2019 영업 사원 개인 작업 계획

처음 XX에이 업계에 접했을 때 나는이 산업에 익숙하지 않았기 때문에 고객 선택에 많은 방해를 받았다. 나는 항상 식품 산업을 선택하지만 종종 레이블 가격에 많은 관심을 기울인다. 따라서 금년에는 가격 만보고 품질 요구 사항이없는 고객을 선택하지 마십시오. 필요없는 고객은 좋은 고객이 아닙니다.

XX 계획은 다음과 같습니다.
첫째, 오래된 고객 및 고정 고객의 경우 항상 연락을 유지하고 고객과의 관계를 안정시키기 위해 시간과 조건이있을 때 작은 선물이나 연회 고객을 보내십시오.
둘째, 구 고객을 보유하면서도 다양한 미디어에서 더 많은 고객 정보를 계속 확보해야합니다.
셋째, 좋은 성과를 내기 위해서는 비즈니스 학습을 강화하고, 시야를 넓히며, 지식을 풍요롭게하고, 다양한 형태를 채택하고, 학습 비즈니스와 의사 소통 기술을 결합해야합니다.
넷째, 올해는 자신에게 다음과 같은 요구 사항이 있습니다.
1 : 주당 2 명 이상의 신규 고객을 추가하고 잠재 고객을 확보하십시오.
2 : 일주일의 요약, 큰 월간, 무슨 실수를보고, 다음 시간을 정정 다시 커밋하지 마십시오.
3 : 고객을보기 전에 고객의 상태와 필요에 대해 더 알고 있어야하며, 작업 준비가되면이 고객을 잃을 수 없습니다.
4 : 고객을위한 은폐와기만이있을 수 없으므로 충성 고객이 없습니다. 당신과 고객은 항상 어떤 문제에 직면 해 있습니다.
5 : 비즈니스 연구를 지속적으로 강화하고, 더 많은 책을 읽고, 온라인으로 관련 정보에 액세스하고, 동료와 의사 소통하고, 더 나은 방법과 수단을 학습해야합니다.
6 : 모든 고객의 태도는 동일해야하지만 너무 낮지 않아야합니다. 고객에게 좋은 인상을주고 회사에 더 나은 이미지를 제공하십시오.
7 : 고객은 문제가 있으며이를 무시할 수 없으며 고객이 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다해야합니다. 우리는 먼저 사업을 수행하고 고객이 업무를 더 잘 수행 할 수 있다고 생각하도록해야합니다.
8 : 자신감은 매우 중요합니다. 항상 자신이 최고라고 말하면됩니다. 당신은 독특합니다. 건강하고 낙관적이며 긍정적 인 태도로 업무를 완수하십시오.
9 : 비즈니스 기술을 지속적으로 향상시키기 위해 회사의 다른 직원들과 좋은 의사 소통을하고, 팀의 인식을 갖고, 더 많이 소통하고, 더 토론하십시오.
10 : 올해의 판매 작업을 수행하기 위해서는 회사에 더 많은 이익을 창출하기 위해 1 만 위안을 완료해야합니다.
위의 내용은 올해의 제 작업 계획입니다. 내 작업에는 항상 여러 가지 어려움이있을 것입니다. 리더에게 물어보고 동료들과 토론하고 극복하기 위해 함께 노력할 것입니다. 회사에 가장 큰 기여를하십시오.

XX의 후반 작업 계획 :
목표 시장을 분할하고 다단계 및 3 차원 마케팅 홍보 활동을 적극적으로 수행합니다. 나는 귀하의 가장 친밀한 파트너가 될 비서의 공식 공식 웹 사이트입니다.
xx 부서를 담당하는 고객은 크게 현금 관리 고객, 회사 비 대여 세대 및 전자 은행 고객 고객의 ​​네 가지 범주로 크게 나눌 수 있습니다. 1 년 내내 개발 목표를 결합하여 시장 중심, 고객 중심, 계정 기반을 고수하고 크고 작은 것을 파악하고 "대형 고객을 보장하고 소규모 고객을 변화 시키며 새로운 고객을 적극적으로 확장"하는 전략을 채택합니다. 상세한 마케팅 계획을 수립하고 지속적인 마케팅 캠페인을 구성하기 위해 일련의 미디어 프로모션, 아울렛 판매 , 대규모 제품 프로모션 회의, 주요 고객의 방문 판매 촉진, 입찰 조직 및 중앙 집중식 마케팅 활동을 전사적으로 수행합니다.

