정직한 병원에 대한 자체 검사 요약 작성
시 건강 관리국의 정신에 따르면, 병원은 XX의 병원에서 수행 한 "무결성 서비스 병원"활동에 기초하여 "무결성 진단 및 치료, 정직한 약물 사용, 정직 비용 및 정직한 서비스"를 시작했습니다. "무결성 및 관행"은 주요 내용의 무결성입니다. 해당 업무 책임 제도가 수립되고 실행되고 실행되며 의료 질, 의료 기록 작성 및 치료의 질에 대한 검사와 평가가 정기적으로 수행되었습니다. 활동은 다음과 같이 간략하게보고됩니다.
첫째, 세 심하게 조직하고, 신중하게 준비하고, 조치를 구체화하고, 구현하십시오. 지도자들은 중요성을 강조하고 널리 출시합니다.
XX에서는 무결성 서비스 병원 설립을위한 선두 그룹을 구성하고 당위원회 위원장과 학장이 전반적인 책임을 맡았고 다른 지도자들과 관련 부서장들이 체포되어 성실성 서비스의 구체적인 업무가 수행되었습니다. 우선 병원 차원의 선도 그룹에 대한 생각을 통일하고 정직한 봉사 활동의 "가상 헌신"과 "실용적인"사업 건설과의 변증 법적 관계를 창출함으로써 당의 계급을 통일하고 당의 계급을 "고귀한 의료 윤리 승진"으로 유지할 것입니다. 중간 수준의 간부와 당원은 서로를 알고 직원 활동을 알리고 구현하기 위해 직원 회의를 개최합니다. 시립 건강 시스템은 우리 병원에서 시민들의 도덕적 건축 현장 회의를 개최하여 병원 직원들을 크게 고무 시켰고, 전체 병원 직원들에게 합의를 이끌어 내고 적극적으로 투자했습니다.
둘째, "무결성 병원"활동을 만들어 자체 점검하고 주요 내용을 수정
1. 무결성 진단 및 치료 : 환자의 지식과 사생활을 존중하고, 진실을 추구하고, 특별한 검사없이 진단을 확인하기 위해 일반 검사를 사용하여 불필요한 반복 검사를 제거하고, 병으로 인한 치료를 준수하고, 의료 질을 향상시킵니다.
2, 좋은 믿음 약물 : 질병 진단 및 치료로 인해 관대 한 열리지 말고 수입 의약품없이 국내 약품을 사용할 수 있으며 단호하게 마약과 만료 된 마약을 종식시킬 수 있습니다.
3, 무결성 요금 : 일반적으로 사용되는 약물, 치료 항목, 홍보의 구현 가격, 환자 문의 전자 터치 스크린을 설정 외래 환자와 입원 비용의 세부 목록을 제공, 엄격하게 전국 표준 가격을 시행, 충전 표준을 임의로 제기 할 수 없다; 임의 청구를 방지하기위한 유료 프로젝트를 설정하십시오.
4. 성실성 서비스 : 환자를 존중하고, 환자를 존중하고, 서비스를 환영하고, 사람 중심의 인간화 서비스를 옹호하고, 환자를 균등하게 대우하며, 첫 번째 진단을 수행하는 것은 환자에 대해 책임지지 않습니다.
5. 성실성 및 실천 : 의료기관 직원의 "구속 적 책임 이행 및 잠정적 대응"에 대한 엄격한 규정 의료 관계자는 변명의 여지없이 환자 또는 그 가족으로부터 "빨간 봉투"또는 "선물"을 요구하거나 의료 행위를 엄격히 이행해서는 안된다. 장비, 위생 자재, 의약품 입찰 조달 규정은 사기성, 탐욕스러운 "환불"을 금하며 청구서 수수료, 판촉 수수료, 홍보비 등을 없애고 먹거나, 접대, 여행 등의 의료 행위를 허용하지 않습니다.
셋째, "청렴 병원"을 창안하기위한 제도와 조치를 수립하고 개선하고,이를 개선하고 시행하십시오.
