2019 년의 간호 업무 요약
"혁신과 무한 향상"감히 XX 케어 부서 밀접하게 병원 작업 센터 주변에서 일하고, 완벽하게 연습하고, 단계적으로 연습하고, 규칙 성을 파악하고 창의력을 발휘하며 고품질의 우수한 간호 서비스 브랜드를 창안합니다. 급증하고 도약하는 병원의 발전 추세에 발 맞춰 시대에 발 맞춰 간호학과가 일년 내내 다음과 같이 요약 할 것입니다 :
첫째, "관리, 경영, 관리 및 관리"라는 경영 원칙을 구현하고 다각적 인, 다중 채널, 다중 형식 및 인간화 된 커뮤니케이션 모델을 통해 조화로 우며 혁신적이고 열정적 인 작업 분위기를 조성하십시오.
1. 간헐적으로 관리하는 __ 시간을 구현하여 간호학 부는 토요일과 일요일 병원의 모든 부서에서 간호 병동을 실시하고 다른 직원은 월요일부터 금요일까지 보건 복지부에 응하기 위해 월요일부터 금요일까지 근무합니다. 연례 반 상업 뇌물 전문 관리 및 병원 관리 검사 중 _ 간호 팀 구성원은 응급실에서 안내를받습니다 _ 일, _ 밤 _ 머리 간호사는 _ 병원 전체에서 _ 간 _ 야간 병동은 실수를 예방하고 원활한 정보의 흐름을 보장하기 위해 간호사의 월간 보고서 시스템을 구현합니다.
2, 전반적인 진료 그룹, 포괄적으로 병원에서 포괄적으로, 명확하고 명확한 건강 교육, 명확한 책임, 사람에 대한 실행, 장소에서의 서비스에 대한 진솔하고 열정적 인 입학 안내에서 환자가 진정으로 "센터"자세와 전반적인 치료에 감사하게하십시오. 이점, 대다수의 환자는 이것을 칭찬하고 환자를 유치하기 위해 기술을 실제로 사용하여 환자를 유지하기 위해 서비스를 사용합니다.
_, 전반적인 간호 조치의 이행을 모니터하고 목표로서 지속적인 품질 개선을 촉진하고, 양질의 모니터링 그룹을 설정하고, 다양한 지표를 정량화하고, 매월 포괄적이고 상세한 품질 검사를 구성하고, 공급실에서 장비를 세척하는 품질을 개선하십시오. 표준을 달성하기 위해 검사의 결과를 정렬하고, 간호사의 관리 수준을 자극하고 팀의 응집력을 높이는 효과를 달성 한 간호사의 정기 회의에서 브리핑 전후의 목록을 제공하십시오.
병동 외부의 가슴에서 전체 병원 간호 병동 시위, 두 번째 병동 시위의 핵심은 얼굴을 가리 키도록, 전체 병원 확산, 각 부서는 간호사가 주재 한 월간 간호 병동을 실시 효과적으로 임상 "무거운 수정 "가벼운 의사 소통" "의사 소통 형태 만, 의사 소통 효과 없음", 간호 직원의 임상 기술을 향상시키고 개별적인 품질로 전반적인 품질 향상을 촉진합니다.
4. 간호 업무의 안전하고 협조 된 운영을 보장하고 환자의 서비스 요구가 충족되도록하기 위해 업무량이 많고 문제가 많은 부서 간호 부서의 경우 이중 시프트 또는 야간 교대를 늘리고 각 간호 단위의 인간 할당 원칙을 수립해야합니다. 최적의 성과를 얻기 위해 합리적으로 간호 인력을 배치하십시오.
5. 간호 업무를위한 임상 부서의 요구 사항을 정확하게 이해하고 시간적 제약을 보완하고 서비스 수준을 개선하십시오. __ 월 초 간호학과에서는 수술 전 준비 작업을 표준화하고 수술실의 효율성을 향상시키기 위해 외과의 모든 간호사의 조정 회의를 조직합니다. __ 월의 밤, 야간 진료 팀은 작업 흐름을 표준화하고 작업의 질을 향상시키기위한 조사를 실시했습니다. 간호사, 간호사, 간호 요원 및 병원 환자에게 "의료 서비스 품질 만족도 설문지", "간호 직원 서비스 품질 만족도 자기 점검표"및 "간호 직원 서비스 품질 설문서"를 받았습니다.
관리, 훈련, 평가 및 기타 측면에서 "계약 시스템 간호 직원 관리 시스템"의 공식을 향상 _ 따라야 할 규칙이 있도록 명확한 규칙과 규정을 부여했습니다. 간호 이론 시험 문제 은행 설립은 약 __ 만개의 질문이며, 각 레벨, 각 레벨 및 각 카테고리의 간호 평가는 질문 은행에서 무작위로 선택됩니다. 간호학과 및 인사부의 인사부는 현장에서 간호 직원의 모든 수준의 인터뷰에 복권의 수를 세지 않고 공평하고 공증 된 경쟁 원칙을 지키며 개방적이고 투명한 절차를 달성하도록 신청합니다.
6, "서비스"에서 "관리"는 업무를 개선하고 서비스 지향 기능 부서를 구축하기 위해 노력, 올해 _ _ _ _ _ _ _ 일은 계약 시스템 간호 직원 이론, 기술 평가 일의 전체 연도입니다 __ 일본인 내분비 학자 송 팅팅은 첫 날 이후 왼쪽 발가락 힘줄 석고 말초 고정술을 남겨두고 ___ 일은 vip_ward 간호사 유 댄 할아버지, 이러한 조건을 배우고 나서 간호학과의 목회자가 선택하여 치료를 위해 선택합니다. 교육부는 또한 시험 실을 설치하고 초빙자가 이론 및 기술 평가를 수행 할 수 있도록 준비하고 엄격한 관리를하면서 진심 어린 감정을 표현하는 데 더 많은주의를 기울입니다.