현금 관리 시장에서 선두 자리를 지키십시오. 계속해서 현금 관리 서비스의 수준을 높이고 심화 시키며 제품의 고객 가치를 향상시키기 위해 노력하십시오. 주요 고객 중심으로 시장 영향력을 높이고 현금 관리의 브랜드 효과를 높여야합니다. 모든 지점은 주요 고객, 해당 지역의 업계 고객 및 그룹 고객을 조사하고 비즈니스 특성 및 모델을 깊이 분석하며 실제 현금 관리 계획을 수립하고 능동적으로 마케팅을 수행해야합니다. 현금 관리 재고 고객은 심층적 인 요구 사항을 탐구하고 기존 문제를 해결하며 고객 기여도를 향상시킬 수 있습니다. 올해 우리는 185,200 명의 새로운 현금 관리 고객을 찾고 있습니다.
회사의 비 대출 시장에 대한 심층적 인 개발. 중소기업에는 채권자가 없으며 은행의 기본 고객이기도하며 자산 사업 및 중개 사업 개발을위한 중요한 출처를 제공합니다. 지난해 XX 년 중소기업 홍계 정착지의 테마 마케팅 활동을 토대로 경험을 요약하고 마케팅을 심화시키고 마케팅 효과를 높였다. 회사의 비 프라임 시장 마케팅 성장을 지속적으로 유지하고 품질 개선에 초점을 맞추고, 구조를 최적화하고, 고품질 고객의 비율을 높이고, 자금 조달 비용을 줄이고, 고 부가가치 제품 판매를 늘리는 것이 필요합니다. 채권단이없는 무분별한 마케팅에 초점을 맞추고 시장 점유율 확대를 위해 노력해야합니다. 회사의 대출 및 관리 기능을 강화하고 결제 특성을 깊이 분석하고 제품 마케팅을 실시하며 은행의 결제 시장 점유율을 확대 할 필요가 있습니다. XX에서는 272,430 개의 결산 계정이 순 증가하여 358,001 개의 새로운 결산 계정을 달성하기 위해 노력할 것입니다.

대형 시스템 사용자의 마케팅 및 유지 관리에 좋은 업무를 수행하십시오. 우리 은행에 아직 계좌를 개설하지 않은 일부 타운 지사가 있다는 사실을 고려하여 다양한 자원을 사용하여 마케팅을 전개하고 만개를 위해 노력할 것입니다. 또한 다양한 타운십의 다른 정부 지점에 대한 마케팅 캠페인을 시작하고 예금의 큰 부분을 위해 노력하는 추세를 이용했습니다. 동시에 대기업, 중소기업, 유명 기업, 세계 10 대, 과세 전 8,000 명, 수출입 전 733 명 이상의 주요 고객을 대상으로 상장 대상 고객을 선정하여 주요 고객 조사를 실시합니다. 공식 문서,

서비스 채널 관리를 강화하고 "Billing Quality Service Year"활동을 깊이 수행하십시오.
고객 리소스는 전체 고객에게 중요한 리소스이며, 일반 고객의 경우 우수한 고객 및 전체 고객의 잠재 고객이면서 포괄적 인 양질의 서비스 제공을 기반으로 맞춤형 및 다각화 된 서비스를보다 잘 반영하기 위해 대중의 통일 된 뷰 시스템을 사용해야합니다. .

세 가지 채널을 만들려면 :
첫째, 본사의 요구에 따라 "2 단계 지점 결제 및 현금 관리 부서는 최소한 3 명의 계정 관리자가 있어야하며, 각 공공 서비스 매장에는 사업 개발에 따라 최소한 1 명의 계정 관리자가 있어야하며 풍부한 고객 자원을 갖춘 매장을 적절히 늘려야합니다. Match, "고품질의 마케팅 팀을 구성하십시오.

