2014 판매 작업 요약 보고서

보험 판매 작업 요약

최근의 천재 지변과 세계 금융 위기 발발로 인해 모든 사람들의 삶에 커다란 영향을 미쳤습니다. 현재 많은 스타일의 보험이 사람들에게 인기가되었습니다. 보험 영업의 요약을 통해 특정 비즈니스 프로세스와 보험 판매의 최근 발전을 체계적으로 보여줍니다.

복잡하고 끊임없이 변화하는 환경 속에서 회사는 과학 발전 개념을 확고히 확립하고 "Three Representatives"의 중요한 사고를 구현하기 위해 열심히 노력했습니다. 모든 기능 부서의 긴밀한 지원과 협조로 모든 직원의 열심히 노력함으로써 장기적인 발전, 비즈니스 규모는 성공적인 경험과 단점 중 하나 인 올해의 작업을 검토하면서 사상 최고를 기록했습니다.

첫째, 개인 사업은 획기적인 발전을 이루었습니다.

비즈니스의 급속한 발전은 강력한 핵심 팀을 지원해야합니다. 회사는 팀워크 강화를 위해 베이징 전문가를 고용하여 전시 산업과 직원 증가, 직원 증가를 통한 사업 개발 촉진, 비즈니스 개발로 인한 이익 증대를 촉진하기위한 추가 지침을 제공했습니다. 감독관은 열심히 일했으며, 팀 구성원들에게 항상 관심을 기울이고, 돕고, 성장하도록 돕고, 직원들이 회사의 따뜻함을 느끼고 사랑하게 만듭니다.

개인 사업은 당사의 핵심 사업이며 회사의 지속적인 운영과 꾸준한 발전의 기반입니다. 우리 회사는 실제 상황에 따라 그에 상응 한 인센티브 조치를 수립하고 "고객 감사 회의"및 "생산 회의"와 같은 다양한 판매 모델을 사용하여 여러 가지 새로운 유형의 보험을 나열하는 유리한 기회를 포착했습니다. 모든 직원은 높은 동기와 열심히 일합니다. 쟁기질을 한 후에 마침내 결실을 보았습니다.

둘째, 열심히 일하며 그룹 사업은 꾸준히 증가했습니다.

그룹 비즈니스는 회사의 비즈니스 성과를 나타내는 중요한 지표이며, 생산 및 생명 보험의 교차점이기도하므로 경쟁이 치열합니다. 많은 경쟁 업체와의 대립에서 우리 회사는 전체 그룹 사업에 대한 총 266 만 위안의 보험료를 징수했습니다. 4/4 분기에 사업 지표를 재 공개 한 후 우리가 목표를 완수하는데 한 달이 걸렸습니다.

지난 해에는 기존 채널을 유지하는 것 외에도 새로운 비즈니스 성장 포인트를 적극적으로 찾고 비즈니스 개발 침체를 막으려 고 노력했으며 관련 부서와의 커뮤니케이션 및 협력을 적극적으로 강화하여 최대한의 지원과 지원을 받았습니다. 홍보를 강화하고 시장에서 승리하기위한 영향력을 확장하십시오.

셋째, 새로운 사회주의 농촌에 봉사하십시오.

이 회사는 "도시 통합 및 두 마을 확장"전략을 완전히 이행했으며 새로운 사회주의 시골 건물 건설에 대한 중앙 정부의 요청을 적극적으로 반포했습니다. 우리 회사는 "이 두 군은 강하고 군은 강하다"는 이해와 이해를 깊게했습니다. 농촌 시장 개발의 책임, 임무 및 긴급감을 강화하십시오.

넷째, 지배적 시장 지배

올해 상반기에는 상반기에 연간 목표 달성을위한 요청을 발표했으나 거대한 도전에 직면 해 후퇴하지 않고 다양한 기관 및 매장에 적극적으로 연락하여 비즈니스 지침 및 홍보를 강화했습니다. 회사 직원 및 대행사의 공동 노력을 통해 당사는 상반기에 5 백만 위안의 총 프리미엄을 얻었지만이 결과는 국영 회사의 사명 목적과 일정한 차이가 있지만이 성취도는 이미 역사적인 고비를 만들어 냈습니다.

5. 사람들 중심의 정직한 서비스.