둘째, "환자 먼저 심장 서비스"서비스 개념을 준수, 항상 환자의 첫 번째 장소에 환자를 넣어, 우리의 표준 작업, 우리는 인상을 만들 수있는 진정한 마음을 사용해야합니다.
XX에서는 병원에서 전반적인 치료가 시작되었으며, 지난 2 년 동안 우리는 계속해서 한 단계 한 걸음 더 나아가 혁신하고 새로운 수준을 달성했습니다. 4 개의 병원에서 개개인 간호 접근법을 강조하는 경쟁에서 항상 앞서 있습니다.
1. "환자의 요구는 우리의 서비스 방향"외래 환자의 "자유 호위 팀"은 환자를 병원의 관련 부서로 호송하여 치료를위한 시간을 절약하고보다 시급하고 치명적인 질병을 치료할 수 있습니다. 환자는 귀중한 구조 시간을 얻었으며, 태양열이나 추위, 휴일, 주말 및 점심 시간의 혹독한 날씨에도 불구하고 휠체어 8 대와 플랫 자동차 2 대가 병원 구석 구석을 가로 질러 계속 이동했습니다. 간헐적 인 일일 평균 외래 환자의 호송 환자 수는 __ 회 이상, 병원 호위 __ 배 이상, 호위 전염병 환자는 ____ 회, 환자는 거의 ____ 명, 감정 통합, 헌신적 인 노력 이 서비스는 환자와 그 가족들로부터 만장일치의 찬사를 받았다. 하얼빈 데일리 (Harbin Daily)는 이것을보고했다.
2 야간 진료 그룹은 야간 및 공휴일에 병원의 임상 부서에서 응급 환자를 입원시키는 책임이 있습니다. 예 : 밤낮으로 검사 표본을받는 환자, 의약품, 혈액 제품 등을 복용하기 위해 흉부 X 선, CT, 실험실 테스트, B 초음파 및 기타 보조 검사, 평균 주간 작업량은 밤에 ___-___ 회 __ _ 번 정도, 종은 명령이며, 병동은 전화를 걸고, 간호 업무에 직접 지원하고, 간호사에게 시간을 돌려주고, 간호사를 환자에게 돌려주고, 환자에게 봉사하고, 진정으로 "원 스톱으로 제자리에서"서비스를 달성합니다 , "매끄럽고 매끄러운"과정.
3. 따뜻한 펑크 월을 짓고 산들 바람을 피우는 것을 주제로 한 ____ 봄 바람 행사에 참석하여 4 명의 병원 간호 요원의 긍정적 인 태도를 요구하면서 간호 직원에게 활동 계획안을 발표했다. 기회를 포착하고 도전을 충족 시키며 간호 서비스의 질을 종합적으로 개선하십시오.
간호 요원이 환자의 정맥 천자시에 혈액을 채취하여 치료 전 음성이 들리고 수술 후 따뜻한 소리가 나며 모든 수술이 정확하고 환자가 고통을 겪을 수 있도록 "높은 수준의 세련되고 무결점"의 품질 표준을 수행합니다. 최소한으로 줄이십시오.
"환자의 상태에 관심을 가져야 할뿐만 아니라 환자의 기분에도 관심을 가져야한다."원래의 "완전한 인간 본성"치료 서비스를 바탕으로 "한 명의 의사와 한 명의 환자"외래 진료 모델이 실현되고 인도 의사는 적극적으로 열정적으로 환자는 질병에 대한 건강 교육을 실시하고 대기 과정에서 환자의 과민 반응을 완화하며 환자의 효과적인 출석률을 향상시킵니다.
환자의 사생활, 알 권리 및 선택권을 완전히 존중하고, 새로 입원 한 환자 담당 간호사의 경우 __ 분 내에 환자의 침대로 몸을 돌려 자기 소개 및 입학 교육을 소개하고 간호사를위한 상담 시스템을 구현합니다. 간호사는 병원에 입원합니다. 환자를 볼 _ 분, 매일 아침 간호 시간, 간호사는 또한 의료 비용 및 기타 관련 콘텐츠의 컨설팅 및 폐기, 맞춤형 간호 통신 서비스를 실용적으로 환자에게 제공합니다.
"사람들 중심의 환자 지향적 인"세부 서비스, 마음으로 느끼는, "이불, 전갈, 베개"서비스 작업 부작위를 부르는 병원 병실은 입원 환자가 사용한 퀼트, 전갈 및 베개가 깨끗하고 편안하게 유지되도록 절대적으로 보장합니다. 이전의 고정 시간을 변경하고 언제 어디서나 사람과 함께 변경하고 병원의 화장실과 화장실의 위생을 강화하고 무취, 깨끗하고 얼룩이 없어 깨끗하고 청결하며 환자를 따뜻하게 입원 시키십시오 환경.
"환자의 숨겨진 필요를 충족 시키십시오"; 와드에 설치된 "따뜻한 알림 카드"는 간호사, 의사, 그날의 모든 약물, 약물의 효과, 수행 할 검사,주의 사항을 포함하여 매일 환자의 머리맡에 매달려 있습니다. 당일의 건강 교육 내용, 서비스 태도, 그리고 편안한 서비스가 제자리에 있습니다.
거의 1 년 동안 네 가지 병원의 보살핌과 지혜의 인간화되고 특색있는 이동 서비스는 환자와 그 가족들로부터 높은 평가를 얻었으며 어떤 광고 추천보다 낫다 "고 말했다. 환자가 미소로 혜택을 얻을 수 있도록 간호 서비스는 큰 병원을 달성했으며 좋은 사회적 혜택을 가져 왔습니다.
셋째, 능동 학습, 지속적인 혁신, 목표 지향적 인 교육 및 평가, 학습 팀 구성을위한 비전 공유
평생 학습, 전일제 학습, 전체 과정 학습, 그룹 학습이라는 개념을 준수하여 개인 목표가 조직 목표와 일치하도록하고 병원 및 간호 업무의 공동 발전을 달성하기 위해 병원 진척 상황을 적시에 따라야합니다.
