심천에서의 판매 경험 5 년

심천에서의 판매 경험 5 년
나에 대해서
1. 영업 사원과 고객이 채팅 할 때 어떤 주제가 너무 많이 말할 필요가 없습니다. 기술과 이론의 주제와 관련하여 오늘날 필요한 뉴스, 날씨 및 기타 주제가 필요합니다. 따라서 세일즈맨은 일상 생활에서의 경제 및 판매에 관한 책과 잡지를 더 읽어야하며 특히 국가, 사회 정보 및 뉴스 행사를 이해하기 위해 매일 신문을 읽어야하며 이는 종종 가장 좋은 주제이기 때문에 고객을 방문합니다. 무지하고 얕게 보이지 않습니다.
2. 영업 사원의 저녁 4 시간. 영업 사원의 성취는 그가 저녁에 4 시간을 어떻게 보냈는지에 크게 달려 있습니다. 최악의 세일즈맨이 밤에 TV를 들고 있거나, 불평하거나, 놀러 다니거나 등. 그런 세일즈맨에게는 관심이 없다. 일반 세일즈맨은 고객에게 엔터테인먼트, 음주 및 채팅을하러갑니다. 그러한 영업 사원에게는 싱글이 있지만, 개인적으로는 높은 업적을 달성하기가 어렵다고 생각합니다. 좋은 판매원은 밤에 정보를 분류하고 고객을 분석하고 계획을 세웁니다. 그러한 사업은 좋은 사업이며 미래가 있어야합니다. 제가 생각한 최고의 세일즈맨은 세일즈맨으로 일한 후 한 시간의 책을 계속 읽는 것입니다. 나는 이런 종류의 사업이 매우 유망하다고 생각하며 미래에 보스가 될 수있는 기회를 얻었습니다.
3. 영업 사원 그 자체. 많은 사람들이 영업 사원이 가장 크고 잘 생겼다고 생각합니다. 세일즈맨은 웅변해야하며 입이 웅변을 불러 일으킬 기름을 뱉어 낼 수 있다고 말할 수 있습니다. 영업 사원은 반드시 담배를 피워야하며, 그는 언제든지 담배를 소지해야합니다. 세일즈맨은 술, 화이트 와인 및 천여 잔의 맥주를 마셔야합니다. 사실, 나는 이것이 중요하지 않다고 느낍니다. 개인적으로 나는 172mm보다 작습니다. 처음 사업을 시작했을 때 나는 열등했습니다. 나는 능변을 말하지 않았습니다. 나는 결코 담배를 피지 않았고, 나는 맥주 한 병을 마셨다. 나는 더 많이 술에 취해있다. 그러나 나는 그것을 만회 할 수있었습니다. 처음 3 개월 전에 혜주에서 사업을 시작했을 때, 나는 몇 가지 옷을 가져다 동관의 동생 공장에 며칠갔습니다. 공업 지역, 산업 지역. 이런 식으로, 나는 3 달 동안 걸었다, 고객은 또한 약간 달렸다. 그러나 구두는 또한 한 쌍을 썩었다. 검은 색은 검은 탄소 머리와 같다. 나는 이제 내 공장을 열고있다. 나는 세일즈맨에게 자주 간다. 하루의 첫 3 개월은 당신이 그것을 지나친 후에 사람의 날이 아니다. 그래서 사무실은 공장 밖에 있습니다.
고객 찾기

세일즈맨의 성공을 테스트하는 데있어 처음 3 개월 동안 회사에 근무하는 것이 가장 중요한 3 개월이며,이 3 개월은 세일즈맨의 향후 비즈니스에 영향을 미칠 수 있습니다. 첫 번째는 대상 고객을 찾는 방법에 대한 고객의 질문을 찾는 방법입니다. 일반적으로 새 회사에 들어간 후 새로운 영업 사원은 약 1 주 동안 제품 지식을 익히고 방문 할 고객을 찾습니다. 비즈니스 관리자 나 고객 자원을 제공 할 사장이없는 경우 다음 방법으로 고객을 찾을 수 있습니다.
