양질 간호 서비스업 2의 개요

양질의 봉사 프로젝트를 되돌아 보면 일회성 과정이 아닙니다. 처음에는 깊이를 충분히 이해하지 못했고 초기 효과는 분명하지 않았습니다. 우리 부서의 심도 깊은 토론과 양질의 서비스에 대한 이해를 바탕으로 새로운 아이디어를 시도하고 경험을 종합하여 사고 방식을 점차적으로 정리하기 시작했으며 몇 가지 방법에 의존하고 여러 파일을 보내는 것이 어렵습니다. 문제를 인식하고 서비스의 개념을 완전히 바꿉니다. 같은 달에 "환자 별 선택"활동, "환자 만족도 조사", "액체 제로 전화"및 기타 품질 서비스 활동에 대한 "품질 서비스 별"에 대한 "환자의 경우 전이 생각 - 모두가 동기 부여로 압박감을 돌리고 책임감과 책임감을 높이고 도전 정신으로 개혁하며 환자 치료 업무를 수행하고 점차 품질 서비스의 중요성을 이해하고 나아지고 있습니다.

양질의 서비스, 즉 마음과 가슴의 교환입니다. 환자의 마음 속으로, 환자의 관점에서, 공감대로, 우리의 서비스의 질을 향상시키기 위해 의사와 환자의 관계를 진실되게 개선하기 위해 환자의 마음 속에 걸어가는 법을 배우십시오. 이것은 우리가 평소의 일에서 환자의 의견을 경청하고, 더 많이 듣고, 더 구체적으로 생각하고, 환자의 마음을 독창적으로 이해하고, 문제를 해결할 수있게 해줍니다. 그것은 자매들이 놀라운 결과를 성취 할 수있게 해주고 환자들로부터 칭찬을받은이 방법들과 원리들을 고수하는 우리 부서입니다. 환자 얼굴에서, 우리의 진실한 감정은 "연체료"가 아니며 우리의 서비스는 "중단"되지 않습니다. 우리는 진실한 사랑과 성실한 행동으로 대다수의 환자들의 마음을 얻었습니다.

어쩌면 우리는 결코 가려지지 않을 것이지만, 모든 환자가 미소를 짓고 병원에서 나갈 수 있도록 할 것입니다. 우리는 지식을 사용하여 우리의 가치를 증명하고, 우리의 삶을 지혜로 밝혀주고, 우리는 이상을 가지고있어서 자랑스럽고, 투쟁하고 행복해집니다. 우리는 모두 성장하기 위해 노력하고 있습니다. 성과는 역사를 나타냅니다. 지속적인 발전은 현재와 미래를 대표합니다. 자매 여러분, 우리는 계속해서 함께 노력하고 사회에 기여하겠습니다!

무의식적으로, 바쁜 일과 생활 연구에서, 2019 년은 품질 서비스의 발전 이후 너무 많은 감정이 내재되어있어 시간의 반이 지나고 서두르고 있습니다. 우리 부서의 수준 높은 서비스를 초기 단계에서부터 승진, 간호사의 보살핌 강화, 요약 교정에 이르기까지 중간에 너무 많은 슬픔이 있습니다. 다시 되돌아 보는 것, 요약하자면, 우선 서비스 인식을 강화해야한다고 생각합니다. 내 부서가 양질의 간호 조종사가되기 시작한 이후로 간호 직원 한 명이 심장에 압력을가한다고 생각합니다. 당신은 작품에서 품질과 양을 보장 할뿐만 아니라 모든 사람이 만족하는지 여부를 고려해야한다고 생각합니다. 심리적 부담이 생각납니다! 그런 다음 주 미소 서비스 의식이 점차적으로 감소하거나 부주의하게 사라질 수 있습니다. 환자의 무거운 작업량과 이해력, 간호사와 환자 간의 효과적인 의사 소통 부족은 모순을 심화시키고 만족도를 떨어 뜨립니다. 양질의 간호 서비스이지만 의사도 참여해야합니다. 의료와 간호는 불가분의 관계입니다. 환자가 아픈 사람이기 때문에이 사람과 동반되는 심리학과 생리학 또한 불완전합니다. 나는 의사의 부모님 들께서, 우리의 의료진 모두가 환자의 기분을 이해할 수 있다면 너무 많은 과도한 언어와 행동, 그리고 불필요한 오해를 피할 것이라고 생각합니다. 그리고 내가 강화해야 할 필요가 있다고 생각하는 것은 우리의 전문 표준의 행동입니다. 의료계 종사자로서이 직업을 선택했기 때문에 상처를 입히고 죽을 책임을 져야합니다. 그러면 모든 작업을 수행 할 때 사람들을 돕는 것뿐만 아니라 사람들에게 상처를 줄지 여부를 생각하고 있습니다. 우리는 엄격하게 윤리적 원칙을 준수하고, 자신에 대한 좋은 이미지를 유지하며, 직업 윤리에 대한 위반을 방지해야합니다. 간호의 질은 의료 안전을 보장하는 기본입니다 간호 과정을 지속적으로 개선하고 아이디어를 바꾸고 인식을 높이는 것만이 간호의 전반적인 품질을 효과적으로 개선 할 수 있다고 생각합니다. 환자에게 고품질의 인간화되고 개인화 된 간호 서비스를 제공하기 위해 간호 업무의 모든 측면에 대한 "6 개의 마음"서비스에 침투 할 수 있습니다. 우리 환자들이 개선하기 위해 열심히 노력하고 있으며, 우리가 모든 범위의 양질의 서비스를 제공하고 있으며 양질의 서비스의 목적을 이해하고 있다고 느낄 수있게하십시오. 이렇게하면 양질의 서비스가 더 잘 수행 될 수 있고 환자가 실질적인 혜택을 얻을 수 있으므로 사회, 국민 및 국가가 만족할 수 있습니다!