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2019 년 상반기 병원 업무 요약

2006 년 상반기에 시립 장애인 연합의 올바른 리더십 아래시 보건소의주의 깊은지도하에 연구소는 "Three Representatives"의 중요한 사고와 제 16 대 중앙위원회 제 4 기 본회의 정신을 완전히 구현하고 인민 대중의 과학 발전을 수립하고 실행했습니다 이 개념은 병원 직원의 인식, 혁신, 기회 인식 및 품질 인지도를 향상시키고, 사회 혜택을 추구하고, 사람들의 이익을 보호하고, 조화로운 의학적 문제를 구축하기 위해 연초에 공식화 된 "5 가지 목표"를 철저히 준수합니다. 이러한 관계는 내부 관리를 강화하고 장기적인 메커니즘을 구축하며 경쟁력을 높이고 병원 이미지를 개선하며 단합하고 투쟁하고 개척하고 혁신하며 학교에서 물질적 정신적 문명의 조화로운 발전을 단호하게 장려합니다. 이 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 의료 사업이 크게 증가했습니다. 총 38 만 명의 외래 환자 방문이 완료되었으며 입원 환자 수는 11 명이었고 총 사업 소득은 60 만 위안으로 지난해 같은 기간보다 20 % 증가했습니다.
둘째, 환자의 혈압 누적 측정, 자발적인 협의가 200 명 이상, 등록비 반액 면제 19,000 위안, 재난 지역에 대한 기부금이 1,000 위안 이상에 달했다.
셋째, 의료의 질이 크게 향상되었습니다. 외래 환자의 의료 기록, 외래 환자 처방 및 입원 환자 기록은 모두 합격률이 80 %로 표준화되는 경향이 있으며 이는 작년 같은 기간에 비해 5 % 증가한 수치입니다.
넷째, 의료 서비스가 크게 개선되었습니다. 안내 의료 서비스, 편의 클리닉, 무료 클리닉 활동, 유료 홍보 시스템 구현 등이 지역 사회에 호평을 받았습니다.
다섯째, 병원 관리가 더욱 표준화되었습니다. '주관 팀 구성에 관한 협의회', '가치 주간 시스템', '학습 시스템', '직원 및 직원을위한 상호 작용 시스템', '출석 심사 시스템', '이사의 책임', '수정 시스템'등을 수립하고 개선했다. 규칙과 규정에 따라 병원 업무가 제도화되고 표준화되고 과학적으로 시작되었습니다.
여섯째, 의료 기술자의 수가 크게 증가했습니다. 6 명의 동지가 자율 학습 및 성인 시험에 각각 참여하였으며, 20 명의 동지들이 의사 연습 시험에 응시했고, 10 명의 동지들은 자격 시험에 등록했으며, 동시에 이사, 의사, 간호사 및 약국 직원에 대한 이론적 지식을 평가했습니다. 모두 만족스러운 결과를 얻었으며 병원의 보건 기술자의 전반적인 품질이 크게 향상되었습니다.
일곱 가지, 의료 윤리와 건강 상태가 크게 향상되었습니다. 올해 상반기에 우리 병원은 더 많은 연구를 계속하고 환자를 만족시킬뿐 아니라 심한 심방 세동 환자를 성공적으로 구출했으며 각 부서는 퇴원 한 환자들에게 전화를 계속했다. 환자 만족도를 크게 향상시킬 3 일 이내에 병원에서 퇴원 한 환자를 돌려주는 시스템을 구축하십시오. 병원은 총 10 개의 편지와 감사 편지를 받았습니다.
여덟 개의 보철 장비 결과가 만족 스럽습니다. 장애인과 노약자를 위해 휠체어를 이용한 휠체어 5 대, 목발 8 대, 팔다리 5 대를 제공했으며, 공립 의료 서비스를받을 수있는 장애인을 위해 인공 다리를 조립했으며, 1 월에는 봄 축제 기간 동안 조문 편지 300을 받았다. 다수의 인장이 이루어졌으며, 무료 유지 보수 및 보철을 위해 총 60 인 이상이 수행되었으며, 3 개의 사지에 대한 보철물 조립을 위해 총 1,500 위안이 지급되었으며, 총 수입은 20,000 위안이었다.
