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병원 2019 연례 작업 요약


Xxxx는 기회와 도전이 공존하는 해입니다. 경제 건설과 조화로운 사치 조성이라는 주제가 심화되고 있습니다. 당사국의 정신과 일련의 노선, 지침 및 정책은 사람들의 마음 속에 깊이 자리 잡고 있습니다. 의료 보험 제도 개혁과 새로운 농촌 협동 의료 이 개발로 병원의 모든 직원이 힘과 영감을 얻었습니다. 도전에 직면하면서 우리는 성공의 확신을 반영하기 위해 과학, 팀워크, 단합 및 협력에 의지합니다. 기회에 직면하여 개혁, 발전 및 안정성 간의 관계를 올바르게 파악하고 "환자 중심"의 최고 원칙을 고수하고 병원 관리 모델을 홍보하기 위해 노력합니다. 이러한 변화는 병원의 지속 가능한 발전에 새로운 상황을 만들어 냈습니다.

첫째, 기본 상황

현재 의사 진료, 보조 의사, 약사, 개방형 침대 및 외래 진료소를 포함한 병원 직원이 있습니다.

둘째, 의료 및 경제 지표의 완성

11 월 말까지 병원 방문 횟수는 방문 횟수, 응급실 방문 횟수, 치료율은 %, 치료율은 %, 사망률은 % 였고 평균 입원 일은 매일이었고 중환자 수는 구제되었습니다. 구조의 성공률은 최대 %, 입원 및 입원의 진단 순응도는> %, 침대 점유율은 %, 단일 질병 치료의 치료율은 보건부에서 제정 한 품질 관리 기준에 따라 달라집니다. 병원의 사업 소득은 1 만 위안이며 그 중 의약품 수입은 %를 차지하고 1 인당 외래 환자원은 원이고 퇴원 당 평균 비용은 인민폐입니다. 의료 소득, 의약품 수입, 사업 소득 및 1 인당 입원 쇠퇴로 인해 의료 소득이 지난 해에 비해 증가했고 약물 수입이 크게 감소한 것으로 볼 수 있으며 그 비율은 점차 합리적으로 나타납니다. "환자를 중심으로", 환자의 대다수의 근본적인 목적은 "의약품과 약물 치료"의 상황이 크게 개선되었으며, 기존 자원의 활용도가 향상되었으며, 기술 내용이 반영되고, 입력 및 출력이 강조되고 사회적 첫 번째 이점의 원리가 준수되었습니다. 거시적 규제 메커니즘은 이미 역할을 수행했습니다. 지불금, 약간의 저축, 지출 감소, 낭비 감소 및 효율성 개선이라는 목표를 달성했습니다.

셋째, 의료 관리의 질적 향상

첫째, 모든 작업은 품질 중심입니다. 올해 병원 관리의 핵심에 의료의 질을 높이기 위해 병원의 다양한 규칙과 규정을 지속적으로 개선하고 시행하면서 병원, 부서 및 개인 수준을 더욱 향상시키고 향상시키기 위해 "xx 병원의 의료 품질 관리 규정"을 제정했습니다. 품질 관리 네트워크, 실질적인 제어 및 비즈니스 관리 기관의 조정 및 통합, 병원의 품질 관리를 강화, 전체 병원에서 품질 관리 및 품질 관리의 좋은 상황을 형성하고 심각한 오류의 발생을 피했다. 두 번째는 보장으로서 두 가지 이점을 고수하는 것입니다. 한편으로 의료 종사자는 높은 봉사 감이 있어야하며, 스스로 구원을 받는다는 "구제 축복"을 생각해서는 안되며 환자를 "복장 및 부모"라는 개념으로 간주하고 환자 중심의 서비스 업무를 수행하기 위해 최선을 다해야합니다. 반면에 행정직 종사자는 "낮은 사람들"이라는 이데올로기가 없어야하며, 진료소의 첫 번째 라인은 환자에게 봉사하고 병원 전체에 체스 게임을 단단히 세우는 것이고 훌륭한 선생이되어야한다는 것이 요구된다. 두 가지 혜택 간의 관계는 병원 내에서 올바르게 처리되어 좋은 결과를 얻었습니다. 셋째, 모든 서비스는 환자 만족도를 기반으로합니다. 우리는 정기적으로 환자와 대중의 의견을 구하고, 사회 감독관을 계속 고용하고, 병원의 실제 상황에 비추어 사람들이 제기 한 덥고 어려운 문제를 신중히 연구하고 해결합니다. 의료 입찰 및 조달에 참여하고, 비용을 절감하고, 마모를 줄이고, 효율성을 개선하고, 병원 입원은 환자의 부담을 줄이는 데 불과 4 일입니다. 검사, 진단 및 치료 과정에서 우리는 합리적인 검사, 합리적인 약물 사용 및 합리적인 비용을 주장하고 환자의 권리와 이익을 보호했습니다. 응급실 업무에서 진단 및 치료 프로세스를 적극적으로 탐구하고 조정하고지도 서비스를 표준화하며 기본적으로 "3 가지 길고 짧은 하나"의 문제를 완화합니다. 병원 홍보의 측면에서, 환자 선택 의사, 입원비리스트 시스템, 약품 및 검사 프로젝트 비용 홍보 시스템은 환자의 선택권을 알고 존중할 수있는 환자의 권리를 보호하기 위해 구현됩니다. "환자 중심의, 품질 위주의, 환자가 분명히 질병을 이해하게하십시오"라고 확신하는 사람들은 병원 활동이 환자의 신뢰를 얻었음을 안심하고 휴식을 취하게됩니다. 네 번째는 품질 관리 및 통합 관리를 강화하는 것입니다. "건강 관리 연도"의 두 번째 테마 활동을 "품질, 효율성 및 저소비 전력"으로 수행하십시오. 병원의 품질 시스템 및 평가 내용에 따라 분기 별 평가, 월별 평가 및 병원의 심층적 인 부서별 업무 시스템이 기본적으로 형성되었으며, 연말에는 평가, 분기 별 검사, 월간 평가 및 성과 지불과 관련된 평가 결과가있었습니다. 완벽한 품질 관리 메커니즘.

