이 10 포인트 직장 심리학은 당신을 30 년 동안 투쟁하게 만듭니다.

이 10 포인트 직장 심리학은 당신을 30 년 동안 투쟁하게 만듭니다.

오랜 세월 동안 직장에 있었던 옛날 음식점이든 아니면 직장에 막 들어간 작은 커피 든 상관없이, 직장이 전쟁터와 같다는 것을 확실히 알고있는 한 가지 위험은 위험한 전투 일뿐만 아니라 방탄 조끼 또는 모든 종류의 중장비입니다. 가치있는 일입니다. 당신은 훌륭한 심리적 전쟁을 가지고 있다는 것을 인정해야합니다. 모든 것이 구름입니다. 오늘 저는 직장에서의 모든 심리적 힌트를 가르쳐서, 10 년 동안 직장에서 성숙 해지고 30 년 동안 투쟁 할 수 있습니다.
첫째, 마음의 편안한 영역에 머무르는 것이 용서하는 것이라고 생각하지 마십시오. 누구나 편안한 지역이 있습니다.이 지역에서는 매우 혼란스럽고, 밀기를 꺼리고, 이상한 얼굴을 보지 않으려 고합니다. 나는 비난 받기를 원하지 않는다. 나는 규정 된 시간 제한에 따라 일을하고 싶지 않다. 나는 내 자신의 주도로 다른 사람들을 돌보고 싶지 않다. 나는 다른 사람들에 대해 생각하고 싶지 않고 그것에 대해 생각하지 않는다. 학생 시절에 쉽게 이해할 수 있으며 때로는 그런 학생들도 "추위"와 "성격"이라는 말로 번지는 경우가 있습니다. 반대로, 일을 마친 후에는이 상황을 바꿔야합니다. 그렇지 않으면, 칵테일 파티에서 무시할 사람이없는 유일한 사람이되거나 스트레스로 인해 장애를 신속하게 내분비하게됩니다. 그러나 이전 학생 기간의 안락 지대를 빠르게 깨고 비즈니스, 대인 관계 및 여론 사이의 관계를 다른 사람들보다 빨리 처리 할 수 ​​있다면 빠르게 눈에. 것입니다.
회의에서 마음의 편안함을 유지하는 사람은 수동적으로 지도자의 말을 듣고, 수동적으로 대기하고, 상사가 넘겨 준 일을 끝내지 만 이것 이외의 일은 결코 신경 쓰지 않으며 훨씬 더 생각하지 않을 것입니다. 단계별로 다른 사람들이 쉽게 시작할 수 있도록하십시오. 이 쾌적한 지역을 깰 수있는 사람들은 감히 자신의 의견을 제시하고 적절한시기에 이해할 수 없으며 상사의 승인 및지도 후에 가능한 한 빨리 작업을 완료하고 언제든지 다른 사람들로부터 비판과 조정을 받아 들일 것입니다.
직장에서 현재 사람은 새로운 동료를 만나고 자신의 일을 보지 않고 계속할 것처럼 행동합니다. 신입생이 곧 그의 상사가되었다는 것을 나는 모른다. 후자는 관대하고 자기 소개이며, 상대방과 자신 사이의 관계를 이해합니다.
파티에서, 전임자는 항상 누군가 말하기를 기다리고, 상대방의 말을 비공개로 말하기를 좋아합니다. 테이블에 아무도 없으면 식사가 끝날 때까지 아무도 알지 못합니다. 후자는 용감하고 시작적인 소개이며 식사와 채팅합니다. 어려워 보이지만 때로는 얼굴을 잃을 수도 있지만, 상대방이 몇 마디 말을 얼마나 많이하고 있는지 알 수 있습니다.
위의 내용은 단지 몇 가지 예일 뿐이지 만 대학생은 캠퍼스를 벗어 났지만 캠퍼스의 "임의성"을 퇴색시켜 가능한 한 빨리 자신의 안락함에서 벗어나야한다는 점에 유의해야합니다. 이 사회와의 의사 소통에 좋은 준비.