1, 옐로우 페이지, 일반 회사는 "심천 옐로우 페이지"등등과 같은 노란색 페이지가 많이 있습니다. 우리는 위의 분류에 따라 원래의 목표 고객을 찾을 수 있습니다. 이제 가전 제품의 옐로우 페이지, 장난감의 옐로우 페이지 등과 같이 심천에 전문적인 옐로우 페이지가 많이 있습니다. 영업 담당자가 직접 옐로우 페이지를 찾아 직접적인 정보를 수집하는 것이 가장 좋습니다. 이 노란색 페이지는 대형 라이브러리에서 사용할 수 있습니다. 복사본을 가져 와서 복사 할 수 있습니다.
2. 직업 광고를 찾습니다. 선전과 마찬가지로 심천 특별 구역 일일에는 매일 다수의 구인 광고가 있고 남부 메트로폴리스 데일리에는 매주 월요일 구인 광고가 있습니다. 우리는 구인 광고를 읽음으로써 원하는 고객을 얻을 수 있습니다. 또한 인근 모집 시장으로 이동하여 일반 모집 시장에 모집 단위의 이름과 모집 유형을 알리는 메시지가 표시되며, 모집 단위로 모집하는 직종을 분석하여 자신이 모집 한 직무를 분석함으로써 우리를 찾을 수 있습니다. 고객이 있습니다. 그리고 우리는 거대한 산업 지역을 돌아 다닐 수 있습니다. 이제 거의 모든 공장이 채용되며, 그들의 문앞에 모집 광고를 통해 찾을 수 있습니다. Zhuobo Recruitment Network와 같은 채용 웹 사이트를 온라인으로 방문 할 수도 있습니다.
구인 광고에서 고객을 찾는 이점은 많은 새로운 공장이 있기 때문에 처음으로 많은 고객을 찾을 수 있다는 것입니다. 우리가 먼저 그를 찾으면 처음으로 열면 첫 번째 단계입니다. 또한 많은 수의 직원을 채용 할 수있는 제조업체는 일반적으로 비즈니스가 우수하며 성공적인 비즈니스 이후 제품 복구에 상대적으로 자신감이 좋습니다.
3. 인터넷 검색. 우리는 키워드로 검색 할 수 있습니다, 예를 들어, 우리가 Baidu에서 찾고있는 제품의 이름을 입력하면, 우리는 많은 고객을 찾을 수 있습니다. HC와 같은 Alibaba와 같은 전문 웹 사이트를 통해 고객을 찾을 수도 있습니다. 이렇게하면 많은 고객의 목록을 찾을 수 있습니다. 그리고 보스의 휴대 전화 번호와 보스의 이름을 찾을 수도 있습니다.
4. 우리는 또한 거리를 찾아 고객을 찾아야합니다. 우리는 쇼핑을 할 때 가전 용품 가게에 가서 포장이 있는지, 브랜드 이름과 회사 이름을 확인하고 기록하고 인터넷으로 돌아와 찾을 수 있습니다. 우리는 쇼핑몰에있는 제품의 판매를 통해 고객의 운영을 판단 할 수 있습니다. 이것은 또한 측면에서 그의 경제적 힘을 반영합니다.
5. 그러나 개인적으로 고객을 찾는 가장 좋은 방법은 네트워크를 상호 도입하여 고객을 개발하는 것입니다. 미래에는 비즈니스를 수행하고 리소스 공유 시대에 주목하십시오. 예를 들어, 당신은 전선이고, 나는 플러그입니다. 그는 저항입니다. 우리는 또한 오디오 고객을 동시에 만듭니다. 우리 모두가 자원을 공유하고 좋은 고객을 서로 소개 할 수 있다면 매우 쉽고 걱정없이 고객으로 들어갈 수 있습니다. 또한, 고객이 서로를 보았 기 때문에 고객은 무언가를 날릴 수 있습니다. 누구나 조심할 수 있습니다. 위험은별로 낮지 않습니다.
6, 가장 좋은 방법은 고객에게 고객을 소개하는 것입니다. 이는 가장 높은 성공률입니다. 몇 명의 독창적 인 고객 이후, 강력한 세일즈맨은이 고객을 진지하게 지원하고 그들과 친구가 될 것입니다. 당신이 그것에 익숙 할 때, 당신 동료 또는 친구를 소개하게하십시오. 이 때 목록을 제공하지 마세요. 목록에서 찾을 수 있습니다. 가장 중요한 것은 전화를 걸도록하는 것입니다. 그가 당신을 소개하는 데 도움이된다면, 당신이 전화하는 것보다 낫습니다. 고객이 주로 도입 한 고객에게 서비스를 제공하고 새로운 고객이 고객 네트워크를 쉽게 찾을 수 있도록 고객을 안내합니다.
