행정 서비스 센터 장의 개인 요약
저는 시장 콜센터에서 xxxx의 8 월에 시립 행정 편의 센터 사무실까지의 업무를 담당했습니다. 1 년 이상, 시정 행정 서비스 센터의 당 그룹의 올바른 지도력하에 여러 부서와 여러 창 동지들의 강력한 지원과 협조하에 열심히 임무를 수행하고 일을 잘하기 위해 열심히 일했으며 xxxx 년의 일을 완성했습니다. 목표는 다음과 같이 작년의 주요 작업을 요약하는 것입니다.
첫째, 심도있는 연구와 정치 이론 및 비즈니스 수준의 끊임없는 향상
xxxx 년, 나는 센터에서 조직 한 과학 발전 개념에 대한 심층적 인 연구 및 실습과 같은 연구 및 교육 활동에 적극적으로 참여했으며 당의 xx 및 xx 세션, 세 번째 및 네 번째 본회의 세션의 정신을 열심히 연구하고 당의 최신 이론을 연구하고 관련 정책과 규정 및 비즈니스 지식을 배웠습니다. 지속적으로 포괄적 인 품질과 업무 능력을 향상시킵니다. 특히 저는 사무실에서 일한 이래로, 보완해야 할 부분이 없기 때문에 일을 배우고 익히고, 일을 통해 배우고, 문제 연구를 주장하고, 브레인 스토밍을하고, 책을 열심히하면서, 일과 책임을 결합했습니다. 배우고 지도자와 동료로부터 배우고 배운 내용을 적용하고 작업을 홍보하기 위해 노력하십시오. 학습을 통해 전반적인 품질과 문제 분석 및 해결 능력을 향상 시켰습니다.
둘째, xxxx 년에 수행 된 주요 작업
xxxx 년에, 일의 부문 및 그들에 의해 착수 된 업무에 따라, 주로 다음과 같은 작업이 수행되었습니다 :
1. 시장의 공공 전화 업무를 파악하고 주민의 생활에 관심을 기울이고 일반인에게 서비스를 제공하는 데있어 시장 전화의 역할을 충분히 활용하십시오. xxxx 년도 이전에, 나는 시장의 전화 접수 센터의 부국장이었으며, 시장의 전화 업무를 담당했습니다. 일상 업무에서 좋은 일을하는 동안, 저는 여러면에서 시장의 전화 운영의 질을 향상시키는 데 관심을 기울입니다. 첫째, 공무원, 정치 국, 교육국, 주택 관리국, 노동국 등의 정치 사업 훈련을 강화하기 위해 관련 정책 및 사업 지식을 직원에게 가르치고 직원의 사업 역량과 서비스 수준을 향상시키는 데 주력했다. 두 번째는 시장의 전화 수신 시스템과 전송 시스템의 기술적 문제를 효과적으로 해결하는 것입니다. 시장의 구식 전화 시스템, 빈번한 실패 및 사람들을 부르는 어려움에 대한 응답으로 유니콤은 플랫폼을 호출하고 49 개의 네트워크 장치가 온라인 전송 및 피드백을 실현하고 작업을 개선 할 수있게 해주는 온라인 전송 시스템을 개발했습니다. 효율성. 세 번째는 네트워크 장치의 조정 및 감독을 강화하는 것입니다. 작업에서 시장의 전화 센터는 네트워크 장치의 열정을 동원하는 데주의를 기울이고 현장 조정, 후속 감독 및 특별 감독을 통해 많은 사회적 핫스팟과 사람들의 어려움을 해결합니다. 넷째, 시장의 전화 활동에 대한 답변, NPC 대리인, CPPCC 회원, 기업 및 시민 대표자들에게 시장 전화 센터에 들어가고, 사람들의 목소리를 직접 듣고, 시장이 제로 거리에있는 전화를 느끼고, 많은 대표자들이 시장의 전화 업무로 바쁘다 고 모든 사람들의 대표자들이 계속해서 주장한다. 감동, 그는 사람들을위한 많은 실제적인 문제를 해결하기위한 시장의 전화를 칭찬하고 사람들의 생계에 관심을 기울이고 사람들에게 봉사하는 데 효과적으로 기여했다.