둘째 : "좋아할"것, "누군가는 ...", "아마도", "나중에", "또는", "어쩌면"등등을 넣지 마십시오. 특히 상사와의 작업에 관해 이야기 할 때, 나는 "나는이 파일을 모든 사람들에게 나중에 보내겠다"는 말을 듣는 것을 싫어합니다. 이것은 종종 잊지 말라고 항상 상기시켜야한다는 것을 나타 내기 때문입니다. 다시 말하면, 다음 단어들은 역겨운 것일 수 있습니다 :
"누군가가 그런 것들을 준비 할 때가있다."
"아마 내일"
"고객이 내일이나 내일 방문 할 것"
"그가 말한 것처럼 보인다 ..."
일반적으로 사람들은 이런 식으로 말을 할 것입니다. 왜냐하면 처음에는 넓은 방을 남기고 두 번째는 무언가가 만들어 져야하는 것처럼 다른 사람들에게 압박감을주지 않을 것이기 때문입니다. 솔직히 말해서 대학에서 열심히 일하는 사람들의 절반이 혼합되어 있습니다. 사람은 교실에서 혼합되거나 수업 후에 혼합됩니다. 슈퍼 가축이나 신경 병증이 혼재 된 사람은 없습니다. 따라서 모두가 섞여 있기 때문에 캠퍼스는 낭만적 인 장소이며 캠퍼스는 간단합니다. 그러므로 학생회 활동은 비효율적 인 경우가 많습니다. 지금은 학교에서하는 일을 생각합니다. 그 당시 저는 열심히 노력했지만, 일을 시작한 후에 효율성에 대해 느끼기 시작했습니다. 시간을 계산하기 위해 돈을 사용하는 곳을 입력 할 때 학교에서 가능한 한 많이 개발되는 습관을 피해야합니다. 상급자가 당신이 그에게 준 약속을 이행 할 수 있는지 묻고, "오늘 밤 또는 내일 아침"에 대한 대답이 그와 똑같다면 대답하지 않았고 그에게 나쁜 인상을 남겼습니다.
우화 이야기가 있습니다. 작은 마우스가 곧 나왔습니다. 마우스 어머니가 작은 마우스에게 물었습니다. 지금 볼 수 있습니까? 작은 마우스가 말했다 : 예. 마우스 어머니가 말했다 : 그 고구마를 볼 수 있습니까? 작은 마우스가 말했다 : 예. 마우스 어머니는 말했다 : 그것은 당신이 물건을 볼 수 없다는 것을 의미하는 돌이다. 심지어 냄새도 맡지 않았다.
그럴듯한 응답은 종종 당신의 약점을 더 드러내는 것입니다. 다음 중 하나 이상일 수 있습니다.
1. 이전에이 직업에 대해 생각하지 않았거나 지체하고 있습니다.
2. 당신은 책임감이없고 중요하지 않다고 생각합니다.
3. 당신은 상급자를 대합니다.
4. 감히 진실을 말하지 마라.
5. 당신은 할 수없는 것을 약속 할 수 있기를 좋아합니다.
6. 당신은 독립적으로 일할 수 없습니다.
위 옵션에서 상급자가 의심되면 잠재 의식에 위의 모든 약점이 있습니다.
오히려 그러한 대답은 항상 사장을 짜증나게합니다.
첫째, 그의 질문에 답을 얻지 못했지만 그것은 당신을 상기시키는 데 중요한 역할을했습니다.
둘째, 그는 당신이 실제로 작업을 수행했는지 알지 못하기 때문에 여전히 당신을 생각 나게하는 것을 기억해야합니다.
셋째, 그는 이미 수행 한 많은 것들이 구현되지 않았다는 것을 알지 못합니다.
넷째, 종종 사장이 만족스러운 답변을 얻지 못해 사장의 계획이 지연되거나 지연되거나 명확한 종료 시간을 줄 수 없어야했습니다.
그래서 ---------
A :이 취약점을 언제 수정할 수 있습니까?
B는 말했다 : 나는 이미 그들에게 통보했다, 아마 그들은 내일 수리 할 것이다.
어느 날, A : 언제 유지 보수 회사가 돌아 왔습니까? 어떤 유지 보수 회사에서 찾고 있습니까?