따라서 우리는 조심해야하는 한 우리가 원하는 고객을 찾을 수있는 많은 방법을 가지고 있습니다. 세일즈맨의 몸에는 항상 세 가지가 있으며, 샤워 외에도 펜, 소형 노트, 명함 등 세 가지가 있습니다. 다른 사람들은 영업 사원이 8 개의 눈을 가지고 있다고 말하며, 이는 또한 매우 합리적입니다. 귀하의 생활에 많은 기회가 있음을 알 수 있습니다.
전화 걸기

우리가 고객을 찾은 후에 두 번째 질문은 고객에게 전화하는 방법을 생각하는 것이 었습니다. 그것도 약간의 세부 사항이 있습니다. 그냥주의를 기울이십시오.
1. 많은 사람들이 전화를하면 그런 상황에 처하게됩니다. 고객은 우리의 소개를 듣지 않았으며, 원하지 않으시 고, 전화를 끊으 셨습니다. 그리고 당신은 그를 방문 할 것이라고 말했고, 그는 시간이 없다고 말했고, 정보를 팩스로 보내거나 정보를 가드 룸에 넣으라고했습니다. 정보를 팩스로 보내서 보안실에두면 안됩니다. 쓸모가 없습니다. 그런 상황에 직면했을 때, 나는 처음에 우울 했었고, 나중에 생각해 보니 구입 한 여자가 오늘 직장에 나올 때 사장님을 부숴 버릴지도 모릅니다. 그녀가 불행하다면 그녀는 나를 거절 할 것입니다, 아니면 구입하는 여자가 오늘 남자 친구와 싸울 것 같아서 무시했습니다. 나. 상관 없어, 다음에 너를 찾을거야. 구매자가 어제 그녀가하지 않을 것이라고 말했고, 오늘 나는 샘플을 가지고 그녀를 볼 수있게 할 수 있습니다. 따라서 사업의 성공은 종종 주장하지 않는지 확인하는 것입니다.
2. 당신의 비즈니스 기술이 얼마나 숙련 되더라도, 나는 내가 이야기하고 싶은 것에 대해 전화를 걸고 생각하는 것이 낫다고 느낍니다. 전화를받을 때 이야기하지 마십시오. 우리가 이야기해야 할 것들 중 일부를 채팅하고 잊어 버리기 때문에 전화를 끊고 다시 전화를 걸기도합니다. 그것을하는 모두는 좋지 않다. 사업을하고있는 친구에게는 종이에 적어 두는 것이 가장 좋습니다. 이것은보다 체계화 될 것입니다.
3. 나는 서서 전화하는 것이 더 낫다고 생각한다. 사람들이 서있을 때 나는 더 집중하고, 더 심각하게 느껴지고, 내가 서있을 때, 나는 가스로 가득차 있고, 소리는 더 좋다. 시도해 보는 것을 믿지 마십시오. 방금받은 금액과 상관없이 전화 할 때 미소를 갖는 것이 가장 좋습니다. 이 분위기는 더 편안하고 고객은 느낄 것입니다. 사업을하는 것은 본질적으로 개선되었지만 고객이 귀하와 공유 할 필요는 없습니다.
4. 고객이 생길 때까지 기다리지 말고 전화하십시오. 평상시에는 종종 전화를 걸어 채팅하고 인사를합니다. 그가 소리를들을 때까지, 그는 그것이 나 였음을 알았다. 그에게 당신을 기억하게하는 것이 가장 좋습니다. 사업을하는 것은 사랑에 빠지는 것과 같습니다. 우리는 다른 누군가가 회의 후에 당신과 결혼 할 것을 기대할 수 없습니다. 구매는 매우 잊기 쉽고, 우리는 항상 그를 상기시켜야합니다.