두 번째는 실제 매장 건설을 강화하는 것입니다. 현재 공공 결제 비즈니스 방법의 다양성과 회사 경영 모델의 차이로 인해 공공 고객에게 가장 보편적으로 사용되는 것은 여전히 ​​카운터 서비스 채널입니다. 아울러 VIP 금융 센터의 리노베이션을 위해서는 공공 고객의 비즈니스 니즈를 충분히 고려하여 고객의 니즈를 충족시켜야합니다. 각 부서에서는 상세한 네트워크 간 마케팅 가이드를 작성하고 다양한 비즈니스 아울렛의 서비스 내용, 서비스 요구 사항, 서비스 동작 사양 및 서비스 프로세스에 대한 지침을 제공해야합니다.

세 번째는 전자 은행 업무 채널을 확장하고 즉시 사용 가능한 비즈니스의 비중을 확대하는 것입니다. 올해 전자 뱅킹은 시장 점유율을 지속적으로 확대하는 동시에 목표 고객을 확대하는 데 집중적 인 노력을 기울일 것입니다. 모든 지점은 지점에서 발행 한 대상 고객 목록에주의를 기울여야하며, 목표에 맞게 마케팅 활동에 집중하고 고품질의 고객 시장에서 절대 우위를 차지해야합니다. 동시에, 우리는 고객 서비스와 심층 마케팅에서 좋은 업무를 수행합니다. 기업 고객 e- 뱅킹 계좌 개설과 고객 지원 및 서비스의 중요한 기반으로 e- 뱅킹 제품 사용 과정에서 직면 한 문제를 즉시 해결하고 새로운 e- 뱅킹 제품을시기 적절하게 고객에게 추천 할 것입니다. "정착 품질 서비스의 해"캠페인을 수행하기 위해 "이동성 비율"및 고객 사용률을 향상시킵니다. 고객 중심의 현대적인 금융 서비스 개념을 수립하고, 시스템을 정리하고, 프로세스를 통합하고, 대상 고객의 요구를 충족시키는 것이 필요합니다. 제품 혁신 가속화, 서비스 효율성 향상, 적시에 문제 처리, 서비스 관리 강화, 고객 만족도 향상 및 고객 중심 서비스 모델 구축 다방면으로 xx 부서의 서비스 품질을 개선하고 회사 전체에서 좋고 빠른 개발이라는 목표를 달성하십시오.

제품 혁신의 속도 가속화 및 신제품 적용 확대

제품 담당 부서 인 Settlement and Cash Management Department는 마케팅 지원 시스템 구축을 강화하기 위해 제품 혁신, 유지 보수 및 관리 책임을 맡고 있습니다. 본사의 기업 여행, 기업 정보 관리 및 단위 은행 결제 계좌 관리의 3 가지 핵심 시스템을 홍보하고 과학적 마케팅 관리를 구현하기위한 기술적 수단을 제공하는 데 훌륭한 업무를 수행하십시오.
결제 제품 혁신 메커니즘을 개선합니다. 첫 번째는 제품 관리자 시스템을 구현하는 것입니다. 제품 관리자 시스템은 각 라인에 제품 관리자가 설치되어 있습니다. 제품 관리자는 제품을 수집하고 개발하는 주체가되어야합니다. 두 번째는 정보 피드백 메커니즘을 수립하는 것입니다. 각 부서는 고객의 요구 사항을 요약하여 지점 결제 및 현금 관리 부서에보고합니다. 지사는 제품 혁신 비즈니스 세미나를 개최하기 위해 고객의 문제를 해결하는 데 주력하기 위해 정기적으로 연락선 및 주요 회선을 구성합니다.

Caizhi 계정 브랜드의 시장 인지도를 향상시킵니다. 올해 우리는 "Qizhi Account"를 중심으로 결제 및 현금 관리 브랜드 전략을 지속적으로 구현하고 통합 브랜드로 브랜드의 의미를 확장하며 브랜드 가치를 향상시킬 것입니다. 새로 개발 된 결제 및 현금 관리 상품의 브랜드를 적시에 설계하고 적절한 브랜드 전략을 통합 브랜드 시스템에 공식화하는 것이 필요합니다. Caizhi 계정 브랜드의 홍보를 강화하고 브랜드 유지 관리를 잘 수행하며 브랜드 영향력을 유지합니다.