B는 말했다 : 그들이 나올 방법이 없다고 말한 것 같습니다. 가능하다면, 오늘 저녁이나 내일 오후에 오셔야합니다.
언젠가 A가 묻습니다. 취약점은 어떻게 복구 되었습니까?
B는 말했다 : 나는 그들에게 나중에 물을 것이다.
A said : 나는 오늘 오후까지 그것을 풀지 않을 것이며, 나는 내일 일하는 데 익숙하지 않을 것이다.
셋째, 일을 지연시키지 마라. 많은 사람들이 학습과 놀이 사이에서 후자를 선택하기를 좋아한다. 그리고 나서 마지막으로 그들은 시험을 완료하기 위해 서둘러 검토 할 것들을 복습한다. 그러나 직장에서 그런 습관을 키우지 마십시오. 일은 결코 끝나지 않을 것이고, 당신에게 충격을 줄 수 없기 때문입니다. 또는 廣 場와 吊戒을 구현할 때 리더는 그것을 참을 수없고 스스로 할 수 없습니다. ---- 이것은 위험한 신호입니다.
종종 우리는 처음부터 끝까지 모든 것에 대해 생각하고 싶어합니다. 단지 첫 단계를 시작하기 만하면됩니다.
예 :
어렸을 때, 내가 제일 좋아하는 여자 아이를 처음으로 부르면, 나는 다양한 상황을 상상했다.
1. 그녀는 전화를 받으면 숙제를하고 있습니다. 2, 그녀는 숙제를하고, 그녀의 어머니는 전화를 받았다. 3. 그녀는 또한 매우 지루하며 누군가와 이야기하기를 원합니다. 4. 그녀는 부모님에게 책망 받고 있습니다. 5. 그녀는 다른 소년을 생각하고있다. 6. 그녀의 아버지는 전화를 받았다. 7. 그녀의 가족은 우연히 친척이되어 친척들이 전화를 걸었습니다. 8. 그녀는 전화를했으나 부모님이 주변에 있었기 때문에 말하는 것이 편리하지 않았습니다. . . . . 잠깐만 기다려. 나는 한 오후에 그것에 대해 생각하고 다양한 상황의 심리적 준비와 대처 전략에 대해 생각했습니다. 그런 다음 용감하게 전화를 들고 버튼을 눌렀습니다. 그 결과 - 그녀는 집에 없다.
그래서, 기절하고 혼란 스러울 때, 당신은 당신이 당신의 일을 연기하고 있다는 것을 깨달아야합니다. 속임수는 당신이이 일의 결과를 두려워하고 당신이 그것을 지탱하거나 대처해야하기 때문입니다. 일할 때 최소한의 자신감이 필요합니다. 다음 단계가 무엇이든 관계없이 능력이 있다고 믿습니다. 필요한 수준으로 안내 할 수 있습니다. 또한, 당신이 모르는 경우, 너무 많은 시간을 생각하지 말고, 도움을 위해 서둘러, 또는 길을 찾으십시오, 고민과 불안은 또한 시간의 나머지 부분을 먹을 것입니다 더 많은 압력을 줄 것이다.
덧붙여 다음과 같이 경고합니다. 결코 그것에 대해 생각하지 마십시오. 저는 상급자의 일을 먼저 생각하고, "Prison Break"에피소드가 읽기를 기다립니다. ---- 90 %의 경우는 잊었거나 너무 늦었습니다. 원래 상상했던 것보다 더 많은 시간이 필요하기 때문입니다. 그것을하는 것이 항상 좋은 습관입니다.
넷째, 이론적으로 구현할 수 있다고 생각하지 마십시오!
이것은 너무 중요하며, 종종 실제로 그것을 구현하는 사람들이 그것을 시작하면, 계획은 유령과 정확히 동일하다는 것을 알게 될 것입니다. 당신이 그것을 스스로 연습하지 않으면, 그것을 할 계획을 가진 사람은 조만간 조롱 당할 것입니다. 항상 비어있는 이야기가 아닌 실제 일을 할 수있는 능력을 향상시켜야합니다.
