관광국 행정 스타일 정류 요약

정치 스타일의 3 가지 이슈, 여행 스타일의 8 가지 이슈, 관광 개발에 대한 4 가지 제안을 포함하여 도시 관광 산업의 정치 스타일에 의해 제기 된 세 가지 질문에 대한 응답으로 "관광 정책 및 정치의 민주적 평가를위한 개혁 정책"을 발표했습니다. 분해는 정류에 대한 책임을 이행하고 정류를위한 요구 사항을 제시한다. 정류의 요약은 다음과 같다 :
I. 관광 및 정치 스타일의 문제점 1 :자가 운전 여행을하는 승객의 수는 매년 증가하고 있으며,자가 운전 여행 경로가 추가되어야한다.
정류 : 올해 초부터 국은 관광 자원에 대한 심층 탐구와 조사를 실시했으며, 연초부터 팀은 관광 계획, 기획 회사, 여행사 CEO 및 TV 매체,자가 운전 매체 등 다양한 유형의 관광 계획을 초청하여 조직했습니다. 라인 검사에 참가하여 도시의 생태 관광 라인, 유명한 와인 문화 라인, 붉은 문화 라인, 역사 및 문화 라인, 그리고자가 운전 루트에 관여하는 다양한 수준의 정부와 관련된 주요 관광 명소, 마을 및 도로에 대한 상세한 설문 조사를 실시했습니다. 토의 연구를 수행하여 관광 루트의 기본 정보를 종합적으로 파악하고 타당성 보고서를 작성했습니다. 8 월 XX 일까지, 도시는 43 개의 관광 노선을 완수했으며 사천 성에서 수천 개의 관광 노선을 포함했으며, 자체 관광 루트를 개선하기 위해 사천 성 남부 관광 동맹과 도킹하여 도시의 4 가지 관광 명소가 될 것입니다. 부티크 라인은이 지방의 부티크 관광 루프에 포함되어 있습니다.
질문 2 : 관광 행정 부서는 관광 기업 및 직원을 다룰 때 서비스 인식을 강화해야합니다.
정류 상황 : 도시 및 카운티 현 관광 행정 부서는 "서비스 정부, 책임 정부 및 법의 지배를 촉진"하고 "일선"작업 방식을 실행하고 관할 지역의 여러 여행 단위를 심화하여 더 많은 사람들이 이해할 수 있도록 관광 기업이 직면 한 "긴급하고 어렵고 당황스러운"문제는 관광 기업과 기관의 관리, 관광 기업의 발전과 성장, 그리고 스타의 창설을 이끌어내는 주도권을 쥐고 있으며, 동시에 관광청의 사무 네트워크를 통해 인쇄하고 행동했습니다. "메모", 벽에 정부, 시정 서비스 센터에 창문을 설치하는 등 기업과 시민에게 정확하고 효과적인 서비스를 제공합니다.
질문 3 : 여행사의 요구 사항을 가능한 한 많이 이해하고 충족시키기 위해서는 여행사에 더 깊이 들어가야합니다.
정류 상황 :
이 도시에는 20 개의 여행사, 19 개의 여행사 및 6 개의 국제 여행사가 있습니다.
시, 구, 군 관광청은 종종 여행사 조사에 깊이 빠져들며, 문제와 제안에 부응하여 적절한 조치를 적시에 취할 수 있으며 다른 부서의시의 적절한 조정이나보고가 필요합니다. 8 월 XX 일 말까지 SIPO는 여행사의 의견과 제안에 대해 다음과 같은 작업을 수행했습니다.
