업무의 개요 > 행정 물류 업무의 개요

단체 관리 업무 요약


작업 검토 전반부의 첫 번째 부분

두 번째 작업 영역은 독특합니다. 세 가지 주요 선과 특징이 있습니다. 서비스 품질, 팀 안정성 및 안전한 생산 등.

서비스 품질은 주로 정확한 측정, 사려 깊은 서비스, 카드 제거 및 "도난"에 반영됩니다. 정제 된 오일 위치에있는 대부분의 석유 제품은 지폐로 교환하거나 직접 사용하거나 많은 개인 보트 작업을 할 수 있습니다. 자유롭지 못한 경쟁 방식과 위험한 도박 심리학은 욕망과 이성의 가장자리에서 일부 선착장 직원들이 투쟁하도록하고 서비스의 품질 문제는 다양하고 지속적인 특성을 나타내며 잔디는 뿌리를 없앨 수 없습니다.

안전 생산은 풀뿌리 단위의 핵심 작업이며,이 작업의 초점은 직원의 비즈니스 기술, 안전 의식 및 책임, 그리고 통제하기 어려운 제 3 자 안전 문제 (예 : 선박 객실 변경 위반)를 개선하는 것입니다. 펌프를 세분화하면 누군가를 찾을 수 없습니다.

풀뿌리 단위의 모순은 주로 간부와 사람들의 광대 한 바다와 함께 선두 그룹에 직면 세 사람에 반영됩니다. 그러나 두 번째 지역은 강한 집단과 가장 취약한 집단의 일부라고 불리는 인구의 일부와 사람들의 일부를 특징으로하는 확대 된 이미지를 분명히 가지고 있으며 강한 Jianghu 문화는 강하고 약합니다. 눈부신 "세계의 진실".

상반기에 행정 업무는 주로 다음과 같은 작업을 수행했습니다.

첫째, 안전한 생산

6 월 23 일 현재 총 504 척의 선박이 운항되었으며 처리량은 2,539,916 톤으로 상반기 선박 및 처리량보다 낮았습니다. 국제 원유 가격이 급격히 상승했고 정제소가 생산량을 줄 였기 때문이다. 안전 생산의 주요 작업은 다음과 같습니다.

1. 회사에서 발급 한 "스팀 사용 기준"과 연계하여 두 번째 운영 영역에 "오일 파이프 라인 및 오일 탱크 압력 제어 표준"을 제정하고 에너지 보존 및 배출 감소에 대한 훌륭한 업무를 수행합니다. 2. 원유 운송 사업에서 훌륭한 일을하기 위해 운영자와 긴밀히 협력하십시오. 3. 안전한 생산에 관한 관련 규정을 수립하고 이행한다. 4. 파이프 라인 온도 모니터링 및 압력 제거에서 좋은 업무를 수행하십시오. 5. 환기 탱크가 더 낮은 수준에 있는지 확인하기 위해 정유 공장과의 통신을 강화하십시오. 6. 선박 후견 제도를 진지하게 시행한다. 7. 숨겨진 위험에 대한 조사를 적극적으로 수행하십시오. 8. 필요한 경우 이송 된 요원에 대한 2 단계 및 3 단계 안전 교육을 완료하십시오. 9. 비상 계획 훈련을 강화하십시오. 10. 외부 건설 인력의 엄격한 관리 및 관리. 11. "안강 컵"과 안전 달 활동을 시작하십시오. 12. 교통 차량 관리 및 풀 타임 및 파트 타임 운전자 관리 강화. 13. 항구 보존 책임 제도를 시행하고 실제 업무에서 열심히 임무를 수행한다.

둘째, 경영 수준 합리화

두 번째 작업 영역에는 122 명의 직원, 9 개의 사무실, 11 명의 유지 보수 직원 및 102 개의 제작 게시물이 있습니다. 102 명의 사람들 중에 40 명의 선임 부대장과 7 명의 대형 분대장, 47 명의 사람들이 55 명을 관리합니다. 즉, 1 명이 1.1 명을 관리하며 관리 수준이 너무 많습니다. 스무스 아웃 한 이후의 관리 수준은 은행과 제 2 터미널에있는 8 명의 부대장을 취소하고 두 번째 및 세 번째 터미널을 하나의 게시물로 병합하고 한 명의 분대장을 줄입니다. 작업 영역에서 누락 된 부분은 관리 직원이 아니라 최전선 직원입니다.