무엇보다도, 당신이 사무실에서 일하고 있거나 계획하고 계획하고 있다면. 당신이 생각하기 힘들거나 어렵다고 생각하는 것을 취하지 말고, 다른 사람들이 시도하도록하십시오. 예를 들어 오후를 사용하여 교통량이 적은 곳에서 야외 노래를 부르십시오. 이것은 당신이 그를 놀고 실험에 데려가는 것을 행정관이 느끼게 할 것입니다. 네, 이론적으로 노래는 어디에서나 연주 할 수 있지만 다른 장소에서는 공연하는 사람의 기분이 다릅니다.
둘째, 임원과 의논하십시오. 예를 들어, 새로 온 사람이라면 어디서나 그녀를 앉을 수 있습니다. 그러나 그것이 연락하기 어려운 구석이라면 아무것도없는 것보다 더 나쁠 수도 있습니다. 실제로 이론 상으로는 한 사람은 앉아서 공간 만 있으면됩니다. 그러나 실제로 그것은 그것들보다 훨씬 큽니다.
다시 말하지만, 모든 것이 당신의 계획과 일치 할 것이라고 기대하지 마십시오. 이론적으로이 회의는 2 시간 동안 지속될 것입니다. 그러나 이것은 "개통 후 30 분 안에 마이크를 고려하지 않음"또는 "현장에서 그렇게 심각한 문제는 없습니다"의 상태입니다. 대학생들은 아름답게 아름답게 보일 정도로 익숙해 져 있습니다. 논문, PPT 프레젠테이션, 시험, 논쟁 ...이 캠퍼스 IQ 대회는 모두 우리에게 "종이 토크"에 대한 훌륭한 업무 수행 방법을 가르쳐줍니다. 사물을 "얻는"능력은 생각보다 약합니다.
학교에 다니는 학생은 자신을 시험하고 다음을 할 수 있는지 확인하십시오 :
1. 학교는 유니폼을 만들고 싶어, 당신은 공급 업체를 찾으러 가서, 거래, 적어도 세 회사가 제공합니다.
2. 학생을 도둑 맞게하는 학교 보전, 어떻게 대처할 것인가?
3. 학교의 아주 중요한 부분의 가로등이 고장났습니다 .3 일 후에도 계속 불을 붙이게 할 수 있습니까?
4. 구내 식당은 할랄 요리 전문 요리사를 초청해야하며 일주일 이내에 그 장소에 도착합니다.
위의 문제에 대해 생각해보기 시작하면 자신의 아이디어와 "지난 2 년 동안 회사의 실적 추이를보고 다음 분기의 마케팅 계획을 세우는"아이디어가 매우 다르다는 것을 알게 될 것입니다. 당신은 당신이 "완벽 해 보이"는 한 후자를 발견하게 될 것이고, 당신이하는 일에 따라 어떤 일이 일어날 지 아무도 모릅니다. 위 작업에 관해 생각하는 한, 당신은 많은 압박감을 느낄 것입니다. 당신이 그것을 다루지 않기 때문에, 결과는 분명한 실패입니다. 큰 문제가 차례로 발생합니다.
그건 그렇고,이 느낌은 당신을위한 "일"의 느낌입니다! 이것은 "일"과 "종이 말"의 차이입니다!
다섯째 : 어떤 상황에서도 다른 사람들이 당신을 기다리지 않게하십시오. 다른 사람들이 당신을 기다리는 일을 맡기지 마십시오. 대학에서는 침실에있는 사람들의 반쯤 농담하는 불만이있을 수 있습니다. 이로 인해 직장에서 잠재적 인 파트너가 손실 될 수 있습니다.
직장을 다니는 동안 다른 사람의 진도를 알아야하며 결코 뒤쳐지지 않아야합니다.