1. 월 초에 병원의 계약 간호사의 기본 이론, 기본 지식 및 기본 기술, 특히 간호 기술 및 기술 운영 평가를 강화하고 표준에 도달하고 모든 사람이 합격하도록 요구하십시오. 중환자 실 환자를 감독하고 구조 할 수 있습니다. _ 月 __ 日, __ 日, 전체 병원 _ _, _ 일괄 계약 간호사 총 __ 사람, 협조 인사 부서에 대한 위의 인원에 대한 간호 기술의 정기적 인 평가를 수행하기 위해 이틀 휴식 하루를 사용합니다.
2. 6 월 중순부터 간호사 2 명을 배치하여 병원의 간호원을위한 간호 기술의 핵심 시스템과 현장 실습을 집중적으로 수행했으며 정오 휴지 배치를 배치로 사용했으며 병원의 간호사와 간호 직원은 불법 의료 행위의 특별 조치 및 병원 운영 연도의 업무 목표 및 관련 지표의 검사에 관한 서면 심사가 수행되었습니다. _Month _, _ _ ___ 일은 각기 다른 레벨의 내용에 대한 "3 가지 기본 및 3 가지 엄격한"이론 평가를 실시하여 비 주치의 부서가 집중적 인 교육을 1 주간 실시하도록했습니다.
3, _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 月 _ 日에 흉부 수술 xxx의 간호사가 여러 병동의 간호 기록 작성 과정의 부정확성 및 부정확성에 대한 답변으로 중환자 실의 구제 및 모니터링과 중한 치료의 요점에 대해 강의했습니다. 우리 병원의 간호 기록 보관소를보다 과학적이고 전문적으로 표준화 및 표준화하고 간호 안전을 보장하십시오.
4. 간호 직원의 의사 소통 능력을 효과적으로 향상시키고 의사 소통의 기술을 습득하기 위해 환자의 마음 속에있는 병원의 명성을 높입니다. 그 달 초에 병원의 간호 요원이 의사 소통 능력 및 예의 훈련에 대한 이론적 연구를 주도적으로 실시했습니다. __ 月 __ 일 간호학과 xxx의 책임자는 의사 소통 기술과 사례 분석을 주제로 다루었습니다. 서비스에서 흔히 사용되는 다수의 고전적인 의사 소통 사례를 선택하고 각 간호원을 미묘한 방법으로 격려하여 환자와 과학적으로 효과적으로 의사 소통하도록 유도하십시오. 지역 간호 업무를 표준화하기 위해 Shaman과 다른 지역 사회 간호 요원에게 2 주간의 효과적인 양질의 교육을 제공했으며, 월간 간호학 전공 간호 검사 팀은 각각 __ 와드 회진에 들어갔다 ___ 많은 환자와 그 가족이 인터뷰를 실시하고 병원 간호 작업에 참여한 환자들의 의견과 제안을 광범위하게 경청했습니다. 이 검열의 결과는 대부분의 병동에서 간호사와 환자 간의 의사 소통의 질이 특히 일부 와드에서 우수하다는 것을 보여주었습니다.
5. 간호사의 합리적인 사고력과 과학적 연구 능력 배양 _ 월초 초 전체 병원의 간호사들은 지방 연합 병원의 고위 전문가가 제공 한 간호 및 인문학 종합 교육 과정에 참여했으며 하얼빈 보건 학교의 xxx 교장은 태양의 특성 훈련 및 사고 패턴의 훈련. __ 중순 경, 간호학과의 학과장 인 Zhao Qiuli를 고용하여 간호 연구 분야의 지식과 명성을 확립하고 병원의 간호원에게 간호 연구 주제 및 논문 작성에 대한 강의를 제공했으며 간호 직원은 이에 응했습니다. 좋아, 간호 연구에서 주제를 선택하고 질문을 개발하는 방법에 대한 깊은 이해와 이해를 가지고 있으며 병원에서 간호 연구의 발전을 촉진하는 데 긍정적 인 역할을 해왔습니다.
넷째, 재능을 보이고, 잠재력을 자극하고, 자기 가치를 성취 할 수있는 기반을 구축하십시오.
1 월 _ __ 일, 우리 병원은 "_.__"국제 간호사의 날 표창 컨퍼런스를 기념하고 도서관 회의실에서 개최 된 공연을보고합니다. 학교 지도자, 당 및 정부 지도부, 모든 간호사 및 간호사 대표가 다양한 주제로 회의에 참석했습니다. 이번 컨퍼런스에서 하얼빈 의과 대학 제 4 병원에서 "10 대 간호사"와 "상위 10 대 간호사"목록을 발표하고 간호 기술 경쟁에서 정맥 주사 주입 간호 기술을 폐쇄 한 첫 번째, 두 번째 및 세 번째 상을 수상했습니다. 새로운 간호사 모자 행사 및 수상자 성과에 대한 인원 및 성과 목록. .
2. 하얼빈 TV 방송국 의료 기록 보관소 (Media Archives Program)에서 주최하는 "극지방 간호사"대회에 긍정적 인 태도로 참여하십시오. 우리 학교는 _ 月 __, __, __, __ 일 후에 경쟁에 참가할 뛰어난 선수를 선정했습니다 예선 경기의 날에 __ 홈 가맹 병원의 뛰어난 선수가 예비 예선에 참가하기 위해 __ 우수 선수를 뽑았습니다. 우리 학교의 선수 수는 합계가 적었습니다. 그 중 예비 경쟁은 총 __ 블록 직접 프로모션 카드를 보냈습니다. 병원은 _ 블록의 총 원, 재대 결은 블록 _ 직접 승진 카드, 우리 학교 승리 _ 블록, 우리 병원 Liu Shuang의 결승전은 _ 강한 입력, 우아하고 뛰어난 전문 스타일, 숙련 된, 정확한 기술로 우리의 경쟁 팀을 차단했습니다 이 기술은 그룹 스킬 작업의 총점에서 첫 번째 자리를 차지합니다.
