월별 작업 요약을 작성하는 방법

월별 작업 요약을 작성하는 방법

제목

부서 : 이름 : 직위 : 시간 :

1. 이번 달의 주요 행사 설명 :

주로 그 달에 한 주요한 일들을 설명하기 위해;

2. 월간 구체적인 작업 요약 :

A. 이달의 목표 완료 개요 :

B. 이번 달 프로젝트 개요 :

C. 이번 달에 작업 항목이 완료되지 않았습니다.

3, 월간 계획 실행률

4. 업무의 진전 및 부적합성 :

진행 :

불충분 한 :

5. 작업 제안 및 요구 사항 :

판매 작업 요약 및 작업 계획

I. 올해의 작업 요약

작년에 나는 열심히 일했고 조금은 얻었습니다. 연말 가까이에 제 일을 요약 할 필요가 있다고 느낍니다. 그 목적은 공과에서 배우고 자신을 향상 시켜서 일이 더 잘 이루어 지도록하고, 내년의 일을 더 잘 할 수있는 자신감과 결심을 얻는 것입니다. 아래에서는 올해의 작업을 간략하게 요약 해 보겠습니다.

저는 올해 3 월에 회사에 입사했으며 4 월에 마케팅 부서를 설립하기 시작했습니다. 마케팅 부서를 담당하기 전에 xx 영업 경험이 없었기 때문에 xx 업계 영업 경험과 업계 지식이 부족했습니다. . 이 산업에 신속하게 통합되기 위해 모든 것이 처음부터 시작되고 제품 지식을 배우는 동안 시장을 탐험하면서 판매 및 제품의 어려움과 문제가 발생하면 종종 xx 관리자와 베이징 본사의 여러 지도자에게 질문합니다. 경험이 많은 다른 동료와 협력하여 문제 해결 방법을 찾고 더 어려운 고객을 대상으로 전략을 연구하여 좋은 결과를 얻었습니다.

제품 지식을 지속적으로 학습하고 동일한 업계의 정보를 수집하고 시장 경험을 축적함으로써 xx 시장에 대한 전반적인 이해와 이해를 얻게되었습니다. 이제는 고객이 언급 한 다양한 문제에 점차적으로 그리고 능숙하게 대응하고 고객의 요구를 정확하게 파악하며 고객과 잘 의사 소통 할 수 있으므로 점차 고객의 신뢰를 얻게됩니다. 따라서, 반세기의 노력 끝에 우리는 몇 가지 성공적인 고객 사례를 달성했습니다. 일부 고급 고객은 점차적으로 어느 정도 축적되어 시장에 대한 비교적 투명한 이해가 있습니다. 끊임없이 제품 지식을 습득하고 경험을 쌓아 가면서 우리의 능력과 비즈니스 수준은 이전 제품에 비해 크게 향상되었습니다. 동일한 산업 간의 시장 및 경쟁의 일부 변화는 이제 비교적 완성도 높은 것으로 나타났습니다 이 프로그램은 몇 가지 비상 사태를 다룹니다. 프로젝트의 경우, 모든 방법으로 조작 할 수 있습니다.

단점 :

xx 시장에 대한 이해가 충분히 깊지 않고 제품의 기술적 인 문제가 너무 약해서 고객에게 매우 명확하게 설명 할 수 없지만 일부 큰 문제의 경우 신속하게 문제를 해결할 수 없습니다. 고객과의 의사 소통 과정에서 고객에 대한 과도한 의존과 신뢰로 일련의 부작용이 발생합니다. 제 업무가 잘되지 않고 있습니다. 영업 사원의 입장에 서 있다고 생각합니다. 마케팅 담당자의 교육은 마케팅 부서의 영업 성과에 영향을 미칩니다.

둘째, 부서 작업 요약

지난 1 년 동안 마케팅 부서의 모든 직원들의 공동 노력을 통해 우리 회사의 제품 인기는 허난 시장의 고객에 의해 점차 인정되어 왔으며 좋은 애프터 서비스와 훌륭한 제품 품질로 고객들의 찬사를 얻었습니다. 또한 귀중한 판매 경험과 성공적인 고객 사례를 얻었습니다. 이것은 우리가하고 있다고 생각하는 좋은면이지만, 다른면에서는 여전히 우리의 작업에 큰 문제가 있습니다.

다음은 2019 년 회사의 총 판매량입니다.

위의 판매 실적에서 우리의 작업은 좋지 않습니다, 그것은 판매가 매우 실패라고 할 수 있습니다. xx 제품의 가격은 혼란 스럽습니다. 이는 시장을 수행하는 데 많은 압박을 가하고 있습니다.

몇 가지 객관적인 요소가 존재하지만, 작업의 다른 방법들 또한 가장 기본적인 고객 방문을 판매하는 데있어 큰 문제가 있습니다. 마케팅 부서는 올해 4 월 중순부터 작업을 시작했으며 작업 초기에는 xx 고객 방문 기록이 기록되었으며 xx, 8 개월 xx 일, 3 명의 영업 직원에 대한 전체 계산이 요약되어 있지 않습니다. 하루를 방문하는 고객의 수는 xx입니다. 위의 수치에서 고객 업무에 대한 기본적인 접근은 잘 이루어지지 않았습니다.