이것은 시험과 같지 않습니다. 다른 사람보다 느린 사람도 있고, 다른 사람이 먼저 볼륨을 넘길 수도 있습니다. 시간이 끝나지 않으면 페널티를받을 수 있습니다. 직장에서의 상황은 다음과 같습니다. 이것은 아무도 끝낼 수없는 시험입니다. 모든 사람들은 시험지의 다른 부분에 배정됩니다. 어떤 사람들은 독해력으로 나누어지고, 어떤 사람들은 그것을합니다. 공란을 채울 때, 어떤 사람들은 문법을합니다 ... 그러면 모두가 서로 복사를 마치고 모든 사람이 끝나게됩니다. 모든 사람이 자신의 부분을 끝내고 여전히 끝나지 않았다면 금식하는 사람들은 주제의 일부분을 시작한 다음 서로를 복사합니다. 천천히, 당신은 당신의 워크로드가 다른 사람에 의해 대체 될 수 있다는 것을 알게 될 것입니다. 당신은 팀 전체에서 당신을 필요로하지 않습니다. 현재 아무도 시험지에서 대답을 얻을 수 없으며 아무도 당신에게 대답을주지 못할 것입니다. 불행히도, 당신은 가치를 사용하지 않았습니다.
이 예를 기억하십시오.
여섯 번째 : 세부 사항은 중요하지 않다고 생각하지 마십시오. 대학에서는 많은 일들을 자주하는 경우가 있습니다. 대신, 기업에서 경영의 본질은 세부 사항까지 간단한 일을하는 것입니다. 금고의 열쇠를 찾기 위해 서두르다 보면 회계사에게 승진 할 기회가 없어 질 것입니다.
회사의 경영진은 실제로 경영의 핵심 관리 프로세스를 최적화하고, 지방 정부 앞에서 회사 이미지를 바꾸고, 제품 품질을 개선하고, 작업 환경을 개선하는 등 어려운 일의 90 %를 수행 할 필요가 없습니다 ...... 그리고 경영진은 모든 단순한 일의 100 %를 수행해야합니다. 예를 들어, 회사의 파일은 특정 규칙에 따라 깔끔하게 저장되며, 외국 사람의 서명은 경비원에게 설정됩니다. 대만, 컨퍼런스 룸에서 여분의 의자를 뺏어 TV 방송국과 이야기하자. 회사는 다음주 수요일 인터뷰를하고, 고객에게 시범 옷을 보내고, 생산 된 커피에 입을 넣고, 다음 표지 사진을 찍을 것이다. ... 등등. 문제의 모든 세부 사항을 수행 할 수 있다면 일자리를 여는 데 드는 비용이 있습니다.
많은 사람들은 그들이 졸업 할 때 무엇을 할 것인지 모르기 때문에 스스로 말합니다. 나는 나중에 그것을 관리 할 것입니다! 관리를합니까? 회사의 자산이 도난 당했을 때 모든 직원의 사기가 낮고 사무실이 더러 ​​우며 회사의 엘리베이터가 고장 났고 프린터에 잉크가 없으며 구매 계획이 초과되었거나 제품이 느리거나 고객이 늦었다 고 자문 해보십시오. 그런 문제를 해결하고 작은 일부터 시작 하시겠습니까? 그것에 대해 생각한 다음 경영에서 우주 구멍을 볼지 여부를 고려하십시오.
일곱 번째 : 네가하는 일이 당신의 관심사가 아니기 때문에 부정적인면이 없어야합니다.
분명히 학생의 시대에 우리가 원하는 것을 할 때 우리는 200 %의 노력을 기울일 것입니다. 그러나 지루한 사업이라면 그 일을 처리하는 데 신경 쓰지 않을 것입니다. 과거에 대처할 수있는 방법이 가장 좋습니다. 그러나 직장에서하는 일의 80 %는 성 가시고 기계적 일뿐입니다. 불만을 느낀다면 오랫동안 우울하게 될 것입니다. 당신의 상사가이 프로젝트에 대해 이미 화가났다는 것을 알기 위해, 당신이 그 표현을 보길 원합니까?
당신의 일을 좋아하고 일상 업무에서 배울 수있는 것에 집중하십시오. 당신이 지금 일에 관하여 불평하기 위하여 열심히 일하고있는 경우에, 당신은 일을 찾아내는 것을 시도하고 있습니다. "재미있게", "호기심이 많은"등의 ​​단어를 사용하여 원하는 작업을 설명하고 "풍부하게", "성취 감을 느낍니다", "행복하게"등의 단어를 사용하십시오.