셋째, 적색 국기 직업 평가 시스템 구축

안전 생산에 집중하고 안전 생산, 노동 규율, 현장 관리를 설정하고 다섯 가지 적색 깃발을 구현하는 운송 업체로 "Red Flag Post"를 사용하십시오.이 위치의 관련 측면이 요구 사항을 충족시키지 못하면 적색 깃발이 사라집니다. . 이 활동은 보너스와 연결되지 않고 한 달에 한 번 열리지 만 아무도 투표를 거절하지 않습니다. 연말에 가장 붉은 깃발은 "적 깃발 기둥"이며, 실제 상황에 따라 일회성 보상이나 명예가 주어집니다. 이 행사는 3 월에 시행을 시작했으며 4 월에 공식적으로 시행되었습니다.

넷째, 서비스 품질 관리 강화

1. "서비스 품질 약속"을 수정하십시오 : 터미널 직원을위한 서비스 표준을 규정하고, 선박용 무료 평면 패널 차량을 제공하고 불만 사항을 발표합니다. 2. "도크에서 직원 탑승 규정"강화 : 도크 직원이 작업 및 관련 평가 의견과 관련된 문제를 수행하기 위해 선상에 출입하는 것을 금지합니다. 3. "액화 가스 저장 지점 관리 규정"작성 : 원유 저장 지점 관리 책임자를 명확히하고 이중 잠금 시스템 관리를 시행한다. 4. 선박에서 "부두 시설 파손 행위"를 수집하기위한 작업 구역을 취소하십시오. 터미널이 손상된 경우 회사의 기술 부서에보고하여 해결해야하며 운영 구역이 주도해서는 안됩니다. 5. 도크 작업자는 송유관에서 배출 된 잔여 유분을 처분하는 것이 금지되어 있습니다. 모든 기름 채취 문제는 Xilian에 인도되어야하며, 특수 상황을 제외하고 당사 직원은 감독을 받아야합니다. 6. 직원의 개인 차량이 항구에 들어오는 것이 금지되어 있음을 강조하십시오. 7. 회사의 힘으로 "도둑질"현상이 수정되고 단계적으로 달성되었습니다. 8. 직원의 태도를 반영하기가 늦은 관련 인력을 조정하십시오. 9. 우주선을 방문하여 직원의 서비스에 대해 알아보십시오. 10, 교대 회의의 사용, 분대장은 종종 서비스의 품질을 강조합니다.

V. 비즈니스 교육에서 좋은 직장을 만드십시오.

직원의 비즈니스 능력을 향상시키는 방법, 직원들이 그 이유를 알고 알 수있는 방법, 유연하게 비즈니스를 마스터하는 방법은 풀뿌리 단위 지도자가 직원을 훈련시키는 방향입니다. 조사 및 조사를 통해 Wang Xitian과 Shi Chengjun은 각 위치의 주요 업무 운영 절차와 정제 된 석유 제품의 안전 운영에 대한 상식을 교육 할 것입니다. 시간은 3 월 22 일, 23 일, 4 월 12 일과 13 일이며, 4 개의 완전한 토요일과 일요일은 아침에 강의를하는 데 사용되며 그룹은 정오에 식사를합니다. 쾌활한 형태 덕분에, 실제 내용과 결합 된 콘텐츠는 서로 의사 소통과 의사 소통을 향상시킬 수 있습니다. 그 효과는 매우 좋습니다. 6 월 11 일, 12 일, 13 일, 14 일 및 18 일에 기술자 인 Yan Feng은 육상 석유 로더 및 측정 실험실을 교육했습니다.

6. 제대의 구조 파악

1. 2 급 파견 담당관 및 강사의 훈련. 2 단계 파견단은 대학 수준의 대학생들을 교육하기위한 기초 자료가 될 것이며, 대학 졸업생들이 회사의 인재 교육에 대한 지원을 제공 할 능력을 발휘할 수있는 능력을 발휘할 수있는 기반을 제공 할 것입니다. 의무 모니터, 분대장, 기술자 또는 회사가 될 수 없다면 1 년에서 2 년 이내에 팀으로 돌아 가야합니다. 원칙적으로 담당관은 각 직책을 통과해야합니다. 한 달에 평균 2 회의 근무 외 근무 교대가 발생했기 때문에 생산 직원이 긴장하고 개발 계획이 서둘러 끝났습니다.