1. 시민들의 문명화 된 여행과 합리적인 소비 의식을 향상시키기 위해 노력하십시오. 별표 호텔, 여행사, 관광 명소 및 공항, 방송국 및 기타 여객 유통 센터에서 게시, 디스플레이 및 무료 선물 "중국인 해외 여행 문명 가이드"와 "중국 시민의 국내 관광 문명 행동"수천 부 각각 명승지에 참조를 설정 사람들은 현수막, 포스터 및 공공 서비스 광고에주의를 기울이고 티켓, 여행 가이드 및 가이드 맵에 문명 정보를 추가하여 관광지 문명의 행동을 미묘하고 깊게 사람들의 마음 속에 뿌리 내린 명승지에 들어서면서 문명 관광의 분위기를 느낄 수 있습니다. 적극적으로 미디어를 활용하여 문명 관광에 대한 지식을 전파하십시오. "** 매일", "** 이브닝 뉴스", ** TV 방송국, ** 여행 정보 웹 사이트 및 기타 매체를 통해 시민 관광 문화가 사람들의 마음 속에 뿌리 깊게 뿌리 내도록 시민 관광 문명의 질을 향상시키는 것이 중요합니다.
2. 홍보 및 홍보를 강화하고 기업이 다양한 홍보 및 홍보 활동에 참여할 수있는 기반을 마련하십시오. 올해 국정 홍보국은 국가 홍보 및 홍보 활동에 적극적으로 참여하여 14 개의 여행 관련 기업을 조직하고 7 회 다양한 홍보 및 홍보 활동에 참여했으며 1 만개의 홍보 자료를 배포했으며 1 만 명이 넘는 여행 상담을 받았다.
3. 관광 차량 수를 늘리고 여행사 사용의 어려움을 해결하십시오. 시영 교통국과시 교통 관리국과의 적극적인 협의를 통해 관광 차량 도착 후 사람들이 열차에 탑승하는 문제를 해결하기 위해 우선 투어가 개설 된 후 더 이상 교통 관리국에 갈 필요가 없습니다. 관광객들은 코치의 강력한 검열과 여행 번호판의 취급 절차에 대한 추가 규정을 반영했습니다. 전문 여행 여객 운송 회사 설립 문제는 현재 진행 중입니다.
4. 관광 시장을 규제하고 여행사가 그들의 운영을 규제하도록 안내하십시오. 영토 관리의 원칙에 따라 지방 관광청은 관할 구역 내의 여행사 관리를 담당하며시 관광청은 해당 도시의 여행사를 규제합니다. 금년 초부터 5 월 말에 시작된 Green Shield Action Vi를 통해 여행사, 영업 부서 및 국제 여행사 지점의 불법 운영, 초과 운항 및 제로 그룹 수수료를 점검했으며, 8 월 XX 일까지 모든 레벨의 관광 행정부는 400 명 이상의 사찰단을 파견하고 30 가지 이상의 정류 의견 및 제안을 제안하고 33 장의 가이드 카드를 검사하여 관광 시장을 표준화하고 여행사가 합법적으로 운영하도록 유도했습니다.
둘째, 관광 스타일의 문제 1 : 명승지에있는 서비스 인력의 상황이 적절하지 않다.
정정 상황 : 정부의 정치 정책 및 규정 개혁에 관한 인쇄 및 배포에 관한 통지를받은 후, Hejiang 카운티 관광국은 카운티의 관광 명소 및 관련 관광 기업 및 기관의 심포지엄을 소집하고시의 적절한 통보를 받았습니다. 관광 업무 스타일 및 정치 스타일 평가 의견은 다음과 같이 수행되었습니다. 첫째, 시스템 구축을 강화하고 비즈니스 교육을 실시합니다. '티켓 증서 관리 시스템'을 강화하여 유료 인력 부족 문제와 상대적으로 열악한 대우로 인하여 2 인의 유료 인력이 채용되어 명승 고시 인원의 봉급이 인상되고 규율, 안전 보건이 엄격히 검토되었습니다. 게시물을 조사하여 임의로 퇴장하고 경치가 좋은 곳의 티켓을 무작위로 검사하며, 게시물이없는 경우 게시물을 심각하게 처리하여 해당 월의 보너스와 연결되며 공제액은 8 점, 보너스는 200 원이 공제됩니다. 첫 번째 해는 평가되지 않을 것이며 두 번째는 여행 상황, 티켓 수입, 기존 문제, 출석 점수 등을 알려주는 요약 회의를 일주일에 한 번 열어야하며 세 번째는 예절 등 월별 비즈니스 교육입니다 , 관리 시스템, 관광 관련 법률 및 규정 등을 포함하여 연중 평가에 교육 상황이 포함됩니다.