다음과 같은 입장을 생각해 보면 인생에서 많은 일이 좋은 상태에있을 때 당신이 잘 할 수있는 것이 아니라는 것을 알게 될 것입니다.
1. 고속도로 톨게이트의 요금 징수 원 : 하루는 작은 창문을 마주보고 카드를 보내면 몇 년 동안 지속됩니다.
2. 학교 구내 식당 주방장 : 항상 큰 접시와 닭 다리를 태 웁니다. 1 년 동안 화상.
3. 작가 : 배달 기간이 다가왔다. 나는 여전히 고무를 띠고 있으며, 2 주 동안 아침 식사를하지 않았다.
4. 외과의 사는 : 나는 방금 잠들었고 3 시간 동안 수술하라고했다. 이것은 적어도 일주일에 한 번입니다.
5. 판매 부서에서의 판매 : 제품 판매가 쉽지 않습니다. 8시 방향에 매장 입구에 있습니다. 저녁에 6시에 앉아있는 한 사람은 어제처럼 오늘 아무도 없습니다.
6. 버스 운전사 : 나는 너를 운전할 필요가 없다. 나는이 선을 3 년 동안 운전 해왔다.
7. 애완 동물 점원 : 사업은 좋지 않지만 하루 종일 20 마리의 소리를 듣고 1 년을 들어야합니다.
8. 회사 직원 : 저녁 2시에 퇴근하고 다음날 8시에 일하게됩니다. 열쇠는 길을 걷는 것입니다. 한 달이 지났습니다.
한 달 동안이 일과 만 접촉했는지 또는 몇 가지 어려움을 겪은 적이 있는지 생각해보십시오. 이때 가장 많이 불평했습니다.
그러한 직업이 없기 때문에 흥미로운 직업을 선택하는 것에 대해 생각하지 마십시오. "종"산업은 행복하다. 그렇다면 모두가 그것을 할 것이기 때문이다. 자신의 이익에 대해 자문 해보십시오.
여덟 번째 : 결코 회사 훈련에만 업무를 개선 할 수있는 능력을 부여하지 마십시오. 훈련 후에는 열차를 재발 명하는 것이 절대 불가능합니다. 반대로, 집단 훈련에서 배운 것은 종종 가장 쓸모없는 정보입니다. 식당에 큰 냄비 요리를 태우는 것과는 달리, 먹기를 원하는 음식은 항상 없습니다. 왜냐하면 쉽게 할 수 있고 사람들을 불쾌하게하는 것이 쉽지 않기 때문입니다.
많은 학생들이 선택한 회사의 교육을 소중하게 생각합니다. 이는 회사가 무엇을하고 있는지 알지 못하기 때문에 이러한 기술을 배우는 방법조차 모릅니다.
내 인식은 당신이 원하는 지식을 배우는 법을 모르거나 원하는 지식을 배우지 못한다면 두 가지 일을 할 것입니다.
1. 누군가가 당신을 가르치고 누군가가 당신이 모르는 것을 발견 할 때까지 기다릴 때까지 기다리십시오.
2. 기성품 답변을 찾아서 복사하십시오. 회사 교육을 기대하는 사람들은 첫 번째 종류의 사람들이 될 가능성이 매우 높습니다. 많은 학생들이 이러한 습관을 생각합니다.
왜냐하면 회사의 교육이 끝날 수있는 정도는이 학위가 내가 원하는 목표이기 때문에이 회사에 입사했기 때문에이 회사에 들어가려고했기 때문에 자연스럽게이 수준의 희망에 도달하게 만들었습니다. .
우리는 훈련과 순진한 그림을 동일시했다. 사실, 집단 훈련에서 얻은 정보는 종종 가장 실용적인 가치가 없습니다. 혼자서 수업 듣기를 기대하지 말고, 선생님에게 모든 사람에게 똑같은 것을주기 위해 의지하십시오. 다른 사람들보다 더 많이 얻을 것입니다. 자신의 필요를 관찰하고 생각하는 것에 더 많은 생각을 기울이고 문제가있는 곳을 찾은 다음 관찰과 실습을 통해 답변을 얻는 것이 진정한 지식입니다.
