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2013 년 산업 및 상업 업무 요약

친애하는 지도자, 사업 대표 및 의무 감독자 :
모두 좋은 아침! xx 비즈니스 산업 연구소를 대표하여 직무 및 행동에 대한 보고서를 제공합니다. 의견을주십시오.
첫째, 서비스 감각을 확립하고 업계에 편리하고 효율적인 서비스를 제공하며, 공감에 대한 서비스 인식을 기반으로 항상 비즈니스에 대해 생각하고 서비스 품질을 개선하기 위해 노력합니다. First-in-charge 시스템과 일대일 방문 피드백 시스템이 구현되어 교통이 불편한 농촌 및 외딴 지역의 경우 정보가 당일에 처리되어 당일 운영되고 운영자는 출입 할 수 없게됩니다. 둘째. 수락 과정에서 직원은 작업 과정에서주의를 기울여야 할 사항을 즉시 알려줌으로써 작업자가 작업 전에 법을 이해하고 업무에서 법을 준수 할 수 있도록합니다. 올해의 검사 과정에서 운영자를 용이하게하기 위해 나는 xx 물류 단지로 이동하여 대부분의 사업자들이 잘 받아 들인 검사 및 검사 비즈니스의 중앙 집중식 수용을 수행했습니다. 올해 초부터 관할권 내에 301 가구가 새로 생겨 났으며 47 개 가구가 다양한 유형의 기업에 등록되었고 510 가구가 자영업자로 검사를 받았고 112 가구가 변경 등록을 마쳤으며 52 명이 취소되었다.
2. 법에 따라 의무를 수행하고 운영자와 소비자의 정당한 권리와 이익을 열심히 보호한다.
XX 이후, 우리는 시장 질서를 표준화하고, 시장 환경을 청소하고, 매일 검사, 축제 시장 및 다양한 특별 시장 조사를 통해 운영자와 소비자의 합법적 인 권익을 보호했습니다. Li Guoku 이사의 관심과지도 아래 검사 팀 동역자들이 적극적으로 협력하여 무면허 사업 사건을 조사 및 처리하고 6,000 위안의 벌금을 부과했습니다. 올해의 봄 축제는 Li와 Zhou의 개인적인 리더쉽하에 전체 사무실 동지들이 물류 공원에 대한 세 가지 조사를 실시하여 행동을 규제했습니다. 활발히 물류 공원 주최자 및 비즈니스 집을 방문하여 서비스를 제공하고, 산업 및 상업 비즈니스 라이센스를 처리하고, 식품 보관소를 설립하고, 주최자 및 업계가 칭찬을받습니다. 일상 업무에서 소비자의 합법적 인 권익은 중요한 위치에 놓이게됩니다. 올해 초부터 총 14 건의 소비자 불만이 접수되었으며 8 건의 소비자 분쟁이 해결되어 소비자는 1,500 위안 이상의 경제적 손실을 입었습니다. 우리 중재를 통해 운영자와 소비자 간의 모순이 완화되었습니다. 양국은 만족을 얻었고,
셋째로, 일의 건설을 강화하고, 법 집행 및 성실성과 자기 규율의 조직에서 동지들을 강화하고, 진지하게 법과 규정, 그리고 정직과 자제의 규칙을 연구하고, 정치적 질과 전문적 질을 향상시킨다. 규율과 스타일 구축에 초점을 맞추어 "1 억"규모의 대규모 방문을 진지하게 수행하고 "사례와 함께"복귀 방문 시스템을 구현할 것입니다. 당의 창립 90 주년을 기념하기 위해 주정부 및 지방 지국에 적극적으로 참여하여 공원 동지들을 훈련하고 개선 할 수 있습니다.
많은 노력과 성과를 거두었지만 서비스 측면에서 보면 서비스 효율성이 낮고 서비스 능력이 약하기 때문에 문제는 여전히 남아 있습니다. 수많은 기업의 지원이 있으며 모든 동역자의 노력이 확실히 리더십에서 승리 할 것입니다. 신뢰, 사업의 만족.
마침내 나는 건강과 행운을 빕니다. 고마워요!

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