2. 기술 직원은 충분히 훈련 할 수 있습니다. 기술 고등 졸업생 졸업생들이 조기에 재능을 발휘할 수 있도록 의식적으로 책임감을 느끼고, 압력을 가하고, 주제를 작성하고, 기사를 쓰고, 계획을 세우고, "외교", 평판 및 개선 능력을 3 가지 기술자의 노동 분업은 단일, 일방적 인 것에서 수륙 양용의 포괄적 인 개발로 전환하기 위해 조정되었습니다. 젊은 기술자가 부족한 것은 격려, 동기 부여, 인식 및 열정입니다. 재사용 할 자격이 없다면 육체적으로 기울어집니다.
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3. 분대장 예비력 훈련. 분대장의 질은 직접적으로 안전 생산에 영향을 미치며 분대장의 중요성을 훨씬 능가합니다. 높은 이데올로기 적 품질, 강력한 비즈니스 능력 및 성실성을 갖춘 분대장 그룹을 육성하는 것은 분량 리더의 인식이 대부분의 직원의 성과에 영향을 미치기 때문에 간접적으로 많은 수의 자격을 갖춘 직원을 양성하는 것과 같습니다. 분대장은 너무 어려워 팀 전체가 힘들거나 어렵습니다. 어느 정도까지, 분대장은 다양한 직책에서 작전 지역의 지도부의 아바타이며보다 포괄적 인 능력이 필요합니다 분대장보다 반드시 사업이 강하지는 않습니다. 이기심은 너무 무겁거나 너무 상상할 수 없으며 갱이나 경영진이 될 수 없습니다. 강하고 국민 기초는 좋으며 리더십은 좋은 직원입니다.이 클래스는 비교적 안정적입니다.

4, 포스트 비즈니스 교육의 중추. 포스트 백본을 개발하는 일은 주로 분대장과 분대장이해야 할 일이다. 핵심은 분대원의 영향력이다. 이를 위해 우리는 종종 분대장과 협력하여 전문 직업을 얻기 위해 의식적으로 처벌을받는 등 일부 직업 훈련 프로그램을 개발합니다.

7 가지, 팀 결속력 향상

직원의 지위를 최상으로 조정할 수 있다면 많은 일이 쉽게 이루어질 것입니다. 게시물의 안전한 제작을 전제로 Bingyugou의 Bingyun Mountain에서 2 일간 진행되는 대규모 크로스 클래스 식사를 ​​조직하고 회사 지도자들에게 두 번째 지구의 직원에 대한 관심과 지원에 감사를 표했습니다.

여덟, 배포 모드를 조정

회사의 임금을 직원들에게 합리적으로 분배하는 것이 인력 안정의 핵심 요소이며, 평등주의의 불평등과 부자와 가난한 사람들 간의 불균형을 피할 필요가 있습니다. 원칙은 대부분의 직원의 보너스가 첫 번째 라인의 다른 보너스보다 낮을 수 없도록 보장하는 것이며, 높은 노동 강도를 지닌 직위에 적절히 기울여야 합리적이되도록해야합니다.

실제 생산 상황에 따르면, 작업 영역은 팀 활동을 위해 때때로 관련 게시물에 일회성 보상을 제공합니다. 2 단계 조정 기술자의 위치는 주로 대학 졸업생을 교육하고 물질적 인 관심보다는 기본 수요로서의 능력을 향상시키는 것입니다. 관료는 흘러야합니다. 그렇지 않으면 악순환이 형성되어 아동이 착각하게됩니다.

나인은 인간화 된 경영을 창출합니다.

전통적인 경영 모델은 다음과 같은 세 가지 유형으로 요약 할 수 있습니다. 하나는 "페널티"에 의한 엄격한 관리이고 두 번째는 "보상"에 기반한 부드러운 관리이며, 세 번째는 "페널티"와 "보상"입니다. "엄격하고 공정한"관리. 이러한 관리 방법은 꿀을 미끼로 사용하거나 채찍으로 위협하여 목적을 달성합니다. 시대의 발달과 아이디어의 갱신과 함께,이 "당근"플러스 "큰 스틱"관리는 이미 직원들의 열심히 열심히 일하게 만들었습니다.

1. 인센티브 메커니즘 조정 : 각 분대장이 좋아하는 후임을 추천하고 의식적으로 운동을 연마하게하십시오. 실수를 범한 직원에 대한 평가는 처신에 만족하지 않는 인간적 접근법을 기반으로하며 모든 직원이이 직책에 대해 관리자와 관심을 갖도록 모든 노력을 기울입니다. 평가가 끝나서는 안됩니다. 직원이 더 많이 평가 될수록 리더십 관리는 더욱 악화됩니다.