그래서 회사를 아직 훈련시키지 않았기 때문에 일을 시작하고 아무것도 일어나지 않을 것입니다. 정상이라고 생각하지 마십시오! 내가 훈련을받은 후에 나는 완전히 끝날 것이다. 당신이 아무 것도 모르고 다른 사람들이 당신의 무지를 동정하고 지식을 얻길 기다리는 경우, 당신은 당신의 무지를 위해 더 많은 IQ를 지불하게 될 것입니다.
아홉 번째 : 회피 책임을 회피하지 말고 책임의 조건부 반성이다. 다른 사람들이 이것을 볼 수 없다고 생각하지 마십시오.
나는 내 나라에서 한 가지를 기억한다. 나는 숙제를 가져 오지 않았다. 선생님은 나를 책망하고 말했다 : 당신은 왜 항상 숙제를합니까?
나는 당시에 말했다 : 아니오. . . . 내가 선생님을 부양하려고 할 때 선생님이 말씀 하셨다. 가져 왔니?
나는 말했다 : 선생님은 말했다 : 그것은 없다! 그렇지 않다! 그거야!
그 후, 나는 책임을 느끼는 것을 두려워하고 내가 조건을 정할 때 "아니오"라고 말했다. 주변을 면밀히 살펴보면, 의문의 여지없이 첫 반응으로 "아니오"를 사용하는 수많은 사람들이 있음을 알게 될 것이다.
실제로 상사가 책임을 묻는다면 많은 사람들이 똑같은 일에 직면하게됩니다. 조건부 반사 작용은 어지러운 행동을하지만, 그런 행동은 종종 약한 주장이며 매우 거친 변명입니다. 이것은 당신의 상사가 당신이 의사 소통하기 어렵다고 느끼게 할 것이고, 그것은 사실이 아닙니다.
또 다른 상황은 상황이 무엇이든, 나는 사람을 탓하고 항상 객관성을 강조한다는 것입니다. 사실, 이것은 학생의 가장 전형적인 특징입니다. 이것은 그가 다른 일에 너무 민감하고 그들에 의해 결정된다는 것을 보여줍니다. 귀하와 귀하의 상사간에 다음과 같은 유형의 대화가 발생할 경우 귀하의 접근 방식을 변경해야하는지 생각하십시오.
A : 아직 부통령에게 당신의 보고서를 보지 못 하셨나요?
B : 방금 인쇄 했어. 그가 끝내기를 기다리고있어. 이제 더 나아질거야. 가서 보자. B : 수정해야 할 것이있다. B : 나는 부통령에게 물건을 줄 필요가있다. 나는 그를 기다리고있다. 그는 부통령에게보고 할 필요가 없다고 말했습니다. B : 부통령이 없으면 문이 닫히지 않습니다.
B : 그는 그에게 파일 인쇄를 도와달라고 부탁했습니다. 그를 비난해라!
B : 내 컵이 갑자기 사라져 컵을 찾았 어.
책임감을 갖기를 꺼리는 사람의 단점은 상사가받은 명령은 종종 작은 일로 인해 보류 또는 할인되고 다른 사람들의 의식에 의해 바뀌기 때문에 상사가 충성을 의심하게 할 것입니다.
열 번째 : "나는 대학생"이라고 말하지 마라.
여기에는 많은 정보가 포함되어 있습니다.
1. 당신이 얼마나 높은지 생각하지 마십시오.
2. 학생의 표준으로 요구하지 마십시오.
3. 열등감을 느끼지 마라.
4. 다른 사람들의 보살핌을 기다리지 마십시오.
5. 이것을 실수 나 자기 편의를위한 변명으로 사용하지 마십시오.
6. 회사가 자신에게 제공하고 베테랑 인 것을 알아내는 것을 잊지 마십시오. 이것은 자원 봉사자가 아닙니다.
