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쇼핑 월 작업 요약


쇼핑 월 작업 요약

시간이 흐르면서, 저는 두 달 이상 동안 슈퍼마켓의 큰 가족에게 왔습니다. 지난 두 달 동안, 나는 기쁨을 잃었습니다. 얼마나 많은 전문 지식을 배웠는지는 모르겠지만 사람들과의 관계에서 많은 발전을 이루었습니다. 가게의 일을 자유롭게 처리 할 수 ​​있습니다. 아마도 다소 만족 스러울 지 모르지만 상황이있을 때 그룹의 사람들은 항상 저에게 묻습니다. 지난 두 달 동안, 나는 열심히 일하면서 열정을 유지하고 내 마음도 평화 롭습니다. 팀 리더가 문제가있어 정신을 살릴 여력이 없을 때, 그녀는 항상 나와 이야기하고 "동성애 땡, 언제 열정을 줄이겠습니까?"라고 물을 것입니다. 지금은 항상 "내 열정은 사라지지 않았습니다."라고 항상 말합니다. ! "그녀에게 대답 해주세요. 그룹의 사람들은 나를 보면서 하루 종일 웃으면 서 걱정할 것이 없다고 말했다. 그러나 나는 매장 직원으로서 일할 때 개인적인 감정을 가져서는 안된다는 것을 깊이 알고 있습니다. 고객은 항상 옳습니다. 내가 일한 이래로 기쁘게 생각합니다. 그래서 고객이 때때로 문제를 일으키더라도 항상 웃는 얼굴을 보입니다. 예를 들어, 한 여성 고객이 "이봐, 웨이터, 너는 나에게이 파자마를 줘."라고 말했어. "미안해. 너 혼자 할 수있어. 너는 설정할 필요가 없지만 우리는 직원이야. 나는 그 가게의 옷을 시험해 볼 수 없다 "고 말했다. 여성 고객은"정말로 재미있다. 나는이 물건을 씻지 않았다. 나는 그것을 몸에 묻고 싶지 않다. 나는 더럽다. "라고 말했다. 여성 고객이 떠났을 때, 동료는 말했다 : 나는 아프다.이 사람은 그녀를 사랑하지 않는다. 그녀는 사람이다! "나는 말했다 :"잊어라, 고객은 항상 옳다. 우리는 서비스 산업이다. "때로는 바쁘다. 직장에서 일하기까지 도서관에 있었다. 물건을 방안에 정리하면 일을 시작하면 가게의 빛을 견딜 수 없지만 나는 항상 "더 많은 일과 더"와 "이익은 축복"이라는 신념을 믿는다. 동료들은 나에게 "다른 사람들이 그것을 얻을 때까지 기다려라!"또는 "이제 끝낼 수 있습니다. 잠시 후, 고객은 혼란스러워 할 것입니다!"그러나 나는 고객이 혼란 스럽기 때문에 왜 그렇게 생각합니까? 고객이 엉망이 된 후에 다시 분류 할 수는 없습니까? "오늘은 오늘입니다."라고 어머니가 종종 말했던 것을 생각해보십시오. 나는 지금 그것을 좋아합니다. 나는 실제로 혼란스럽고 실수를하고 종종 실수를해서 3 점을 잃어 버리므로 상점에 작은 종이 껍질을 남기지 않고 같은 날에해야 할 일을 기억하고 하나를 끝내고 하나를 넘어서서 나를 만들 것입니다. 모든 일은 질서 정연합니다. 우리 팀 리더는 매우 예술적입니다. 실수 할 때마다 그녀는 항상 나를 위로하고 말하기를 "너는 너무 많은 일을했기 때문에 너는 똑같이 떨어질 것이다. 우리가 온 이후로 우리 모두는 매우 편안 해졌다. "나는 팀 리더에게 감사한다. 나는 그와 같은 좋은 인물을 만날 수있어 매우 행운이다. 사실 내 일이 언제나 행복하지는 않으며 문제가되지 않습니다. 약 반달 전에 마음의 상태가 물마루로 들어가고 내 미래가 어색하다고 느꼈다. 나는 일상에서이 사소한 작업을 매일 반복한다. 나는 미래에 대해 생각하며 갑자기 봄이 없다고 느낀다. 어느 날 오후, 옷이 400 개가 넘는 공급 업체를 받았는데 수확 부서가 몇 위안이었을 때를 기억하지만 물건을 3 층으로 가져 가면 코드화해야합니다. 어느 쪽이 누구인지 잊었을 때 걱정 스러웠고 동료는 나를 위로하고 "걱정하지 마세요. 아무도 집에서 발기인에게 말할 수 없으며, 가게에 물건이 남아 있습니다. 그것을 나눠 라! "하지만 상점에 물건이 남아 있더라도 새로운 물건이 테이블 위에 놓여 있다면 분명히 판매 기회가 늘어날 것입니다. 그리고 작업을 지연하고 있습니다. 내일 공장에 좋은 시간이 있다면 제조업체에 시간이 없다면 어떻게해야합니까?이 손실은 부담되지 않습니다. 기회는 모든 문을 두드리고, 그것이 당신을 두 드렸을 때, 당신은 준비가되어 있는지 확인하십시오.