3, 올해의 의과 대학 스포츠 협회에서 영웅과 멋진 스타일의 사각형 배열을 검토하는 네 병원의 대표는 손님의 만장일치의 칭찬을 ___ Bofa와 함께 쇼에 참가 간호사, 자기 개선, 용기에 네 사람을 보여 주려고 노력 탐험의 정신.
그 뒤에는 간호 업무에 대한 당 및 정부 리더십 팀의 일관된 지원과 관심, 간호 직원이 스스로를 탐구하고, 스스로를 보여 주며, 자체 구축 플랫폼을 능가하는 것이 중요합니다.
다섯째, 간호 교육, 교육 및 학습, 상호 의존, 함께 성장하고 성숙하십시오.
작년에 우리 병원의 인턴쉽 교습을 위해 대부분의 간호 학교와 간호 학생들은 기다리고있는 태도로 치료를 받았다. 주 보건소는 우리 병원의 인턴쉽에 간호 학생들을 배치했다. 학생들은 다른 병원 인턴쉽을 선택하기를 원하고 일부는 심지어 눈물을 흘리면서 병원에 왔습니다. 몇 개월간 인턴쉽을 한 후에도 미소를 지으며 학교에 대한 자신감과 피드백을 가지고 일을 시작합니다. 진지하고, 책임 있고, 생생한 손을 유지할 수 있으며, 신속하게 임상 작업에 적응할 수 있습니다.
올해 우리 병원에 온 간호 학생들은 단기 대학 간호 학생 ___, 중등 학교 간호 학생 ___ 명, 인턴십을 위해 병원에 온 학교, 지방 보건소, 지방의 두 번째 보건 학교, 시립 보건 학교, 농업 교정 건강 학교, 대청 근로자 대학, 의과 대학 부속 고등 전문 학교, Acheng City Health School 등의 인원이 늘어 났으며, 국내 협력 병원은 우리 연구소를 방문하기 위해 간호 백본을 선정했습니다. .
교수 관리 측면에서 우리는 "시스템을 남겨주세요", "첫 번째 상담 첫 번째 질문 시스템", "교사 교육 코드"및 "인턴 간호 코드"와 같은 일련의 규칙과 규정을 개선하고 개선했습니다. 간호학 교수의 간호 실무 교육 및 관리 업무는 간호 교육위원회가 통일하여 책임지고 있으며, 간호학과 교사 간호 학생 관리 시스템, 일대일 교수법 등의 교수 및 관리 업무를 엄격하게 수행해야합니다.
간호 학생이 담당 부서에 입학하기 전에 환자를 책임지고 간호 학생을 책임지고있는 태도로 병원의 규칙과 규정, 직무 책임, 근무처 예절, 병원 문화 등을 포함하여 _ 일 사전 교육이 제공됩니다. 매 분기마다 인턴 간호사가 모인 간호 병동이 학생들에게 생각을 넓힐 수있는 공간을 제공하기 위해 조직 될 것이며, 인턴쉽 효과에 대한 효과적인 피드백이 공식화 될 것이며 간호 학생을위한 인턴십 피드백 설문지가 작성 될 것입니다. 간호 학생들이 인턴 과정에서 겪게되는 문제를 해결하고 창의력, 진리 추구 및 책임 정신으로 임상 교육의 실제 아이디어를 넓히십시오.
여섯째, 간호 연구 탐사, 혁신, 그리고 점차 개선.
XX에서 전체 병원은 지방 수준의 간행물에 __ 기사를, 지방 수준의 논문에 __ 기사를, 그리고 지방 수준의 학술 교류에 ___ 번에 참여했습니다.
우수성을 추구한다는 목표와 함께 일곱 번째, 지속적으로 개선됩니다.
1. 간호 논문 및 과학 연구의 입력을 높이고 규율 구축을 강화하십시오.
병원 설립 2 년 전부터 병원 건설, 집중 치료 품질 관리 및 인력 교육에 중점을 두었고 대부분의 간호 관리 인력은 국가 및 지방의 간호 연구, 관리, 품질 관리 등에 대한 교육 및 학습에 참여하지 않았으며 정보가 상대적으로 뒤떨어져 있습니다. 내년에 외출을 신청할 수 있고, 내면화의 형태를 취하고, 분야 구축을 가속화하고, 선진 경영 방식과 혁신적인 개념으로 병원의 간호 서비스를 향상시킬 수 있으며, 간호학과는 간호학 및 과학 연구 분야의 전문가를 고용하여 전 병원에 간호 할 수 있습니다. 표준화되고 과학적이며 연재 된 교육을 담당하는 부장 및 부서 간호사는 임상 간호 업무의 새로운 발전을 이해하고 간호 연구의 방향과 초점을 신속하게 제안하며 목적과 초점을 가지고 연구를 수행하도록 부서를 안내 할 것입니다.
2. 우리 병원의 간호 요원의 전반적인 외국어 수준이 만족스럽지 않습니다.
우리 학교의 외국어 간호 실력은 희귀 한 것으로 묘사 될 수 있습니다. 외국어 교육을받는 경우 영어 선생님에게만 물을 수 있습니다. 현재 상황과 관련하여 학교에서 간호 직원이 책임을 질 수는 없으며 외국어 수준을 향상시키는 것은 체계적인 프로젝트이며 제 4 병원의 간호 경력입니다. 간호학 부는 지속 가능한 개발을위한 강력한 추진력으로이 일을 최우선 과제로 삼았으며, XX에서는 간호 직원을 위해 모든 분야의 외국어 교육을 실시하고 일부 부서에서 외국어 과제를 수행하기 위해 휴일 휴가를 사용할 것입니다. "_, _ _ 외국어 신문보고 회의 "는 준비 작업을 조기에 준비합니다.
앞으로 나가는 월계관과 가시가 있습니다. 역사적인 흐름에 서있는 개척자로서, 우리는 이러한 경향을 활용하고 "과학적이고 엄격하며 현실적이며 혁신적인"태도를 취할 수있는 기회로만 활용할 수 있습니다. 수년 동안 상처를 입었고 권력은 무한하며 네 번째 병원입니다. 우리는 헌신과 헌신을 가지고 다음 번 투쟁의 여정에 대한 제 4 아카데미를 앞세워 기회를 포착하고 가시를 박살 내고 시대의 대단원을 씁니다!