2. 사무실 텍스트 자료의 초안 작성, 개정 및 검토에 좋은 업무를 수행하십시오. 사무국이 수행하는 비서 업무는 xxxx 년도에 개발 개발 센터의 49 개 관리 파일과 당 그룹의 23 개 문서 보관소, 행정 편의 서비스 업무 5 개 문제, 행정 편의 정보 40 개 이상의 섹션 및 다양한 업무 요약, 보고서 개요, 작업 성찰, 연구 보고서, 리더십 연설, 리더십 서명 기사, 회의 자료, 고지문, 편지 등을 포함하여 총 40 만 단어 이상의 60 개 텍스트가 요약되어 센터의 다양한 단계의 주요 작업을 반영했습니다. 지방 정부 및 시정부의 정보가 많은 기사를 채택했습니다. 동시에 고위 당국과 형제 단체의 의사 소통, 전화 및 서신을 잘 처리하고 일년 내내 다양한 유형의 의사 소통을 1,100 개 이상 처리하여 정부 법령의 원활한 운영과 효율적인 업무 운영을 보장합니다.
3. 다양한 유형의 회의 작업을 조심스럽게 준비하고 조직하십시오. xxxx 년 동안 센터는 다양한 심포지엄, 간청 의견, 작업 설명회, 요약 및 표창 회의, 이사회 회의, 당 그룹 회의, 행정 편의 서비스 작업 요약 회의, 홍보 회의, 배포 회의, 검사 및 평가 회의 등을 개최했습니다. 50 개가 넘는 컨퍼런스가 있었으며, 센터는 회의 준비와 전체 회의 준비를 주장했으며, 회의가 완전히 준비되었고 회의가 끝난 후 구현이 완료되어 성공적인 회의 개최와 원활한 업무 진행이 보장되었습니다.
4. 물류 지원 및 영성 문명 창작에 능동적으로 적극적으로 참여하고 센터 작업을위한 좋은 분위기를 조성하십시오. xxxx 년에 창사실은 창의적 운영, 창고 관리, 에너지 절약, 소비 경감, 엄격한 관리 등 창구 복지 혜택의 우선 순위 보호를 최우선 적으로 보호하고 있으며, 재정 지원 부서가 다양한 보조금을 취소 한 후 당사자들을 조정하는 방법을 적극적으로 찾고 있습니다. 센터의 업무를 지원하고 창구 직원의 의류 비용을 완전히 해결하고, 월별로 노동 보험 제품과 생일 케이크를 현금화하고 예정대로 난방 시스템을 개조했으며, 사무용품을 대량 구매하여 효율적인 센터 운영을 보장했습니다.
특히 지방의 문명 단위를 만들고 유지하는 작업에서 사무원들은 가장 기본적인 작업, 전체 기록 보관소, 환경 파악, 건강 모퉁이 정리, 문화 및 스포츠 활동 열기, 관계 조정 등을 완전히 시작하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 양국의 공동 노력에 따라 2 년 연속 지방 문명 단위의 검토 및 수용을 성공적으로 통과했습니다. 활동의 확립은 중앙 사무국 조건을 지속적으로 개선 할 수있게하였고, 중앙 문화의 건설은 점점 더 화려 해져서 중앙 응집력과 구심력을 향상 시켰습니다.
정오에 직원들의 식사 문제를 해결하기 위해 중앙 식당을 만들기 위해 모든 노력을 기울이십시오. 국장의 집무실 결정에 따라 사무실은 식당 설립 준비 작업을 맡았습니다. 식당을 잘 운영하기 위해 많은 일들을했습니다. 첫째, 식당의 다른 부서의 준비 및 관리 경험에 대한 광범위하고 심층적 인 조사와 이해, 반복 된 시도, 의견을 청취하고, 상황을 이해하며, 리더십 결정을위한 훌륭한 후보자가 될 수있는 심포지움. 레스토랑 인프라 구축과 식기 구입에 좋은 일을하는 것, 세 번째는 요리사 선발과 고용에 좋은 일을하는 것입니다. 심사와 비교, 포괄적 인 조사를 거쳐 최종적으로 중앙 식당의 계약자로서 다채로운 향 가게의 주방장을 선택합니다. 매점이 영업을 할 수 있도록 관리 및 식사 발권 작업. 현재, 동수들의 대부분은 식당에 만족하고 있으며 구체적인 비판을하지 않았습니다.