이 일은 나를 준비가되지 않은 사람으로 만들었습니다. 그래서 조용히 팔 수있는 기회가 남았습니다. 나는 오랫동안 창고에서 생각 해왔다. 나는이 직업에 적합하지 않다고 느낀다. 너무 혼란 스럽습니까? 나는 아직도 정신을 느끼고 공장에 전화를합니다. 다행히도, 제조사들은 곧 다가오고 있습니다. 나는 밤에 잠을 자고 아이의 의상을 꿈꾸며, 제조업 자들이 나를 비난하고 있다고 생각했다. 내 스트레스가 아주 커졌습니다. 이 마음 상태는 이틀 동안 지속되었습니다. 동료와 주인 덕분에 가장 낮은 순간에 감정을 받았을 때, 나는 나를 인도하고, 나를 지원하며, 나를 격려하고, 나아갈 자신감과 용기를주었습니다. 그날 밤, 갑자기 열어보고 싶었습니다. 왜 그런가요? 내가 실수를했지만, 나는 여전히 자신을 부정하지 않습니다. 나는이 일에 적합하지 않다고 생각합니다. 나는이 일에 적합하지 않은 경우, 어떤 일을하고 싶은지 직접 물어보고 싶습니다. 이 기본 작업은 잘 수행되지 않았으며, 싫어할만한 자격이 있습니다. 가을철 의류는 비수기에 판매되었고, 고객은 가을 옷을 위에서 아래로 뒤집어 최종 가을 옷 상자와 가을 옷 가방이 엉망이되었습니다. 나는 급성 아이이며 세심한 작업을 수행 할 수 없습니다. 나는 가을 옷차림을 두 번 걸었고 시계를 보았습니다 .6시 35 분에 나는 그것이 아주 좋다고 생각 했었습니다. 나는 일을 끝내고 다른 사람들이 그것을 정리하도록했습니다. 제가 일할 때 가을 옷차림을 다시 걸을 때 나는 바구니 더미 아래에서 혼란이 있었고 쓰레기가 너무 많아서 창고에 곧장 가서 빗자루를 꺼내서 이런 일을하지 않을 것이라고 스스로에게 경고했습니다. 이 바구니의 이미지가 너무 많은 상점 이미지에 영향을 미칩니다. 나는 가을 옷 바구니를 순서대로 포장하기 시작했고, 더미를 원래 모양으로 복원했다. 매니저는 "이 가을 옷은 엉망진창이 너무 쉬우 며 7 시가 넘었고, 아직 출근하지 않았습니까?"라고 말하면서 "나는 실제로 오기 전에 두 가지 결정을 내렸다"고 말했다. 매니저는 말했다 : "당신은 매우 정직합니다!"우리 모두는 우리가 마친 후에 웃었다. 점장이 저에게 최근에 어떻게 일했는지 물었습니다. 수입이 있습니까? 나는 그녀에게 이렇게 말했습니다. "나는 다른 사람들과 농담을하고 있으며, 나는 높은 수준에 이르렀다. 나는 내가 무엇인지 알지 못한다. "매장 매니저는"실제로 상점에는 많은 작업이 있으며, 다음 날 인벤토리 프로세스에 따라 인벤토리를 수행 할 수 있습니다. "관리자의 말은 나에게 많은 영감을주었습니다. 어디에서 갈 수 있습니까? 바다에 떨어진다. 그러므로 혁명은 아직 성공하지 못했으며 동지들은 열심히 일해야합니다. 다음날 나는 완전한 열정으로 일하러 갔다. 다행스럽게도 팀 리더가 인벤토리 확인, 판매 확인, 부정적인 재고 분석, 부정적인 매출 총 이익 및 다양한 일일 작업 처리와 같은 일을 할 수 있도록 도와 줄 수 있습니다. 저는 종종 Li Bai의 문장을 내 마음 속에 암송합니다. "나가서 웃지 말고, 내 세대는 Basil입니다."사람들이 자라날 때 필연적으로 인생에 대한 열정을 잃을 것입니다. 누구나 예외는 어렵습니다. 나는 "defamiliarization"이라고 불리는 서구 문학 비평에서의 용어를 정말로 좋아한다. 아이가 꽃을봤을 때, 그 아름다움에 놀랄 것이지만, 어른은 매우 무례합니다. 꽃은 아이들에게 이상한 영향을 미치기 때문에, 또는 아이들에게는 비 숙련 된 눈이 있기 때문에. 그래서 나는 또한 익숙하지 않은 사고 방식을 가지고 있습니다. 그래서 저는 제 동료가 저를 무시하는 것에 상관없이 인사를하는 것을 계속 보게됩니다. 나는 그녀와 상관없이 나와 함께 일하는 사람에게 진심으로 "고맙다"고 말합니다. 자라는 것은 쉽지 않습니다. 대학생에서 비즈니스 사람 또는 사회인으로 전환하는 과정은 약간 분실되고 고통 스럽습니다. 그러나 고통은 고통 스럽긴하지만 철분 쟁기가 마음을 뽑아 낸 것과 같지만 심기는합니다. 이 큰 가정에서 저는 잃어버린 것보다 훨씬 더 많이 수확했습니다. 모든 것을 가져다 준 작품에 감사드립니다.

