병원 응급실 작업 요약
2019 년, 부서의 리더십의 지속적인 관심과 올바른지도하에, 적시에 시장의 외부 환경의 "갑작스런 변화"의 역사적인 기회를 파악하고 개발의 과학적 개념을 완벽하게 구현하고 응급 부서의 진단 및 치료 서비스를 "개발" "하나의 우선 과제", 혁신적인 새로운 개념과 새로운 시도, 응급 의료 업무의 표준화 된 관리 강화, 의료 서비스의 질적 강조, 지속적으로 응급 의료 서비스의 활력 개선, "응급 의료 시스템"의 최적 구조의 통합 및 개발, 개발에 집중하고 "완벽한"응급 의료 시스템을 수립하십시오.
2019 년에 전체 부서는 "환자를 중심으로 환자를 중심으로 삼아 의료 서비스의 질, 사회 효익 및 경제적 이익을 최적화"하는 과학 발전 개념을 확립하여 국민의 결집과 협력 및 일반 사업의 소득을 전년 대비 70 % 늘렸다. %. 동시에, 우리는 경제적 이익의 범람적인 수확을 달성하고, 원활한 녹색 생활 채널을 유지하며, 도시 사람들의 삶을 효과적으로 보호하고, 사회적 이익의 범람을 성취 할 것입니다.
2019 년을 앞두고 긴급 사업의 건전한 발전을 위해 다음과 같은 새로운 개발 계획이 수립되고 있습니다.
첫째, 인도 이데올로기
"파티의 xx 정신"에 입각하여 새로운 시장 상황에 적응하기위한 병원 의 발전 개념에 따라 응급 의료의 전문 서비스 향상을 목표로 부서별로 계획된 개발 계획을 양심적으로 실행하고 새로운 농촌 협동 의료를 적극적으로 보장합니다. 그리고 도시 주민의 의료 보험 업무의 원활한 구현, "건강, 건강 관리, 서비스 목적"의 설립은 "사람들의 신뢰, 병원 안심, 의료 윤리, 의료 기술 절묘한"부서로 응급실을 구축하기 위해 견고한 이데올로기 초석을 놓습니다.
둘째, 주요 조치
1. 의료 품질 :
"품질, 안전, 서비스 및 효율성"의 핵심 목표와 함축 공사에 중점을 둔 병원의 "광동 (Guangdong)"등급 검토 및 정정 작업과 함께 지속적으로 개선 된 응급 의료 및 서비스 품질 관리 활동의 결과를 통합하십시오. 응급 응급 처치 팀의 전문 건설을 강화하고 응급 전문 팀의 합리적 배분을 지속적으로 촉진하고 응급 의학 지식의 전문 연구와 훈련을 강화하며 시민의 생명을 보호하기위한 "긴급 및 응급 의료"의 사회적 중요성을 강조합니다.
응급실의 "그린 라이프 채널"에 대한 적시, 원활하고 효과적이며 안전한 서비스를 개선하십시오. "24 시간 응급 의료 서비스, 비상 작업 흐름, 자료 보관 관리의 카탈로그 및 내용을 개선하고, 생명 의료 서비스 시스템의 구축 및 관리를 표준화하며, 응급실의 다양한 임상 부서의 협력을 조정합니다. "대량 환자 및 재난 응급 작업"분류 관리 프로그램을 수립하십시오. "응급 진단 및 환자 진단의 비상 전환 작업을 24 시간 내에, 안정된 상태에서 안전한 입원으로 개선하십시오." 우수한 의사를위한 응급 처치 지침 및 3 단계 협의 시스템의 실행을 강화하고, 다른 전문가와의 협력을 강화하고, 중환자 실 환자의 성공률을 높이기 위해 노력하며, 98 % 이상을 달성하기 위해 노력합니다.
2. 품질 관리 :
"3 가지 기본 및 3 가지 엄격함"에주의를 기울이고, 병력 탐구 기술을 강화하고, 신체 검사 절차를 표준화하고, 응급실을 표준화하고, 의료 기록을 기록하고, 항생제 훈련을 강조합니다. 첫 번째 환자 책임 시스템, 핸드 오버 시스템, 중요한 환자 구조 시스템, 모든 수준의 다양한 인사 책임 시스템을 신중하게 구현하고 조건에 따라 의료 절차에 대한 우선 순위를 정하십시오. 의료 기록의 평가를 강화하고 의료 품질 및 환자 안전과 관련된 내용에 중점을두고 "정기 검사, 평가, 피드백 및 요약"의 품질 관리를 향상시킵니다. 응급 의료 서비스의 질 향상과 지속적인 개선을 위해 "링크 관리, 어려운 의료 기록 토론, 3 급 의사의 병동 치료"에 중점을 둡니다.