저희 연구소는 "Integrity Hospital"활동이 시작된 이래로 다음과 같은 시스템과 조치를 수립하고 개선했습니다 :
1. 회장의 접수일 시스템을 수립하십시오. 매주 월요일 아침은 학장님의 리셉션 날입니다. 병원의 지도자들은 외래 환자의 진료를 받아 병원에서 대중의 반성을 듣고 환자가 실질적인 어려움을 해결하도록 돕습니다.
2. 등록비 창을 추가하십시오. 방문 횟수가 늘어남에 따라 우리 병원은 외래 환자와 응급실 등에 여러 가지 진료비를 추가했으며 대기중인 환자 수를 줄이기 위해 노력하고 있습니다.
3. 외래 환자, 응급 환자 및 전문의의 외래 환자 서비스를 조정하고 풍부하게하고, 의료 가이드의 서비스를 개선하고, 응급 처치의 녹색 통과를 개선하십시오.
4. 외래 진료실에서 대형 전자 스크롤 스크린을 열고 하루 24 시간 의료 비용 표준을 발표하고 외래 진료소는 요금 홍보 시스템을 구현하며 병동은 "일일 비용 목록"과 "퇴원 환자 비용 총액 목록"을 구현하여 요금을 이해하려고 노력합니다. 무결성 혐의.
5, 병원은 환자 치료를 용이하게하기 위해 입원 환자에게 불편을 끼치는 포괄적 인 건물이며, 병원은 에스코트 팀을 구성하고, 호송 환자, 픽업 샘플, 보고서 및 구매 품목 및 기타 서비스를 수행합니다.
6. 인프라를 개선하고 환자에게 좋은 의료 환경을 제공하십시오. 최근 몇 년 동안 병원은 공간 부족, 녹지 부족, 주차장 없음을 목표로 병원 주변의 일부 주택과 병원의 오래된 주택을 징발 및 철거하려하고 녹색 토지 및 주차장으로 전환하여 병원 환경을 아름답게하고 대중을 조장했습니다. 의학적 치료를 받으십시오. 동시에 의료 환경을 개선하기 위해 일부 부서 및 병동에 에어컨이 설치되었습니다.
7. 감독 및 억제 메커니즘을 수립하고 개선한다. 첫 번째는 "병원 직원의 의료 책임 위반 조사에 관한 잠정 규정"을 제정하여 위반 사항을 조사해야하며 둘째, 내부 및 외부 감독 메커니즘을 개선하기 위해 각 입원 병동에는 제안 상자와 의견이 있으며 감독관은 환자 불만을 처리해야합니다. 정기적 인 피드백 수집 및 분류, 적시에 응답, 분기 별 입원 환자 및 외래 환자에 대한 설문 조사 및 평가 실시, 6 개월마다 감독 심포지엄을 개최하여 모든 의견을 수렴하여 의료 윤리 감독관을 고용, 세 번째는 의료 기록 및 처방전을 검토하고 중앙 집중식 기술 운영 훈련 및 의학 법규를 학습함으로써 의료 질 및 의료 안전 교육에 세심한주의를 기울이고 의료인의 품질 의식 및 안전 의식을 향상시키고 의료 분쟁의 발생을 줄이는 것입니다. 주 정보 홍보 시스템, 문, 응급실, 침대 점유 율, 퇴원 평균 입원 일, 환자 당 요금 수준, 퇴원 평균 의료 비용, 병원 불만 수, 칭찬 횟수 등을 공개하여 일반인이 알기 쉽게 알려줍니다. 의사를 헛되이보고 병원은 깨끗하고 헛된 상태입니다.
8. 감독 및 평가 시스템을 개선하고 시행을 강화한다. 더 나아가 "성실한 병원"의 헌신적 인 자기 규율 체계를 장려하기 위해서는 사회 전체에 공적 헌신을하십시오. 임상 의료 기술의 첫 번째 라인은 서비스 기능과 결합하여 환자에게 편의 조치를 적극적으로 도입합니다. 동시에, 그것은 또한 각 부서 및 부서에서 수행되는 "무결성 병원"작업 책임 시스템, 서비스 무결성, 무결성 수수료, 의료 품질, 무결성 약품, 물류 서비스, 사회적 신용 및 기타 특정 "무결성 서비스"콘텐츠의 발급, 다양한 내용의 구현을 보장하는 검사 팀을 구성하십시오. 평가 시스템 및 정직한 서비스 근무 계좌 시스템 구축 각 사업부는 의료 품질, 의료 기록 작성, 의료 기록 품질, 간호 실무 및 월 간 또는 분기별로 간부 및 간호사 관리와 같은 평가를 실시합니다. 평가 점수의 결과를 개별 성과 급여표와 연결 시키면 "청렴 병원"건설이 촉진되었습니다.