다음과 같은 제안은 내 작품에서 발견하고 생각하고 요약 한 것입니다. 미성숙 한 장소가 있을지 모르지만, 매일 내가, 그리고 광원이 고객에게 새로운 이미지로 맞설 수 있기를 바랍니다. 1. 품절 문제 컴퓨터 시스템이 재고 부족 경보를 설정할 수 있는지 여부. 인벤토리가 경고 라인에 도달하면 컴퓨터가 자체 프롬프트를 표시합니다. 일상 업무에서 집계표는 종종 선반 주문을 보며 보입니다. 종종 가격표가 상품과 일치하지 않으며, 잘못된 상품이나 창고가 아직 살아 있지만 주문을 반복합니다. 컴퓨터의 인벤토리 경고 라인이 낮아서 이러한 문제가 해결 될 것으로 믿습니다. 최소한 우리는 슈퍼마켓에서 품절 가능성을 해결했습니다. 2. 브랜드 상품과 바늘 그룹은 Hong Kong Sha의 큰 브랜드 일 수 있습니다. 나는 Jinyuan Supermarket 및 Jiahui Supermarket Hebei Store에 대한 시장 조사를 실시했습니다. 예를 들어, 언더웨어 분야에서 Die Anfen은 속옷 업계의 큰 브랜드로 Jinyuan 및 Jiahui에 있으며 다양성은 완벽하지만 매장은 그렇지 않습니다. 우리가 Jinlilai를 소개했지만, 우리의 판매는 높은 가격 때문에 좋지 않았습니다. 이와 관련하여보다 민감한 브랜드 제품을 구입하고 브랜드 효과에주의를 기울일 수 있는지 여부 브랜드가 올라 갔고 슈퍼마켓의 전반적인 수준이 향상 될 것입니다. 3. 고객 서비스 수익 고객 서비스 수익은 효율성을 향상시켜야하며 결정적이어야합니다. 고객의 반품 요청이 합리적이라면 적시에 간단한 방법으로 반품해야합니다. 우리의 현재 관례는 제품에 결함이있어 반환 조건을 충족하더라도 고객에게 건물로 돌아올 필요가 있다는 것입니다. 이것은 효율적이지 않으며 나쁜 영향을 미칩니다. 4. 실습 교육은 우리의 슈퍼마켓이 풀뿌리 직원이 유도 또는 유도 교육에 참여할 수 있는지 여부를 제시합니다. 교육을 통해 직원은보다 책임감 있고 팀 지향적입니다. 상황은 낙관적이지 않으며, 많은 직원들이 덜 의식적이며 자기 중심적이라는 것에 익숙합니다. 특히 심각한 것은 작업이 전문적이지 않다는 것입니다. 예를 들어, 상품이 재고가없는 경우 인접 제품을 연속적으로 꺼냅니다. 이것은 비과학적인 것입니다.

