업무의 개요 > 행정 물류 업무의 개요

2014 행정 물류 작업 요약


제 1 조 :

xxxx가 끝날 때부터 학기가 끝날 때까지의 기간은 학업 경영 관리위원회의 마케팅 부서에서 내 학과장의 두 번째 학기이며,이 기간 동안 학기 초에 작성한 부서 근무 월을 주제로 주요 작업이 완료되었습니다. 수행을 위해 학기의 4 개 주요 달은 4 월 부분에있는 가족 교육 선전, 4 월 체계 건축, 5 월 성과 평가 및 6 월에있는 여름 가르치기 선전에 보습 방문으로 분할된다. 따라서 주요 작업은 순서대로 하나씩 수행됩니다. 다음은 주요 작업에 대한 검토입니다.

첫째, 부서 월별 작업 테마. 부서별 업무 월별 테마를 작성하는 아이디어의 원천은 전 마케팅 부서에서 일했던 포스트 펭 유 (Peng Yu) 조교 였지만 후에 퇴직했다. 그녀는 부서 업무에는 아무 목표도 없다고 지적 했으므로 이번 달 주제는 각 부서 직원 무대에서의 작업은보다 핵심적이거나 집중적 인 작업이므로 개인 작업 계획을 부서 작업 센터와 일관되게 유지하고 직원의 업무 목표 및 열정을 향상시킵니다. 각 달의 작업 주제에 대한 구현 내용은 부서 요약에 포함되어 있으므로 여기서 자세히 설명하지 않겠습니다. 개인적으로 구현 효과는 여전히 좋으며 이전 부서의 업무가 부서의 일상 업무를 바쁘게 처리하는 상황을 바꿔 직원을 끌어 내리고 비즈니스 성과 및 비즈니스 개발을 소홀히했습니다.

둘째, 강사 훈련 강좌. 아마도 과외 강좌는 모든 시장 사람의 자부심이되었을 것입니다. 학기 초에 마케팅 부서에서는 전체 학교에 2 개의 홈 스쿨링 강연을 실시하고 추진부의 기술 지원을 받아 온라인 교사 도서관을 설립했으며 과외 강좌 개최로 "근면 서비스 시스템"의 영향력이 더욱 확대되었지만 "처음에는 모든 것이 어렵습니다."우리는 Huashiqin의 교사 강사에 대한 훌륭한 경험을 빌리 자마자 부서 직원 부족 및 홍보 부족과 같은 요인들로 인해 교사들에 대한 교육 과정 전체에 몇 가지 문제가 여전히 남아 있습니다. 또한 미래의 사교육에 대한 풍부한 "임상 경험"을 축적했습니다. 과외 강의의 형태로 교사 교육을 실시하는 개념은 Chuan Nan 조교 조교가 처음이었습니다.이 일은 두 명의 교사가 강력하게지지했습니다. "부서의 과외 활동에서 강사 훈련"의 초기 실현이 처음 실현되었습니다. 장래에, 가정교사의 훈련은 계속 될 것이며, 사교육의 형태는 지속적으로 개선되고 실제로 발전 될 것입니다. 부서의 가정교사에 대한 소원을 실감 할뿐만 아니라 과외 강좌에서 많은 수의 팀워크를 통해 신속하게 부서를 단결시켜야 상호 이해와 상호 업무를 발전시킬 수 있습니다. 좋은 팀 습관은 부서에서 직원의 나이든 세대로서, 내가 도울 수 없지만 조금 흥분을 느낄 수없는 작품을 감독합니다.