성격은 대인 관계를 처리하고 대인 관계의 질을 보장하는 열쇠입니다. 또한 대인 관계 기술은 특히 중요합니다. 어떤 사람들은 좋은 일에 감사 할 것이지만 어떤 사람들은 다른 사람을 도울 수 있지만 감사하지 않을 수 있습니다. 감사하고 보상하지 않을뿐만 아니라 사람들을 싫어하게 만듭니다. 동일한 제품을 같은 가격에 동일한 고객에게 판매하면 일부 영업 사원이 문 밖으로 나와 서둘러 질 수 있으며 일부 영업 사원은 큰 주문을하거나 고객이 고객으로 간주 할 수도 있습니다.
대인 관계 의사 소통 기술은 매우 복잡한 주제입니다. 개인적인 경험을 통해 몇 가지 간단한 열거 작업을 수행 할 수 있을지 모르지만, 누출 사고는 필연적입니다.
1. 다른 사람들에게 격려와 칭찬을주고, 비난, 비난 및 불평을 피하려하고, 다른 사람들이 자신의 실수를 인정하도록 강요하지 마십시오.
2. 듣는 법을 배웁니다. 너무 많이 말하지 말고, 다른 사람들이 더 많이 말하게하는 방법을 찾으십시오.
3. 다른 사람의 대화에 참여하려면 먼저 다른 사람들이하는 말을 알아 내야합니다.
4. 말하기 전에 중립적이고 객관적으로 노력하십시오. 성향을 나타 내기 전에 먼저 상대방의 진정한 경향을 이해해야합니다.
5. 서로의 사회적 습관에주의를 기울이고 적절하게 모방하십시오.
6. 다른 사람의 대화를 쉽게 방해하거나 수정하거나 보완하지 마십시오.
7. 다른 사람들이 어려움을 겪을 때 도움을 청하고 더 많은 것을 격려하십시오.
8. 상대방이 친척이기 때문에 에티켓에주의를 기울이지 마십시오.
9. 다른 사람들이 원하는 것에 관해 가능한 한 많이 이야기하고 그가 원하는 것을 얻는 방법을 가르쳐줍니다.
10. 항상 미소로 사람들을 대하십시오.
11. 유머 감각이있는 사람이 되십시오. 그러나 농담을 할 때 자신을 비웃지 마십시오.
12. 낮은 수준의 취향을 벗어난 사람이 되십시오.
13. 다른 사람과 이야기 할 때, 말하고 있든, 듣든, 서로의 눈을 보도록하십시오.
14. 추적을 피하기 위해 주제를 전송하십시오.
15. 서로의 외적인 소리를 경청하는 법을 배우십시오. 또한 현의 소리를 통해 완곡 어법을 표현하는 법을 배웁니다.
16. 다른 사람을 방문하는 경우 미리 통보를 받아야합니다.
17. 다른 사람들이 일이나 휴식으로 바쁠 때 전화하지 마십시오. 않는 한 그것은 매우 긴급 사안입니다.
18. 누군가에게 전화 할 때는 상대방이 전화를 받기에 편리한 지 먼저 질문하십시오.
19. 두 사람이 인식하게 만드는 한 가지 사실은 더 이상 비밀이 아닙니다.
20. 당신은 언젠가 조만간 누군가의 나쁜 말이이 사람의 귀에 들어올 것이라고 말하는 장면 뒤에 있습니다.
21. 쓴 말은하지 마십시오.
22. 다른 사람들의 이름을 명심하십시오. 가끔 명함 책과 전화 번호부를 보는 습관을 개발하십시오.
23. 당신이 싫어하는 사람들과 상호 작용을 시도하십시오.
24. 상대방이 친구이든 남편이든 아내이든간에 상대방의 프라이버시를 존중해야합니다.
25. 많은 사람들이 함께 할 때, 그들 중 한 사람과 이야기 할 때, 다른 사람들의 존재를 무시하지 마십시오.
26. 당신의 실수를 인정할 정도로 용감하라.
27. 겸손하게 주위 모든 사람을 만난다.
28. 다른 사람들에게 연민과 이해력을주십시오.
29. 가능한 경우 "명령"을 "권장 사항"으로 대체하십시오.
30. 약속을 쉽게하지 마십시오. 약속 된 것들은 가능한 한 많이 이루어져야합니다.