9. 업무 관련 상해 보험의 재활 절차가 곧바로 완성되었습니다. 올해 병원은 산업 재해 보험 지정 기관으로 지정되었으며, 다양한 노력을 통해 다양한 절차를 간소화하고 하반기 재단을 마련했습니다.
라디오, 텔레비전, 신문, 인터넷 및 판촉물 출판에 병원 의 새로운 이미지를 알리고 기사에 기사가 있고 텔레비전에 이미지가 있으며 라디오에 소리가 들립니다. 외부 보고서 15 개, 홍보 자료 10,000 개 이상, 배너 및 슬로건 6 개, 보건 교육 4 개, 홍보 카드 8 개가 포함되어 있으며 웹 사이트 속도는 7,300입니다.
11. 상반기에 맹인 마사지를위한 제 15 차 훈련 과정이 성공적으로 개최되었습니다. 강사 수는 25 명이되었습니다. 그들에게 마사지의 기초를 가르치는 동안, 그들은 사상 정치 교육, 특히 "4 자아"정신의 교육에 특별한주의를 기울여 심리적으로 장애를 극복하고, 삶의 이상을 재구성하며, 건강한 사람뿐만 아니라 삶의 가치를 실현할 수 있습니다.
12. 인프라 건설에 대한 투자가 크게 증가했습니다. 올해 상반기에 자금 조달이 매우 어려웠던 상황에서 우리 병원은 다양한 비용 지출, 의료 장비, 주택 및 인프라 구축, 환경 및 종합 서비스 역량 강화, 병원 환경의 미화 및 조명 투자 및 사무실 개축 등의 작업을 수행했습니다. 세탁실이 추가되었고 재활 시설 및 클리닉에 공기 조절 장치가 설치되어 환자에게 편안하고 조경적인 환경을 제공하여 병원 의 전반적인 수준을 크게 향상 시켰습니다.
상반기에 작업을 요약하면 다음과 같은 깨달음을 얻을 수 있습니다.
첫째, 병원 의 지속 가능한 발전을 촉진하기위한 장기 메커니즘을 구축하십시오.
첫 번째는 지속적인 학습을위한 메커니즘을 수립하는 것입니다. 학습 메커니즘을 구축하고 지속적으로 개선하여 학습 병원 설립이 건강하고 지속 가능한 방향으로 발전하도록 보장하십시오. 매주 "Self-Drive"와 "No Excuses"의 연구를 구성하고 기록과 경험을 가지고 있습니다.
실행은 오랫동안 간과 된 주제입니다. 훌륭한 지혜를 가진 수많은 사람들이 있지만, 수행 방법을 아는 사람들 만 성공합니다. 수많은 회사가 훌륭한 아이디어를 가지고 있지만 구현 방법을 알고있는 회사 만 성공합니다. 우리 병원의 중급 간부의 관리 능력을 더욱 향상시키기 위해 중견층은 유명한 의사 Yu Shiwei가 가르친 "Win in Execution"비디오를 6 세트를 시청했습니다. 이 연구를 통해 많은 반향을 불러 일으켰으며, 중학교 간부는 "치료를받는"것에 대해 배우고 경험을 교환했습니다. 그리고 당신이 배운 것을 사용하여 일하십시오.
두 번째는 감독 가치에 대한 장기적인 메커니즘을 수립하는 것인데 감독은 우리 병원의 의료 품질 건설을위한 내부 평가 메커니즘이며, 구현의 반년 후, 그것은 제도화되고 표준화 된 작업이되었습니다. 직원은 Zhou의 작업을 감독하고 이사 및 직원 이사의 대화 형 관리 메커니즘을 구현하기 위해 교대로 진행합니다. 현장 검사는 정기적으로 또는 불규칙하게 의료 문서, 의료 절차, 서비스 프로세스, 조직 분야 및 환경 위생에 대한 현장 검사를 실시하고 개선 할 것을 촉구했습니다. 가치 기반 시스템을 구현하기 위해 우리 병원은 "주중 출석 등록 등록부"를 발행했으며 주간 검사의 가치가 적절한시기에 등록되고 주간 요약은 중간 수준의 회의에서 발표 될 것임이 분명했습니다. 정시에 검토, 평가 및 제출을 위해 제출하십시오.