첫 방문 고객
1. 판매 촉진을위한 준비 및 계획 작업을 소홀히해서 경시해서는 안됩니다. 견본, 카탈로그, 펜 및 노트를 준비하십시오. 시작 진술, 질문 할 질문, 말하기 및 가능한 답을 고객과 만나기 전에 생각하십시오. 일반적으로 회사 제품과 관련된 자료, 브로셔, 광고 등을 연구하고 암기해야하며, 동시에 자신을 아는 것과 서로를 알기 위해 경쟁자의 광고, 홍보 자료, 매뉴얼 등을 조사하고 분석해야합니다. 정말로 자신을 알고 서로를 알아라.
2, 지불 할 시간에 - 늦은 의미 : "나는 당신의 시간을 존중하지 않습니다." 늦게 지내는 것에 대한 변명의 여지가 없습니다. 늦지 않으려면 전화를 걸어서 약속 한 시간 전에 사과해야합니다. 일찍 나가는 것이 늦지 않을 수있는 유일한 방법이라고 생각합니다.
3, 의류가 완벽하지 않을 수 있지만 사람들에게 90 % 의류를 제공하는 처음의 인상. 에티켓, 도구 사용, 말하기, 매너는 사람들이 서로 잘 어울리는 좋은 인상과 나쁜 인상의 원천입니다. 영업 담당자는이 분야에서 더 열심히 일해야합니다. 내 세일즈맨이 고객을보기 위해 빨간색과 초록색 티셔츠를 입는 것을 좋아하지 않습니다. 나는 적어도 셔츠를 요구하고있다. 가죽이어야하는 서류 가방도 있습니다.
4. 우리가 방문하는 모든 고객과 계약을 체결하는 것은 불가능하며 거래 비율을 높이기 위해 더 많은 고객을 방문해야합니다. 고객을 방문 할 때 우리가 믿어야하는 원칙 중 하나는 "모래가 떨어지더라도 소수의 모래를 잡는 것"입니다. 이것은 영업 담당자가 공손으로 반환 할 수 없다는 것을 의미합니다. 당분간 그 중 한 곳을 방문하더라도 수요가없고 거래를 할 수도 없습니다. 또한 새로운 고객을 소개 할 수있는 방법을 생각해보십시오.
5. 고객. 고객이 좋아하는 취미와 취미에 항상주의를 기울이십시오. 그의 모든 행동에주의를 기울이십시오. 투표 할 수 있습니다. 대화의 결과는 중요하지 않으며 과정의 분위기가 중요합니다. 우리와 우리가 이야기 할 때, 우리는 종종 대화의 내용에주의를 기울이고, 항상 아무런 주제도 말하지 않습니다. 사실, 우리는 대화의 과정과 분위기에주의를 기울여야합니다. 우리가 행복하고 조화롭게 이야기한다면, 우리의 감정은 아주 가깝게 될 것입니다. 며칠 후, 우리는 종종 우리가 좋은 하루를 보냈다는 것을 기억하면서 당시 우리가 말한 것을 잊어 버립니다. 사실 조달에 대해서도 마찬가지입니다. 우리가 그에게 인용 할 가격, 우리가 그에게 품질 인정 도서를 가지고 있다면, 우리는 그를 다시 서명 할 것입니다. 따라서 우리는 사업 외의 일을하고 관심있는 문제에 관해 이야기 할 수 있습니다.
고객 유지 방법
1. 세일즈맨은 그물을 뿌리지 않고 낚시를하고있다. 비즈니스를 운영하는 가장 효과적이고 편안한 방법은 낚시 방법을 사용하는 것입니다. 우리가 처음으로 소녀들을 쫓기 시작할 때처럼, 우리는 동시에 몇 명의 소녀들을 쫓을 것이고, 그 다음에 Bota에서 성공할 수 있습니까? 우리는 하나를보고 그녀가 성공할 때까지 모든 의지로 그녀를 추구하는 경향이 있습니다. 나는 이런 사업을 스스로하고있다. 예를 들어, 내가 이어폰 산업을하고 싶다면, 업계에서 3 명 정도의 사람들을 선택하고 내가 할 수있을 때까지 심각하게 공격 할 것입니다. 그 후에 다른 사람들은 잘 할 것입니다. 이를 통해 헤드셋 업계의 80 %를 차지할 수 있습니다. 다른 업계로 이동하여 복사하십시오. 낚시처럼 큰 것을보십시오. 하나씩, 매우 편안합니다. 대담하고 가슴이 두껍고 두꺼운 피부. 우리가 젊었을 때, 우리는 소녀들을 쫓아갔습니다. 우리가 경험 한 것은 대담하고 조심스럽고 두껍습니다. 실제로 사업을하는 것은 소녀들을 쫓는 것과 같습니다.