3. 장비 관리 :
응급 의료 장비의 정기 유지 보수, 모니터링 및 특수 인 관리를 강화하고 문제를 적시에 식별하고 결함을 제거하며 구조 장비 무결성 비율이 100 %에 도달하도록 보장하십시오. 전문적인 훈련을 강화하고, 수술을 표준화하며, 의료진이 응급 처치 요구 사항을 충족시킬 수 있도록 올바르게 숙달하고 사용할 것을 요구하십시오. 기관 감염을 엄격하게 통제하고 제도화 된 관리를 강조합니다.
4. 서비스 품질 관리 :
"환자 중심적"이라는 핵심 아이디어를 준수하고 양질의 서비스 업무에 세심한주의를 기울이고 서비스 행동을 표준화하고 서비스 내용을 혁신하며 서비스 기술에주의를 기울이고 의사와 환자 간의 의사 소통 및 정보 시스템을 제때에 구현합니다. 모든 종류의 분쟁을 적절하게 처리하고, 정기적 인 분석 및 요약을 수행하고, 안전 조치를 강화하고, 의료 사고를 예방하고, 서비스 범위를 확장하고, 서비스 품질을 보장하고, 의료 서비스 수준을 종합적으로 향상시키고, 환자 만족도를 향상시키고, 의사와 환자 간의 조화로운 관계를 구축합니다.
5. 교육 계획 :
모든 수준의 모든 유형의 직원을 대상으로 교육 및 평가 계획을 수립하고 실습을 늘리십시오. 우리는 다양한 형식을 채택하여 전문적 품질, 전문적인 품질 및 조율 된 관리 품질 측면에서 모든 직원의 교육에 중점을두고 모든 직원의 전문적인 책임감을 강화할 것입니다. 새로운 상황에서 비즈니스 개발 요구를 충족시키기 위해 기술력의 백본을위한 특별 "도입 프로그램"을 수립하고 "심장학, 신경학, icu, ccu"및 기타 치명적인 응급 처치와 같은 관련 전공에 중점을두고 효과적으로 보호합니다 비상 서비스의 성숙한 홍보, 고급 모델의 그룹을 설정하고 인재의 모든 라운드 개발을 촉진하십시오.
6, 사전 병원 응급 처치 :
"응급 처치 시스템"구축 : ECG 제세 동기, 단순 인공 호흡기 등과 같은 차량 응급 장비를 합리적으로 구성하고, 응급 진료 지식 및 전문 기술 훈련을 강화하고 구급 전문 팀의 병원 전 응급 처치 수준을 향상시킵니다. . "응급 의료 시스템"의 건설을 개선하고 잠재력을 활용하며 "응급 및 응급 서비스"의 새로운 성장 포인트를 실현하십시오.
3. 불충분하고 시정 조치
1. 응급실의 기능실 레이아웃은 부당합니다. 즉, "위험한 위험"및 응급 치료를 적시에 탐지하지 못하는 환자의 주입을 실시간으로 모니터링하는 데 도움이되지 않습니다. 현재 검사를 강화하는 방법이 모니터링을 위해 채택되었지만 직원 부족으로 인한 문제 는 장기적으로 병원 전반의 이미지 구축에 도움이되지 않으며 어느 정도 재배포하는 것이 좋습니다.
2, "120"응급 관리 장소에 있지 않습니다 : 여러 관리 및 인력 "짧은"및 기타 이유로, 여러 응급실 의사 "부재", "120"비상 방문 장소에 있지 않습니다. 운전자 관리를 강화하고 처벌 제도를 시행하고, 교대 시스템과 일상 업무 감독을 개선하기 위해 응급 의사를 보충하는 것이 좋습니다.
3. 외래 환자 치료에 대한 의사는 표준화되어 있지 않습니다. 개별 처방과 불합리한 약물이 있습니다. 일반 질병의 표준 치료를 강화하고 의료 안전을 보장하며 의사와 환자 간의 분쟁을 피할 필요가 있습니다.
4. 응급실 의료진의 전문 응급 처치 경험이 충분하지 않아 응급실의 사업 개발 공간을 제한하는 고 강도 응급 구조 임무를 수행 할 수 없습니다. 병원 은 특정 조건을 제공하고, 1 차 전문화 과정의 이론 및 기술 훈련을 수행하고 주요 과학 연구 주제의 "도입"연구를 수행하고 부서의 전반적인 비즈니스 수준을 향상시키기위한 백본 기술력을 선택하는 것이 좋습니다.
2019는 응급실의 꾸준한 발전을위한 새로운 출발점이며, 새로운 시장 환경은 좋은 개발 기회이지만 응급실이 응급 근무를 수행하는 전반적인 능력에 대한 높은 요구 사항을 제시합니다.
부서 건물의 개선과 발전은 많은 어려움에 직면 해 있습니다. 의료 인력 및 응급 장비의 구성이 불합리합니다. 의료진의 전반적인 기술적 인 수준이 불충분합니다. 부서 표준화 및 제도적 관리에 허점이 있습니다. 그러나 우리 부서의 지도자의 보살핌과지도 단결하고 함께 일하는 모습을 통해 전체 부서의 직원은 사회 경제적 혜택을 위해 윈윈 (win-win) 상황을 달성 할 수 있습니다.
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