셋째, 개념을 바꾸고 선샤인 프로젝트를 구현하며 인사 시스템의 개혁을 더욱 심화시킨다.
올해 초 우리 학교는 공개 경쟁을 실시하고 개혁을 시작하여 병원 인사 전달 시스템 개혁의 서막을 열었습니다. 재능있는 인재, 재능있는 인재 및 활력있는 간부를 선발하고 선임하기위한 새로운 메커니즘을 확립한다는 관점에서 인사 제도의 개혁이 더욱 심화되었으며, 병원은 공개 캠페인의 이사를위한 경쟁을 시작하고 적자 생존을위한 훌륭한 고용 메커니즘을 확립했습니다. 중급 간부와 부서 직원의 책임 감각을 높이고 부서 관리를 강화하며 간부 선정 및 지평을 넓히기위한 개방적이고 공정하며 정당한 메커니즘을 구현함으로써 간부 선정의 지평을 넓히고 더 많은 것을 만들기위한 "구경"도로를 넓혀줍니다 직원들은 직업의 성장을보고 자극적 인 역할을하며 간부의 책임감, 사명감 및 관리력을 더욱 높입니다. 이것은 또한 병원 의 정부 업무가 점점 더 공개적이고 공평하며 공정하게 만듭니다.
넷째, 시스템을 개선하고, 시스템 혁신이 초기 결과를 달성하고, 의료 서비스의 품질이 지속적으로 향상되었습니다.
올해 초 우리 연구소는 "감독 팀 수립에 관한 규정", "가치 체계", "학습 시스템", "직원과 직원을위한 상호 작용 시스템", "출석 심사 시스템"및 "감독의 책임"의 수립과 개선을 통과 시켰습니다. "벌금 제도"와 같은 몇 가지 규칙과 규정에 따라 병원 업무가 제도화되고 표준화되고 과학적으로 시작되었습니다. 제도 혁신은 병원 의 대다수의 간부와 근로자들의 열정을 더욱 동원하고 조화로운 병원 건설을 장려했다. 불과 반년 만에 병원 에는 새로운 장면이 있습니다.
다섯째, 전문 기술 수준을 향상시키기 위해 고품질의 고품질 의료 서비스 창출을 강조하는 것은 환자, 가족 및 사회 평가 병원의 만족도를 나타내는 중요한 지표입니다. 저희 병원은 항상 의료 품질 관리를 강화하고, 전문적이고 기술적 인 기준을 개선하며, 공공 만족 병원 을 건설하는 데 중점을 둔 기술 브랜드를 만드는 데 중점을 두었습니다.
1. 시스템 관리 시스템, 입원 환자 기록 작성, 외래 환자 의료 기록 및 질병 기록 등을 정기적으로 감독하고, 문제를 식별하고, 조치를 수립하고, 개선합니다.
2. 과학 기술을 병원 발전의 체력을 강화시키는 원동력으로 삼는다. 본 연구소는 과학 기술 발전 전략을 도입하여 출퇴근 방법을 통해 인력 양성의 강도를 높이고 놀라운 성과를 거두었습니다.
6. 서비스 혁신을 고수하고 인본주의 의료 서비스를 통합하는 것은 진언이 아니라 진정한 행동입니다. "사람 중심적"이라는 개념하에 우리 병원은 의료 서비스 경쟁에 직면 한 환자, 환자 및 모든 환자를 대상으로합니다. 의료 서비스 혁신을 제안하려면 현대 인문 문화를 병원에 통합하고 고급 서비스 개념 및 인본주의 의료를 창출하십시오.