2. 관계로 인해 사업의 80 %가 완료된 것으로 추정됩니다. 이제 경쟁이 치열합니다. 동일한 품질, 동일한 가격, 동일한 서비스 등의 경우 상대방보다 고객을 더주의 깊게 취급하고 우정으로 만 상대방과 경쟁해야하며 친구와 친구 관계를 형성해야합니다. 그렇다면 누가 여전히 주문을 훔칠 수 있습니까? 그렇다면 어디서 시간을 보내십니까? 그러므로 우정은 보물입니다.
3, 열정적이어야합니다, 열정적 인 고객을 감염시킬 수 있습니다. 어쩌면 우리는 처음에는 열정적 인 영업 사원이 많지만 특정 결과를 얻으면 낡은 프릿터가되고 과거의 열정을 잃어 버리고 때로는 잘하지 못했다고 느낄 때 지나치게 열정적으로 보일 것입니다. 거래를 잃지 만 열의가 없기 때문에 백 건의 거래가 손실됩니다. 열정은 수사학보다 훨씬 더 전염성이 있습니다.
4. 시험 사용 기간이 있어야합니다. 한 남자와 여자가 ​​결혼하는 것처럼 고객이 그것을합니다. 고객을 발견하는 것은 좋아하는 몽상가를 찾는 것과 같습니다. 부름에서 주문하기에 이르기까지 약혼에 연애 편지를 보내는 것이 좋습니다. 결혼 생활을 시작하기 전에 신혼 여행을 마치셔야합니다. 따라서 우리와 고객은 신혼 여행을해야합니다. 한 번에 모든 것을 처리 할 필요가 없습니다. 처음에는 결혼 생활의 신선함을 유지하기가 어렵습니다. 우리는 모두 고객과 우리에게 시간을 제공해야합니다. 신용, 서비스 등에 관해 서로 점검하십시오.
거래 정보

1. 많은 세일즈맨이 사업을 시작할 때, 그들은 종종 많은 기세를 가지고 고객을 찾고 샘플을 보낸다. 그들이 가격을보고하면, 그들은 무엇을해야할지 모른다. 그들은 종종 포기한다. 실제로, 당신은 언제나 그에게 물어야합니다, 당신은 언제 내려 가고 싶고, 끊임없이 그에게 물어보고 결과가 있다는 것을 알아야합니다. 사실, 조달은 우리가 그에게 물어보기를 기다리고 있습니다. 우는 아이는 우유를 먹는다. 아이가 울지 않는 것처럼 우리는 그가 배고프다는 것을 어떻게 알 수 있습니까? 그래서 고객에게 구매를 요청해야합니다. 그러나 영업 사원 중 80 %는 고객에게 거래를 요청하지 않았습니다.
2. 거래가 완료되지 않은 경우 영업 담당자는 다음 회의 날짜에 고객과 약속을 즉시 잡아야하며, 귀하와 고객이 직접 대면하는 경우 다음에 만날 약속을 할 수 없습니다. 나중에이 고객과 만나고 싶다면 다음과 같이하십시오. 추가하기가 더 어렵습니다.
3, 내 느낌은 사업을하기 위해서, 우리는 추적, 추적 및 추적을 준수해야합니다. 비즈니스 직무를 완수하기 위해 고객과 5 ~ 10 회 연락해야 할 필요가있는 경우 10 번 청취 신호를 지켜야합니다. 고객이주의 깊게 듣고 있다면 구매 결정을 내립니다. 힌트를 줄 것입니다. 말하기보다는 듣기가 더 중요합니다.
사업을하는 것은 거래를 처리하기 위해 수행되는 일련의 활동입니다. 거래가 모든 것에 동등하지는 않지만 거래가 없습니다.