서비스 품질은 회사 비즈니스의 발전뿐만 아니라 회사의 명성과 미래에도 관련됩니다. 우리는 "사람 중심의 고객 우선"이라는 서비스 개념을 고수하며 고객이 생각하고 긴급히 생각하기를 바랍니다. 1 년 내내 우리 고객 서비스 부서는 700 만 위안의 다양한 종류의 청구 및 만기 지불 사례를 승인했습니다.

이 보험 판매 작업 요약, 신속하고 전문적이고 효율적이며 정확한 서비스로 고객에게 일류 서비스를 제공하기 위해 우리 회사의보다 체계적이고 포괄적 인 전시. 우리의 열심히 노력은 고객의 신뢰와 인정을 얻었습니다. 앞으로는 더 많은 사람들이 보증하도록 노력할 것입니다.

브랜드 캐비닛 판매 작업 요약

눈 깜짝 할 사이에 바쁜 직장에서 1 년이 지났으며 나는 4 학년 때부터 XX 학년을 보냈다.이 기간 동안 열심히 공부하고 끊임없이 도전하며 실전 능력을 연마했다. , 그래서 내 비즈니스 수준은 큰 진전을 이루었습니다. 내가 경험 한 바람과 비를 돌아 보면서 브랜드 캐비닛 판매 요약을 할 것입니다.

나는 판매가 예술이라고 정말로 느낍니다. 나는 언어 기술이되어야합니다. 보석 세일즈맨으로서, 고객 만족스러운 보석을 구입하자 고객의 1 심각한 리셉션은 고객에게 편안하고 쾌적한 쇼핑 환경을 만들기 위해, 질문을 묻는 주도권을 쥐고, 스마일 서비스는 열쇠입니다, 2 몇 가지 측면을 고려해야합니다 대부분의 고객 주얼리에 대한 많은 지식이 없기 때문에 고객이 원하는 보석의 종류를 소개하기 위해 최선을 다합니다. 고객이 가장 좋은 광고이기 때문에 구매 욕구가 클수록 만족도가 높습니다. 3 보석의 가치가 상대적으로 높기 때문에 고객의 압력을 줄이기 위해 고객은 최종 거래 전에 압박감을 느끼기 때문에 영업 사원은 고객의 압력을 줄이기 위해주의를 기울여야합니다. 4 구매가 끝나면 착용 및 유지에 대한 지식을 자세히 설명해야하며 마지막으로 고객의 기분, 고객과의 관계 및 2 차 소비에 대한 기대로 표현됩니다. 최고의 정신 상태로 고객의 도착을 기다리고, 외관에주의를 기울이고, 깨끗하고 적절한 몸을 입고, 매일 화장을 고집하며 신선하고 우아한 화장을하지 않는 것을 기억하십시오.

지도자와 동료의 도움을 받아 일을 성공적으로 마쳤으며 많은 것을 배웠고 운동을 계속했습니다. 끊임없는 노력 끝에 업무 성과가 크게 향상되었습니다.

작은 진전은 없지만 여전히 많은 개선과 단점이 있습니다. 예를 들어, 모든 보석이 이해되는 것은 아니지만 학습을 강화하는 동시에, 다음 고객에 대한 성격, 취미 및 지식의 종류를 알지 못하기 때문에 판매 기술을 향상시켜야합니다.이 지식을 배우고, 다른 사람들의 성공에 감사하는 것이 중요합니다. 내각 수장은 전사가있는 분대장처럼 첫 번째 줄을 서둘러 돌보는 일로 회원을 감염시키는 것이 중요하며, 내각 의장은 처음에는 모범이되어야하며, 모델이 앞장 선다. 카운터는 집합체이며 완전한 연대가 풀릴 수있다. 최대 에너지. 예를 들어 고객이 추천 한 보석이 고객의 요구와 일치하는지, 고객에 대한 태도가 엄격한 지 아닌지에 따라 고객이 불만을 느끼게됩니다. 고객이 완전히 보석인지 여부를 생각하고 싶습니까? 그래서 우리는 서로에게서 배우고 함께 진전을 이룹니다.

보통, 나는 또한 개인의 내부 재배에주의를 기울인다. 신문, 서적 및 잡지에 대한 끊임없는 연구를 통해 저는 책임감과 헌신, 긍정적 인 태도, 심각한 책임, 헌신 및 전문 지식을 갖고 있으므로 보석 판매에 대한 자신감의 원천 인 책임을 계속할 수 있습니다.