첫째, "관리, 경영, 관리 및 관리"라는 경영 원칙을 구현하고 다각적 인, 다중 채널, 다중 형식 및 인간화 된 커뮤니케이션 모델을 통해 조화로 우며 혁신적이고 열정적 인 작업 분위기를 조성하십시오.
1. 간헐적으로 관리하는 __ 시간을 구현하여 간호학 부는 토요일과 일요일 병원의 모든 부서에서 간호 병동을 실시하고 다른 직원은 월요일부터 금요일까지 보건 복지부에 응하기 위해 월요일부터 금요일까지 근무합니다. 연례 반 상업 뇌물 전문 관리 및 병원 관리 검사 중 _ 간호 팀 구성원은 응급실에서 안내를받습니다 _ 일, _ 밤 _ 머리 간호사는 _ 병원 전체에서 _ 간 _ 야간 병동은 실수를 예방하고 원활한 정보의 흐름을 보장하기 위해 간호사의 월간 보고서 시스템을 구현합니다.
2, 전반적인 진료 그룹, 포괄적으로 병원에서 포괄적으로, 명확하고 명확한 건강 교육, 명확한 책임, 사람에 대한 실행, 장소에서의 서비스에 대한 진솔하고 열정적 인 입학 안내에서 환자가 진정으로 "센터"자세와 전반적인 치료에 감사하게하십시오. 이점, 대다수의 환자는 이것을 칭찬하고 환자를 유치하기 위해 기술을 실제로 사용하여 환자를 유지하기 위해 서비스를 사용합니다.
_, 전반적인 간호 조치의 이행을 모니터하고 목표로서 지속적인 품질 개선을 촉진하고, 양질의 모니터링 그룹을 설정하고, 다양한 지표를 정량화하고, 매월 포괄적이고 상세한 품질 검사를 구성하고, 공급실에서 장비를 세척하는 품질을 개선하십시오. 표준을 달성하기 위해 검사의 결과를 정렬하고, 간호사의 관리 수준을 자극하고 팀의 응집력을 높이는 효과를 달성 한 간호사의 정기 회의에서 브리핑 전후의 목록을 제공하십시오.
병동 외부의 가슴에서 전체 병원 간호 병동 시위, 두 번째 병동 시위의 핵심은 얼굴을 가리 키도록, 전체 병원 확산, 각 부서는 간호사가 주재 한 월간 간호 병동을 실시 효과적으로 임상 "무거운 수정 "가벼운 의사 소통" "의사 소통 형태 만, 의사 소통 효과 없음", 간호 직원의 임상 기술을 향상시키고 개별적인 품질로 전반적인 품질 향상을 촉진합니다.
4. 간호 업무의 안전하고 협조 된 운영을 보장하고 환자의 서비스 요구가 충족되도록하기 위해 업무량이 많고 문제가 많은 부서 간호 부서의 경우 이중 시프트 또는 야간 교대를 늘리고 각 간호 단위의 인간 할당 원칙을 수립해야합니다. 최적의 성과를 얻기 위해 합리적으로 간호 인력을 배치하십시오.
5. 간호 업무를위한 임상 부서의 요구 사항을 정확하게 이해하고 시간적 제약을 보완하고 서비스 수준을 개선하십시오. __ 월 초 간호학과에서는 수술 전 준비 작업을 표준화하고 수술실의 효율성을 향상시키기 위해 외과의 모든 간호사의 조정 회의를 조직합니다. __ 월의 밤, 야간 진료 팀은 작업 흐름을 표준화하고 작업의 질을 향상시키기위한 조사를 실시했습니다. 간호사, 간호사, 간호 요원 및 병원 환자에게 "의료 서비스 품질 만족도 설문지", "간호 직원 서비스 품질 만족도 자기 점검표"및 "간호 직원 서비스 품질 설문서"를 받았습니다.
관리, 훈련, 평가 및 기타 측면에서 "계약 시스템 간호 직원 관리 시스템"의 공식을 향상 _ 따라야 할 규칙이 있도록 명확한 규칙과 규정을 부여했습니다. 간호 이론 시험 문제 은행 설립은 약 __ 만개의 질문이며, 각 레벨, 각 레벨 및 각 카테고리의 간호 평가는 질문 은행에서 무작위로 선택됩니다. 간호학과 및 인사부의 인사부는 현장에서 간호 직원의 모든 수준의 인터뷰에 복권의 수를 세지 않고 공평하고 공증 된 경쟁 원칙을 지키며 개방적이고 투명한 절차를 달성하도록 신청합니다.
6, "서비스"에서 "관리"는 업무를 개선하고 서비스 지향 기능 부서를 구축하기 위해 노력, 올해 _ _ _ _ _ _ _ 일은 계약 시스템 간호 직원 이론, 기술 평가 일의 전체 연도입니다 __ 일본인 내분비 학자 송 팅팅은 첫 날 이후 왼쪽 발가락 힘줄 석고 말초 고정술을 남겨두고 ___ 일은 vip_ward 간호사 유 댄 할아버지, 이러한 조건을 배우고 나서 간호학과의 목회자가 선택하여 치료를 위해 선택합니다. 교육부는 또한 시험 실을 설치하고 초빙자가 이론 및 기술 평가를 수행 할 수 있도록 준비하고 엄격한 관리를하면서 진심 어린 감정을 표현하는 데 더 많은주의를 기울입니다.
둘째, "환자 먼저 심장 서비스"서비스 개념을 준수, 항상 환자의 첫 번째 장소에 환자를 넣어, 우리의 표준 작업, 우리는 인상을 만들 수있는 진정한 마음을 사용해야합니다.