2, 분권, 허가 및 합리적인 승진 : 분대장의 설립, 다른 의견, 그것이 설정되어 있기 때문에 혜택을 설정, 그것은 특정 권력을주고 자신의 역할을 극대화, 의심의 여지가 의심을 고용해야합니다 사람들이 필요하지 않은 경우, 감히 그들을 승인해야합니다. 그들이 권력을 남용하거나 부적절하게 권한을 부여하면 언제든지 권력을 철회 할 수 있어야합니다. 리더는 게시물의 정상적인 제작 작업에 너무 많은 간섭을해서는 안되며, 직원에게 맡기고 책임감은 리더십에 의해 주도되고 리더십은 아무 것도 할 수 없습니다. 직원은 손실과 의존감이 아닌 직원의 성공과 책임감을 많이해야합니다.

10, 실용적인 혁신과 시스템의 구현을 파악

풀뿌리 단위에는 많은 시스템이 있으며 매우 상세합니다. 우리가 부족한 것은 시스템이 아니라 타협없이 시스템을 구현할 수있는 시스템입니다. 이러한 문제의 주된 원인은 다음과 같습니다. 어떤 사람들은 작업이 완료 되더라도 정리가 필요하다고 생각합니다. 나는 전에 이것을했다고 생각합니다. 시스템에 따라 그것을 할 필요가 없습니다. 어떤 사람들은 그것이 시스템에 따라 관리되지 않는다고 생각하고, 모든 사람들이 그것을하는 식으로 생각합니다. 좋은 시스템을 구현하기 위해서는 해당 담당자가 검사를 확인해야합니다. 기술자, 분대장 및 작전 지역의 지도자는 언제든지 확인하고 확인해야하며, 보상과 처벌은 분명합니다.

두 번째 부분에는 문제가있다.

첫째, 훌륭한 팀 역량을 발휘하지 못했습니다. 팀 간의 의사 소통 부족으로 인해 팀의 힘이 약화되었습니다.

둘째, 6.6 가지 사건 :이 사건을 훔친이 사건은 많은 문제를 드러냈다. 주관적인 이유, 객관적인 이유.

1. 정보 피드백 채널이 부드럽고 왜곡되지 않으며, 지도자가 게시물의 실제 상황을 파악하지 못합니다. 2, 직원들은 운이 좋다, "도박은 이길 수있다"정신력은 여전히 ​​특정 범위의 기억에있다. 3. 도킹 스태프와 함선의 담합과 도둑 맞은 기름은 예방의 초점이 아니고 도난당한 기름 분자에게 객관적으로 심리적 인 이점을주는 가벼운 절도에 초점을두고 있습니다. 4. 사상 교육의 효과는 분명하지 않다. 거대한 유혹에 직면하여 직원의 심리적 인 방어선이 무너지고 운이 좋으면 위험하다. 5. 관련 규칙 및 규정이 일관되게 구현되지 않아 방해를받지 않고 편리하게 도난을받을 수 있습니다.

대책을 세운다. 1. 2 차 이전에 의해 이행되고 터미널 직원 모두가 확인한 밀봉 시스템을 구현한다. 2. 선박의 고정 관제사 지도자의 취소. 교대 근무 감독관과 교역자가 선원을 동반하여 선회에 착수해야한다. 도크 직원의 조임으로 인해이 규정은 잘 이행되지 않았습니다. 3. 회사의 인력을 결합하여 의견을 교환하고 내부 및 외부 의사 소통에 좋은 업무를 수행하십시오. 4. 인위적 침입을 피하기 위해 배럴 오일 제품의 관리에 관한 관련 규정을 제정한다. 5. 운항 지역이 선박으로부터 수수료를 징수하기 위해 주도권을 잡는 것은 금지되어있다. 6. 독 직원이 선박에게 관련 증서를 작성하도록 강요하는 것은 바람직하지 않다.

작업 계획의 후반 부분의 세 번째 부분

첫째, 현장 관리를 표준화하십시오.

1. 파이프 라인 식별에 좋은 일을하십시오. 2. 승무원 통행 표시를 설정하십시오. 3. 게시판의 내용을 업데이트하고 순서도를 높입니다. 4. 기지의 현장 관리 수준을 향상시킵니다. 5. 8 월 3 일을 참조하여 1 층 로비를 시각화 해보십시오. 6, 매듭


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