그것은 표면을 보완하기 위해 높은 마진율과 상대적으로 가장 잘 팔리는 제품을 찾기 위해 분석되어야합니다. 또한 주문시 상품의 DMS는 주문서에만 기록되지만 분석되지는 않습니다. 때로는 DMS가 높고 프로모션으로 인해 발생할 수 있으며 프로모션이 없으면 더 이상 상품이 없을 것입니다. 그러나 전문 교육을 받으면 이것이 바뀔 것입니다. 다음은 슈퍼마켓에서 일하는 세 번째 달입니다. 열심히 일하고 열심히 공부하며 동료들과 좋은 관계를 맺을 것입니다. 무한대로 0을 올리는 것은 항상 내 목표입니다.

쇼핑 월 작업 요약

시간은 검처럼, 시간은 셔틀과 같습니다. 눈 깜짝 할 새에도 XX 년이 지났습니다. 새해를 맞이할 기쁨으로 가득합니다. 나는 과거의 일에서 많은 것을 경험했으며, 나는 일하는 과정에서 많은 경험과 교훈을 요약했다.

나는 6 월 XX 년 xx 스토어에서 일했다. 출납원으로서 나는 다음을 요약했다.

1. 영업 사원으로서 우리는 좋은 태도, 좋은 접대 태도, 고객의 따뜻한 환영, 고객의 쇼핑 욕구를 이해하고 고객을위한 따뜻한 쇼핑 환경을 조성해야합니다.

2, 정중 한 언어로 고객을 대우하고 존경과 친절의 음색으로 말하고, 고객에게 큰소리로 말하지 말고, 자신의 외모, 장비에주의를 기울여야하며, 행동은 관대해야하며, 문명화 된 방식으로 행동해야하며 자격있는 계산대처럼 항상 가격에주의하십시오. 불필요한 문제를 피하기 위해, 노래, 노래, 노래, 금전 등록기의 과정에서 상점의 다양한 제품, 특히 특별한 제품 정보에 익숙한 변화. 가격을 일소 할 때 제품의 가격은 컴퓨터와 일치해야하며, 일치하지 않으면 언제든지 가격을 조정하도록 관리와 매장에 알려야합니다. 금전 등록기 과정에서 놓치거나 줄이거 나 과대하지 마십시오. 물론 때로는 나쁜 분위기에 빠졌을 때, 당신은 고객에 대해 좀 더 목소리를 내기도하고 때로는 고객을 반대하는 경우도 있습니다 만, 제 일에 좋은 태도를 유지하기 위해 최선을 다할 것입니다.

요컨대, 저는 저들의 지원과 도움으로 지도자들에게 매우 감사하며, 일할 기회를주었습니다. 저는 미래의 일에서 더 열심히 일하게 될 것이고, 우리가 함께 일하여 Beishan을 더 좋고 더 좋게 만들 것이라고 믿습니다!

