2019 년 세일즈맨 작업 요약
저는 회사에 4 개월 이상 지 냈습니다. 매일하고 싶은 일은 b2b 웹 사이트 정보를 업데이트하는 것입니다. 동시에 각 웹 사이트에서 회사의 콘텐츠, 특히 제품 정보를 지속적으로 개선하고 새로운 제품을 소개 할 것입니다. 이를 추가하면 개별 웹 사이트에 엔터프라이즈 상점이 생겨 제품 정보가 풍부 해지고 관심을 끌 기회가 늘어나고 고객이 회사 정보를 완전히 이해할 수있게됩니다. 요즘 감독자는 고객과 의사 소통 할 수있는 또 다른 기회를 제공했습니다. 고객의 요구 사항과 장비 구매 의사를 이해하기 위해 일부 고객에게 연락 할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 고객과 의사 소통하는 과정에서 나는 많은 문제점을 여전히 가지고 있습니다. 고객이 장비에 관한 기술적 인 질문을 할 때 제 시간에 좋은 반응을 내지 못합니다. 이 관점은 또한 보였고 고객의 질문에 대답하기 위해 기술적 측면에 대해 더 배워야한다는 것을 상기 시켰습니다.
앞으로도 다음과 같은 측면에서 계속 노력할 것입니다. 첫 번째 단계는 장비 기술에 대한 지식을 습득하는 것입니다. 세일즈맨으로서 고객이 제품에 대한 전문적인 질문을하면 모를 경우 고객을 잃게됩니다. 따라서 잠재 고객을 모두 확보하려면 고객의 질문에 전문적으로 답변하기 위해 제품 성능에 대해 잘 알고 있어야합니다. 둘째, 전 감독관은 정식 판매원으로서 자신이 기분을 좋게 만들고 싶다면 성과를 만들어야하므로 앞으로도이 방향으로 열심히 노력할 것이라고 말했다.
지난 달 공식적으로 회사를 설립했으며 일부 시스템이 공식화되었지만 현재의 이행 상황은 그리 만족스럽지 못하다.이 기간 동안 작업 조정에 많은 문제가 있었다. 위층에 머무르고 있었지만 워크샵 직원이 협조 할 수 없다는 일련의 질문이 자주 제기되었습니다. 회사가 막 설립되었으며 동시에 새로운 시스템이 구현되었을 수 있으므로 워크숍 인력은 협조 측면에서 일정 기간을 필요로 할 수 있습니다. 영업 부서와 생산 부서 간의 연결이 끊어지는 문제도 있습니다. 때로는 위층에 주문이 내려졌지만 아래층에는 주문이 처리되지 않았으므로 배송 시간이 힘들어지는 것으로 보입니다. 배송 시간은 보장되지만 제품의 품질을 보장 할 수는 없습니다. 이전에 작업 과정에 대한 규정을 이미 만들었지 만 좋은 구현 방법을 얻을 수 없었습니다. 앞으로 관리자는 직원이 수시로 작업 상황에 통합하도록 권장해야하며 개인의 단점을 인식하고 팀워크 정신을 개발해야하며 모든 작업을 프로세스에 따라 단계적으로 수행해야하므로 회사 시스템 구현을 위해 회사는 개발을위한 원동력을 갖게 될 것입니다.
며칠 전 사장이 몇 마디로 말한 것을 기억합니다. 이제는 회사의 사업이 속속들이합니다. 이 문장은 매우 숙고 할 가치가 있습니다. 왜 한 고객이 장비를 판매 할 때 고객을 잃는 상황이 있습니까? 이는 주로 낮은 제품 품질의 문제 때문입니다. 우리가 판매하는 장비는 주로 품질에 기반을두고 있습니다. 우리가 판매하는 장비의 품질이 적합하지 않고 3 일 동안 양측이 실패하면 고객은 지속적으로 불평을하고 새 제품을 다시 찾을 것입니다. 비즈니스, 다른 고객을 잃는 것과 같습니다. 요즘 우리가 팔아 넘기고있는 장비 중에는 많은 문제가 있습니다. 장비의 일부가 떨어져서 중요한 부품의 고장으로 전체 부품을 정상적으로 작동시킬 수 없을 정도로 작아 고객의 업무가 지연됩니다. 그것은 또한 우리의 평판을 깨뜨 렸습니다. 우리는 품질이 회사의 영혼임을 알고 고객이 공급 업체를 선택할 때 제품의 품질에 가장 많은주의를 기울입니다. 따라서 앞으로는 품질이 좋음을 보장해야하며 배달 시간으로 인해 제품의 품질을 소홀히해서는 안됩니다. 제품의 품질이 영업 및 운영 과정에 있지 않은 경우에만 고객은 회사와 제품을 신뢰하고 후자의 주문을 회사에 가져와 하나의 장치를 판매 할 경우 고객 한 명을 잃지 않습니다.
따라서 앞으로도 모든 직원이 함께 일할 수 있기를 바랍니다. 그리고 각자의 책임을 다하고 회사의 발전과 발전을 위해 노력할 것입니다.
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