요컨대, 나는 일하고 행복했습니다.이 캐비닛 판매 작업의 요약을 통해, 시스템과 전체 작업은 과거의 작업에 대해 어느 정도 이해하고 있으며, 미래의 본질을 계속 고수 할 것이며 부스러기는 본질로 변환 될 것입니다.

텔레 마케팅 작업 요약 에세이

무의식적으로 14 년이 지나면 15 년이 다가오고 14 년의 근무 경력을 검토하는 것은 복잡한 느낌이라고 할 수 있습니다. 회사는 13 일 초에 회사에 도착하여 1 년 이상 근무했습니다. 러닝 인 (running-in) 기간에는 나중에 일하는 국가가 바른 길을 걷고 있으며 업계와 그가 종사하는 업무 유형에 대해 더 깊이 이해하고 있습니다. 1 년 동안 많이 성장했지만 전반적으로 개선해야 할 부분이 많이 있습니다. 다음은 일년 동안의 일을 요약 한 것입니다.

저의 주요 직무는 텔레 마케팅입니다. 이것은 최근 몇 년 동안 새로운 산업입니다. 이름에서 알 수 있듯이 텔레 마케팅은 전화를 통한 거래의 판매로, 인터넷, 전화 등 여러 채널을 사용했습니다. 고객과 의사 소통을 할 수있는 기회를 얻으려면이 작업을 수행하지 않을 때 전화 판매가 전화를 걸고 QQ와 통화 한 다음 고객에게 문의하는 것이 가장 쉽다고 생각했습니다. 그러나 제가이 산업을 정말로 시작했을 때, 상상했던 것만 큼 간단하지 않다는 것을 깨달았습니다.

전화 판매는 상점 판매와 다르기 때문에 모든 사람이 대면 대화를 할 수 있습니다. 전화 판매는 서로를 모르는 한 사람을 기준으로합니다. 한 제품이 서로 연결되어 있기 때문에 첫 번째 인상은 고객이 고객이 제품에 관심이 없다면 계속 연락 할 필요가 없습니다. 따라서 고객에게 좋은 인상을 남기는 것이 중요합니다. 단 하나의 주문을하는 사람들은 그것을 무시하지 말고, 때때로 인사하고, 인사를하고, 그들에게 중요성을 느끼게하고, 주위 사람들이 필요할 때마다 모든 사람에게 좋은 평판을 남깁니다. 그녀는 너를 먼저 생각할 것이다. 너에게 인사말은 잠깐이지만 큰 놀라움을 줄 수도있다.

일 년이 지난 후에도 개선이 필요한 부분이 여전히 있음을 발견했습니다.

첫째, 의사 소통 기술을 향상시켜야합니다. 언어 조직의 표현 능력을 향상시켜야합니다.

둘째, 이미 협력 한 고객을위한 후속 서비스가 제공되지 않습니다. 자신의 성공적인 고객 기반을 살펴보면 대형 고객 수가 매우 적지 만 모든 고객을 선의로 유지하고 실제 고객에게 고객의 목적을 달성하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

셋째, 고객 보고서가 잘 정리되지 않았습니다. 우리 업계에서는 성수기와 비수기가 있습니다. 비수기 또는 휴가가 다가 오면 인사말 고객은 좋은 보고서 요약을 작성해야하며 이에 관해서는 충분하지 않습니다.

넷째, 신규 고객의 수가 적습니다. 올해 성공적인 협력 고객은 주로 전화 판매 및 온라인 고객 서비스와 같은 채널을 통해 고객을 찾았으며 실제로는 거의 고객을 찾지 못했습니다. 이것은 내 생각에 합당한 가치입니다.

5. 내가 이해할 수없는 전문적 지식이나 비즈니스 지식을 얻었을 때 나는 리더쉽을 요구하는 것이 좋지 않으며, 나는 지식을 그 날에 흡수하지 못했다.

이상은 금년의 성과를 요약 한 것입니다. 단점을 보완하기 위해 새해에 개선하고, 최선을 다하며, 빠르게 성장하고, 처음에는 혼자있을 수있게되어 회사 지도자와 동료가 저를 감독 할 수 있기를 바랍니다. .