질문 2 : 합리적인 청구 및 규제 된 청구의 원인. 댐 명승지 통역료 징수에 대한 법안은 없습니다. Fenghuang Lake Scenic Area의 티켓 및 서비스에 대한 수수료 및 요금이 높고 홍보가 표준화되지 않았습니다.
정류 상황 :
1. Naxi 구역의 봉황호 관광 명소 개조 : 피닉스 호수 크루즈 경비 유람선의 매표소에 표지판을 설치하고 직원들이 구두로 관광객에게 알려주고, 더 높은 순항 요금 문제에 대해서는 Naxi District Tourism Bureau가 Phoenix Lake Scenic Spot을 수집합니다. 관리 상태로 복귀 한 후 요금 체계가 개선되고 유람선 요금에 대한 합리적인 기준이 설정되며 승인을 위해 관련 부서에보고됩니다. 경치 댐에는 어업 경비 표시가 설정되어있어 낙천적으로 인한 불규칙성이 적기 때문에 다양한 형태의 간판 표지 설정을 보완하고 개선했습니다.
2. 헤바 카운티 헤바 경관 지역은 경치가 강사에 의해 부과되는 요금에 표준화되어 있습니다 : 바오 바 마치 정부의 정부 발행 공식 송장은 엄격히 규제되며 수수료는 부과됩니다. 수수료를 징수 한 후 마을 재정에 납부 한 후 강사가 그룹의 기초를 제공하고 주요 지도자가 승인하면 재무 부서에서 설명을합니다.
질문 3 : 관광 안전의 상황.
1. Fenghuang Lake의 수위 안전 장치에 인명 구조 원이 있는지 여부.
2. Longmatan Park 페리는 심각하게 과부하 상태이며, 경치가 좋은 지역의 황야는 잠재적 인 안전 위험이 있습니다.
정류 : 1. 봉황호 경관 구역은 특히 명승지의 실제 상황을 위해 안전 관리 시스템을 추가로 개량하고 향상 시켰으며 해안에 안전 경고 표지를 설치하고 경비 요원을 배치했다.
2. Longmatan Park은 사적으로 계약되어 있으며 a 급의 명승지에 속하지 않습니다 .Longmatan District Tourism Bureau는 계약 소유자에게 정치 스타일에 의해 제기 된 질문에 대한 제 시간에 문제를 바로 잡도록 지시하고 촉구했습니다.
질문 4 : 명승지의 건강 측면. 댐의 위생 용품과 Naxi Fenghuang Lake 명승지는 가난하며 징후가 표준화되지 않았습니다.
정류 상황 :
1. 댐 댐 명승지 개조 : 첫째, 위생 도구를 늘리고, 하루 종일 순찰 청소를 실시하고, 명승지에서 전임 청소 직원 수를 늘리고, 하루 종일 모바일 청소를 실시하고, 쓰레기통을 추가하고, 직원을 청소하기 위해 의류 및 쓰레기 트럭을 사용자 정의합니다. 경치 좋은 곳, 화장실과 매일 매일 닛산을 달성하기 위해 다른 장소의 모서리에있는 쓰레기, 지역 사회는 "Huiba 타운 관광 경관 지역 건강 시스템", 엄격한 보상과 처벌에 따라 청소 인원 관리에 대한 책임이 있으며, 청소 지역을 청소 현상이 완전하지 않습니다, 청소 계약자의 고용 계약서를 들어 올리십시오. 두 번째는 자본 투자를 늘리고 명승지 표지판을 향상시키는 것입니다. 루바 타운 관광청은 모든 손상된 표지판과 화장실 안내 표지판을 깨끗한 장소에 정리하고 등록하고 직원이 경치가 좋은 곳의 간판을시기 적절하게 채우고 교체하도록지도하고 명승지와 조화를 이룹니다.
