2019 정류 작업 계획 (병원)

2006 년 정류 작업 계획

업계 스타일은 업계 시스템에서 직원의 조합 및 외부 성과를 나타냅니다. 병원 산업 스타일의 건설은 병원의 포괄적 인 힘의 중요한 부분이며, 병원의 영성 문명 건설의 중요한 부분이기도합니다. 오랫동안 우리 병원은 산업의 업무 스타일 구축을 강화하여 질병의 근본 원인으로 업계의 건강에 좋지 않은 추세를 보완하고 증상과 근본 원인을 모두 치료하고 포괄적으로 관리하며 바람을 교정하기위한 특별 작업을 진지하게 수행했습니다. 병원 경영을 더욱 강화하고 일의 스타일을 구축하고 일을 바로 잡기 위해 건강 관리국의 지시를 이행하고 병원 건설에 좋은 일을하며 우리 병원의 의료 서비스의 질을 향상시키고 좋은 환자를 제공하는 데 좋은 일을하십시오. 의료 환경은 우리 병원의 모든 업무를 포괄적 인 표준으로 만들었습니다. 우리 병원은 다음과 같은 계획을 수립했습니다 :

첫째, 의료 비용을 줄이고 환자의 부담을 줄입니다. 불합리한 의료비 증가를 막고 약값을 낮추기 위해 최근 병원은 마약 수입의 중앙 집중식 입찰 및 조달에 중점을 두어 마약 수입을 사업 소득, 외래 환자의 평균 비용 및 입원 환자의 평균 비용으로 낮추었다. 의약품 구입 비용을 최소화하고 출처로부터의 약물 리베이트 채널을 차단하십시오. 우리 병원은 각 과목의 약물 비율에 대한 연구를했으며 상한선을 초과하는 부서에 대한 재정적 처벌을가했습니다. 우리 병원은 사람들에게 값 비싼 의료 치료의 문제를 효과적으로 해결하기 위해 여러 가지 어려운 조치를 채택했습니다.

둘째, 품질 관리를 강화하고 서비스 품질을 향상시킵니다. 의료 품질 모니터링을 강화하기 위해 우리 병원은 의료 품질 모니터링 선도 그룹을 설립했으며 XXX은 팀 리더이며 팀 구성원은 XXX 및 XXX입니다. 또한 품질 관리의 구체적인 지표는 부서의 업무 평가와 연계 된 경제적 분배, 의사 진료 및 회의 참석을위한 관리 시스템 완성, 외래 근로 관리 시스템 개선, 다양한 의료 시스템 구현에 대한 감독 및 검사 강화 등이 있습니다. 힘. 환자 선택 의사 시스템을 진지하게 구현하고 서비스 품질을 개선하기 위해 노력하십시오.

셋째, 서비스 스타일을 개선하고 서비스 태도를 개선하며 서비스 표준을 향상시킵니다. 서비스 의식을 제고하고 서비스 개념을 바꾸기 위해 전문 윤리 교육 및 전문 분야 교육을 강화하는 동시에 정해진 규범 및 제도를 신중하게 이행하고 서비스 태도 및 의료 윤리 및 시스템 침해로 불만을 제기 한 환자를 치료해야합니다. 병원의 모든 직원은 환자에게 봉사하고 환자가 어려움을 해결하도록 돕고 부서의 업무 평가 내용 중 하나로서 부서 및 부서의 포괄적 인 만족도를 분류하고 "얼굴 못생긴"및 "금 같은 만족"현상을 바꾸기 위해 노력해야합니다. 환자에게 약물을 마케팅하는 행위. 좋은 산업 환경을 조성하기 위해 의사는 무례하고, 음식도없고, 붉은 패킷도없고, 건강에 좋지 않은 경향의 영향에 의식적으로 저항하는 등 환자에게 약속해야합니다. 동시에, 병원 입원, 입원 환자 및 다른 형태의 도입을 통해 환자의 선전을 증가 시키십시오, Xiditou 보건 센터가 빨간색 봉투를 보내지 않아도 환자가 보내지 않는 분위기를 형성하는 양질의 서비스를받을 수 있음을 알게하십시오. 의사는 동의하지 않습니다. 분위기.

4. 병원 운영 년도의 요구 사항에 따라 우리 병원은 "감독 책임자"의 원칙을 계속 이행 할 것이며 관리 업계는 의료 윤리 및 서비스 품질을 책임지고 당과 정부의 주요 지도력을 고수해야합니다. 리더십 패턴, 의약품의 구매, 판매 및 의료 서비스에 대한 크레디트, 빨간 봉투 및 불합리한 요금의 수령 및 철회에 대한 조사 및 처벌을 강화하고, 의료 봉사 프로젝트 및 의료 행위를 표준화하고, 서비스 품목 및 치료 행위의 "10 가지"및 "10 가지" "정직하고 신뢰할 수있는 사업을 계속 수행하지 말고, 환자의 정보에 입각 한 동의를 충족시키고, 의사와 환자의 평등을 반영하는 의사 소통 시스템을 수립하고, 의사와 환자의 권리와 이익을 보호하기위한 의료 공개 작업을 심화시킨다. 병원은이 경험을 소개하고 "Bethune의 정신을 진흥시키고 Bethune의 의료 종사자를하는"홍보 및 교육 활동을 광범위하게 실시하여 의료진이 즉시 사업을 연구하고 환자를 전심으로 봉사 할 수있게했습니다.

보건 복지부는 "상대적으로 저렴한 비용으로 상대적으로 양질의 의료 서비스를 제공하고 국민의 기본 의료 서비스의 필요를 충족시키기 위해 노력한다"는 목표를 달성하기 위해 건강 건설을 강화하고 보건 사업의 개혁과 발전을 촉진하는 데 목적이있다. 전반적인 목표. 환자 만족도, 국민 만족도 및 사회적 만족을 보장하기 위해 위의 계획을 신중하게 이행해야합니다. 우리는 양손에 대한 근면의 원칙을 고수해야합니다. 의료 일에 좋은 일을하는 동안 산업 스타일의 건설을 강화하고 병원의 경쟁력을 강화하며 병원 개혁과 발전을 촉진해야합니다. 병원 직원은 "자비와 자비, 편의와 보살핌"의 정신을 이어 받아 가능한 한 빨리 현대 병원 순위에 진입 할 수 있도록 일급 직원 수준, 일류 기술 표준 및 일류 서비스 스타일로 일류 서비스 품질을 창출하기 위해 노력해야합니다. 다양한 수준의 의료 서비스에 대한 일반 대중의 요구를보다 잘 충족시키기 위해.

XX 병원

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