XX에서는 병원에서 전반적인 치료가 시작되었으며, 지난 2 년 동안 우리는 계속해서 한 단계 한 걸음 더 나아가 혁신하고 새로운 수준을 달성했습니다. 4 개의 병원에서 개개인 간호 접근법을 강조하는 경쟁에서 항상 앞서 있습니다.
1. "환자의 요구는 우리의 서비스 방향"외래 환자의 "자유 호위 팀"은 환자를 병원의 관련 부서로 호송하여 치료를위한 시간을 절약하고보다 시급하고 치명적인 질병을 치료할 수 있습니다. 환자는 귀중한 구조 시간을 얻었으며, 태양열이나 추위, 휴일, 주말 및 점심 시간의 혹독한 날씨에도 불구하고 휠체어 8 대와 플랫 자동차 2 대가 병원 구석 구석을 가로 질러 계속 이동했습니다. 간헐적 인 일일 평균 외래 환자의 호송 환자 수는 __ 회 이상, 병원 호위 __ 배 이상, 호위 전염병 환자는 ____ 회, 환자는 거의 ____ 명, 감정 통합, 헌신적 인 노력 이 서비스는 환자와 그 가족들로부터 만장일치의 찬사를 받았다. 하얼빈 데일리 (Harbin Daily)는 이것을보고했다.
2 야간 진료 그룹은 야간 및 공휴일에 병원의 임상 부서에서 응급 환자를 입원시키는 책임이 있습니다. 예 : 밤낮으로 검사 표본을받는 환자, 의약품, 혈액 제품 등을 복용하기 위해 흉부 X 선, CT, 실험실 테스트, B 초음파 및 기타 보조 검사, 평균 주간 작업량은 밤에 ___-___ 회 __ _ 번 정도, 종은 명령이며, 병동은 전화를 걸고, 간호 업무에 직접 지원하고, 간호사에게 시간을 돌려주고, 간호사를 환자에게 돌려주고, 환자에게 봉사하고, 진정으로 "원 스톱으로 제자리에서"서비스를 달성합니다 , "매끄럽고 매끄러운"과정.
3. 따뜻한 펑크 월을 짓고 산들 바람을 피우는 것을 주제로 한 ____ 봄 바람 행사에 참석하여 4 명의 병원 간호 요원의 긍정적 인 태도를 요구하면서 간호 직원에게 활동 계획안을 발표했다. 기회를 포착하고 도전을 충족 시키며 간호 서비스의 질을 종합적으로 개선하십시오.
간호 요원이 환자의 정맥 천자시에 혈액을 채취하여 치료 전 음성이 들리고 수술 후 따뜻한 소리가 나며 모든 수술이 정확하고 환자가 고통을 겪을 수 있도록 "높은 수준의 세련되고 무결점"의 품질 표준을 수행합니다. 최소한으로 줄이십시오.
"환자의 상태에 관심을 가져야 할뿐만 아니라 환자의 기분에도 관심을 가져야한다."원래의 "완전한 인간 본성"치료 서비스를 바탕으로 "한 명의 의사와 한 명의 환자"외래 진료 모델이 실현되고 인도 의사는 적극적으로 열정적으로 환자는 질병에 대한 건강 교육을 실시하고 대기 과정에서 환자의 과민 반응을 완화하며 환자의 효과적인 출석률을 향상시킵니다.
환자의 사생활, 알 권리 및 선택권을 완전히 존중하고, 새로 입원 한 환자 담당 간호사의 경우 __ 분 내에 환자의 침대로 몸을 돌려 자기 소개 및 입학 교육을 소개하고 간호사를위한 상담 시스템을 구현합니다. 간호사는 병원에 입원합니다. 환자를 볼 _ 분, 매일 아침 간호 시간, 간호사는 또한 의료 비용 및 기타 관련 콘텐츠의 컨설팅 및 폐기, 맞춤형 간호 통신 서비스를 실용적으로 환자에게 제공합니다.
"사람들 중심의 환자 지향적 인"세부 서비스, 마음으로 느끼는, "이불, 전갈, 베개"서비스 작업 부작위를 부르는 병원 병실은 입원 환자가 사용한 퀼트, 전갈 및 베개가 깨끗하고 편안하게 유지되도록 절대적으로 보장합니다. 이전의 고정 시간을 변경하고 언제 어디서나 사람과 함께 변경하고 병원의 화장실과 화장실의 위생을 강화하고 무취, 깨끗하고 얼룩이 없어 깨끗하고 청결하며 환자를 따뜻하게 입원 시키십시오 환경.
"환자의 숨겨진 필요를 충족 시키십시오"; 와드에 설치된 "따뜻한 알림 카드"는 간호사, 의사, 그날의 모든 약물, 약물의 효과, 수행 할 검사,주의 사항을 포함하여 매일 환자의 머리맡에 매달려 있습니다. 당일의 건강 교육 내용, 서비스 태도, 그리고 편안한 서비스가 제자리에 있습니다.
거의 1 년 동안 네 가지 병원의 보살핌과 지혜의 인간화되고 특색있는 이동 서비스는 환자와 그 가족들로부터 높은 평가를 얻었으며 어떤 광고 추천보다 낫다 "고 말했다. 환자가 미소로 혜택을 얻을 수 있도록 간호 서비스는 큰 병원을 달성했으며 좋은 사회적 혜택을 가져 왔습니다.
셋째, 능동 학습, 지속적인 혁신, 목표 지향적 인 교육 및 평가, 학습 팀 구성을위한 비전 공유
평생 학습, 전일제 학습, 전체 과정 학습, 그룹 학습이라는 개념을 준수하여 개인 목표가 조직 목표와 일치하도록하고 병원 및 간호 업무의 공동 발전을 달성하기 위해 병원 진척 상황을 적시에 따라야합니다.
1. 월 초에 병원의 계약 간호사의 기본 이론, 기본 지식 및 기본 기술, 특히 간호 기술 및 기술 운영 평가를 강화하고 표준에 도달하고 모든 사람이 합격하도록 요구하십시오. 중환자 실 환자를 감독하고 구조 할 수 있습니다. _ 月 __ 日, __ 日, 전체 병원 _ _, _ 일괄 계약 간호사 총 __ 사람, 협조 인사 부서에 대한 위의 인원에 대한 간호 기술의 정기적 인 평가를 수행하기 위해 이틀 휴식 하루를 사용합니다.