"환자 중심의"서비스 개념은 국민의 마음 속에 뿌리 깊게 자리 잡고 있으며, 부서 간 건강하고 조화로운 질서있는 경쟁 형성, 부서 간의 협력 정신이 지속적으로 강화되어 서비스, 품질, 효율성 및 관리의 좋은 상황이 형성되었습니다. 협력 정신과 팀워크가 끊임없이 나타나고 있습니다.
진실성, 사랑, 보살핌, 돌보심, 성실함을 바탕으로 시설 관리, 서비스 표준화 및 와드 패밀리 라이 제이션의 공식화 인 "일대일로 5 분의 1, 6시 1 분"서비스가 시작되었습니다. 우리는 한잔의 물을 부어 환자에게 꽃 부케를 선물했습니다. 인사 장을 보내고, 손수건을 건네고, 미소를 보내고 인사말을합니다. 환자가 물, 약을 먹고, 목욕하고, 샴푸를하고, 남성 환자가 면도하고, 배뇨를 치료하고, 뒤집어서 침대에서 나오고, 환자의 전화에 응답하고, 침대 정리를하고, 병동을 유지할 수 있도록 도와주는 등의 일을합니다. 가족 구성원이 치료를 위해 환자를 병원 에 보낼 때 환자는 안락하게 느끼고 안심할 수 있으며 외래에서 구청으로, 입원에서 퇴원까지, 정면에서 사람으로, 진료소 직원이 진실, 진실, 애정, 가족, 감정, 감정, 원 스톱 서비스의 구현, 진료 감정을 환자에게 제공하는 병원 반영. 퇴원 당시 환자 나 가족 구성원들은 재활, 건강 관리, 약물 치료,식이 요법, 운동, 재검토 등의 문제를 상기시키고 집중된 환자들을 추적하고 현장 서비스가 수행되었다. 이 이니셔티브의 시행은 대다수의 환자와 그 가족들로부터 환영을 받고 칭찬을 받았다.
7. 병원 문화의 건설에 관심을 기울이고 우리 병원 의 특징적인 문화 건설이 현대 병원 경영에서 점점 더 중요한 역할을한다는 것을 입증한다. 문화 건설의 핵심은 신념과 도덕과 같은 무형의 힘의 사용, 사람 중심의 도덕성의 제고, 병원 최고의 이미지.
올해 상반기에 우리 병원은 병원 문화와 영성 문명 건설을 계속 강화했습니다.
일련의 활동을 통해 감정을 더욱 응축시키고 혁신을 자극하며 병원 이미지를 향상시키고 감정을 압축하고 사람들에게 영감을주고 이미지를 향상시킵니다. 우리 병원 의 문화적 구성은 병원 의 특성을 반영합니다.
1. 2006 년에는시 노동 사회 보장국에서 산업 재해 보험 지정 의료 재활원으로 지정하여 산업 재해 보험 관련 지식을 충분히 이해할 수 있도록하기 위해 3 월 7 일 오후에 본 병원은 업무 관련 상해 보험을 주요 내용으로 구성하였습니다. 지식 경연 대회. 병원 여성 노동자의 3 분의 2는 경쟁에 참가했으며 놀라운 인내로 지식과 경쟁했습니다. 대회 규정에 따라 1 등상, 2 등상, 3 등상도 격려를 받았습니다.
2. 대다수의 간호사가 상속 받고 영광스러운 간호의 전통을 이어 나가도록 격려하기 위해 각 환자를 사랑과 보살핌, 책임감으로 치료하고 치유와 인명 구조에 좋은 일을하십시오. 5 월 10 일 간호사들은 휴일을 축하하기 위해 지식 경연 대회를 개최했습니다. 10 명의 간호사가 열정적으로 참여하여 만족스러운 결과를 얻었습니다. 두 번째 외래 환자 인 구오 위 (Guo Wei) 동지는 뛰어난 기술과 뛰어난 이론으로 선두를 달렸습니다.

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