셋째, 학교의 외부 등록 교사 교사 홍보. 교사는 그것을 모른 채 부서 작업의 열쇠가 된 것 같습니다. 그 이유 중 하나는 외부 시장 및 부서 요원의 품질 구조 하에서 외부 사업 확장이 병목 상태에 빠졌습니다. 또한 기초 및 품질을 파악하면서 캠퍼스 기반의 개인 교습 개발을 기반으로 한 교사 시장의 약간 "번창"과 Li 정책의 지침에 기인합니다. 그래서 우리는 강사 양성과 온라인 교사 양성 실무의 수립과 같은 기본적인 방법으로 시작했습니다. "교사 연수 세미나"가 원래 개인 캠페인 플랫폼의 추가 콘텐츠 인 경우 가정 교사 이외의 선전 작업은 개인의 오랜 소중한 소망입니다. 이 프로젝트는 주로 Chuan Nan의 후속 조치를 담당합니다. 중간에, 포스터의 디자인 작업이 반복적으로 논의되고 개정되었습니다 .Chuan Nan에 따르면, 너무 길어서 사람의 초기 긍정적 인면과 인내심을 빠르게 흔들어 놓지 않았습니다. 물론 이것은 후속 조치입니다. 실제 작업의 효율성과 품질은 여전히 ​​좋습니다. Chunmei 홍보 부서에 도움을 청합니다. 튜터 이외의 튜터링의 홍보 효과는 여전히 주목할 만하 며 그 기간이 끝나기 전의 튜터 수는 크게 증가했습니다. 그러나 강사의 공급 체계를 조정하고 학기말에 교사의 시급함을 고려해야 할 필요가있는 등의 문제가 여전히 남아있다.

넷째, 다른 과외 작업 : 인디고는 두 캠퍼스 커뮤니티 교사에 대한 단일 선전, Jinbei - 캠퍼스 파견 홍보를 담당하고 인디고와 작은 부모 - 자녀 협회 교사 진자 완료 단일 선전을 보내 등등에 대한 책임.

V. 부서의 전반적인 발전. 전체 부서에 초점을 맞추고, 부서 시스템 : Chufan이 주로 담당하는 부서 시스템을 완성하고, 부서 명함 : 부서 비즈니스 양식 : Jiaxin은 주로 "시장 부서 비즈니스 형태 원 스톱"양식 준비, 부서 문화 건설 사무실의 다른 형제 부서와 농구 네트워킹 활동을 2 번이나하고, 가유 (Gaiyu) 생일에 마케팅 부서의 5 대를 축하하고, 마케팅 부서를 청소하고, 사무실 정기 모임과, 부서별 모임이 모두 부서 내 감정 교류를 촉진하여 상호 감정을 높였습니다. 학과 상속의 측면에서 : 전체 학교 또는 그룹에 대한 모집의 세 번, 효과가 너무 이상적이며,학과 임계 값 이외에 조금 높은 설정, 사전 홍보는 중요한 돌파구가되어야합니다. 마지막으로, 새로운 조수는 Zhou Zhou입니다. 초기 작업 수행은 상대적으로 긍정적이었고 이후의 비즈니스 개발은 상대적으로 느 렸기 때문에 더 많은 지침이 필요합니다.

여섯째, 마케팅 부서의 마케팅 부서가 획기적인 발전을 이룩했으며 창흥 (Changgong) 추진 부서의 노력과는 분리 될 수 없었습니다. 마케팅 부서의 온라인 교수 라이브러리가 처음 설립되었으며 교수진의 온라인 관리가 실현되었습니다. 온라인으로 파트 타임 및 튜터링 모집 정보, 교수 및 학생 온라인 등록 응용 프로그램을 교사 및 기타 자격에 대한 출판, 그리고 교사의 온라인 등록이나 파트 타임, 학부모 온라인 리포트 개인 교습 등, 혁명은 이제 막 시작되었고 동지들은 여전히 ​​열심히 일해야합니다. 우리의 오래된 세대는 곧 회사를 떠났고, 우리는 포스트 웨이브에 대해서만 희망 할 수 있습니다. 당신은 관리위원회의 여덟 또는 아홉 포인트의 해입니다!

내 자신의 프로그램을 되돌아 보면 학교에서 성인 교육의 채널을 통한 학교 밖의 성인 교육을위한 교사 시장 개발과 남부 재능 시장의 협력과 개발을 통한 아르바이트 진흥 등 실제로해야 할 일이 많습니다. 적절한 준비와 성숙한 조건없이 쉽게 시작하거나 자연스럽게 다룰 수없는 두 개의 매우 큰 프로젝트입니다. 아마도 내가 재직 중에 왜 이런 일을하지 않았는지 설명 할 이유가 없어야 할 것입니다. 한마디로 : 계획은 변화를 따라갈 수 없다 제한된 인력과 시간 자원 및 기타 성숙한 조건 하에서 만 나는 그것을 선택했다. 아직 할 수없는 10 가지 프로젝트보다 나은 것을 시도하십시오. "새는 숲에있는 새들 10 마리보다 낫다." 그러나이 두 가지 과제에 반영되는 일반적인 방향은 쉽게 포기해서는 안된다는 것입니다. 부서에서 계속 열심히 일해야합니다.