2. 6 월 중순부터 간호사 2 명을 배치하여 병원의 간호원을위한 간호 기술의 핵심 시스템과 현장 실습을 집중적으로 수행했으며 정오 휴지 배치를 배치로 사용했으며 병원의 간호사와 간호 직원은 불법 의료 행위의 특별 조치 및 병원 운영 연도의 업무 목표 및 관련 지표의 검사에 관한 서면 심사가 수행되었습니다. _Month _, _ _ ___ 일은 각기 다른 레벨의 내용에 대한 "3 가지 기본 및 3 가지 엄격한"이론 평가를 실시하여 비 주치의 부서가 집중적 인 교육을 1 주간 실시하도록했습니다.
3, _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 月 _ 日에 흉부 수술 xxx의 간호사가 여러 병동의 간호 기록 작성 과정의 부정확성 및 부정확성에 대한 답변으로 중환자 실의 구제 및 모니터링과 중한 치료의 요점에 대해 강의했습니다. 우리 병원의 간호 기록 보관소를보다 과학적이고 전문적으로 표준화 및 표준화하고 간호 안전을 보장하십시오.
4. 간호 직원의 의사 소통 능력을 효과적으로 향상시키고 의사 소통의 기술을 습득하기 위해 환자의 마음 속에있는 병원의 명성을 높입니다. 그 달 초에 병원의 간호 요원이 의사 소통 능력 및 예의 훈련에 대한 이론적 연구를 주도적으로 실시했습니다. __ 月 __ 일 간호학과 xxx의 책임자는 의사 소통 기술과 사례 분석을 주제로 다루었습니다. 서비스에서 흔히 사용되는 다수의 고전적인 의사 소통 사례를 선택하고 각 간호원을 미묘한 방법으로 격려하여 환자와 과학적으로 효과적으로 의사 소통하도록 유도하십시오. 지역 간호 업무를 표준화하기 위해 Shaman과 다른 지역 사회 간호 요원에게 2 주간의 효과적인 양질의 교육을 제공했으며, 월간 간호학 전공 간호 검사 팀은 각각 __ 와드 회진에 들어갔다 ___ 많은 환자와 그 가족이 인터뷰를 실시하고 병원 간호 작업에 참여한 환자들의 의견과 제안을 광범위하게 경청했습니다. 이 검열의 결과는 대부분의 병동에서 간호사와 환자 간의 의사 소통의 질이 특히 일부 와드에서 우수하다는 것을 보여주었습니다.
5. 간호사의 합리적인 사고력과 과학적 연구 능력 배양 _ 월초 초 전체 병원의 간호사들은 지방 연합 병원의 고위 전문가가 제공 한 간호 및 인문학 종합 교육 과정에 참여했으며 하얼빈 보건 학교의 xxx 교장은 태양의 특성 훈련 및 사고 패턴의 훈련. __ 중순 경, 간호학과의 학과장 인 Zhao Qiuli를 고용하여 간호 연구 분야의 지식과 명성을 확립하고 병원의 간호원에게 간호 연구 주제 및 논문 작성에 대한 강의를 제공했으며 간호 직원은 이에 응했습니다. 좋아, 간호 연구에서 주제를 선택하고 질문을 개발하는 방법에 대한 깊은 이해와 이해를 가지고 있으며 병원에서 간호 연구의 발전을 촉진하는 데 긍정적 인 역할을 해왔습니다.
넷째, 재능을 보이고, 잠재력을 자극하고, 자기 가치를 성취 할 수있는 기반을 구축하십시오.
1 월 _ __ 일, 우리 병원은 "_.__"국제 간호사의 날 표창 컨퍼런스를 기념하고 도서관 회의실에서 개최 된 공연을보고합니다. 학교 지도자, 당 및 정부 지도부, 모든 간호사 및 간호사 대표가 다양한 주제로 회의에 참석했습니다. 이번 컨퍼런스에서 하얼빈 의과 대학 제 4 병원에서 "10 대 간호사"와 "상위 10 대 간호사"목록을 발표하고 간호 기술 경쟁에서 정맥 주사 주입 간호 기술을 폐쇄 한 첫 번째, 두 번째 및 세 번째 상을 수상했습니다. 새로운 간호사 모자 행사 및 수상자 성과에 대한 인원 및 성과 목록. .
2. 하얼빈 TV 방송국 의료 기록 보관소 (Media Archives Program)에서 주최하는 "극지방 간호사"대회에 긍정적 인 태도로 참여하십시오. 우리 학교는 _ 月 __, __, __, __ 일 후에 경쟁에 참가할 뛰어난 선수를 선정했습니다 예선 경기의 날에 __ 홈 가맹 병원의 뛰어난 선수가 예비 예선에 참가하기 위해 __ 우수 선수를 뽑았습니다. 우리 학교의 선수 수는 합계가 적었습니다. 그 중 예비 경쟁은 총 __ 블록 직접 프로모션 카드를 보냈습니다. 병원은 _ 블록의 총 원, 재대 결은 블록 _ 직접 승진 카드, 우리 학교 승리 _ 블록, 우리 병원 Liu Shuang의 결승전은 _ 강한 입력, 우아하고 뛰어난 전문 스타일, 숙련 된, 정확한 기술로 우리의 경쟁 팀을 차단했습니다 이 기술은 그룹 스킬 작업의 총점에서 첫 번째 자리를 차지합니다.
3, 올해의 의과 대학 스포츠 협회에서 영웅과 멋진 스타일의 사각형 배열을 검토하는 네 병원의 대표는 손님의 만장일치의 칭찬을 ___ Bofa와 함께 쇼에 참가 간호사, 자기 개선, 용기에 네 사람을 보여 주려고 노력 탐험의 정신.