6. 사무실 자체의 건설을 강화하고 지속적으로 서비스 수준을 향상시킵니다. 사무실은 통신, 조정 및 조정의 중앙 및 보안 기능을 수행하여 조직의 정상적인 작동을 보장합니다. 많은 양의 서면 자료 외에도 기밀 유지, 기록 보관소, 인사, 재무, 건강 청소, 보안, 관세 관리, 차량 관리, 공식 리셉션, 물류 지원, 고정 자산 관리, 사무용품 조달, 보관, 유통, 영성 문명 건설도 수행합니다. 그리고 포괄적 인 관리 및 기타 기능, 작업이 매우 무겁습니다, 어떤 업무 과실 센터의 전반적인 작업에 영향을 미칠 수 있습니다. 적은 수의 사람들의 경우 사무실에있는 동지들과 내가 한 일을하기로 결심하고 다양한 비즈니스 기술을 배우기 위해 최선을 다할 것입니다. 나는 학교에 가지 않겠습니다. 이해하지 못하는지 물어보고 분업으로 일할 것입니다. 높은 효율, 빠른 속도, 인력 부족을 보완하는 높은 수준의 작업으로 다중 관리 작업. 업무에서 우리는 시스템에 따라 일을 처리하고 공정하고 객관적으로 일상 업무를 처리해야한다고 주장합니다. 전체 부서 동역자들의 공동 노력으로 xxxx의 업무가 크게 진전되어 안전 사고가없고 누수가 없음을 알게되었으며 정보, 제안 및 연감 작성은 고등 당국에 의해 추천되었으며 영적 문명 건설은 성과를 거두었습니다. 위생이 더 아름답습니다.
올해의 일을 되돌아 보면, 전반적인 느낌은 "바쁜 (busy)"단어입니다. 미완성 콜, 미완성 소재, 미완성 클래스, 끝이없는 것들, 그 기복은 진정으로 실현 될 수 있습니다. 그러나 나는 이것이 일의 필요이며, 짊어진 책임과 조직과 동지들의 신뢰라는 것을 깊이 알고 있습니다. 약간의 성취가 있다면, Windows의 동지들의 전폭적 인 지원 덕분에 센터의 여러 부서들의 강력한 협력 덕분에 중앙당 그룹의 올바른 리더십에 기인해야합니다. 실제 작업에서는 자신의 제한된 수준과 조건의 제약으로 인해 만족스럽지 못한 것들이 많이 남아 있으며, 동료들에 대한 이해와 지원을 얻을 수 있기를 바랍니다. 앞으로도 더 많은 일을 할 수있는 원동력이 될 것입니다. 열심히 노력하고, 목표를 겨냥하고, 스스로 압박하고, 열심히 노력하고, 혁신을 위해 결심하고, 모든 일을하기 위해 열심히 노력하고, 센터 건설과 발전에 기여하십시오.
첫째, 심도있는 연구와 정치 이론 및 비즈니스 수준의 끊임없는 향상
xxxx 년, 나는 센터에서 조직 한 과학 발전 개념에 대한 심층적 인 연구 및 실습과 같은 연구 및 교육 활동에 적극적으로 참여했으며 당의 xx 및 xx 세션, 세 번째 및 네 번째 본회의 세션의 정신을 열심히 연구하고 당의 최신 이론을 연구하고 관련 정책과 규정 및 비즈니스 지식을 배웠습니다. 지속적으로 포괄적 인 품질과 업무 능력을 향상시킵니다. 특히 저는 사무실에서 일한 이래로, 보완해야 할 부분이 없기 때문에 일을 배우고 익히고, 일을 통해 배우고, 문제 연구를 주장하고, 브레인 스토밍을하고, 책을 열심히하면서, 일과 책임을 결합했습니다. 배우고 지도자와 동료로부터 배우고 배운 내용을 적용하고 작업을 홍보하기 위해 노력하십시오. 학습을 통해 전반적인 품질과 문제 분석 및 해결 능력을 향상 시켰습니다.
