석하고 해결하도록 안내합니다 시스템의 지원으로 소극적 변경의 수동적 관리는 사전 관리이며 경영 결정의 위험을 줄입니다. .

4. 비즈니스 프로세스를 최적화하기 위해 erp를 승격하십시오. 우리 부서는 ERP의 효율성을 높이고 운영자의 업무 부담을 줄이기 위해 올해부터 창고 크레딧의 진척을 가속화하여 각 창고에 대한 전자 월간 보고서를 작성하고 수동 주문을 취소하고 재무 제안서의 전자 계정을 실현했습니다. 기능. 크레딧이 완료되기 전에 재고 및 재고 목록을 확인하고 핵심 사항을 평가합니다.

5. oa 프로젝트를 계속 홍보하고 11 월에 oa 프로젝트의 수락을 완료하십시오. XX에서 OA 프로젝트가 시작된 이후 작년에 모듈이 활성화되었지만 프로젝트의 적용 프로세스가 느려졌습니다. 올해 초, 회사 지도자들의 높은 관심으로 관련 부서가 수 차례 모여 논의되었으며, 권한있는 당국의 지원을 받아 문서 관리, 차량 관리, 도서관 관리, 불만 관리, 기능적 부서의 필요에 따라 정치 응용 검토, 고정 구매 주문, 전자 게시, 통보 관리, 회의 관리, 재료 검토, 차량 응용, 재료 응용, 인사 시스템 등을 개발하고 정치 검토 영수증, 정치 시험 인증서, 가구 조사 및 고정 자산을 개발했습니다. 스크랩 및 기타 기능. 지금까지는 활성화 된 모듈의 사용이 효과적이었습니다. 사용자가 서면 사무소의 사무 모드를 점차적으로 수락하고 문서의 승인 프로세스가 완료되었으며 "방문 시스템", 즉 최종 승인 부서를 통해 인쇄 및 스탬핑이 수행되었습니다. 효과적. 기본적으로 사무실의 자동화 및 전자화가 실현되고 승인 시간이 단축되며 사무실 효율성이 향상되었습니다.

둘째, 부서의 내부 관리에 좋은 일을하고, 부서 관리 업무에 서비스 관리 개념을 통합하고, 운영 및 유지 보수 ERP의 홍보 및 시행을 수행하고, 서비스 인식을 강화하며 점차적으로 서비스 프로세스의 존재 가치를 반영합니다.

1. 우리 부서는 서비스 관리를 통해 서비스 효율성을 개선하고 부서의 내부 운영을 조정하며 IT 서비스 부서와 비즈니스 부서 간의 의사 소통을 개선하고 기존 기술 관리에서 프로세스 관리, 서비스 관리로의 전환을 실현하기 위해 서비스 데스크를 개설했습니다. 서비스 데스크는 첫 번째 질문 책임 시스템을 구현합니다. 어떤 엔지니어가 비즈니스 부서의 전화 번호를받은 첫 번째 사람인지, 그 사람에 대한 책임자가되고, 해당 사람을 조정하거나 닫아서 "사례"를 해결해야합니다. 또한 엔지니어의 상호 홍보 현상을 해결하여 투명하고 명확하며 빠른 반응 체인 및 IT 유지 관리 데이터베이스를 효과적으로 만듭니다. 우리 부서는 부서 평가 범위에 IT 서비스 데스크를 포함 시켰으며 서비스 품질과 급여를 연계하여 직원의 서비스 인지도를 크게 향상 시켰습니다. 3 개월 반의 설립 이후 274 개의 결함이 처리되었으며 결함 처리율은 99.64 %이며 불만 비율은 0입니다.

2. 우리 부서에서는 장애 처리 속도를 높이기 위해 일반적으로 사용되는 소프트웨어 및 패치를 자동으로 배포하는 sms 프로젝트를 시작하여 클라이언트의 보안 관리를 향상 시켰으며 네트워크 관리자가 사용자 소프트웨어 결함을 원격으로 신속하게 해결하여 잔향 시간을 절약했습니다. 동시에, 우리 부서는 컴퓨터 및 프린터와 같은 고정 자산의 사용 관리를 강화함으로써 회사의 제한된 자원이 최대한의 효과를 발휘할 수있게합니다.

3. 내부 개혁을 심화하고 하드웨어 아웃소싱의 관리 모델을 탐구하며 회사의 새 프린터를 조달 모드에서 임대 모드로 전환함으로써 장비 구매 비용을 2 만 위안 절약 할 수 있습니다. 동시에 회사 컴퓨터의 거의 3 분의 1이 과도한 보증을 받았다는 것을 감안하면 보험을 통과 한 컴퓨터는 브랜드 유지 보수 스테이션의 높은 도어 투 도어 요금 및 하드웨어 유지 관리 비용 문제가 있습니다. 우리 부서에서는 과거에 모든 하드웨어 수리 스테이션을 계약하는 방식을 변경했습니다. 보험 기계가 브랜드 유지 보수 센터 및 하청 기계 유지 보수에 의해 인수되는 상황은 또한 독점을 해치고 유지 보수 비용을 절감 할 수 있습니다.

셋째, 네트워크 보안의 좋은 일을 매일 관리의 첫 번째 필수 사항에 보안 인식을 언급, 좋은 직업 모니터링, 네트워크 관리를 표준화, 완전히 도메인 사용자, 그룹 정책 관리를 구현하고 네트워크의 정상적인 작동을 보장합니다.

1. 우리 부서는 사용자의 네트워크 보안 및 컴퓨터 지식에 대한 교육을 강화했습니다. 8 월 23 일 우리 부서는 인터넷에있는 최신 바이러스, 바이러스 예방 방법 및 컴퓨터 결함 처리 방법에 대한 일반 회의실의 종합 지사 직원에게 자세한 설명을했습니다.

2. 작년 백업 솔루션을 기반으로 베리타스 소프트웨어를 완벽하게 활용했으며 합리적인 네트워크 및 하드웨어 환경을 지원하여 중요한 데이터를 정기적으로 백업하고 원래의 위험을 한 시간 단위로 줄였습니다. 백업의 효율성과 복구의 완전성.

3. 동시에 산업 지식의 빠른 업데이트 특성에 부응하여 우리 부서는 내부 직원을위한 일류의 9 가지 전문 교육을 실시하여 외부 교육 및 내부 교육을받으며 특히 외부 교육 인력을 통해 내부 교육을 위해 다른 직원에게 다시 보냈습니다. 훈련 비용은 훈련 직원의 학습 압력을 높이고 배우고 사용하는 것이 더 중요합니다. 팀 정신을 확립하고 "협력, 헌신, 정직, 정직 및 학습"이라는 부서 문화의 설립을 옹호하십시오.