그 뒤에는 간호 업무에 대한 당 및 정부 리더십 팀의 일관된 지원과 관심, 간호 직원이 스스로를 탐구하고, 스스로를 보여 주며, 자체 구축 플랫폼을 능가하는 것이 중요합니다.
다섯째, 간호 교육, 교육 및 학습, 상호 의존, 함께 성장하고 성숙하십시오.
작년에 우리 병원의 인턴쉽 교습을 위해 대부분의 간호 학교와 간호 학생들은 기다리고있는 태도로 치료를 받았다. 주 보건소는 우리 병원의 인턴쉽에 간호 학생들을 배치했다. 학생들은 다른 병원 인턴쉽을 선택하기를 원하고 일부는 심지어 눈물을 흘리면서 병원에 왔습니다. 몇 개월간 인턴쉽을 한 후에도 미소를 지으며 학교에 대한 자신감과 피드백을 가지고 일을 시작합니다. 진지하고, 책임 있고, 생생한 손을 유지할 수 있으며, 신속하게 임상 작업에 적응할 수 있습니다.
올해 우리 병원에 온 간호 학생들은 단기 대학 간호 학생 ___, 중등 학교 간호 학생 ___ 명, 인턴십을 위해 병원에 온 학교, 지방 보건소, 지방의 두 번째 보건 학교, 시립 보건 학교, 농업 교정 건강 학교, 대청 근로자 대학, 의과 대학 부속 고등 전문 학교, Acheng City Health School 등의 인원이 늘어 났으며, 국내 협력 병원은 우리 연구소를 방문하기 위해 간호 백본을 선정했습니다. .
교수 관리 측면에서 우리는 "시스템을 남겨주세요", "첫 번째 상담 첫 번째 질문 시스템", "교사 교육 코드"및 "인턴 간호 코드"와 같은 일련의 규칙과 규정을 개선하고 개선했습니다. 간호학 교수의 간호 실무 교육 및 관리 업무는 간호 교육위원회가 통일하여 책임지고 있으며, 간호학과 교사 간호 학생 관리 시스템, 일대일 교수법 등의 교수 및 관리 업무를 엄격하게 수행해야합니다.
간호 학생이 담당 부서에 입학하기 전에 환자를 책임지고 간호 학생을 책임지고있는 태도로 병원의 규칙과 규정, 직무 책임, 근무처 예절, 병원 문화 등을 포함하여 _ 일 사전 교육이 제공됩니다. 매 분기마다 인턴 간호사가 모인 간호 병동이 학생들에게 생각을 넓힐 수있는 공간을 제공하기 위해 조직 될 것이며, 인턴쉽 효과에 대한 효과적인 피드백이 공식화 될 것이며 간호 학생을위한 인턴십 피드백 설문지가 작성 될 것입니다. 간호 학생들이 인턴 과정에서 겪게되는 문제를 해결하고 창의력, 진리 추구 및 책임 정신으로 임상 교육의 실제 아이디어를 넓히십시오.
여섯째, 간호 연구 탐사, 혁신, 그리고 점차 개선.
XX에서 전체 병원은 지방 수준의 간행물에 __ 기사를, 지방 수준의 논문에 __ 기사를, 그리고 지방 수준의 학술 교류에 ___ 번에 참여했습니다.
우수성을 추구한다는 목표와 함께 일곱 번째, 지속적으로 개선됩니다.
1. 간호 논문 및 과학 연구의 입력을 높이고 규율 구축을 강화하십시오.
병원 설립 2 년 전부터 병원 건설, 집중 치료 품질 관리 및 인력 교육에 중점을 두었고 대부분의 간호 관리 인력은 국가 및 지방의 간호 연구, 관리, 품질 관리 등에 대한 교육 및 학습에 참여하지 않았으며 정보가 상대적으로 뒤떨어져 있습니다. 내년에 외출을 신청할 수 있고, 내면화의 형태를 취하고, 분야 구축을 가속화하고, 선진 경영 방식과 혁신적인 개념으로 병원의 간호 서비스를 향상시킬 수 있으며, 간호학과는 간호학 및 과학 연구 분야의 전문가를 고용하여 전 병원에 간호 할 수 있습니다. 표준화되고 과학적이며 연재 된 교육을 담당하는 부장 및 부서 간호사는 임상 간호 업무의 새로운 발전을 이해하고 간호 연구의 방향과 초점을 신속하게 제안하며 목적과 초점을 가지고 연구를 수행하도록 부서를 안내 할 것입니다.
2. 우리 병원의 간호 요원의 전반적인 외국어 수준이 만족스럽지 않습니다.
우리 학교의 외국어 간호 실력은 희귀 한 것으로 묘사 될 수 있습니다. 외국어 교육을받는 경우 영어 선생님에게만 물을 수 있습니다. 현재 상황과 관련하여 학교에서 간호 직원이 책임을 질 수는 없으며 외국어 수준을 향상시키는 것은 체계적인 프로젝트이며 제 4 병원의 간호 경력입니다. 간호학 부는 지속 가능한 개발을위한 강력한 추진력으로이 일을 최우선 과제로 삼았으며, XX에서는 간호 직원을 위해 모든 분야의 외국어 교육을 실시하고 일부 부서에서 외국어 과제를 수행하기 위해 휴일 휴가를 사용할 것입니다. "_, _ _ 외국어 신문보고 회의 "는 준비 작업을 조기에 준비합니다.
앞으로 나가는 월계관과 가시가 있습니다. 역사적인 흐름에 서있는 개척자로서, 우리는 이러한 경향을 활용하고 "과학적이고 엄격하며 현실적이며 혁신적인"태도를 취할 수있는 기회로만 활용할 수 있습니다. 수년 동안 상처를 입었고 권력은 무한하며 네 번째 병원입니다. 우리는 헌신과 헌신을 가지고 다음 번 투쟁의 여정에 대한 제 4 아카데미를 앞세워 기회를 포착하고 가시를 박살 내고 시대의 대단원을 씁니다!
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