제 2 조 :

2019 년 그룹의 리더십 아래, 회사의 물류 부서는 "배려와 우수성 추구"라는 기업 문화 개념에 초점을 맞추고 내부 경영 운영, 외부 서비스 품질 개선, 변화 파악, 서비스 홍보, 경영 이해 및 효율성 증진에 중점을 둡니다. 물류 관리 수준 및 서비스 품질의 지속적인 향상을 촉진합니다.

첫째, 작품 1의 주요 성능의 주요 성능, 변화의 개념에 세심한주의를 기울이고 서비스 인식을 향상시킵니다. 허난 석탄 화학은 2 년 넘게 설립되었으며, 대규모 그룹의 올바른 지도력과 탄산 석탄 회사의 개념 변화와 서비스 인식 제고에 대한 신중한 지침에 따라 신동 기업의 물류 직원은 마음을 더 해방하고 개념을 바꾸고 의식을 높이고 큰 그룹을 사랑하며 봉사합니다 3 품 프로젝트는 작업 스타일을 명확하게 바꿔 놓았으며 마음으로 일을하고 우수성을 추구하는 좋은 분위기가 형성되었습니다. 우리는 책임을 "서비스"로 정하고 서비스를 목표로하고 다양한 업무를 계획하고 수행합니다. 우리는 경영의 기본을 포착하고 혁신의 방향을 명확히하고, 실용적인 스타일을 고수하고, 수동적 인 서비스를 능동적 인 서비스로 바꾸고, 지속적으로 서비스 역량과 수준을 향상시킵니다. 2. 레스토랑은 어려움을 극복하고 직원 만족도를 향상시키기 위해 노력합니다. 레스토랑 업무는 항상 물류의 어려움 중 하나였습니다. 특히 2013 레스토랑은 어려움을 극복하고 직원 만족도를 향상시키기 위해 노력합니다. 수년 동안 가격이 급격히 상승하여 레스토랑 운영에 큰 어려움을 겪었습니다. 실제 가격이 고가 인 상황에서 식당 식당은 잠재력을 발휘하고 소비량을 줄이며 음식과 품질의 안정성을 보장하고 가격 상승으로 인한 어려움을 극복하기 위해 조달을 통합합니다. 또한 레스토랑에서는 직원 만족도에 대한 정보를 여러 채널에서 수집하고, 직원 만족도에 따라 요리를 조정하며, 식사가 대부분 직원의 취향에 부합하는지 확인합니다. 동시에, "식품 안전법"을 철저히 연구하고, 내부 관리를 강화하고, 고용 증명서, 건강 증명서를 처리하고, 건강 시스템, 운영 시스템을 개선하며, 직원의 건강과 안전을 보장하기 위해 식기의 소독과 식당의 위생을 강화합니다. "안전은 직원 아파트의 최우선 과제입니다."직원 아파트는 항상 근무하고 있습니다 3. 잠재적 인 안전 위험을 적시에 제거하기 위해 안전 검사를 강화하십시오. 적시에 안전 점검을 강화하고 잠재적 안전 위험 요소를 제거하십시오. 안전을 먼저 확인하고, 매일 아파트 건물을 순찰하며, 고전력 기기의 직원 사용을 엄격히 확인하고, 가전 기기를 끄고 끄지 말고, 동시에 기숙사의 보안 관리를 강화하고, 방문자를 등록하고, 매일 밤 등록하십시오 11시에 집이 점검되었고 거주자들은 아파트의 안전을 위해 등록되었습니다. 일반적으로 관리자는 기숙사에 입장하여 직원과 대화하고 아이디어를 교환하며 언제 어디서나 직원의 역 동성을 파악하고 문제를 제 시간에 찾아 해결합니다. 일상적인 환경 청소에서 좋은 일을하고 직원의 근무 환경과 생활 환경을 최적화하십시오. 4. 매일의 환경 청소에서 좋은 일을하고 직원들의 근무 환경과 생활 환경을 최적화하십시오. 올해 물류 부서는 회사의 후면 사각형의 바닥을 반복적으로 평평하게 만들었으며, 현재이 광장의 지반 공사가 꾸준히 진행되고 있습니다. 평일에는 속성 센터에서 회사의 화합물을 매일 청소하고 녹화 작업을하고 녹화 유지 보수를 강화하며 해충과 질병의 번식을 엄격히 통제하고 길가의 석재와 같은 200 개의 산발적 인 토목 공사를하고 화강암 벽돌을 수리하여 꽃 연못과 사각 지대를 청소합니다. 시간이 지남에 죽은 나무가 재배치되고 재분배되었으며, 주정부 및 지방 자치 단체의 건강 관리 부서의 검토에서 관련 부서가 잘 받았다. 속성 센터는 따뜻하고 사려 깊으며 다양한 수리 및 수리를 완료하기위한 순찰 메커니즘과 24 시간 근무 시스템을 갖추고 있습니다. 가로등과 등롱을 30 년 이상 수리하고 손상된 가로등을 매설 케이블로 교체하십시오.

