연간 연수 계획 수립 [추천 도서]

새해가 시작되면 인적 자원에 대한 각 부서의 준비와 계획이 차례로 시작되며, 가장 중요한 요소 중 하나는 연례 훈련 프로그램입니다. 연례 훈련 프로그램은 일반적으로 네 가지 주요 영역에서 고려해야한다 : 훈련 요구의 정의와 검증, 연례 훈련 프로그램 설계, 보조 된 데이터 조달 계획 및 예산 관리. 훈련 활동이 본부에서 실시 된 적이 없다면 계획 작업이 상대적으로 복잡해지며 설득과 경쟁을 추가 할 필요가 있습니다.

교육 요구의 정의 및 확인

교육 의 성공 여부에 대한 비결은 다음과 같습니다. 교육 을 결정하기위한 기초가 무엇입니까? 교육 계획의 개발이 관리자의 생각에 기반한 것이라면 직원의 관심 중 "해야"하는 것이므로 기본적으로 확실하게 예측할 수 있습니다. 학습자 참여에 대한 태도는 매우 추워 야합니다. 반대로, 연수 계획이 연수생 의 필요와 관심에 기반한 것이라면, 그것은 번영하고 성공적인 사업이어야한다.

많은 사람들이 종종 성인 교육으로 전환하기 위해 일련의 아동 교육을 사용합니다. 객체가 자식 인 경우이를 알기 위해 객체를 주문할 수 있습니다. "그렇지 않으면 잘 보입니다!" 어른들은 생존 할 수 있고 취업, 행복 등을 찾을 수 있도록 "배워야하는"것들이 있습니다. 기본적으로 아이들은 의무적 인 학습자입니다. 그들이 배워야 할 것을 배우지 않으면 사회가 처벌하게됩니다. 그러나 성인은 자발적인 학습자입니다. 즉, 그들이 배워야 할 것을 배우지 않으면 사회는 그들을 처벌하지 않을 것입니다. 아동 교육과 성인 교육의 주요 차이점 또한 여기에 있으며 이러한 차이점은 학습 내용과 방법에 큰 영향을 미칩니다.

그러나 많은 교육 관리자는 항상이 링크의 중요성을 무시하고 종종 스스로 행동합니다. 매우 전형적인 상황은 민감하고 책임있는 인적 자원 관리자가 자신의 사업에 약점을 느끼고 교육 의 필요성을 확인한 후 교육 요구를 명확하게 정의하지 않고, 교육 기관과 함께 커리큘럼, 시간표 등과 같은 교육 의 구체적인 내용을 토의하고 자신의 경험과 이해를 선택의 주요 기준으로 사용하십시오. 너무 성급한 연습은 종종 빈약 한 훈련 결과로 이어집니다.

이 매니저들은 확실하게 말하기를 좋아하는 경향이 있습니다. 나는 우리의 필요가 무엇인지를 확실히 알고 있습니다. 그렇지 않으면 그들은 훈련을 요청하지 않습니다. 이 신뢰도를 분석하면 문제는 다음과 같은 점에 있습니다.

첫째, 내용의 필요성에 대한 이해 :

"우리"는 " 훈련 의 필요성"을 가져야하지만, 효과면에서 "특정 훈련 의 필요성", 즉 "유발되어야 할 명확한 훈련 목표"를 갖는 것이 더 중요합니다. 이러한 구체적인 내용에 대한 심층적 인 분석은 없습니다. 소위 "필요성"은 단지 일반적인 느낌 일뿐입니다. 구체적이고 명확하며 목표가 있어야하며 논리적으로 필수적인 링크입니다.

둘째, 추측보다는 구체적인 연구의 필요성을 달성하기위한 심층적 연구가 필요합니다.

이러한 관리자는 회사의 내부 결함에 대한 과학적 연구없이 판단을 내리고 교육을 받아야한다고 생각하는 일부 항목을 선택합니다. 다음은 쉽게 할 수있는 몇 가지 실수입니다.

◆ 자신의 지식, 시력 및 경험의 한계;

◆ 상황의 오판;

◆ 잘못된 가정;

◆ 잘못된 추론 프로세스 등등.

교육 프로젝트를 설계 할 때 기업의 실제 요구 사항을 효과적으로 충족시키기는 어렵습니다. 그 효과는 필연적으로 크게 줄어 듭니다. 따라서 이론적 인 요구 사항을 기반으로하는지 아니면 실습을 수정하는 데있어서 일반적인 실수를 기반으로하든, 우리는이 단계를 매우 중요하게 생각해야하며,이를 무의미하게 다룰 수는 없으므로 생략 할 수 없습니다.