넷째, 국민에게 이익을주는 정책을 심화시키고 국민을위한 값 비싼 치료 문제를 해결하는 것, 무엇보다도 정치적으로 진보 된 방식으로 "새로운 농촌 협동 의료"시스템을 시행하는 정책. 새로운 농촌 협동 의료 시스템은 모든 사람들의 삶에서 인정 받고 있으며, 병원은 정부의 새로운 정책과 장기적인 "복지 혜택"을 통합하고 병원의 시행에 "NRCMS"정책을 채택 할 수있는 희귀 한 역사적 기회를 결정적으로 붙잡아 왔습니다. 5 가지 이니셔티브. 첫 번째는 조직을 개선하고 농촌 협동 의료 부서를 설립하는 것이고 두 번째는 접수, 등록, 검사, 입원, 치료 및 퇴원 시점부터 모든 농민의 친구를위한 원활한 치료 채널을 제공하는 것입니다. 우리 병원은 치료에 우선권과 우선권을 가지고 있으며, 세 번째는 의료 비용을 엄격하게 통제합니다. 단일 질병의 총 비용에 대한 원래 통제에 기초하여 농민들과 반복적 인 치료법에 공통적으로 적용되는 20 가지 한도 치료법이 재 시행되어 의료비가 25 % 나 떨어졌습니다. 네 번째는 무료 치료를 위해 병원에 오는 농부와 전화 후속 조치, 시골 정기 방문 및 현장 서비스와 같은 다양한 형태의 후속 치료에 대한 건강 파일을 만드는 것입니다.
우리 병원은 자체 검사 및 교정 단계에서 일정한 결과를 얻었지만 사람들의 요구 사항과 비교하여 일정한 거리를 유지하고 있으며, 병원 관리 연도의 지표를 지속적으로 사용하고,자가 진단과자가 교정을 신중하게 비교하며 지속적으로 품질을 개선 할 것입니다. 혁신적인 업무는 지속적으로 의료의 질을 향상시키고, 관리를 개선하며, 사람들에게 더 나은 서비스를 제공합니다.
첫째, 세 심하게 조직하고, 신중하게 준비하고, 조치를 구체화하고, 구현하십시오. 지도자들은 중요성을 강조하고 널리 출시합니다.
XX에서는 무결성 서비스 병원 설립을위한 선두 그룹을 구성하고 당위원회 위원장과 학장이 전반적인 책임을 맡았고 다른 지도자들과 관련 부서장들이 체포되어 성실성 서비스의 구체적인 업무가 수행되었습니다. 우선 병원 차원의 선도 그룹에 대한 생각을 통일하고 정직한 봉사 활동의 "가상 헌신"과 "실용적인"사업 건설과의 변증 법적 관계를 창출함으로써 당의 계급을 통일하고 당의 계급을 "고귀한 의료 윤리 승진"으로 유지할 것입니다. 중간 수준의 간부와 당원은 서로를 알고 직원 활동을 알리고 구현하기 위해 직원 회의를 개최합니다. 시립 건강 시스템은 우리 병원에서 시민들의 도덕적 건축 현장 회의를 개최하여 병원 직원들을 크게 고무 시켰고, 전체 병원 직원들에게 합의를 이끌어 내고 적극적으로 투자했습니다.
둘째, "무결성 병원"활동을 만들어 자체 점검하고 주요 내용을 수정
1. 무결성 진단 및 치료 : 환자의 지식과 사생활을 존중하고, 진실을 추구하고, 특별한 검사없이 진단을 확인하기 위해 일반 검사를 사용하여 불필요한 반복 검사를 제거하고, 병으로 인한 치료를 준수하고, 의료 질을 향상시킵니다.
2, 좋은 믿음 약물 : 질병 진단 및 치료로 인해 관대 한 열리지 말고 수입 의약품없이 국내 약품을 사용할 수 있으며 단호하게 마약과 만료 된 마약을 종식시킬 수 있습니다.