둘째, xxxx 년에 수행 된 주요 작업
xxxx 년에, 일의 부문 및 그들에 의해 착수 된 업무에 따라, 주로 다음과 같은 작업이 수행되었습니다 :
1. 시장의 공공 전화 업무를 파악하고 주민의 생활에 관심을 기울이고 일반인에게 서비스를 제공하는 데있어 시장 전화의 역할을 충분히 활용하십시오. xxxx 년도 이전에, 나는 시장의 전화 접수 센터의 부국장이었으며, 시장의 전화 업무를 담당했습니다. 일상 업무에서 좋은 일을하는 동안, 저는 여러면에서 시장의 전화 운영의 질을 향상시키는 데 관심을 기울입니다. 첫째, 공무원, 정치 국, 교육국, 주택 관리국, 노동국 등의 정치 사업 훈련을 강화하기 위해 관련 정책 및 사업 지식을 직원에게 가르치고 직원의 사업 역량과 서비스 수준을 향상시키는 데 주력했다. 두 번째는 시장의 전화 수신 시스템과 전송 시스템의 기술적 문제를 효과적으로 해결하는 것입니다. 시장의 구식 전화 시스템, 빈번한 실패 및 사람들을 부르는 어려움에 대한 응답으로 유니콤은 플랫폼을 호출하고 49 개의 네트워크 장치가 온라인 전송 및 피드백을 실현하고 작업을 개선 할 수있게 해주는 온라인 전송 시스템을 개발했습니다. 효율성. 세 번째는 네트워크 장치의 조정 및 감독을 강화하는 것입니다. 작업에서 시장의 전화 센터는 네트워크 장치의 열정을 동원하는 데주의를 기울이고 현장 조정, 후속 감독 및 특별 감독을 통해 많은 사회적 핫스팟과 사람들의 어려움을 해결합니다. 넷째, 시장의 전화 활동에 대한 답변, NPC 대리인, CPPCC 회원, 기업 및 시민 대표자들에게 시장 전화 센터에 들어가고, 사람들의 목소리를 직접 듣고, 시장이 제로 거리에있는 전화를 느끼고, 많은 대표자들이 시장의 전화 업무로 바쁘다 고 모든 사람들의 대표자들이 계속해서 주장한다. 감동, 그는 사람들을위한 많은 실제적인 문제를 해결하기위한 시장의 전화를 칭찬하고 사람들의 생계에 관심을 기울이고 사람들에게 봉사하는 데 효과적으로 기여했다.
2. 사무실 텍스트 자료의 초안 작성, 개정 및 검토에 좋은 업무를 수행하십시오. 사무국이 수행하는 비서 업무는 xxxx 년도에 개발 개발 센터의 49 개 관리 파일과 당 그룹의 23 개 문서 보관소, 행정 편의 서비스 업무 5 개 문제, 행정 편의 정보 40 개 이상의 섹션 및 다양한 업무 요약, 보고서 개요, 작업 성찰, 연구 보고서, 리더십 연설, 리더십 서명 기사, 회의 자료, 고지문, 편지 등을 포함하여 총 40 만 단어 이상의 60 개 텍스트가 요약되어 센터의 다양한 단계의 주요 작업을 반영했습니다. 지방 정부 및 시정부의 정보가 많은 기사를 채택했습니다. 동시에 고위 당국과 형제 단체의 의사 소통, 전화 및 서신을 잘 처리하고 일년 내내 다양한 유형의 의사 소통을 1,100 개 이상 처리하여 정부 법령의 원활한 운영과 효율적인 업무 운영을 보장합니다.
3. 다양한 유형의 회의 작업을 조심스럽게 준비하고 조직하십시오. xxxx 년 동안 센터는 다양한 심포지엄, 간청 의견, 작업 설명회, 요약 및 표창 회의, 이사회 회의, 당 그룹 회의, 행정 편의 서비스 작업 요약 회의, 홍보 회의, 배포 회의, 검사 및 평가 회의 등을 개최했습니다. 50 개가 넘는 컨퍼런스가 있었으며, 센터는 회의 준비와 전체 회의 준비를 주장했으며, 회의가 완전히 준비되었고 회의가 끝난 후 구현이 완료되어 성공적인 회의 개최와 원활한 업무 진행이 보장되었습니다.
4. 물류 지원 및 영성 문명 창작에 능동적으로 적극적으로 참여하고 센터 작업을위한 좋은 분위기를 조성하십시오. xxxx 년에 창사실은 창의적 운영, 창고 관리, 에너지 절약, 소비 경감, 엄격한 관리 등 창구 복지 혜택의 우선 순위 보호를 최우선 적으로 보호하고 있으며, 재정 지원 부서가 다양한 보조금을 취소 한 후 당사자들을 조정하는 방법을 적극적으로 찾고 있습니다. 센터의 업무를 지원하고 창구 직원의 의류 비용을 완전히 해결하고, 월별로 노동 보험 제품과 생일 케이크를 현금화하고 예정대로 난방 시스템을 개조했으며, 사무용품을 대량 구매하여 효율적인 센터 운영을 보장했습니다.