의사 소통이 충분히 깊지는 않습니다. 고객과 의사 소통하는 과정에서 영업 담당자는 고객에게 제품의 상황을 명확하게 전달하고 고객의 진정한 아이디어와 의도를 이해할 수 없으며 고객이 제안한 내용에 신속하게 대응할 수 없습니다. 제품 정보를 전달할 때 우리는 고객이 우리 제품에 대해 얼마나 알고 있는지 또는 받아들이는지 알지 못합니다. Luoyang Xun 및 Auto Transportation Co., Ltd.는 분명한 예입니다.

직업에는 명확한 목표와 세부 계획이 없습니다. 영업 직원은 업무 요약 및 계획을 작성하는 습관을 개발하지 않았으며 판매 작업은 자유 방임의 상태 였기 때문에 판매 작업의 통일 된 관리, 불합리한 근무 시간 분배 및 혼란스러운 작업 조건이 부족했습니다.

새로운 비즈니스의 개발은 충분하지 않고 비즈니스 성장은 작으며 개별 영업 사원의 책임과 업무 계획이 강하지 않으며 비즈니스 기능을 향상시켜야합니다.

셋째, 시장 분석

현재 xx 시장에는 많은 브랜드가 있지만 주로 그 회사들입니다. 이제 우리 제품은 제품 품질과 기능 측면에서 우수한 품질을 자랑합니다. 가격면에서 가격이 너무 높습니다. 올해 제품을 판매하는 과정에서 가장 많이 관여하는 것은 제품 가격입니다. 소규모 고객의 경우 가격이 그다지 중요하지는 않지만 많은 수의 구매가있을 경우 고객은 제품 가격에 매우 민감합니다. 내년에 판매 작업에서, 나는 제품의 가격이 적절하게 부유해야한다고 생각한다. 판매 직원을 판촉 할 수있다. xx 지역에서 우리 회사는 상대적으로 늦게 시장에 진입했으며 제품의 인기와 가격에는 이점이 없습니다 xx에서는 시장이 큰 압력을 받고 있으므로 시장 경쟁이 상대적으로 큰 지역 시장에 주 시장을 배치했습니다 xx보다 작습니다. 외부 요인이 줄어들었고 영업 직원의 유연성으로 나는 우리가 원래보다 잘하고 있다고 믿습니다.

시장은 좋으며 상황은 끔찍합니다. 오늘의 급속한 기술 개발에서 내년은 커다란 성공의 해입니다. 우리가 내년에 잘할 수없고이 기회를 포착하지 않으면 우리는이 기회를 놓치고 결코 기회가 없을 것입니다. 이 시장.

넷째, 2019 년 작업 계획

내년의 작업 계획에서 다음 작업이 주요 작업으로 수행됩니다.

1. 사업에 익숙하고 상대적으로 안정된 영업 팀을 설립하십시오.

재능은 회사의 가장 귀중한 자원이며 모든 판매 실적은 훌륭한 판매원을 바탕으로 이루어지며 응집력과 협조 정신으로 영업 팀을 설립하는 토대가됩니다. 내년의 작업에서 조화로운 치명적인 팀을 중요한 직업으로 구축하십시오.

2. 판매 시스템을 개선하고 비즈니스 관리 방법의 명확한 시스템을 수립하십시오.

영업 관리는 기업에서 가장 어려운 문제입니다. 영업 직원은 출장 중이며 고객을 자유 방임 상태로 봅니다. 영업 관리 시스템을 완성하는 목적은 영업 직원이 업무에서 주관적인 주도권을 행사하고 업무에 대한 책임감이 높으며 영업 직원의 소유 의식을 개선하는 것입니다.

3, 영업 직원을 육성하여 문제를 찾고 문제를 요약하고 지속적으로 습관을 개선하십시오.

영업 인력을 육성하여 문제를 찾아 내고, 영업 인력의 전반적인 품질을 향상시키는 것이 문제의 요약이며, 문제를 요약하고 의견과 제안을 제시 할 수 있으며 비즈니스 능력을 새로운 수준으로 향상시킬 수 있습니다.

4. 지역 도시에 판매 및 서비스 판매점을 설립하십시오.

올해 출장에서 발생한 일련의 문제들에 따르면 고객의 약속이 갑자기 여행 일정을 변경 시켰고 계약이 파손되었고 차량이 집에 없었기 때문에 계획된 여행이 방해 받고 출장의 목적이 원활하게 완료 될 수 없었습니다. 시간과 돈 낭비가 발생합니다.

5, 판매 목표

올해의 판매 목표 중 가장 기본적인 목표는 월간 및 월간 소득 목록을 작성하는 것입니다. 회사가 지정한 판매 작업에 따라 작업이 특정 상황에 따라 월별, 주별, 일별로 분해되고 월별, 주별 및 일별 판매 목표가 여러 영업 사원으로 분해되어 다양한 기간의 판매 작업이 완료됩니다. 또한 판매 작업 완료를 기준으로 판매 실적을 향상시킵니다.