3, 무결성 요금 : 일반적으로 사용되는 약물, 치료 항목, 홍보의 구현 가격, 환자 문의 전자 터치 스크린을 설정 외래 환자와 입원 비용의 세부 목록을 제공, 엄격하게 전국 표준 가격을 시행, 충전 표준을 임의로 제기 할 수 없다; 임의 청구를 방지하기위한 유료 프로젝트를 설정하십시오.
4. 성실성 서비스 : 환자를 존중하고, 환자를 존중하고, 서비스를 환영하고, 사람 중심의 인간화 서비스를 옹호하고, 환자를 균등하게 대우하며, 첫 번째 진단을 수행하는 것은 환자에 대해 책임지지 않습니다.
5. 성실성 및 실천 : 의료기관 직원의 "구속 적 책임 이행 및 잠정적 대응"에 대한 엄격한 규정 의료 관계자는 변명의 여지없이 환자 또는 그 가족으로부터 "빨간 봉투"또는 "선물"을 요구하거나 의료 행위를 엄격히 이행해서는 안된다. 장비, 위생 자재, 의약품 입찰 조달 규정은 사기성, 탐욕스러운 "환불"을 금하며 청구서 수수료, 판촉 수수료, 홍보비 등을 없애고 먹거나, 접대, 여행 등의 의료 행위를 허용하지 않습니다.
셋째, "청렴 병원"을 창안하기위한 제도와 조치를 수립하고 개선하고,이를 개선하고 시행하십시오.
저희 연구소는 "Integrity Hospital"활동이 시작된 이래로 다음과 같은 시스템과 조치를 수립하고 개선했습니다 :
1. 회장의 접수일 시스템을 수립하십시오. 매주 월요일 아침은 학장님의 리셉션 날입니다. 병원의 지도자들은 외래 환자의 진료를 받아 병원에서 대중의 반성을 듣고 환자가 실질적인 어려움을 해결하도록 돕습니다.
2. 등록비 창을 추가하십시오. 방문 횟수가 늘어남에 따라 우리 병원은 외래 환자와 응급실 등에 여러 가지 진료비를 추가했으며 대기중인 환자 수를 줄이기 위해 노력하고 있습니다.
3. 외래 환자, 응급 환자 및 전문의의 외래 환자 서비스를 조정하고 풍부하게하고, 의료 가이드의 서비스를 개선하고, 응급 처치의 녹색 통과를 개선하십시오.
4. 외래 진료실에서 대형 전자 스크롤 스크린을 열고 하루 24 시간 의료 비용 표준을 발표하고 외래 진료소는 요금 홍보 시스템을 구현하며 병동은 "일일 비용 목록"과 "퇴원 환자 비용 총액 목록"을 구현하여 요금을 이해하려고 노력합니다. 무결성 혐의.
5, 병원은 환자 치료를 용이하게하기 위해 입원 환자에게 불편을 끼치는 포괄적 인 건물이며, 병원은 에스코트 팀을 구성하고, 호송 환자, 픽업 샘플, 보고서 및 구매 품목 및 기타 서비스를 수행합니다.
6. 인프라를 개선하고 환자에게 좋은 의료 환경을 제공하십시오. 최근 몇 년 동안 병원은 공간 부족, 녹지 부족, 주차장 없음을 목표로 병원 주변의 일부 주택과 병원의 오래된 주택을 징발 및 철거하려하고 녹색 토지 및 주차장으로 전환하여 병원 환경을 아름답게하고 대중을 조장했습니다. 의학적 치료를 받으십시오. 동시에 의료 환경을 개선하기 위해 일부 부서 및 병동에 에어컨이 설치되었습니다.