2. Fenghuang Lake Scenic Spot의 교정 : 첫째, 철저한 감독 및 검사, 평가 메커니즘의 개선, 직원의 열정을 동원하고 명승지의 건강을 보장한다. 두 번째는 조심스럽게 원래 간판을 정리하고 시간 내에 보충하고 교체하는 것입니다.
질문 5 : 명승지의 인프라에 대한 정보. Beacon Hill의 Yuntai 사원에서 물을 사용하는 어려움.
정류 : Bijiashan 산림 관리 사무소가 Bijiashan 수자원을 민간 부문에 공급했기 때문에 Yuntai Temple 사람들은 수도 요금이 너무 높다고 생각하고 수돗물을 사용하지 않고 물을 별도로 사용하지 않습니다. 그러나 비콘 힐 (Beacon Hill)과 하천 관리국 (River Management Bureau)은 건조한 날씨에 사원에 매일 물을 무료로 제공 할 것을 약속했습니다.
질문 6 : 아름다운 교통. Tianxiandong Scenic Spot에 도착하는 것은 어렵고 경치가 좋은 지역에는 교통 수단이 없습니다.
정류 : 도심에서 Tianxiandong Scenic Spot까지 3 번, 231 번, 255 번, 158 번, 138 번을 Lantian 버스 터미널로 이동하여 27 번 버스로 이동하여 Tianxiandong Scenic Spot에 도달합니다. Tianxiandong Scenic Spot은 주로 산에서 경치가 좋은 시골 길이므로 9 석 미만의 차량은 통과 할 수 있으므로 버스가 산 위로 올라갈 수 없습니다. 명승지 건설 계획에 따르면 산 기슭에서 명승지까지 새로운 판자 길이 세워지면 명승지까지의 거리가 짧아지고 도로 상황이 좋아질 것입니다.
질문 7 : 호텔 비상 조명 전원. 고대 Lanlan 호텔에는 비상 발전 설비가 있거나없는 정전이 있습니다.
정류 : 1. Lanzun Hotel에는 비상용 발전 설비가 갖추어져 있으며, 사용 빈도가 낮아 설비가 노후화되어 정기적 인 정비가 이루어지지 않아 발생하는 문제에 대해 정기적 인 유지 보수 조치를 마련하여 직원들이 매번 응급 상황에 대처할 것을 요구하고 있습니다. 2. Lanzun Hotel은 142 개 객실을위한 비상 조명을 갖추고 비상 조명 장비를 복도, 통로 및 화재 출구에서 유지 관리했습니다.
질문 8 : 호텔 객실 시설. Lanzun Hotel은 여분의 퀼트가 있으며, 웹은 제 시간에 교체되지 않았습니다 .Xuyong 카운티의 휴양 호텔은 냄새가 나고 방은 방음 성능이 좋지 않습니다.
정류 : 1. 고대 蔺 兰 尊 大酒店의 개조 : 80 개의 표준 객실에는 침대 한 세트가있어 방 안에있는 작은 웹을 큰 웹으로 바꿀 수 있으며, 방 승무원에게 매일 방을 확인하도록 요청합니다. 교체에주의하십시오. 2. Xuyong County의 Holiday 호텔 리노베이션 : 호텔 직원은 매일 방을 청소할 때 화장실 청소에 특별한주의를 기울여야합니다 냄새와 냄새가 거의 없으며 차음이 좋지 않을 경우 방음 유리로 점차 유리를 교체합니다.
셋째, 도시의 관광 개발 문제에 영향을 미치는 현재의 문제를 해결하기 위해 : 여행사 : 여행사는 더 많은 매장, 다른 판매점,자가 운전 클럽, 일치 기관, 주택 기관 등을받습니다 여행 사업의 리셉션에 있습니다.