나는 내년 회사의 발전이 회사 직원의 전반적인 품질, 회사의 지침, 팀의 건설과 분리 될 수 없다고 생각합니다. 실행 기준을 개선하고, 훌륭한 판매 팀을 만들고, 좋은 작업 모델과 작업 환경을 유지하는 것이 핵심입니다.

운전자의 월간 작업 요약

운전자로서, 항상 당신의 차를 운전하는 것이 가장 중요합니다. 운전 기술이 너무 좋은 경우에만 자격을 갖춘 운전자가 될 수 있습니다. 나는 여가 시간에이 부서의 부서를 운영하고 그 부서의 다른 일을합니다. 간단히 말해서 모든 것이 더 나은 일을하는 것입니다. 상반기의 작업이 끝났습니다. 지난 6 개월 동안 작업 내용을 개인적으로 요약 해 보겠습니다.

차량 운전자는 사려 깊고 사려 깊은 서비스를 지도자들에게 제공해야하며, 항상 차량 상태가 양호하고 차량 내부의 위생 상태를 유지해야하며 지도자와 동지들에게 편안하고 쾌적한 주행 환경을 제공해야한다고 주장합니다. 차를 떠나기 전에 모든 준비 작업을하라. 지도자와 동지들이 차를 사용하고, 운전자의 운전 요구 사항을 엄격히 준수하고, 차량 유지 보수 및 유지 보수를 잘 수행하고, 차량 오일을 절약하고, 차량의 안전을 보장해야한다. . 나는 상반기에 나의 연구와 의무에 대해 다음과 같이보고 할 것이다.

첫째, 학습에주의를 기울이십시오.

비즈니스 학습에서 우리는 신중하게 가격 지식을 연구하고 비즈니스의 가격을 이해해야 진정한 가치있는 직원이 될 수 있습니다. 운전 기술을 지속적으로 향상시키고 기본 기술을 습득하며 운전 수준과 서비스 수준을 지속적으로 향상시킵니다.

평시의 동인으로서 정치 이론의 연구에서 그는 마르크스 - 레닌주의와 마오 쩌둥 사상을 계속 연구하고 덩 샤오핑의 중국 특성을 지닌 사회주의 건설 이론을 연구하고 "xxxx"에 대한 중요한 아이디어를 배웠으며 xx 중학교 총회의 정신을 배웠다. 우리는 당원의 진보 된 성격을 유지하기위한 정신과 요구 사항을 철저히 연구해야하며 실제 상황을 결합하여 진정으로 중국 공산당에 충원해야하며 부대에 문제를 일으키지 않고 마음을 더 해방하고 개념을 바꾸며 사상 인식과 이해를 높이고 공산당을 강화할 것입니다. 직원의 진보 된 성격.

둘째, 엄격하게 자신을 요구하고 규율을 지키며 동지들을 단합시킨다.

내가 일하러 간 후에, 나는 언제나 온난 한 작업 태도를 취하고, 엄격히 규칙의 규칙과 규정을 지키고, 사고에 자신을 엄격히 요구하고, 아침 교대를 주장하고, 일찍 늦게, 늦지 않고, 일찍 떠나지 않고, 포인트가 가득합니다. 이 작업에서 리더는 특정 업무 부문으로 나뉘며 각 직무는 엄격한 업무 태도와 실용적인 업무 스타일로 수행됩니다. 항상 작업의 모토로 안전을 먼저 사용하십시오. 자동차를 탈 때나 시골로 갈 때마다 나는 손으로 스티어링 휠을 안전하게 집으로 가져 가야 할 열쇠임을 상기합니다. 운전자로서 안전을 최우선 순위에 두는 것은 자신, 가족, 다른 사람들 및 회사에게 좋은 거래 일뿐 아니라,

유닛은 우리 집입니다. 유닛 이미지를 의식적으로 유지할 수 있습니다. 유닛 이미지에 해를 끼치 지 않는다고 말하면 유닛에 해를 끼치 지 않는 일은하지 않으며, 동료와 조화를 이루며 살아갈 수 있고, 단합의 좋은 일을 할 수 있으며 집단적 명예는 개인의 업적보다 큽니다. 집단 활동으로 겸손하게 옛 동지들에게 물어보고, 상반기에 부지런하고 양심적이며 열심히 일하는 직장 ​​스타일을 유지하십시오.

하반기에는 더 잘할 것이라고 믿습니다. 이것은 제가 열심히 노력하고 끊임없이 진보 한 최고의 계시입니다. 당신이 열심히 노력하는 한 모든 것은 괜찮을 것이고 아무도 당신을 괴롭히지 않을 것이며 아무도 당신에게 무책임한 발언을하지 않을 것입니다. 그래서 열심히 일하면서 나는 잘 할 수있을 것입니다. 나는 능력과 능력을 믿습니다. 내 인내. 나는 후반기에 더 잘할 것이다!