II. 기존 문제 물류 부서는 기본적으로 2019 년의 물류 지원 업무를 완수하고 해당 기능을 수행하며 노력을 통해 내부 관리 업무를 강화 및 향상 시켰지만 업무에 노출 된 문제점과 결함은 무시할 수 없습니다. 또한 앞으로의 작업을 더욱 향상시키고 향상시킬 필요가 있습니다. 1. 작업의 구현이 철저하지 않아 작업이 누출됩니다. 작업에 대한 후속 조치는 아직 충분하지 않으며 직원의 업무 및 리더십 작업의 이행이 완료되지 않아 업무에 결함이 발생합니다. 작업 내용이 명확하지 않으며 때로는 작업 요구 사항이있을 수 있지만 전달 될 예정이지만 현장 검사 중에 문제가 여전히 발견 될 수 있습니다. 2. 일상 관리 시스템을 구축 한 후 구현이 철저하지 않습니다. 종업원의 업무 수행은 또한 상사의 감독과 감독에 달려 있으며 일상적인 관리 시스템을 구현해서는 안되며 시행은 철저하지 않습니다. 현재의 문제가 발생합니다. 셋째, 2019 년의 일의 초점 1. "환경은 생산성이다."구현을 계속 심화시킨다. 환경 위생 관리를 강화하고, 관리와 통제의 결합을 달성하고, 경영에 중점을두고, "환경은 생산성이다"라는 실행을 계속 심화시킨다. 환경 작업의 꾸준한 개선을 촉진하는 동시에 높은 수준의 포지셔닝, 높은 표준, 구현 세부 사항 및 프로세스의 지속적인 개선을 통해 인간 화 된 서비스 개념을 개선합니다. 2. 인간화 된 서비스 관리의 개념을 강화하십시오. 간부 및 근로자의 광범위한 대중에게 우리는 "사람 중심의 과학적 관리, 고품질 서비스 및 인간화 된 서비스 관리 개념 강화"라는 개념을 확고히 확립하여 정확한 동원 및 신속한 조치를 취하고 전기와 연결되어 전기에 연결되어야하는 신속한 대응 시스템을 갖추도록 강력하게 보장합니다. 전공 인력의 수준 높은 교육을 강화하고 팀의 전반적인 품질을 향상 시키며 엄격한 관리 및 세부 구현을 구현하여 인간화 된 서비스를 3 명의 프로덕션 프로젝트 사용자에게 전달할 수 있습니다. 3. 직원의 사상 교육을 강화한다. 석탄 화학 그룹의 경영 개념, 직무 책임 및 관련 사업에 대해 직원들이 정기적으로 조직하여 직원의 사상 교육을 강화하십시오. 지식은 준 군사 및 정제 된 경영 지식의 결합에 중점을두고 모든 직원이해야 할 일을 인식하고 직원 이념 및 서비스 품질을 지속적으로 향상 시키도록 노력합니다. 4. 에너지 보존 작업을 강화하십시오. 우리는 현 물류 부서의 특별 물류 관리 센터에서 에너지 절약 작업의 아카이브 정신을 양보하고, 전기를 절약하고, 물을 절약하고, 에너지 보존을 강화할 것입니다. 우리는 증기를 절약하고 사무용품을 절약하기위한 구체적인 조치를 취하고 "모든 사람이 구원하고, 시간을 절약하며, 모든 것을 구할"좋은 분위기를 조성하기 위해 신중하게 조직하고 구현합니다. 5. 직원 안전 교육을 강화하십시오. 앞으로의 작업에서는 직원 안전 교육을 강화하고 안전 관리 시스템을 지속적으로 개선하며 직원 안전 교육을 강화해야합니다. 안전한 작업 대상이 되십시오.