7. 감독 및 억제 메커니즘을 수립하고 개선한다. 첫 번째는 "병원 직원의 의료 책임 위반 조사에 관한 잠정 규정"을 제정하여 위반 사항을 조사해야하며 둘째, 내부 및 외부 감독 메커니즘을 개선하기 위해 각 입원 병동에는 제안 상자와 의견이 있으며 감독관은 환자 불만을 처리해야합니다. 정기적 인 피드백 수집 및 분류, 적시에 응답, 분기 별 입원 환자 및 외래 환자에 대한 설문 조사 및 평가 실시, 6 개월마다 감독 심포지엄을 개최하여 모든 의견을 수렴하여 의료 윤리 감독관을 고용, 세 번째는 의료 기록 및 처방전을 검토하고 중앙 집중식 기술 운영 훈련 및 의학 법규를 학습함으로써 의료 질 및 의료 안전 교육에 세심한주의를 기울이고 의료인의 품질 의식 및 안전 의식을 향상시키고 의료 분쟁의 발생을 줄이는 것입니다. 주 정보 홍보 시스템, 문, 응급실, 침대 점유 율, 퇴원 평균 입원 일, 환자 당 요금 수준, 퇴원 평균 의료 비용, 병원 불만 수, 칭찬 횟수 등을 공개하여 일반인이 알기 쉽게 알려줍니다. 의사를 헛되이보고 병원은 깨끗하고 헛된 상태입니다.
8. 감독 및 평가 시스템을 개선하고 시행을 강화한다. 더 나아가 "성실한 병원"의 헌신적 인 자기 규율 체계를 장려하기 위해서는 사회 전체에 공적 헌신을하십시오. 임상 의료 기술의 첫 번째 라인은 서비스 기능과 결합하여 환자에게 편의 조치를 적극적으로 도입합니다. 동시에, 그것은 또한 각 부서 및 부서에서 수행되는 "무결성 병원"작업 책임 시스템, 서비스 무결성, 무결성 수수료, 의료 품질, 무결성 약품, 물류 서비스, 사회적 신용 및 기타 특정 "무결성 서비스"콘텐츠의 발급, 다양한 내용의 구현을 보장하는 검사 팀을 구성하십시오. 평가 시스템 및 정직한 서비스 근무 계좌 시스템 구축 각 사업부는 의료 품질, 의료 기록 작성, 의료 기록 품질, 간호 실무 및 월 간 또는 분기별로 간부 및 간호사 관리와 같은 평가를 실시합니다. 평가 점수의 결과를 개별 성과 급여표와 연결 시키면 "청렴 병원"건설이 촉진되었습니다.
넷째, 국민에게 이익을주는 정책을 심화시키고 국민을위한 값 비싼 치료 문제를 해결하는 것, 무엇보다도 정치적으로 진보 된 방식으로 "새로운 농촌 협동 의료"시스템을 시행하는 정책. 새로운 농촌 협동 의료 시스템은 모든 사람들의 삶에서 인정 받고 있으며, 병원은 정부의 새로운 정책과 장기적인 "복지 혜택"을 통합하고 병원의 시행에 "NRCMS"정책을 채택 할 수있는 희귀 한 역사적 기회를 결정적으로 붙잡아 왔습니다. 5 가지 이니셔티브. 첫 번째는 조직을 개선하고 농촌 협동 의료 부서를 설립하는 것이고 두 번째는 접수, 등록, 검사, 입원, 치료 및 퇴원 시점부터 모든 농민의 친구를위한 원활한 치료 채널을 제공하는 것입니다. 우리 병원은 치료에 우선권과 우선권을 가지고 있으며, 세 번째는 의료 비용을 엄격하게 통제합니다. 단일 질병의 총 비용에 대한 원래 통제에 기초하여 농민들과 반복적 인 치료법에 공통적으로 적용되는 20 가지 한도 치료법이 재 시행되어 의료비가 25 % 나 떨어졌습니다. 네 번째는 무료 치료를 위해 병원에 오는 농부와 전화 후속 조치, 시골 정기 방문 및 현장 서비스와 같은 다양한 형태의 후속 치료에 대한 건강 파일을 만드는 것입니다.
우리 병원은 자체 검사 및 교정 단계에서 일정한 결과를 얻었지만 사람들의 요구 사항과 비교하여 일정한 거리를 유지하고 있으며, 병원 관리 연도의 지표를 지속적으로 사용하고,자가 진단과자가 교정을 신중하게 비교하며 지속적으로 품질을 개선 할 것입니다. 혁신적인 업무는 지속적으로 의료의 질을 향상시키고, 관리를 개선하며, 사람들에게 더 나은 서비스를 제공합니다.
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