넷째, 인재 양성 및 임상 교육은 놀라운 성과를 거두었습니다.

****************************************************************************************************************************************************************************************** 교육을 통해 우리 병원의 비즈니스 수준과 관리 수준이 크게 향상되었습니다.

다섯째, 하드웨어 구성이 효과적이다.

병원의 진단과 치료의 수준을 높이기 위해서, 다른 수준의 환자들의 의학적 요구를 최대한 충족시키기 위해, 의료 환경을 개선하기 위해 병원의 지도자들은 우리 병원의 외래 건축 프로젝트를 수행하고 연말에 사용하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 1 년 동안 병원은 총 12,000 위안의 생화학 분석기와 산소 발생기 및 응급실 구조 침대를 투자하여 병원의 진단 및 치료 수준을 새로운 차원으로 끌어 올렸고 응급실 설치를위한 일정 수준을 만들었습니다. 기본 조건.

6. 예방 및 건강 관리 업무가 끊임없이 개선되고있다.

올해 우리는 여러 마을의 의료 종사자를 대상으로 매월 정기적으로 회의를 열어 대중에게 보내고 일반인에게 보냈다. 예방 접종 작업에서 4 개의 묘목은 96 %의 백신 접종률을 보였고 B 신생아 접종률은 98이었다. 백신 접종률 98 %, 결핵 환자 4 명, 결핵 4 명, 참고 4 명, 감독 3 명. 농촌 지역의 새로운 유형의 협력 의료 업무는 순조롭게 진행되었으며, 참여율은 85.9 %였다. 통합 관리 업무에서는 6 개의 통일 된 요구 사항에 따라 마을 보건 단체가 표준화 된 트랙에 진입했으며, 올해는 타운 클리닉을 통합적으로 관리하여 의약품의 질을 보장하고 의약품 가격을 높일 수 있습니다. 산모와 어린이 건강 관리를 강화하기 위해 여성과 어린이 직원은 마을 보건 담당자와 긴밀히 협력하여 모성 병원 배달을 조사, 조사 45 명의 임산부, 19 명의 고위험 임산부, 42 명의 입원 아동, 고위험 병원 출산율 96 %, 병원 배달율 95.6 %에 도달;

일곱 가지, 의료 서비스 모델의 변화는 결실입니다.

이 회사는 환자 선택 의사와 환자 선택 의료 팀의 서비스 모델을 지속적으로 구현하여 환자가 병원 소개, 부서 소개, 의사 및 간호사 프로필 등을 통해 병원을 이해하고 방문 부서와 주치의를 이해함으로써 신뢰할 수있는 의료 서비스를 선택할 수 있도록했습니다. 직원이 대우됩니다. 의사와 환자의 대화 시스템을 준수하고 의사와 환자 간의 의사 소통을 촉진하며 환자와 그 가족이 치료 과정에서 서로 도울 수있게하여 환자의 재활과 의료진의 업무에 도움이됩니다. 모든 수준의 품질 관리 조직이 노동 및 상호 협력의 명확한 부문을 가지며 의료 인력 간의 열정과 창의성을 자극 한 의료 서비스의 질을 안내, 감독 및 개선하고 서비스 수준이 크게 향상되도록 3 단계 품질 관리 시스템을 수립하고 개선하십시오. . 동시에, 그것은 또한 환자를위한 좋은 의료 환경을 조성하고, 환자가 선택할 수있는 알 권리를 보호하고, 의사와 환자와 병원 간의 관계를 개선했습니다.