제 3 조 :

학교 식당에서 좋은 일을하고 학생들의 중요한 이익을 유지하기 위해 학교 식당은 "학생들에게 집중"과 "나무 식량 이미지, 일류 서비스 창조"라는 활동을 수행하고 좋은 결과를 얻었습니다. 구체적인 관행은 다음과 같습니다.

I. 다양한 관리 시스템을 공식화하고 개선했습니다.

다양한 유형의 직원 게시물 책임 시스템, 서비스 요원 행동 규범, 서비스 약속 및 기타 시스템, 식품 위생, 환경 위생, 요리사의 개인 위생, 원료 조달, 수용, 저장, 가공, 판매, 식기 소독 요구 사항 명확한 책임을 완수하기 위해서는 관리 시스템, 연동, 레이어 단위 제어, 합리적인 프로세스 및 표준화 된 운영이 필요합니다.

둘째, 직원의 질을 향상시키기위한 교육과 훈련을 강화하십시오.

도시의 식품 조달 증명서 전문 지식 교육, 화재 안전 지식 교육, 식중독 전문 지식 교육 예방에 참여할 관련 전문가를 선택하십시오. 식당 직원은 식품 위생 지식, 화재 안전 지식, 직업 윤리 등에 대한 체계적인 지식 교육을 실시하여 직원 개개인의 전반적인 품질을 향상시키고 교수진과 직원에게 더 나은 서비스를 제공합니다.

셋째, 사고 예방을위한 하드웨어 구축을 강화한다.

카페테리아 레스토랑은 합리적인 레이아웃, 환기 및 조명을 갖추고 있으며 스팀 및 그을음 배출이 좋습니다. 안전 생산 주요 그룹의 설립, "3 방어"계획의 개발, 긴급 조명이 설치된 비상 조명, 구금에 전념 한 화재 장비, 관리자의 일일 화재 검사, 프롬프트가있는 식당에 "식당 무거운, 유휴 상태의 사람 무료." 수술실에 "안전과주의 깊은 조작에주의하십시오"라는 경고가 표시됩니다. 조달 및 소독 이외에도 건강과 어려운 작업의 핵심은 가해자의 신체 검사, 날것과 조리 된 음식의 분리, 사악한 결석, 세 끼의 청소, "다섯 가지 특선품"의 무지 등입니다. 이러한 업무를 고려하여 우리는 사고력과 중요성을 중시합니다. 생산시 다양한 안전 위험을 제거하고 안전한 작동 및 식품 위생을 보장하기위한 조치를 취하십시오.

넷째, 양질의 서비스를 고수하고 지속적으로 서비스 개념을 확장합니다.

그것은 사람 중심적이며 교사와 학생을위한 편안한 식사 환경을 조성하며 학생을위한 식량 공급 과정에서 비즈니스 철학과 서비스 개념을 지속적으로 확장합니다.

학교의 모든 수준의 지도자들이 식당의 업무를 중요하게 생각하고 끊임없이 열심히 일하기 때문에 학교의 음식 및 음료 작업의 열심히 건설과 소프트웨어 관리, 모든 조리 인력의 안전과 위생 의식 및 책임을 강화하고 좋은 표준화 된 건강 습관을 형성하기위한 좋은 기반을 마련했습니다. 학교 식당의 전반적인 업무에서 회사는 상당한 진전과 성과를 이루어 학교의 안정과 발전을 보장했습니다. 현재 식당에 직원이 적고 업무량이 많아서 표준화, 표준화, 제도화 및 질서 정연한 관리에주의를 기울이고 조건을 만들고 진전시켜 학교 발전 요구 사항에 적극적으로 적응하고 학교의 식단 업무를 새로운 업무로 추진할 것입니다. 출발점, 새로운 영광을 창조합니다.

추천 기사

인기있는 기사