정류 : 1. "여행사 규칙"에 따라, 도시의 기존 여행사 서비스 아울렛은시 지국 및 카운티 및 카운티에 접수되었습니다. 2. 5 월부터 10 월까지 국토 안보부는 여행 계약의 불규칙성, 관광 네트워크의 과도한 홍보 및 관광 사업의 불법적 운영에 초점을 맞추어 "Green Shield Action vi"여행사 계약 및 서비스 네트워크 특별 대우를 착수했다. 효과적으로 현재 여행 시장의 현저한 문제를 해결하고, 여행사가 선의로 운영되고 우리시에서 관광 시장의 질서를 유지하도록 적극적으로 안내합니다. 3. 조사 후, 티켓 판매점,자가 운전 클럽, 중매 기관, 주택 기관 등 관광 사업을하지 않았다.
질문 2 : 관광 차량 : 자동차 사용의 어려움이 완전히 해결되지 않았습니다. 무엇이 문제입니까?
정류소 :시 교통국과시 관광청의 공동 노력을 통해 전문적인 여객 운송 회사를 설립 할 준비를하고 있으며, 기존의 14 대의 차량을 기준으로 추가로 8 대의 차량을 추가하여 시장의 요구를 충족시킵니다. 여행자 서비스의 목적을 위해, 그것은 관광 차량의 현재의 가난한 태도, 높은 가격, 불합리한 요금, 차 사용의 어려움과 혼돈의 시장 관리를 바꿀 것으로 예상된다. 회사가 일정 기간 동안 성공적으로 설립 된 후에는 ** 관광객 여객 운송 시장의 개발 필요성을 기반으로 할 것이며 새로운 차량을 추가해야하는 경우 주정부 교통부에 새로운 구매 차량 지표를 신청하거나 독립형 여행 운송 회사를 구성하여 경쟁 업체를 구성 할 수 있습니다. 메커니즘.
질문 3 : 직원의 안정성 : ** 관광 산업은 불안정하며 투어 가이드 및 IC 카드 가이드 관리에 허점이 있습니다.
정류 상황 : 1. 여행사는 원래의 여행사를 떠나 다른 여행사에 전화해야합니다. 새로운 IC 카드를 국에서 처리 할 경우 원래 계약을 취소하고 기존 여행사에서 노동 계약서에 서명해야합니다. . 2. 올해 3 월에는 115 명의 관광 안내 원이 "안내 설명 및 기술", "법 관련 지식 실용 지침"및 "여행사 규정"에 대한 교육을 실시했으며 장래에는 여행 관련 직원에 대한 교육도 강화할 예정입니다. , 전문가를 고용하여 직원의 전반적인 품질을 개선하도록 교육하십시오.
질문 4 : 관광 명소 : ** 장기 경치의 관리, 홍보의 전반적인 감각이 강하지 않아, 부티크 매력이 너무 적고, 부티크 루트가 거의 없습니다.
정류 : 1. 명승지 관리 시스템의 경우, 올해는 광저우와 단산 경관의 경영 시스템 개혁이 도시의 관광 진흥 계획에 포함되어 있으며, 국은 심층적 인 연구와 연구를 수행하고 있으며, 현장의 고급 관광 관리 경험을 토대로, 현재 "팡산 관광지 개혁 추진 방안"이 발표되었는데 펑산 명승지 개혁을 통해 도시의 다른 명승지 관리 체계의 개혁이 촉진되고 명승지의 건전한 발전이 촉진 될 것으로 기대된다. 2. 부티크 명승지를 만들기 위해 Zhejiang Yuanjian Group 전문가들에게 세 번의 현장 견학을 제안하고 중국 관광 연구소 학술위원회 (Wei Xiaoan) 학술 위원장에게 관광 강좌를 방문하여 적극적으로 저를 초대했습니다. 시 관광 시장 마케팅 계획. 앞으로 몇 년 동안 Naxi Phoenix Lake 여가 및 휴가 관광 지역을 유치하기 위해 20 억 위안을 투자하고 Longmatan District의 양쯔강 상류 국제 관광 레저 리조트를 짓기 위해 35 억 위안 투자하고 고대 관광 그룹 프로젝트 건설 등 17 억 위안 투자 도시의 부티크 명승지와 부티크 관광 루트가 곧 건설 될 예정이며, 고속도로가 개통됨에 따라 ** 관광 산업이 빠르게 발전 할 것입니다.