디자인 연수 프로그램

훈련 프로그램 의 가장 기본적인 내용은 : 왜 우리는 훈련 해야 하는가? 누가 훈련을 받는가? 훈련 이란 무엇인가? 누가 훈련을 수행 하는가? 훈련 방법 1 년 내내 훈련 계획이 완전히 계획되면 훈련을 실시 할 수있다.

첫 번째 단계는 교육 을 통해 달성해야 할 목표를 결정하는 것입니다.

교육 목표의 역할은 다음과 같습니다.

◆ 그것은 연수생, 관리자 등의 필요와 결합 될 수있다 : 위의 두 가지 측면의 요구는 항상 다르지만 전반적인 만족스러운 결과를 얻기 위해서는 훈련 목표를 적절하게 조화시켜야한다.

◆ 관리 요구 사항 : 관리 개선, 매출 및 이익 증대를위한 교육 사용

◆ 연수생의 필요성 : 우수한 느낌, 더 많은 급여 소득, 높은 직무 기술, 더 큰 직업 만족, 강한 자신감, 승진 기회 등과 같은 다음과 같은 혜택을 얻기 위해 훈련 을 사용하십시오.

둘째, 교육 을 조정하는 데 필요한 목표와 기업 목표 간의 일관성 :

교육 목표는 이론적으로는 의문의 여지가 있지만 실제로는 종종 잊혀지는 기업 목표에 따라야합니다. 그렇다면 교육이 성공적 일수록 회사의 전반적인 관리가 파괴적입니다.

셋째, 훈련 정책 및 프로그램 개발을 안내하기 위해 :

교육 활동을 구현하기위한 많은 옵션이 있으며, 선택 기준은 무엇입니까? 교육 목표에 대한 활동의 ​​기여도를 기반으로 의사 결정을 내리는 올바른 방법입니다.

넷째, 훈련을 수행하는 사람이해야 할 일을 정의하는 데 사용됩니다.

목표는 중재자가 가이드로 봉사하기 위해 완료해야하는 작업을 정의하는 것입니다. 단지 훈련 방법의 좋은 일을하는 것만으로는 충분하지 않으며 종종 원래의 의도와의 차이가 발생합니다.

솔직히 특정 교육 프로그램을 설계하는 것은 비즈니스 관리자의 약점입니다. 관리자가 교육 의 시스템 구조, 배울 모듈, 각 단원의 작업, 필요한 재료 및 소품 및 완료 시간의 길이를 과학적으로 계획하는 것은 관리자에게 매우 어렵습니다.

개인의 능력과 지식으로 인한 한계를 피하기 위해 관리자는 훌륭한 전문 기성 교육 기관을 갖추고 있습니다. 일반적으로 평판 좋은 교육 기관은 교육 프로그램의 과학적 설계를 가진 회사를 도울 수 있습니다. 이 시점에서 관리자의 작업은 제출 된 디자인의 감사로 해석됩니다. 이러한 방식으로 두 가지 측면을 모두 활용함으로써 교육 프로그램은 회사의 실제 상황에 맞게 조정될 수 있습니다.

훈련 과정의 난이도와 복잡성은 모두 훈련 의 효과에 영향을 미치므로, 어느 쪽을 선택해야할지주의를 기울여야합니다. 합리적이고 적절한 과정을 설계하려면 다음을 수행해야합니다.

첫째, 코스 요구 사항의 특성.

이것은 네 가지 측면, 즉

◆ 성실성 : 교육 목표에 부합하는 과정의 내용, 행동 및 프로그램을 참조하여 완전하고 획일 화됩니다.

◆ 동기 부여 : 커리큘럼은 변화하는 삶의 경험과 활동뿐 아니라 정적 인 지식이 아니라 역동적 인 경험이기도하며 강제적 인 대안 학습이 아닌 참여 적 활동이다.

◆ 연결성 : 커리큘럼의 연결성은 수직 연결과 수평 연결을 포함하며, 전자는 동일한 분야의 연결을 말하며, 후자는 다른 분야 간의 협력을 의미합니다.

◆ 균형 : 좋은 코스는 특정 분야에 집중하지 않도록주의해야하며, 따라서 연수생이 균형 잡힌 방식으로 발전하도록 도울 수 없습니다.

둘째, 커리큘럼 개발 프로그램.