쇼핑 월 작업 요약

나는 학교에있을 때 기억하고있다. 나는 일기에 다음과 같이 썼다. "장소가 힘들면할수록 의지는 더 많이 느낄 수있다."즉, Quanfuyuan의 작업 후에 일할 수있다. 고난과 삶의 단조 로움은 내 기대 이상입니다. 매일, 그것은 기본적으로 10 시간 이상 지속되는 자세입니다. 그것은 수많은 고객들과 마주하고 있으며, 열심히 일하는 것이 자명합니다. 일을 끝낼 때마다 침대 위로 옮기고 싶지 않습니다. 피곤합니다. 이 모든면에서 나는 또한 흔들 렸습니다. 사람들이 왕래하는이 슈퍼마켓에서 나의 젊음은 바쁠 것입니까? 내 인생이 다른 소녀만큼이나 좋아야하지 않습니까? 자유 시간인가요? 매일 매일의 일을하면서 몸 전체의 뼈가 흩어져서 침대에 누워서 먹고 싶지 않습니다.이 때 친절하고 단순한 큰 누이들은 나를 위해 음식을 사서 저를 비웃습니다. 나는 일어나서 피곤한 몸매와 상냥한 얼굴을 보았을 때 나는 아주 감동을 받았다. 예, 쇼핑몰에서의 작업은 단조롭지 만 우리 삶은 다채 롭습니다. 우리 앞에있는 고객 대부분은 서로를 알지 못하지만 사람들 사이의 진정한 감정은 실제로 있습니다.

그래서 나는 고객이 하나님의 목적이라고 주장하면서 매일 열심히 일하고 일에 자부심을 느끼며 고통에 즐거움을 느꼈다.이 모든 것이 나의 생각을 승화시켰다. 그때부터 나는 단조 로움과 일의 고난이 더 이상 없다는 것을 깨달았다. 짐, 그러나 우리의 삶에 대한 필요성. 영업 사원의 평범한 위치에서 평범한 당신, 나 그리고 그 사람은 멋진 하늘을 만들 수 있습니다. 사람들은 평범한 일이 있더라도 어깨에 가해지는 부담은 배가되고 발자국은 무거워서 영원히 단계적으로 나아가 야합니다. 사람의 삶은 항상 평평한 길일 수는 없으며 우리와 함께 어려움과 좌절감이 있습니다. 흐르는 물은 아름다운 물결을 형성하기 때문에 막혔습니다. 좌절 때문에 인생은 더욱 좌절합니다. 어려움에 직면했을 때, 우리는 이것을해야합니다. 우리가 넘어지면, 다시 올라갈 것이고, 우리가 여행 한 거리를 기록하지 못할 것입니다. 이것이 진정한 영웅입니다.

나중에 나는 나의 위치가 나의 책임을 다하는 장소 일뿐만 아니라 고객에게 사랑을 전하는 단계이기도하다는 점을 점차 깨달았다. 그래서 나는 매일 나 자신을 위해 응원합니다. 내가 얼마나 잘못했는지 고객이 조금 잘못 고생하게 할 수는 없으며, 해커가 어떤 얼굴을 보더라도 고객에게 항상 웃는 얼굴이됩니다. 인생은 거울과 같습니다. 미소를 지을 때도 미소 지을 것입니다. 고객의 미소를 볼 때, 업무 성과가 긍정적일 때, 나는 결코 기쁨과 긍지를 가져라. 나는 이런 식으로 사회에 사랑을 나눠주고있다. 사랑은 우리의 공통 언어입니다!

새로운 기회와 도전에 직면하면서 나는 "업계 최고의 영업 사원이 되라"라는 더 높은 목표를 세워야합니다! 최고의 영업 사원은 높은 도덕적 성격, 성실함, 사랑과 책임을 지니고 있습니다. 최고의 전문 기술을 지닌 전문적인 문해력 및 비즈니스 엘리트!이를 위해서는 헌신이 금이고, 열심히 일하고 진취적이며, 학습과 혁신을 지속해야한다고 주장해야합니다. 우리는 혼자만의 꽃이 봄이 아니며 봄에 100 그루의 꽃이 피고 있다는 것을 압니다. 우리는 모두 Quanfuyuan의 훌륭한 영업 직원입니다.보다 진보 된 마케팅 개념,보다 전문적인 마케팅 기술 및 더 나은 서비스로 경쟁력을 지속적으로 강화하십시오. Quanfuyuan만이 강한 손과 숲 시장에서 안정적이고 건강해질 수 있습니다. 지속적인 성장과 발전, 사회와 직원을위한 부와 가치 창출

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