특히 지방의 문명 단위를 만들고 유지하는 작업에서 사무원들은 가장 기본적인 작업, 전체 기록 보관소, 환경 파악, 건강 모퉁이 정리, 문화 및 스포츠 활동 열기, 관계 조정 등을 완전히 시작하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 양국의 공동 노력에 따라 2 년 연속 지방 문명 단위의 검토 및 수용을 성공적으로 통과했습니다. 활동의 확립은 중앙 사무국 조건을 지속적으로 개선 할 수있게하였고, 중앙 문화의 건설은 점점 더 화려 해져서 중앙 응집력과 구심력을 향상 시켰습니다.
정오에 직원들의 식사 문제를 해결하기 위해 중앙 식당을 만들기 위해 모든 노력을 기울이십시오. 국장의 집무실 결정에 따라 사무실은 식당 설립 준비 작업을 맡았습니다. 식당을 잘 운영하기 위해 많은 일들을했습니다. 첫째, 식당의 다른 부서의 준비 및 관리 경험에 대한 광범위하고 심층적 인 조사와 이해, 반복 된 시도, 의견을 청취하고, 상황을 이해하며, 리더십 결정을위한 훌륭한 후보자가 될 수있는 심포지움. 레스토랑 인프라 구축과 식기 구입에 좋은 일을하는 것, 세 번째는 요리사 선발과 고용에 좋은 일을하는 것입니다. 심사와 비교, 포괄적 인 조사를 거쳐 최종적으로 중앙 식당의 계약자로서 다채로운 향 가게의 주방장을 선택합니다. 매점이 영업을 할 수 있도록 관리 및 식사 발권 작업. 현재, 동수들의 대부분은 식당에 만족하고 있으며 구체적인 비판을하지 않았습니다.
6. 사무실 자체의 건설을 강화하고 지속적으로 서비스 수준을 향상시킵니다. 사무실은 통신, 조정 및 조정의 중앙 및 보안 기능을 수행하여 조직의 정상적인 작동을 보장합니다. 많은 양의 서면 자료 외에도 기밀 유지, 기록 보관소, 인사, 재무, 건강 청소, 보안, 관세 관리, 차량 관리, 공식 리셉션, 물류 지원, 고정 자산 관리, 사무용품 조달, 보관, 유통, 영성 문명 건설도 수행합니다. 그리고 포괄적 인 관리 및 기타 기능, 작업이 매우 무겁습니다, 어떤 업무 과실 센터의 전반적인 작업에 영향을 미칠 수 있습니다. 적은 수의 사람들의 경우 사무실에있는 동지들과 내가 한 일을하기로 결심하고 다양한 비즈니스 기술을 배우기 위해 최선을 다할 것입니다. 나는 학교에 가지 않겠습니다. 이해하지 못하는지 물어보고 분업으로 일할 것입니다. 높은 효율, 빠른 속도, 인력 부족을 보완하는 높은 수준의 작업으로 다중 관리 작업. 업무에서 우리는 시스템에 따라 일을 처리하고 공정하고 객관적으로 일상 업무를 처리해야한다고 주장합니다. 전체 부서 동역자들의 공동 노력으로 xxxx의 업무가 크게 진전되어 안전 사고가없고 누수가 없음을 알게되었으며 정보, 제안 및 연감 작성은 고등 당국에 의해 추천되었으며 영적 문명 건설은 성과를 거두었습니다. 위생이 더 아름답습니다.
올해의 일을 되돌아 보면, 전반적인 느낌은 "바쁜 (busy)"단어입니다. 미완성 콜, 미완성 소재, 미완성 클래스, 끝이없는 것들, 그 기복은 진정으로 실현 될 수 있습니다. 그러나 나는 이것이 일의 필요이며, 짊어진 책임과 조직과 동지들의 신뢰라는 것을 깊이 알고 있습니다. 약간의 성취가 있다면, Windows의 동지들의 전폭적 인 지원 덕분에 센터의 여러 부서들의 강력한 협력 덕분에 중앙당 그룹의 올바른 리더십에 기인해야합니다. 실제 작업에서는 자신의 제한된 수준과 조건의 제약으로 인해 만족스럽지 못한 것들이 많이 남아 있으며, 동료들에 대한 이해와 지원을 얻을 수 있기를 바랍니다. 앞으로도 더 많은 일을 할 수있는 원동력이 될 것입니다. 열심히 노력하고, 목표를 겨냥하고, 스스로 압박하고, 열심히 노력하고, 혁신을 위해 결심하고, 모든 일을하기 위해 열심히 노력하고, 센터 건설과 발전에 기여하십시오.
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