커리큘럼 개발 커리큘럼은 커리큘럼 결정, 커리큘럼 디자인, 커리큘럼 개선 및 커리큘럼 평가의 네 가지 부분으로 크게 나눌 수 있습니다. 그 사이의 순서는 이전 결정이며, 그 다음에 디자인은 결정을 기반으로하며 연구가 논의되고 개선됩니다. 적합한 표준 평가 과정의 효과.

셋째, 코스의 범위.

범위가 너무 크거나 너무 작아서는 안되며, 너무 크면 코스가 겹치기 때문에 핵심 포인트를 파악하기 어렵고 너무 작 으면 전체적인 내용을 이해할 수 없습니다.

넷째, 과정 과정 일정.

과정 일정은 해당 과정의 순서에주의를 기울여야하며 학생들은 단계별로 전반적인 교육 내용을 체계적으로 이해해야합니다.

보조 데이터 조달 계획

물론, 교육 보조는 절대적으로 필요하지 않습니다, 당신은 도구없이 훈련 프로그램을 수행 할 수 있습니다. 그러나 그것은 매우 신뢰할 수 없으며 단일 강의로 좋은 교육 효과를 얻을 수 있다고 상상하기 어렵습니다. 훈련 과 학습은 근본적으로 진행되는 과정이며, 인사 관리자는 지속적인 학습을위한 조건과 시설을 제공해야합니다.

왜 훈련 보조기구를 사용해야합니까? 이유 중 하나는 우리 각자가 다르고 다른 방식으로 학습하고 있다는 것입니다. 어떤 사람들은 강의를 듣고 다른 사람들은 독서를 통해 배울 수 있습니다. 다른 사람들은 다양한 자극을 통해 이해하고 습득해야 할 수도 있습니다. 당신은 분명히 학습자의 단일 학습 능력에서 너무 많은 것을 기대할 수 없습니다.

보조 자료에는 소프트웨어 및 오디오 - 비주얼 제품, 서적, 모델 및 소품, 실험 및 인턴십이 포함되며 이전 두 범주는보다 실현 가능하고 비용 효율적입니다. 책은 가장 일반적으로 사용되는 교육 보조 장치로, 책 500 권을 구입하여 총 1 만 위안을 소규모 도서관으로 만들 수 있습니다.

훈련 소프트웨어 및 시청각 제품은 현대 기술을 캐리어로 사용하고 많은 새로운 교육 방법을 사용하여 연수생이 효과적으로 교육 목표를 달성 할 수 있도록 돕고 자조 훈련을위한 우수한 조건을 제공하며 교육 을 대폭 개선 합니다. 관리자의 압력. "Golden Code Training Treasure"를 예로 들어 보겠습니다.이 SST 자습서는 중국에서 처음으로 표준 교육용 소프트웨어 세트로, 국내 기업을 대상으로하며 엔터프라이즈 관리의 모든 측면과 소프트웨어 기술을 사용한 쉽고 간편한 효율적인 교육 을 다룹니다. 그 결과는 모든 레벨의 직원 교육 과 풀뿌리 직원을 포함하며 "골든 코드 교육 네트워크"에 온라인 서비스를 제공합니다. 전문가 그룹뿐만 아니라 온라인으로 응답 할뿐만 아니라 교육 관리자가 교육 계획을 달성 할 수 있도록 교육 계획을 포함하여 많은 양의 정보를 다운로드합니다 만족스럽고 만족스러운 교육 .

국내외 경험에 따르면 자료 지원 예산은 전체 교육 예산의 약 30 %로 관리되어야하며, 비율이 낮 으면 교육의 장기적인 효과에 분명히 영향을 미칠 것입니다.

예산 관리

교육 예산의 경우 일정 비율은 직원 수 또는 연간 매출로 결정됩니다. 일반 비율은 총 매출의 2 % ~ 3 %이며 제한은 5 %입니다. 신규 회사, 신규 부서 또는 신입 사원이 많은 회사의 경우 예산이 상대적으로 높아지고 부드럽고 경험이 많은 회사는 상대적으로 낮을 수 있습니다.

예산이 확보 된 후에 만 ​​실제 필요와 회사의 훈련 능력에 따라 연간 교육 계획을 수립 할 수 있습니다.