8. 의료 행위 및 병원 업무 공개 제도의 표준화

보건 복지부의 "도시 의료기관 분류 관리에 대한 시행 의견"과 "쓰촨성 표준화 의료기관의 의료 행위에 관한 몇 가지 조항"에 따르면 우리는 병원 내에 존재하는 비표준 의료 행위에 대해 심각한자가 진단과 자기 교정을 실시했으며 신중하게 비표준 의료 행위를 다루고 수정함으로써 모든 수준의 지도자에 대한 정책 인식이 크게 개선되었습니다. 동시에 병원 업무의 공개 체제가 확대되었고, 공개 된 내용에는 직원 주택 공급, 의약품 조달, 인사 훈련, 인사 제도 개혁 및 유통 체계 개혁과 같은 주요 결정의 도입 및 시행과 같은 뜨거운 이슈가 포함되었습니다. 공직자 공무원회는 주된 임원회의 인원 대표회의 외에도 병원 주간 회의, 교대 회의, 심포지엄, 공고란 등을 보완하고 사회 감독의 역할에 주목하여 병원 업무의 개방성이 점차 완비 된 방향으로 나아가고 있습니다. 시스템.

9. 이데올로기적이고 정치적인 교육을 파악하고 좋은 정치 분위기를 조성하십시오.

이데올로기 적이며 정치적인 작업은 병원의 영적 문명 건설에서 중요한 부분입니다. 실제로는 학습 시스템을 고수하고 리더십 팀의 이데올로기 적 및 정치적 구성을 강화하는 것입니다. 학습 방법, 집중 학습과 자습의 결합, 독서 노트 및 토론 토론 작성, 이론과 실습에 중점을두고 학습의 적시성 향상 그리고 목표로 삼았다. 두 번째는 개혁 과정의 새로운 상황과 새로운 문제에 대한 직원들의 이데올로기적이고 정치적인 업무를 강화하고, 전반적인 상황에서 진행하고, 장기적인 이익을 추구하며, 개혁에 대한 올바른 태도를 취하고, 개혁과 발전 간의 변증 법적 관계를 올바르게 처리하고 직원의 감정을 안정시키는 것이다. 그리고 병원 개혁을 추진했습니다.

X. 업계의 작업 스타일 구축 및 직원의 전반적인 품질 개선

올해는 건강 관리 2 년차의 4 년째이며, 병원의 실제 상황과 함께 "xxxxxx 년 건강 관리 발전 책임자"의 요구에 따라 병원 전체에서 "인민 보안군 병원"의 활동이 이루어져 연구소의 정신 문명이되었습니다. 중요한 내용. 이 활동은 문맹 퇴치 목표를 목표로 "의료인의 전반적인 질 개선, 교육에서 시작하여 환자 만족으로 시작하는 데 중점을 두는 데 중점을 둔"전문 인력 재 보증 병원 설립 캠페인 "에 기반을 둡니다. "환자 선택 의사"의 구현과 바람의 건설을 주장하면서 문제를 해결하기 위해 정류 및 건설을 주장하면서 "환자 중심의 모든 의료 품질을 핵심으로"하는 주제를 강조하면서 환자의 불만족 한 위치가 변경되었습니다. 바람에 뜨겁고 어려운 문제로 인해 우리 업계의 작업 스타일이 새로운 차원으로 바뀌 었습니다.

XI. 병원 문화 건설과 영적 문명 건설 촉진

건강하고 고양 된 문화 및 스포츠 활동은 직원의 문화 생활을 풍요롭게하고 직원 감정을 키우며 아이디어 교환을 향상시키고 전체적인 품질을 최적화하며 단합과 팀워크를 자극하고 창조하는 대신 할 수없는 미묘한 역할을합니다. 우리 병원의 영성 문명 건설을 강화하기위한 효과적인 수단입니다.

간단히 말해 xxxx 년 동안 우리는 xxxx 년 동안 좋은 개발 모멘텀을 수행하고 xxxx에서 다양한 작업을 성공적으로 완료했으며 xxxx의 지속 가능한 개발을위한 탄탄한 토대를 마련했습니다. 우리는 신년의 새벽에 지구의 의료 및 건강 관리 발전과 사회의 진보를 위해 강력하고 현실적인 업무 스타일로 열심히 노력할 것이며 대다수의 환자들에게 고통을 덜어 줄 것이라고 확신합니다. 건강의 힘을 재발견하십시오.

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