위의 내용은 예산의 전반적인 개념이며 특정 예산 방법에 관해서는 많은 운영 경험과 교훈이 있습니다. 일반적인 리허설 알고리즘은 전년도의 자금과 일정 비율의 변경 사항을 상속받는 것입니다. 이 리허설 알고리즘의 논리적 가정은 전년도의 각 지출 항목이 필요하고 필요하기 때문에 노동 및 원자재 비용 측면에서만 다음 연도에 계속할 필요가 있다는 것입니다. 조정.

단계에서 파생 된 가정과 예산에 따르면 다음과 같은 바람직하지 않은 경향이 불가피합니다.

※ 예산을 세우기 시작할 때마다 전년도의 실제 지출을 기준으로 계산 한 후 금액을 더하고 영리한 위장을 한 후 새로운 프로젝트로 최고 리더십 승인을 제출하십시오.

※ 심사와 승인을 담당 한 지도자는 예산에서 "습기"를 알고 있었지만 상황을 완전히 이해할 수 없었기 때문에 슬래시를 묻는 것 외에 선택의 여지가 없었으며 협상 과정을 시작했다.

※이 "칼날 자르기"접근법은 숙련 된 인원이 실제 요구를 훨씬 초과하여 예산을 초과 할 수있게하여 "칼을 자르는"후 요구를 충족시킬 수있게하고 정직하게 불평해야하는 사람들은 내년을 따라야합니다. 배운다. " 이런 식으로, 낮은 수준이 상급을 속이는 것이 좋습니다.

※ 마지막으로, 예산이 결정되었지만, 거의 모든 사람들이 만족하지 못하고, 돈이 많이 소비되었으며, 그 효과는 평균입니다.

이 방법은 오랫동안 사용되어 왔지만 모든 사람이 의견을 개진해야한다고 생각합니다. 변경하는 방법은 "제로 기반 미리보기 알고리즘"입니다.

제로 기반 리허설 알고리즘은 1970 년 텍사스 인스트루먼츠의 피터 A. 필 (Peter A. Phil)에 의해 제안되었으며, 그루지야 정부에 의해 처음으로 채택되어 좋은 결과를 얻었으며 이후 비즈니스 커뮤니티에서 널리 사용되었습니다. 0 기반 미리보기 알고리즘의 준비 및 승인 절차는 다음과 같습니다.

※ 예산을 재검토하기 전에 감독자는 먼저 조직의 목표를 명확히하고 장기 목표, 단기 목표, 양적 목표 및 비 계획 목표 간의 관계의 중요한 순서를 명확히하고 측정 가능한 목표를 수립해야합니다. 시스템

※ 예산 검토를 시작할 때는 처음부터 모든 활동을 시작하십시오. 내년에 수행해야하는 모든 활동이나 프로젝트는 그것을 제출할 필요가 있음을 입증하기위한 타당성 분석 보고서를 제출해야하며 각 지출의 목적과 이점을 설명하는 구체적인 계획을 제출해야합니다.

※ 실제로 필요한 것을 결정한 후, 설정 한 목표 시스템에 따라 활동의 우선 순위를 정한다.

※ 예산 편성시 재투자 우선 순위에 따라 기금을 배분하고 위에 열거 한 활동의 ​​필요성을 최대한 충족 시키며 자금이 부족한 경우 일시적으로 일부 프로젝트를 포기해야합니다.

0 기반 미리보기 알고리즘의 장점은 분명하지만 관리자가 계산해야하는 몇 가지 단점이 있습니다. 각 프로젝트를 검토하는 작업은 극히 번거롭고 인력, 물적 자원 및 투자 시간이 상당하며 프로젝트 우선 순위를 지정하는 것이 불가피합니다 상당한 정도의 주관성.

0 기반 미리보기 알고리즘의 진정한 중요성은 기업의 활동을 기업의 목표와 밀접하게 통합하고 진정한 목표를 달성하고 " 교육을 위한 교육 "의 비효율적 인 행동을 근본적으로 피하는 것입니다.

계획 승인 및 시행

프로젝트가 완전히 완료되면 다음 단계는 승인을 위해 리더에게보고하는 것입니다. 리더십의 승인을 성공적으로 획득하기 위해이 연재의 두 번째 섹션 인 " 훈련 계획"에 상세한 가이드 라인을 제시했으며 인용문을 참조하십시오.

일반적으로 연례 훈련 프로그램은 확립하기가 그다지 어렵지 않다. 과학적 방법 체계가 준수된다면, 효과적이고 만족스러운 프로젝트가 성공적으로 완료 될 수 있으며, 미래의 성공적인 실행을위한 견고한 기초를 제공 할 것이다.